Пользуюсь клиникой давно, с начала 2000-х. В этом году была у невролога со спиной, все назначения сделаны верные. Наблюдаюсь у мамолога Воронцова,тоже все хорошо , все рассказал, назначил. Была у гинеколога Шустовой Н.В. Она встретила меня не так дружелюбно,я б сказала даже резко,грубо. Консультацию получила, но к ней точно не вернусь. Таких докторов хватает в бесплатных поликлиниках. Вывод: в целом все нормально, и анализы,и УЗИ, и операционная есть, и капельницы и уколы поставят, но все же некоторым доктора м надо напомнить, как общаться с пациентами. Мы хотим получить подробную консультацию,чтоб объяснили,успокоили даже, а грубости хватает в жизни.
4
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
February 21, 2022
Ранее в клинику ходила часто, персонал был отзывчивым, врачи-высококлассные специалисты. После того, как один из псевдо-врачей чуть ли не приговорил меня к опасным манипуляциям со здоровьем (что в дальнейшем оказалось ложью, так как проверялась после этого в другой клинике и уже сколько лет ничего не беспокоит), прекратила посещать данное учреждение. Из-за некоторых врачей с именем редко, но всё же приходится записываться. За несколько лет уровень обслуживания упал-не удосужились даже позвонить и напомнить о приёме, а записывалась чуть ли не за месяц. Обращайте на это внимание, а то пропустите приём. И такое обслуживание вы получаете еще и за свои деньги.
Ах да, до клиники дозвониться невозможно, якобы плотный поток звонков, идёт сброс и вам перезвонит первый освободившейся оператор. 45 минут ждала, что мне перезвонят, не дождалась.
5
Show business's response
Иван Бочагин
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Обращались к ортопеду. Прием прошел качественно. Специалист отличный и нужный нам. Незначительное неудобство это то, что время приема немного сместилось, это связано с тем, что предидущий пациент был сложный...я все понимаю и уважаю.
Show business's response
Татьяна Гришина
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Хорошая клиника. Хожу к одному врачу уже не первый год. Есть необходимые обследования. Приятная обстановка.
Show business's response
Лиза Куц
Level 9 Local Expert
September 15
Была неоднократно, компетентные врачи
soph ya
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Удобное расположение клиники. Внутри чисто и аккуратно. Цены приемлемые.
2
Show business's response
Владлена Колыванова
Level 9 Local Expert
May 21, 2022
Удобное расположение (центр города). Есть своя лаборатория, проводят узи, рентген, компьютерную томографию.
В клинике ведут приём врачи высокого класса: нейрохирург Павлова Е. А, отоларинголог Кондратьев А, А, пульмонолог Соловьянова Е. В., невролог Дудкина О. В. эндокринолог Калинникова А. А.
1
Show business's response
Александр Б.
Level 12 Local Expert
April 21, 2023
Даже не помню, когда начала работать эта клиника. Хорошие специалисты, удобный график работы, всегда можно записаться на приём онлайн. Рекомендую
2
Show business's response
Вячеслав Сорокин
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Удобная запись на сайте клиники. Доброжелательный персонал. Квалифицированные специалисты. Часто пользуемся услугами клиники и всегда довольны результатом. Не приходится ждать приёма, всегда принимаемся в назначенное время. После записи на приём всегда отзванивается специалист клиники, что дополнительно даёт возмож ность согласовать детали и условия приёма.
3
1
Show business's response
Маша П.
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
Посетила данную клинику. Врач Земскова. Очень понравилась, выслушала успокоила, объяснила все грамотно. Операция прошла без страха и осложнений. Спасибо большое Л.В вы очень хороший врач, страх прошёл сразу как увидела вас. Спасибо за поддержку
3
1
Show business's response
Юлия Н.
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Клиника от и до оставляет желать лучшего, начиная от работы ресепшена ... недовольные лица и невоспитанный медперсонал,соориентировать по обследованию не могут. результаты ждешь больше чем обещали.
2
Show business's response
Ирина Платова
Level 9 Local Expert
December 2, 2021
Пользуюсь услугами клиники уже не первый раз. Очередей нет, персонал вежлив, мониторы поставили быстро, все в один раз, чтобы не ездить к ним два раза. Ценовая политика приемлема. Врач УЗИ оценила динамику прошлых исследований, дала советы которые очень пригодились. Перед мониторингами объяснили как себя вести, что делать. Процедура прошла на отлично, результаты были готовы быстро.
3
1
Show business's response
Елена Крылова
Level 5 Local Expert
February 16
👍отличный персонал, уважение к клиентам видно с гордероба
Show business's response
Антон Потапов
Level 10 Local Expert
July 22
Обычная платная клиника.
Gydv1n
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Неоднозначное мнение, специалисты есть как очень крутые, например, лор быстро вылечил у жены кашель, который никак не проходил 3 месяца, или хронический насморк, невролог хороший, но как то был на приёме у врача, который гуглит симптомы болезни при пациенте, и за это ещё надо платить, я так и сам мог сделать)
Парковка есть, но небольшая, и на ней могут запросто запереть всякие водятлы.
Народу обычно не много, и приём всегда проходил в назначенное время без опозданий, иногда даже раньше, в самой поликлинике чисто.
Show business's response
Николай Кузнецов
Level 17 Local Expert
March 31
Диагностика любых заболеваний, высококлассные специалисты
Был тут пару раз! Приехал по совету знакомого,чтобы удалить жировик!!! Хочется сказать огромное спасибо Завьялову В.В за прекрасную работу! Жировик был в лопасти шеи (проблемный) Прошло вме аккуратно и чётко
1
Show business's response
Антон Чугунов
Level 5 Local Expert
October 26, 2020
Добрый день. Хочу с глубоким уважением поблагодарить весь персонал клииики семейного врача. Приветливые и настоящие профессионалы работают здесь. Начиная с гардероба и заканчивая кассой все без исключения добрые люди. Всегда помогут и направят. Окажут содействие и помощь в любом вопросе. Врачи просто прелесть. Без суеты и лишнего времени окажут квалифицированную медицинскую помощь. Всегда по записи точны и нет очереди. Вселяют доверие и надежду. Низкий поклон. С уважением Антон
1
6
Show business's response
Юлия Савосина
Level 17 Local Expert
December 17, 2022
Относительно не дорогие процедуры и приём доктора. Врачи разные по опыту работы читать нпдо отзывы о каждом. Я была у гинеколога Блинова. Отличный врач
Show business's response
Ирина Васильева
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Сразу при входе удивляет темнота на ресепшн, на вопрос почему так темно? Был ответ, устают глаза от света. Значит сами выключают, руководят… . А это как так??? Вы на работе!! В магазине, в аптеке везде яркий свет ДЛЯ УДОБСТВА ПОСЕТИТЕЛЕЙ! А тут ? Платная клиника, сидят в тишине, на тёплом местечке. Очень странно…
3
Show business's response
Dust1Den
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Моя супруга обратилась в Клинику 06.04.23г. на 33-й неделе беременности, в связи с необходимостью сделать УЗИ почек и мочевого пузыря. Врач на данном сроке смог отчетливо увидеть камень в мочевом пузыре, сделал подробное заключение о его размерах и приложил фото снимок исследования. На основании данного заключения, врач уролог поставил диагноз мочекаменная болезнь и срочность его удаления хирургическим путем, если через пару дней он не выйдет самостоятельно. Посоветовали обратиться за помощью в ПОМЦ на Воронова 20а. Последовав единственному верному совету,мы обратились за повторным обследованием в отделение урологии в ПОМЦ.В результате чего была выявлена полная некомпетентность в заключении врача УЗИ-диагностики, никакого камня в мочеточнике нет, снимок приложенный к заключению, абсолютно не информативный,и не почувствовать боль при движении камня из почки в мочеточник невозможно, о чем врачу УЗИ-диагностики, об отсутствии подобных болей, было сообщено. На следующий день было принято решение обратиться к руководству клиники, по вопросу некачественно оказанных медицинских услуг, а именно к глав-врачу клиники Фишману Т. В. Выслушав нашу претензию, Фишман, без принесения извинений и с особым цинизмом указал на то, что его специалист УЗИ сделал верное заключение, а в ПОМЦ могут работать сотрудники с низким уровнем медицинских знаний. Да и вообще, как только мы вышли за порог Клиники, камень мог выйти сам и супруга могла его и не почувствовать. Никакого предложения, от глав-врача, о повторном обследовании не поступили, не смотря на наши доводы и отзывы нескольких врачей, что все же заключение врача УЗИ-диагностики было ошибочным. Полностью отсутствует клиентоориентированность руководящего состава клиники и ужасная некомпетентность, как специалиста врача УЗИ-диагностики, так и глав-врача клиники. Несколько раз подумайте, прежде чем обращаться в это учреждение, им нужны только Ваши деньги, а не ваше здоровье! Никому не рекомендую обращаться за помощью в данную клинику.
10
Show business's response
Жанна Рахимова
Level 9 Local Expert
September 19
Хорошие специалисты, но хотелось бы больше информации о проводимых акциях.
Ирина Шумилова
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Делали в этом центре только видео-мониторинг ЭЭГ со сном. Администраторы вежливые, предлагают возможные варианты, терпеливо подбирают клиенту подходящее время. Специалисты грамотные. Нас всё устраивает. Обращались уже трижды.
2
1
Show business's response
Олеся Кириченко
Level 11 Local Expert
June 11, 2022
Хорошая клиника, сдавала анализы перед операцией, все быстро и четко. При сравнении с другими клиниками здесь недорогие анализы
1
Show business's response
Diana Luneva
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Прекрасные специалисты
Вежливые девушки в регистратуре
Цены полностью себя оправдывают
Отличная клиника, всем рекомендую
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Наблюдались в клинике с 2014 года. Нареканий не было. Сегодня с детьми поехали к Лору и была очень разочарована качеством работы персонала. Персонал неприветливый , лишний раз обращаться побоишься. Вишенка на торте- дети попросили попить воды из кулера. Выпили по стаканчику воды, когда я попробовала воду выяснилось что она с тухлым запахом и с какими то примесями . Надеюсь после этого дети не заработают кишечную инфекцию .
2
Show business's response
Леля леля
Level 16 Local Expert
September 26, 2021
В основном, здесь очень хорошие врачи, но...
Есть дамочка по фамилии лайнер. К ней меня послали сделать УЗИ органов малого таза. Грубая, бесиактная. Довела меня не просто до слез, а до такого состояния, что я потом долго ходила к психотерапевту. Не советую этого доктора для чайлдфри пациенток. Было это несколько лет назад, но походы к таким врачам меня пугают до сих пор. Травма на всю жизнь.
От обращения к другим специалистам в этой клинике только положительные эмоции. Девушки на рецепшн вообще чудо
2
2
Show business's response
Валерий Кац
Level 7 Local Expert
January 21
Доктор к которому я хожу специалист высочайшего уровня
2
Show business's response
Ксения ПРО
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Персонал хороший, запись по времени. Результаты анализов готовы быстро. Собственная парковка для клиентов. Удобно. Цены доступные.
1
1
Show business's response
Руслан Г.
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Ооочень медленная регистратура
Все в развалочку, неспеша, с кислыми лицами
В лучших традициях советской поликлиники
4
Show business's response
Бухгалтерия НОКВД
Level 3 Local Expert
September 22, 2020
Была на приеме у врача Кнутовой Елены Витальевны. Очень приветливая , добродушная, улыбчивая, разговорчивая женщина. Всё обьяснила доходчево, доступным языком. Чувствуется опыт и знание своего дела. Назначила лечение, мне кажется , что стало помогать. Сходила ещё только два раза на процедуры. Огромное спасибо. В процедурном кабинете мед. сестры тоже все очень внимательны. Мне всё понравилось.
6
3
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
April 29, 2022
Здравствуйте, хочу поблагодарить Зуеву Альбину Викторовну за её золотые руки. Шла на приём и очень боялась операции ,доктор хирург с золотыми руками и золотым сердцем, успокоила всё исправила . Спасибо вам большое ❤
4
1
Show business's response
John Travolta
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ доверять свое здоровье подобным организациям. Специалисты сомнительные, цены не дешевые. Хамское отношение обслуживающего персонала к посетителям.
По отношению больше похоже на государственную поликлинику. Абсолютно не компетентный и не грамотный администратор (Светлана) отказалась предоставить доверенность на то, что имеет право подписи договора со стороны клиники, уточнив что это "наш внутренний документ". На просьбу пригласить кого-то из руководства - сообщила что никого нет, и она сама себе руководитель. На мою фразу: "мы вряд ли еще вернемся в эту клинику", ответила что ей наплевать на это.
5
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Ужасный персонал, особенно женщина, которая перезванивает после записи онлайн. Настоящее хамство, по причине пропуска записи, в хамской форме ответила, что больше не будет меня записывать. Я ещё за это деньги им плачу?
5
Show business's response
Михаил Громов
Level 14 Local Expert
March 29, 2022
Деньговыжималка. Всё, конечно, чистенько, уютненько и вежливенько, НО, вот заинтересованности врачей в излечении пациентов не заметил. Поставил бы, может, и единицу, но с отменой в стране бесплатной медицины на иное отношение рассчитывать сложно. Везде теперь так. Увы...
Show business's response
Татьяна Лукьянова
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Ужасная клиника! Самый дешевый ремонт, как в обычной поликлинике!
Врачи пенсионного возраста, лечащие по старой закалке.
Чтобы открыть больничный -надо бегать из кабинета в кабинет, с температурой. В хороших клиниках это делает сам врач,в кабинете.
Неприятное впечатление!
Не советую никому!
Show business's response
mushanzi
Level 15 Local Expert
November 28, 2021
Ходили к дерматологу, сдавали несколько анализов, но врач выписывал мази и таблетки, которые не помогали. Вывод: врач не помог, только денег много оставили в клинике. Но по результатам анализов потом смогли подобрать нужное лечение. Либо политика тут такая на выкачку денег и многократные приемы, от которых нет толка, либо врач такой попался, который не смог подобрать нужное лечение.
2
Show business's response
кирилл шапкин
Level 10 Local Expert
February 12, 2022
Выражаю благодарность врачам этой клиники! Особое внимание уделяю специалистам, проводящим ФГДС. Мне есть с чем сравнивать- там вы не почувствуете, что с вами совершают что-то непотребное. Спасибо этому месту.
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Супер клиника! Персонал всегда проконсультирует, подскажут. Врачи профессионалы. Обращалась не раз. Рекомендую
Лучше записаться в любую другую клинику на платной основе, где вас с радостью примут, дадут корректную консультацию, а не общие фразы из интернета.
4
Show business's response
Таня Хайдукова
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
У меня небыло с ними проблем. Вежливый ресепшн. Врача выбрала по рекомендации. Цены услуг примерно средние по городу.
Show business's response
АК
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Хамоватый персонал в целом от администраторов до докторов. От травматолога вообще услышал такое заявление, вы по дмс пришли и мне вас обслуживать не интересно, так как за ваш приём мне мало платят и вообще я бы мог отказаться вас принимать по этой причине. Это очень удивительно, так как очереди я к нему не наблюдал.
1
Show business's response
Alexey Guskov
Level 8 Local Expert
January 26, 2022
Очень отзывчивые врачи, если что-то не понятно всегда объяснят диагноз, расшифруют анализы, где-то даже успокоят, психологически, не грубят и относятся с пониманием к пациентам , девушки из регистратуры самые умненькие и симпатичные, всегда подскажут и помогут. Благодарю 😌
3
1
Show business's response
Катерина
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Земскова Лора Владимировна назначила кучу ненужного лечения, что позже подтвердило несколько врачей! + назначала препараты без доказанной эффективности от того, что вообще не лечат)
3
Show business's response
Владимир Кузнецов
Level 15 Local Expert
November 18, 2021
Обслуживание квалифицированное. Отношение врачей и медсестер доброжелательное. Очень оперативно, время экономится.
Show business's response
Наталья С
Level 3 Local Expert
January 20, 2021
20 января 2021 года посетила "Клинику семейного врача." Что мне категорически не понравилось:
1) Медсестра, которая делала обследование функции внешнего дыхания без маски (на подбородке);
2) Кассиры первого этажа также были без масок: одна сидела с маской на подбородке, вторая - без всего;
3) Неорганизованная, непродуманная парковка: я поставила машину у забора, меня заставили впереди. Целый час я ждала в ожидании водителя впереди припаркованной машины и не дождалась! Хотела выйти через ворота и уехать на автобусе. Ворота были закрыты, когда я подошла к ним, их не открыли!!! Я пошла через клинику. Спросила у администратора, сидящего между холлами- кто у них отвечает за парковку. Администратор со мной грубовато, неуважительно разговаривал, спросил, что мне надо, узнав, что я не могу целый час выехать с парковки он :
1. Обвинил меня в том, что я якобы приходила не в мед клинику. Я ему показала чеки обследований. Никаких извинений не последовало;
2. Заявил мне, а что Вы раньше не подошли ( типа сама виновата...) Но не на парковке, не внутри клиники нет никаких объявлений и указаний- где находятся охраники парковки, что делать когда тебя заставили машинами, через какое время и куда обращаться для решения этой проблемы!!!!!
Далее, посмотрев по видеокамерам, мне сказали идти к машине, что "отгонят". Оказалось, как я поняла, это - машина, которая заставила мою- была машиной сотрудника клиники, а не клиента клиники!!!!
Что понравилось: профессионализм и личные качества медсестры из 112 кабинета, которая берет кровь на анализы. Спасибо медсестре Елене, которая работает по четным числам, она превзошла мои самые лучшие ожидания. Профи и хороший человек!