Приятный персонал!!! Работу свою выполняют на профессиональном уровне!
3
2
Show business's response
Аристотель Игропуло
Level 13 Local Expert
May 21, 2022
Профессиональный персонал, хорошее отношение к клиентам.
2
2
Show business's response
Автосервис Автомеханика
Level 19 Local Expert
July 12, 2021
Большой центр большой спектр услуг и квалифицированные специалисты
3
3
Наталья Ш.
Level 4 Local Expert
April 29, 2022
Очень дружелюбная команда профессионалов.
3
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
July 22, 2020
Не корректное отношение администратора к потенциальным клиентам. Администратор Нина не окончив разговор с клиентом , переключилась на вновь пришедшего посетителя. Хотелось бы чтобы те люди , которые встречают пациентов были более компетентны в своей работе.
7
1
Фатима К.
Level 3 Local Expert
September 19, 2018
Лечила в клинике пульпит. Приятная обстановка и современное оборудование расслабляют. Хорошо, что сейчас перед каждой манипуляцией делают анестезию, процедуры проводятся безболезненно и не напрягают. Результатом довольна, пломба стоит как родная! Спасибо Виктору Эдуардовичу!
3
2
Denis
Level 10 Local Expert
September 14, 2022
Очень талантливые ребята! Руководители молодцы. Так держать!
3
Элина Зарболганова
Level 2 Local Expert
November 27, 2018
Мне кажется, услуги, предоставляемые платными клиниками, должны быть соответствующие. Раз мы платим деньги, значит, и работа должна быть сделана высококачественно. Не все стоматологии в Пятигорске могут похвастаться хорошей работой. У меня в одной платной клинике было очень много проблем с тем, что лечение сделали неграмотно и плохо. Естественно, решил пойти и найти клинику с компетентными врачами. Подруга подсказала пойти в вашу клинику, ей сотрудница на работе посоветовала. Зашла на их сайт, посмотрела адрес, позвонила и записалась. При осмотре сделали полную диагностику,сделали снимок. Далее по совету врача я записалась на лечение и перелечивание зубов. После нескольких посещений проблема была решена, и остальные зубы вылечены. Результат понравился! Уверена, эти врачи меня точно не разочаруют. Стоматология понравилась!
Отдельное спасибо терапевту Рамазанову !
7
6
Anonymous review
August 28, 2018
Чуть больше года назад случайно попала по рекомендации сотрудников в данную стоматологическую клинику. + Территориально было удобно. Записалась к врачу терапевту, которого предложили девочки из регистратуры — Рамазанову Айнулле Рамисовичу. С тех пор ни разу не обращалась за лечением к другому врачу, и более того, уже отправила к нему мужа/отца/свёкра/свекровь и буду рекомендовать этого врача всем желающим. Подход врача к процессу лечения необыкновенно лёгок, понятен и безболезнен. Теперь к стоматологу как на праздник с пониманием того, что тебе не сделают больно, а только облегчат твою жизнь!Да и сервис клиники на высшем уровне!Спасибо вам огромное!
3
Олег Губченко
Level 9 Local Expert
July 25, 2018
У меня плохие зубы. Нет, вы не поняли, у меня очень плохие зубы. Наследственность… Так уж сложилось, что я перебывал практически у всех стоматологов КМВ.
Я считаю, что использование ретракторов, коффердамов и очков – это, безусловно, проявление заботы о клиенте. Мне, к примеру, приходится ходить в костюме и галстуке в связи с принятым в организации дресс-кодом. И возвращаясь после посещения стоматологии Романенко мои коллеги ни за что не догадаются, где я был – никаких видимых следов на лице не остается, что очень приятно и удобно.
Признаюсь, что во время приема именно в этой клинике я впадаю в состояние близкое к анабиотическому из-за стопроцентной уверенности и спокойствия в том, что все будет сделано правильно, так как надо. Повторюсь: лечился в большинстве клиник КМВ, ни в одной из них похожих ощущений не испытывал.
Надо сказать, что я знаком с доброй половиной коллектива… Все, с кем я знаком, совершенно замечательные люди и высокопрофессиональные специалисты. А какая атмосфера царит у них? Приходя к ним, вы понимаете, что здесь нет места дрязгам, интригам, зависти и прочим порокам. Это – команда единомышленников. Они работают как слаженный механизм, понимая друг друга с полуслова. В таком месте вы чувствуете доброжелательность и желание помочь как по отношению к посетителю, так и по отношению друг к другу. Предельно компетентны и учтивы. На грудь пациента не бросают инструменты, т.к. главный принцип работы в этой клинике, чтобы было удобно клиенту, а не врачу. А их видеоролик – «Поездка на работу» - поищите в соцсетях и почитайте восторженные комментарии… Люди пишут: «Хочу быть в вашей команде! Возьмите меня на работу!». Такие отзывы дорогого стоят, потому что заслуживают и получают их далеко не все.
Кстати, в социальных сетях сотрудники ведут просветительскую деятельность в части, касающейся стоматологической области, что, бесспорно, достойно уважения. И в шуточной манере, и в серьезной стараются донести полезную и важную информацию подписчикам, ознакомьтесь, рекомендую.
Все самые современные инновации и технологии вы найдете их все у в этой клинике. Александр постоянно отслеживает все, что происходит на самом острие прогресса. На стенах кабинетов размещены Дипломы но повышении квалификации, изучении новых методик и инструментов, а отнюдь не по «выманиванию денег», как позволил себе выразиться один из комментаторов. Сам посещаю регулярно(раз в полгода) и понимаю их значимость и поддерживаю эту инициативу. Они не закостеневают в рамках того, чему научили их преподаватели в вузе, а идут в ногу со временем. Люди которые останавливаются в развитии как в профессиональном, так и в общечеловеческом развитии не интересны и редко представляют из себя стоящего специалиста и уж точно никогда не станут экспертами.
И, как следствие, посетители прибывают как с КМВ, так и близлежащих республик, записываясь чуть ли не за месяц. Заполненность рабочего графика врачей в этой клинике – один из лучших показателей востребованности в их услугах и адекватной стоимости.
Вы видели детей, которым НРАВИТСЯ посещать стоматолога? А я видел. В клинике, насколько я знаю, пока только один детский доктор - Инна Романенко, супруга Александра. Да, своих детей я вожу именно к этому чуткому человеку с недюжинными талантами педагога и детского психолога. И дети не боятся, не плачут, не упирают, а просятся на очередной прием! А секрет очень прост – отношение к детям и обязательные подарки-сюрпризы!
Да, цены нельзя назвать низкими. Но и запредельно высокими тоже не назовешь. Но это - плата за качество. И не стоит забывать о программах лояльности, скидки постоянным клиентам и т.д. Равно как и про полисы ОМС и ДМС. Договорившись о сотрудничестве со страховой «СОГАЗ», теперь клиника может вылечить и без оплаты с вашей стороны. Ведь сейчас в большинстве организаций сотрудникам предоставление подобных полисов – уже обыденность.
Довольно популярная клиника располагается близ Лермонтовского разъезда г. Пятигорска, опять же не хочу приводить название. Поинтересуйтесь ценами для сравнения на те же услуги, и вы обнаружите, что там еще дороже.
Стоимость… Каждый раз это выбор.
Ни в коем случае никого не хочу обидеть. Но давайте разберем несколько ситуаций. Все мы каждый день покупаем продукты питания, реже – технику, еще реже – автомобили и уж совсем редко - недвижимость. И каждый раз это вопрос выбора. Выбора стоимости покупаемого товара или услуги.
Кто-то покупает просроченный фарш или йогурт, лишь бы подешевле(часто – вынужденно), не заботясь о последствиях, которые могут возникнуть со здоровьем у близких. Кто-то не экономит на еде и здоровье.
Ведь надо понимать, что вы приходя, к примеру, в салон сотовой связи видите, ну не пресловутый Айфон, но, например, последнюю модель «Самсунга», стоимость которой превышает 80 тыс. руб. , вы же не говорите, что так дорого, и не требуете продать вам телефон с такими же в точности параметрами, но за 10 тысяч, не так ли… В противном случае вы будете выглядеть просто глупо.
И в «Ладе Калине», учитывая ее стоимость просто глупо требовать двухзонный климат-контроль, обивку сидений из кожи молодого теленка, вентиляцию тех же самых сидений и т.д. и т.п. Так же как и не стоит в автосалоне известной баварской марки, требовать чтобы вам продали новинку по цене «Лады Калины. Вас не поймут. Да и вы, наверняка, понимаете, что так поступать не совсем корректно.
В стоматологической отрасли – та же ситуация, все имеет свою цену.
Кто-то посещает условно бесплатные муниципальные клиники с допотопным оборудованим, километровыми очередями и не всегда хорошим отношением врачей, работающих за мизерную зарплату. И ведь они тоже вынуждены предлагать вам «хорошую качественную пломбу», но уже платно, не так ли? И приходится платить.
И еще… Не буду здесь указывать фамилию, но приведу довольно известный случай с молодым пятигорчанином, которого горе-стоматологи долечили до заражения костной ткани челюсти, «благодаря» чему, ему пришлось в Москве проводить челюстно-лицевую операцию. Он провел в столице около года, в итоге часть челюсти ему все же пришлось удалить. Лицо в буквальном смысле «провалилось». Молодому человеку своей некомпетентностью или неаккуратностью эти люди просто-напросто сломали жизнь.
А сколько раз (известных случаев – множество) в различных клиниках КМВ забывали обломки буравчиков, которыми извлекают нервы из каналов, а сколько раз некачественно пломбировали и возникали воспаления, как следствие – осложнение и неизбежные операции. Видимо, девиз подобных «эскулапов» звучит как «А, и так сойдет!» Я бы не хотел оказаться на месте этих пациентов, и, уверен, не окажусь, посещая «Семейную клинику доктора Романенко», основной постулат в работе которых – «Не навреди!».
Друзья, близкие и благодарные пациенты называют его «Маэстро». И, надо признать, вполне обосновано и заслуженно. По моему скромному мнению (не буду говорить о других, кто его разделяет, их, поверьте, немало) Александр Юрьевич – один из лучших стоматологов Ставропольского края. А его возраст позволяет надеяться, что он достигнет и куда более высоких вершин.
И позволю себе закончить правилом одного из известных финансистов: не нужно бояться больших расходов, нужно бояться маленьких доходов.
13
19
Aleck Evanov
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Трата времени и денег. Не впечатлило….
1
3
Лучший
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Хорошее место
1
1
Анжелика А.
Level 3 Local Expert
November 21, 2018
На приём записаться к Павлу Андреевичу очень сложно, как минимум за месяц до приёма надо записаться, но ожидание этого стоит! Отличный специалист, всё на высшем уровне! Я и моя семья очень ему благодарны! Смог наладить контакт с нашим сыночком! Желаем ему дальнейших успехов в работе! А мы в книге ожидания ждём следующего приёма!😊
9
1
Инна Г.
Level 3 Local Expert
May 7, 2018
Здравствуйте. Была в клинике , все очень понравилось. На ресепшене встретили классно. Доктор пролечил шикарно. Теперь детей буду тоже там лечить. 👏👏👏👏 Спасибо вам большое👏👏👏👏👏
4
2
Anonymous review
May 8, 2018
Клиника по выкачиванию денег. 50% сертификатов- как увеличить средний чек, раскрутить на деньги. Метод отложенных приемов, агрессивного лечения, доп. процедур. Запись на 1 час лечения в день (зная о необходимости более длительного времени на прием, не добавляют его), и доктор не успевает сделать всю работу, ставит 1 лекарство, в след. прием 2-е и тп. Каждый раз плата за кофердам/ретрактор, врем. пломбу и манипуляции по 2—4т. Итог зуб 10-15т. с пломбой. Настаивают на коронке, вкладышах, но в др. клинике говорят совсем не нужен, можно обойтись пломбой, не рассверливать хор.зуб. Предлагают удалять нервы, а зуб в прекрасном состоянии, удалять зуб и ставить имплант, хотя можно коронку. И ненужные дорогостоящие манипуляции. В др. клиниках крутят у виска: вас нагло обманывают, тут нужно стандартное простое вмешательство. Романенко позволяет себе опаздывать на прием (по часу ждать), сроки изготовления протезов тянутся неделями. Сразу всю сумму лечения не озвучивают, чтоб вытянуть деньги потом
28
2
Юля Павлова
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
Самые лучшие специалисты!
4
1
Show business's response
Алена Милова
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Специалисты хорошие,но цены завышены
4
1
Show business's response
Александр Брагин
Level 7 Local Expert
August 13, 2019
Общаются вежливо, но администраторы не компетентны. Заранее позвонили, что бы уточнить по поводу рентгена зубов, сказали, что можно с 9 до 19 часов сделать, жена приехала и там говорят, что не делают такого вообще.
8
1
Елена иванова
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Всё было нормально. Но цены конечно огого
4
Виталий
Level 13 Local Expert
December 12, 2020
Лучшая среди стоматологий Пятигорска! Больше и нечего добавить
5
3
Максим Богачев
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Спасибо за работу!
3
Show business's response
Эльзара Мирзоева
Level 6 Local Expert
November 12, 2019
Вежливый персонал , почти безболезненные процедуры и хорошый детский стоматолог
8
Show business's response
Наталья Исаева
Level 9 Local Expert
July 31, 2021
Отзывчивый персон, внимательный.
2
2
Astrapro Q
Level 8 Local Expert
February 24, 2019
Клиника по разводу на деньги! Умышленно дробят лечение зуба на несколько процедур, и за каждую берут как за отдельное лечение. В итоге терапевтическое лечение одного зуба выходит в 7-10 тысяч!
18
1
Наталья Олейникова
Level 5 Local Expert
February 7, 2020
очень хорошая клиника вся семья посещает от 8лет до 83 лет!!!
8
1
Show business's response
С. Дранникова
Level 8 Local Expert
February 11, 2021
Отлично но дорого.
4
1
888
Level 2 Local Expert
July 6, 2018
Хорошая клиника, внимательный персонал. Мне все очень у вас понравилось 👍🏻