Оценка работе персонала на ресепшен.За 2 недели до запланированного узи,я позвонила в клинику,и меня записали в лист ожидания на определенные даты(12-14июля),так как доктор дает расписание на неделю только.Не дождавшись звонка администратора,я сама позвонила в клинику за пару дней до планируемого узи,на что получила ответ:что запись полная,до вас видимо очередь не дошла.
Так вот хочу обратить внимание на то,что вы являетесь медицинской организацией,запись к доктору или на процедуру это не просто как сходить в магазин хлеба купить!Раз уж вы ведете запись и тем более у вас есть лист ожидания,куда вы записываете полную информацию,в том числе,о нужных датах
приема,будьте добры хотя бы известить человека о том,что он «не попадает» по очереди на нужное ему время!
И мне немного непонятно как вообще попасть на узи?встала в лист ожидания за 2 недели до планируемой даты и не попала по очереди..Так когда я попаду?через месяца 2?
А все потому что очень странно ведется лист ожидания
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
July 30
Мне необходимо было сделать УЗИ органов малого таза у грамотного специалиста, записалась к доктору Исаревич Ольге Давидовне и не прогадала, доктор очень внимательная и трепетная, все объяснила понятными для меня словами, спасибо ей и всему персонату клиники за доброе отношение к пациентам
Show business's response
Мадина Расулова
Level 2 Local Expert
July 24
Прекрасная клиника, вежливые девушки администраторы, все подскажут, расскажут. Огромная благодарность врачу узи диагностики Арутюнян Артуру Эдуардовичу за профессионализм и хорошее отношение.
Show business's response
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
November 9
Очень хорошая клиника. Высококвалифицированные доктора, медицинский персонал. Одна из лучших в городе. Рекомендую всем данную клинику. Спасибо за то, что есть место, где будешь уверен в том, что тебе окажут помощь.
Show business's response
Ирина Сильченко
Level 3 Local Expert
July 30
Клиника очень понравилась, специалисты знающее свое дело. Девочки на ресепшен вежливые. Медсестре Анастасии лично от меня огромное спасибо. Обращайтесь, всем советую, не пожалеете.
Show business's response
Ксения Л.
Level 2 Local Expert
August 1
Мне нужна была услуга "флюрография огк". Направление я получила в клинике, оплатила и меня отправили в городскую поликлинику 4. До этого момента все было прекрасно. Но после процедуры на моем теле остались чьи-то волосы. Это ужасно, отвратительно! Т.е никакой обработки после пациента в кабинете нет!!! В дополнение к этому резульат я получила на куске бумаги 1/2 формата а4 написанном от руки. Неужели в частной клинике нет своих шаблонов.
Show business's response
Татьяна Шер
Level 2 Local Expert
July 20
Записала сына на прием к гастроэнтерологу Игнатенковой Ирине Давыдовне и не пожалела . Столько бегали по врачам , а здесь, буквально за 5 мин, после осмотра и анамнеза назначено лечение. Сдали еще анализы и на повторном приеме сын сказал что стало легче. Спасибо огромное !!!
Show business's response
Оксана К.
Level 3 Local Expert
February 2
Добрый день. Обращаемся в медэкспрессе к педиатру Зубаревой Е.Ю. Очень грамотный, внимательный специалист. Всегда проводит тщательный осмотр, назначает работающие препараты, ребенок с удовольствием ходит на приемы. Вцелом о клинике отличное впечатление, всегда приветливый персонал, чистота, вода, мультики детям. Всем рекомендую!!!
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
February 4
Одна из немногих клиник, где очень вежливо и с пониманием относится персонал!!! Администраторы грамотные, все рассказали , подсказали.Все на высшем уровне!! Доктора говорят все по делу! Осталась очень довольна посещением !! Спасибо!
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
February 19
Эту клинику посещаю периодически. На приëмах бываю у Игнатенковой Ирины Давидовны, очень хороший и грамотный доктор, знаток смоего дела. Очень внимательная. Персонал дружелюбный, вежливый.
Show business's response
Наталья Шестакова
Level 2 Local Expert
July 24
Была на узи у Арутюняна А. Э. Визитом в клинику довольна. Доктор замечательный!!! Девочки на рецепшене очень хорошие! Рекомендую.
Show business's response
Евгений Ч.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Одна из немногих клиник, где очень вежливо и с пониманием относится персонал!!! Администраторы грамотные, все рассказали , подсказали, предложили чай , кофе! Все на высшем уровне!! Доктора говорят все по делу! Остался очень доволен посещением !! Спасибо!
2
Show business's response
Елена Гриценкова
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Сегодня,22.10.2023 г. была в клинике "Медэкспресс",которая находится на ул.Дуки 62.Была в этой клинике первый раз.О самой клинике и враче Арутюнян А.Э.,у которого была на приёме,я в восторге.А вот от обслуживания на ресепшене я в ужасе.Получилось так,что я опоздала на 5 минут по причине задержки транспорта.На ресепшене работала медицинская сестра Ирина(к сожалению фамилия не была указана на бейдже).Она позвонила и я её предупредила,что я опаздываю.Я была с сестрой.Когда забежала в клинику,извинилась за опоздание.Ирина не поздоровалась со мной,стала меня оформлять и другая медсестра меня проводила к доктору.А моя сестра осталась меня ждать в холе.В этот момент медицинская сестра Ирина стала обсуждать меня за опоздание с другой сотрудницей. И даже её не смутило, то,что всё это слышит моя сестра. И продолжала обсуждать меня, пока другой сотрудник не сделал ей замечание. Просьба к руководству клиники научить медицинскую сестру Ирину уважать пациентов и не обсуждать людей за их спиной. Я считаю, что ресепшен это "лицо" клиники, а такие сотрудники, как Ирина портят всю репутацию клиники.
Show business's response
Юлия Скушка
Level 2 Local Expert
March 27
Была на УЗИ у Арутюняна. А. Э на УЗИ, какой же это внимательный специалист, мастер своего дела, какие же он фотографии сделал ребеночка, очень тщательно все смотрел каждый орган ребенка, каждый сосудик, буду обязательно обращаться в эту клинику, персонал тоже очень приветливый, доброжелательный, спасибо вам 🙏🌹
отличные, если не лучшие цены. квалифицированный, вежливый персонал. приводил дочь на узи, и сам теперь проходил обследование. качеством доволен. спасибо
Show business's response
Полина Савина
Level 3 Local Expert
March 13
Очень хорошая клиника. Вежливый персонал, профессиональные врачи, которые все подскажут и ответят на интересующие вопросы.
Однозначно рекомендую это место!
Show business's response
Оля М.
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Приветствую 👋🏻
Возникла необходимость оперативно сдать анализы, обратилась в клинику МедЭкспресс - обслуживание на высшем уровне через заботу к пациенту, уютно, чисто и красиво. Все оперативно в заявленные сроки и ещё раз хочу отметить персонал проявляет внимание и заботу. Рекомендую от сердца к сердцу 💞
7
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
February 11
Обращался неоднократно. Приятно удивлён обслуживанием. Хотелось бы отметить работу медсестры Анастасии, которая мне ставила капельницу. Во время процедуры заботятся о пациенте, включают любой фильм.
Show business's response
Светлана Власенко
Level 2 Local Expert
February 3
Сегодня, 1.02.24г. я посетила клинику МедЭкспрес на Дукии осталась очень довольна! Специалисты высшего класса! Очень приветливый персонал.
Show business's response
Маргарита Св
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Недавно проходили обследование , сдавали анализы . Всё очень понравилось , качественное обслуживание , вежливый персонал . Самое важное быстрый результат . Будем обращаться еще и советовать родным и близким . Однозначно рекомендуем
7
Show business's response
Инкогнито 1449
Level 3 Local Expert
February 21
Сегодня посетила клинику Мед эксперт на Дуки, мой вопрос решился быстро. Девушки на ресепшене очень отзывчивые, добрые. Рекомендую всем.
Show business's response
Александра Г.
Level 3 Local Expert
February 13
Отличная клиника, персонал очень вежливый. Постоянно хожу к Лях Ларисе Васильевне - самый лучший врач👏
Show business's response
Инна М.
Level 4 Local Expert
February 24
Сдавала анализы в клинике впервые, впечатления остались положил. Персонал дружелюбный, анализы взяли быстро и результаты были готовы уже через пару дней, выслали на почту
Show business's response
Ната Ш.
Level 2 Local Expert
June 14
Делаю капельницы назначенные врачом- медсестры просто профессионалы. Спасибо!!!!
Show business's response
Ксю Гридасова
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Обращаюсь в эту клинику на протяжении долгого времени, весь персонал очень вежлив, всегда подскажут и помогут.
Спасибо вам большое ❤️
Show business's response
Катя Фролова
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Понравился массажист виталий! Спасибо! ! Вообще в клинике царит забато комфорт и уют! Цены приемлимые ! Была 15 февраля у стоматолога, пломбу делала! Елена Николаевна радушная и сделала все по уму, цены порадовали! Спасибо
Show business's response
Наталья.
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Хочу оставить только положительный отзыв, здесь дествительно работают профессионалы. От ресепшена до докторов. В клинике я получила весь необходимый комплекс медицинских услуг в одном месте.
1
Show business's response
Александра Полянская
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Прекрасный персонал, Музыка успокаивает, запах супер! Ребёнок играл на планшете бесплатно! Я ходила к мишакиной! Все по делу и помогла! Стоматолог лапочка, все объяснила и сделала чистку идеально
7
Show business's response
Максим Ш.
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Посетил данную клинику, приятная атмосфера, уютно-запах, музыка. Удивился обслуживанию персонала, предложили водички, садился телефон, дали зарядное. Цены очень радуют, пока нигде еще в Брянске не видел таких цен. Все на высшем уровне, обязательно еще сюда приду!!!
6
Show business's response
Виталий Головкин
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
самые дешевые цены по городу на анализы! Хорошо, что безболезненно, и очень быстро пришел результат на почту! Очень приятная атмосфера, приветливый персонал клиники!
7
Show business's response
Marinka_vitaminka
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Внимательный персонал, уютная клиника. Была на лечении у стоматолога Шабалкиной Е.Н., все понравилось. Качественное лечение, приятная атмосфера
5
Show business's response
Виктор Ширков
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Посетил клинику «Медэкпресс», сдавал анализы, сильно удивился очень приятным ценам и быстроте обслуживания и готовности анализа. Теперь буду рекомендовать эту клинику своим друзьям и знакомым.
7
Show business's response
Галина Ширкова
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Была здесь уже неоднократно. Лечением и врачами довольна. Все мои приемы и процедуры проходили в спокойной обстановке, без очередей, по назначенному времени. Я была у гинеколога. И составила свое мнение о кинике - оно положительное: здесь квалифицированные специалисты и современное оборудование.
6
Show business's response
Яна Г.
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Просторная и уютная семейная клиника. Сдавала тут анализы и делала узи у Мазья Ю.М. Все вовремя, без долгих очередей! Персонал отзывчивый.
2
Show business's response
Ирина Филатова
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Была на приёме у стоматолога по акции, со тавили план с Елена Николаевна, зафиксировали цены теперь на ле, ение записалассь, нравится что все призма, но и цена порадовала
5
Show business's response
наталья н.
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Осень сильно разболелся зуб, поблизости нашла клинику. Меня сразу приняли. Врач от бога! Вежливый и квалифицированный специалист. Огромная благодарность! Осталась очень довольна.
4
Show business's response
Вера Потапенкова
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Прекрасный стоматолог Шабалкина Елена Николаевна ,внимательная ,аккуратная ,все быстро,полечили кариес только там необходимо ,без лишних рекомендаций
А так же быстрые анализы в самой клиники ,замечательный гинеколог и узи врач
2
Show business's response
дарья н.
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Была в данной клинике у Аратюняна А.Э., сказать, что я в восторге от доктора-это ничего не сказать. Ведь самым важным в клинике является не ресепшен, парковка, туалет и тд, а именно специалисты. Аратюнян - это специалист, который повышает рейтинг данной клиники многократно, побольше бы таких врачей.
5
Show business's response
Яна Г.
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Отличное отношение специалистов. Приняли сразу, хотя приехала раньше времени. Арутюнян прекрасный специалист, развеял все страхи на счет беременности.
3
Show business's response
Маргарита С.
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Очень хорошая клиника, вежливый и внимательный персонал. Были первый раз, все понравилось. Рекомендую.
8
Show business's response
Гарик Форд
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Всё на достойном уровне, запись по телефону, квалификация специалистов! Уютно, настраивает на выздоровление🙂
4
Show business's response
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Сдавала в клинике анализы, взяли кровь совершенно безболезненно, я даже не почувствовала. На утро результаты уже были готовы, пришли мне на почту. И цена анализов порадовала, дешевле, чем в других местах.
6
Show business's response
Юлия П.
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Приветливый, вежливый персонал. Хорошая обстановка. Всё было сделано быстро и без проблем.
2
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Впервые посетила эту клинику! Осталась очень довольна. Доступные цены, вежливый персонал, приятная атмосфера.
6
Show business's response
Елизавета К.
Level 5 Local Expert
April 15
Милые девочки не ресепшене, очень толковый невролог
Show business's response
сергей к.
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Обращаясь в клинику МедЭкспресс, очередной раз убеждаюсь в профессионализме сотрудников, внимательно выслушают, окажут необходимую помощь и дадут рекомендации. Самые приемлемые цены в городе на все медицинские услуги. Всем спасибо!!!
1
Show business's response
сергей б.
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Были всей семьей, сдавали анализы, быстро пришли результаты. Рекомендую, самые дешёвые цены в городе! Спасибо вам!!!
5
Show business's response
Юлия Х.
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Прекрасная клиника! Вежливый и внимательный персонал. Врачи - профессионалы! Рекомендую!
6
Show business's response
Елизавета Ш.
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
У меня вчера заболело горло, искала доктора Горелую Марина Петровна, порекомендовали друзья, нашла, что принимает в МедЭкспресс на фокина, 5 ноября была на приёме, установили причину, подичили, стало намного легче, спасибо доктору, рекомендую