Записывалась на консультацию к геникологу. Администратор всё ясно и понятно рассказала о стоимости услуг, записалась дополнительно на УЗИ. УЗИ на современном оборудовании, персонал очень вежливый и знают толк в своём деле. Врач гениколог произвела огромное впечатление. Спасибо большое за ваш проффесионализм и хорошее отношение к людям)
1
Антонина Орлова
Level 10 Local Expert
March 9
Была на приеме у гастроэнтеролога, невролога, кардиолога, эндокринолога и делала узи внутренних органов, щитовидной железы и сердца
Врачи опытные, внимательные, уделяют много времени и внимания.
Довольна.
Посещаю переодически поликлинику профессора Горбатова.
Анна Сара
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Редко пишу отзывы, но в данном случае не смогла удержаться! Спасибо огромное чудесному администратору за умение найти подход к клиенту истероиду)) Доктору Татьяне Олеговне Синициной за чуткость и очень-очень легкую руку! удаление папилломы в носу прошло безболезненно, с комфортом и, главное, с душой! Золотые руки у Вас, Татьяна Олеговна! еще раз спасибо!
3
Svetlana
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Была дважды на приеме у Дерматолога Татьяны Олеговны, удаляла новообразования на коже. Очень довольна результатом посещения и консультацией. Спасибо доктору за внимательность и профессионализм.
В клинике приятная обстановка, современное оборудование и доброжелательный персонал.
5
1
Drago
Level 8 Local Expert
March 13
Врач дерматолог косметолог Синицина, все грамотно объяснила, процедура по удалению лазером прошла на ура!! Спасибо!! Вернусь еще))
Мария С.
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Стоимость исследования по телефону не соответствует фактически предъявленной в счете на оплату после обследования. Причем по телефону несколько раз уточнила, какое именно мне нужно исследование и мне неоднократно подтвердили: 3500 руб. Фактически после обследования предъявили счет на 5500 руб. Администрации клиники, если кто-то из ее представителей тут вообще что-то читает, рекомендация: обратите внимание на этот момент. Выглядит это несерьезно, такой прием не стоит использовать, если вам нужны постоянные клиенты. Выбор сейчас большой, клиник много. Не нужно ставить пациентов в неловкое положение, они могут и не вернуться больше, памятуя о такой неприятности. Некоторые отзывы, приведенные ниже, подтверждают, что такая дезинформация о ценах в клинике носит систематический характер.
По самому обследованию претензий нет. Все корректно, четко, по делу, получила ответы на все интересующие вопросы, исследование проведено тщательно, общение с врачом оставило приятные впечатления.
5
Мора Ла
Level 19 Local Expert
November 29, 2023
Делала в данной клинике УЗИ. Специалист не мог определить киста на яичнике или фолликул созревает. Представляете?
У меня поэтому вывод такой- либо специалист не специалист, либо оборудование очень плохое. Никому не рекомендую.
Также сдавала анализы, сразу просила прислать электронные результаты на почту. Не выслали, при звонке сказали приходите, забирайте, ничего отправлять не будем. Хамство считаю, март 2023
1
2
Show business's response
Оксана О
Level 6 Local Expert
September 16
Самая лучшая медсестра Юлия!😍 хожу к ней на капельницы и всегда прошусь к ней в смену !
1
1
Алексей
Level 14 Local Expert
March 7
Делал гастроскопию. Делаю не в первый раз , там все сделали быстро и без наркоза . В целом хорошее место . Других врачей не посещал .
Игорь З.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Добрый день. Спасибо от всей души Владимиру Валентиновичу Горбакову, да и вообще всему пресоналу клиники. Уже 6 лет, как все хорошо. Анализы отрицательные. Я верил в них и они приложили все усилия, чтобы помочь победить болезнь. С Уважением, Игорь Александрович З.
Егор Ежов
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Делал в клинике УЗИ. Всё понравилось! Оборудование современное, внимательный и приветливый персонал. Цена за услугу доступная.
1
1
Юлия Воробьёва
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Уже второй раз делаю здесь гастроскопию с седацией. Быстро, удобно, качественно. Всегда очень приятные и внимательные анестезиологи. )
1
Наталья Фалько
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Прошла курс лечения у Горбакова Владимира Валентиновича после сложной операции в 2019 году. Врач от Бога. Он просто меня спас. Не очень хочу писать про свой диагноз, но поверьте, было чудо. Самочувствие улучшилось. Посещаю клинику по настоящее время. Коллектив, мед персонал - все очень внимательные, всё доступно объясняют. Посещала эту клинику и буду посещать при необходимости!
1
Дарья
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Медсестра Кристина просто замечательный профессиональный человек! Всегда поддержит, поговорит и успокоит! Делала курс капельниц с железом- каждый раз как на праздник шла. Спасибо за профессионализм и доброе отношение!
Полина
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Грамотные врачи, знающие свою работу, современное оборудование, оперативность приема при необходимости
Однако всё впечатление портят администраторы, хамство, наплевательское отношение к пациентам, как по телефону, так и в жизни
Устранив этот недостаток, цены клинике не будет)
3
Дядя Боря
Level 7 Local Expert
March 23
Очень хорошие специалисты. Особенно Скороход Борис Геннадиевич, врач акушер-гинеколог! Рекомендую!
3
Алиса Николаева
Level 3 Local Expert
November 24
Вежливый персонал, все быстро и четко.
1
Евгения П.
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Я не была довольна визитом к врачу - косметологу . Сама процедура прошла хорошо , с небольшими побочными эффектами , что свойственно было для моей процедуры. Но ! Отношение специалиста к клиенту на уровне нулевых в процессе общения . Абсолютно не приемлемо , как я считаю , обращаться с клиентом так, как будто он безграмотный, низкого финансового положения . Также неприемлемо принижать качество услуг, оказанных клиенту раннее в других клиниках иными специалистами . За 15 лет посещения клиник я впервые столкнулась с таким отношением ко мне . Я не сторонник лицемерия , люблю специалистов опытных и серьёзных , но в общении важно соблюдать уважение к клиенту.
17
1
Show business's response
Андрей Н
Level 30 Local Expert
October 15, 2021
Плюсы сначала 🤩
+Удалял Невус. Полечили хорошо, в день обращения все сделали.
+Клиника красивая, широкие коридоры, есть парковка (не прямо у центра, а какое-то место под эстакадой, что в принципе удобно, но места там не всегда есть).
+Народу не много.
Минусы:
- На ресепшн при запросе «запишите меня на 13:30 в любой будний день» ответ «на это время записи нет» не сулил сначала ничего хорошего. Администратор не смотрит записи далеко, смотрит на ближайшие дни. Не понимает, что люди планируют и за неделю, и за 2. Так как я продолжал спрашивать, то в итоге просто начала диктовать все что есть от сегодняшнего дня. Пришлось как с автоответчиком прослушивать все неудобное мне время, но когда мы дошли до «через неделю», удалось подобрать окно. Одним словом, мрак. Общению культурному научена, а вот понимать клиента - пока нет.
Далее.
- Раздражают уже в каком центре такие высокие стойки администратора, за которыми и не видно человека. Как итог могу сказать следующее, что если бы это была моя Клиника, то надо бы видеть, что клиент пришёл с детьми и, как минимум, предложить им включить мультики на время процедуры. Администратор моих детей даже не увидела. Тв не работал, дети расстроены. Для родителей это не очень.
Идём дальше.
- Консультация хирурга за 2000, на которую я и так пришёл и сказал «мне надо удалить вот это», вы серьезно? Сделайте консультацию за 500-800, чтобы иметь конкуренцию с сетевиками типа «Будь здоров», «МЕДСИ» и тд, а вот в случае, когда хирург сам НАЗНАЧАЕТ Удаление или лечение, тогда, согласен, может быть и 2000. А так - несерьёзно.
В кабинете хирурга нет медсестры даже!
Цена просто с потолка!
- Отсутствие скидок расстраивает. Скажем так, это обычная частная клиника, но при наличии сетевых лечебниц по страховкам с таким администратором, без скидок, пустые коридоры скоро начнут высвистывать эхо.
К сожалению.
10
6
Людмила Корнеева
Level 3 Local Expert
November 23
Всё супер! Сдали все анализы и каждый месяц отправляли результаты.
1
Василий Л.
Level 5 Local Expert
January 1
Персонал вежлив и компитентен. В схемах лечения не назначают дорогих препаратов в отличии от обычной поликлиники. Молодцы
2
1
Елена Н.
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Огромная благодарность Синициной Татьяне Олеговне- прекрасный врач ! Очень ценю деликатное отношение и грамотное лечение. И рука у неё "легкая"! Два раза была на приёме ( лечение не быстрое) и ещё продолжится. Всем рекомендую.
4
1
Андрей Петров
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Долгое время мучили головные боли, головокружение, боли в затылке, упадок сил. По рекомендации брата обратился в клинику Горбакова, а именно к врачу неврологу Гомзяк Виктору. Очень грамотный специалист, назначил мрт, подтвердился остеохондроз. Для снятия воспаления прописал лечение, уколы, таблетки, физиопроцедуры. На данный момент чувствую себя намного лучше, лечение продолжаю все делаю по рекомендации врача.
2
1
Елена Черкасова
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
Про администраторов скажу так: они как-будто из совковой поликлиники пришли работать- оттарабанили дату и время приема и на другие вопросы очень заняты, чтобы ответить…. Клиентоориентированность на нуле… а ведь они лицо и голос клиники…
В клинику Горбакова поехал по совету друзей - очень хвалили там УЗИ. Мне как раз понадобилось УЗИ сердца, попала на прием к Крайник Н. Отличный диагност. Оказалось, что у меня не было причин для беспокойства, сердце в порядке, шумов нет.
1
Вася Моля
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Доктор очень профессиональный, спокойный, грамотный, все объясняет спокойно. Сама клиника мне очень понравилась. Все современно, чисто, как и должно быть в медицинском центре, в принципе. Персонал очень вежливый. Все, что мне нужно было, я получила. Приемом, врачом и клиникой я довольна.
4
1
Екатерина Е
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Поменяйте, пожалуйста, администратора. Вчера я оставляла заявку на сайте. Мне необходимо было записаться к ЛОРУ. В итоге сегодня звонок, связь оборвалась, я ещё раз позвонила, на что мне администратор ответила, что я разговариваю на громкой связи, я ещё раз позвонила-молчание и комментарии, что я в дороге в неприятном тоне. По факту, где бы ни был клиент, хоть на Луне-задача администратора разговаривать вежливо, в приятном тоне, записать клиента на приём к специалисту и сделать всё возможное, чтобы хотелось посетить именно это место. Такое ощущение, что я лично Президенту звонила и побеспокоила. И то, я уверена, что грамотные специалисты в таком тоне не разговаривают и не комментируют клиента
18
1
Мистер Блистер
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Хорошие врачи, помогут, расскажут, покажут, лишнего не возьмут, очень довольна и жена и я их обслуживанием, регулярно их посещаем и бываем у разных специалистов
ольга ольгина
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Сделала три процедуры Фраксель, результаты видны всем, комплименты слушаю каждый день. Недорого в сравнении с другими клиниками. Лазерные установки последнего поколения👏🏻
1
Cветлана Попова
Level 10 Local Expert
May 27, 2022
Отличное место! Елена Владимировна Горбакова - шикарный врач-косметолог. Подход индивидуальный, к каждому клиенту. Очень довольна. Такде большой спектр врачей в клинике. Всегда можно попасть и записаться на приём.
2
Нисвитеева Татьяна
Level 13 Local Expert
October 7, 2023
Была не раз в этой клиники. Делала узи,гостроскопию. Все прошло замечательно. Так же была на приёме у эндокринолога. В данный момент прохожу лечение. Цены приемлемые.
Ivan t.
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
очень хорошая клиника был у нескольких врачей и на узи, всегда доброжелательный подход и что особо хочу отметить не навязыыают дополнительные услуги и не стремятся вытащить с тебя побольше денег все четко по дело и с максимальной заботой особенно узист не помню как зовут но большое спасибо
9
Валерия Тарасова
Level 9 Local Expert
August 2
Решил обратиться в эту клинику, потому что у них удобное расположение и приемлемые цены. Остался доволен.
1
Ксения Б.
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Персонал вежливый, внимательный. Специалисты на высшем уровне. Пришла по рекомендации, не жалею. Не очень удобно с паркингом, но это не так важно.
Редко удаётся найти столько грамотных специалистов в одном месте. Спасибо
3
Anonymous review
August 21, 2022
В самой клинике всё чистенько и душевненько! Делала гастроскопию и колоноскопию под седацией, все прошло отлично! Анестезиолог супер! Цена 14900 за всё! Всем советую данную клинику!
1
Вадим А
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
Посещал данную клинику несколько лет назад. Сейчас вот вспомнилось и решил оставить отзыв. Во-первых Горбаков пытался назначить мне всякую фигню, в т. ч зачем-то проколоть тестостерон, даже не зная его уровень у меня.
Во-вторых при исследовании артерий шеи девушка производящая его, на мою просьбу подложить что-то под голову так как очень неудобно ( я ранее делал это исследование и знаю что так можно) сказала: " У вас же не лебединая шейка, не сломается".
3
1
oksana s.
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Хорошая клиника. Вежливый персонал. Огромная благодарность врачу Зорину Артёму Евгеньевичу за его профессионализм и чуткое отношение к клиентам.
1
Маргарита Трубникова
Level 10 Local Expert
February 9
Очень хорошая клиника , внимательный персонал. Благодарю за помощь
1
Кристина Алексеева
Level 9 Local Expert
March 11
Хорошая клиника, грамотный персонал и врачи. Цены адекватные.
1
Adelina
Level 8 Local Expert
September 4
Хорошая клиника,вежливый персонал
Юлия Иващенко
Level 13 Local Expert
September 30, 2023
Понравилось место быстро приняли , тщательно посмотрели сердце , назначения не делали так как этого не требовалась , нужно было эко сердца для эко
Анна Суслова
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Помогают. Дорого. Хорошая организация рабочего процесса. Быстро, все в одном месте. Интерьеры очень приятные, располагают. Приходя за помощью все таки нужно рассчитывать свою финансовую состоятельность.
1
Александра Ефимова
Level 11 Local Expert
August 30, 2022
В целом хорошая клиника. Обращалась сюда к терапевту, лору, флебологу. Помогли. Лечение подобрали грамотное! Надеюсь что у вас и дальше будут работать только профессионалы!
Отдельное спасибо Герасимовой Ольге Николаевне! (ЛОР) всегда меня спасает! Вежливая, всë расскажет, всё сделает что нужно, лишнего не делает! В общем, доктор от Бога!
4
Show business's response
dko.chebo dko.chebo
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Приветливый и внимательный персонал. Осень обрабодовала, что не было очереди - это огромная экономия времени. Отношение отличное, разьясняют доступный языком.
3
Татьяна Кондратова
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Обращалась к гинекологу Скороход Б. Г. Доктор обходительный, внимательный, ответил на все заданные вопросы. Администраторы вежливые, всё аккуратно и быстро 😊. Рекомендую.
Ольга
Level 18 Local Expert
March 19, 2023
Татьяна Олеговна-отличный и востребованный врач! Позитивный, терпеливый. Объясняет все очень подробно, отвечает на все вопросы, Визит к ней понравился.
2
1
Яна Г.
Level 2 Local Expert
May 21, 2022
Отличная клиника, все по высшему разряду. Оборудование новейшее, врачи грамотные и опытные. Помогли выявить чем я болею и назначили лечение. Отдельное спасибо Витаю Александровичу, он просто замечательный мануальный терапевт.
3
Bro Bro
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Не понравилось, медсестры любят давать советы, девушки часто курить выходят, сидел долго и наблюдал. Так себе клиника, больше ни ногой. Не рекомендую 👎👎