Я повторюсь, что не первый год обращаюсь за консультацией в данную клинику. На сей раз по предварительной записи. У меня никаких претензий нет. Особо хочу отметить работу Калмыковой Ольги Геннадиевны. Это чуткий, внимательный врач; специалист своего дела. Я получила нужную консультацию в полном объеме. Спасибо.
1
Наталья Белоноженко
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Молодцы, хорошо работают. Есть стстема социального обслуживания и скидок.
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Клиника, работая в рамках программы государственных гарантий, отказывает в помощи по полису ОМС! Необоснованно требует от пациента направление по форме 57-у (Которое не выдает поликлиника по месту жительства. Указывая в заключении терапевта - "требуется консультация кардиолога", не хотят терять подушевое финансирование, выкручиваются всеми возможными способами, говорят "нет договоренности с частными клиниками"). Позвонила в Клинику Сердца по телефону, объяснила ситуацию. У каждого пациента есть право на получение бесплатной помощи по полису ОМС (не зря платим взносы в ТФОМС) и согласно ФЗ "Об охране здоровья" пациент имеет выбрать клинику для оказания мед. помощи. Все данные для идентификации пациента для запроса в ТФОМС о возмещении стоимости услуг у меня были при себе. В приказе Минздрава Амурской области, регулирующем порядок предоставления частными клиниками услуг по ОМС, тоже нет требования предоставлять направление 57-у (есть перечень необходимых сведений о пациенте).
Когда записывалась на прием - сказали не обязательно направление 57-у, приносите что есть (полис, снилс, направление терапевта в произвольной форме и иные сведения о себе). Я пришла - главный врач, сидевший в регистратуре, сразу отказала. Дождались директора. Спрашиваю у директора (тоже врач) на основании чего требуют 57-у? На этот вопрос последовал набор слов, не связанных с вопросом, чтобы уйти от неудобной темы, она мне даже сказала - "вы не нуждаетесь в помощи" (наверно не понравиломь мое вполне обоснованное возмущение по поводу дезинформации и потери времени). И это человек, дававший клятву Гиппократа!!! Негатива уже на пороге не меньше, чем в городских поликлиниках, все зацикленно на выгоде и деньгах - хочу возьму пациента, хочу откажу. Наверно хотели с меня стрясти плату за прием Карпушина М.А.
Не понравилось хамство, грубость главврача и руководства. Персонал, записывающий на прием, предоставляет недостоверную информацию.
Нет указателей с дороги по ул. Тенистой - блуждай наугад. Дом 142 вообще в другой стороне!
3
2
Show business's response
Лариса Я.
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Отвратительная клиника. Отношение хамское. В регистратуре на вас даже не смотрят и не здороваются, записывают и не спрашивают на какое время удобно, пока сама не спросила. УЗИ делали час. Приходили по направлению из поликлиники, так второй раз вообще отказали. Видимо в пациентах не нуждаются.
3
3
Show business's response
Poleanna590
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Все хорошо,но узи плохое
Show business's response
Людмила Совунова
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Не первый год я консультируюсь в данной клинике. Хочу отметить, что обращалась и по предварительной записи, и без неё. Никакого негатива. Тактичное, вежливое отношение со стороны медперсонала. Компетентная помощь. В кабинете диагностики хочу отметить Ирину Викторовну Вохминцеву, сделавшую УЗИ сердца. По показаниям УЗИ я получаю полноценное лечение кардиолога. Спасибо.
3
Show business's response
Ольга До
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
Постоянные заминки в регистратуре, неотработанная схема работы. Врачи хорошие.
1
Show business's response
Екатерина Янченко
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Не знаю как другим, но лично я после посещения данной клиники осталась довольна. Вежливый персонал, всегда ответят на все интересующие вопросы. Особенно благодарна Александру Алексеевичу за оказание помощи в лечении моей болезни.
3
1
Show business's response
Юлия Варан
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Если вам не удалось попасть на приём ввиду хамоватого персонала, недоступности связи, то это знак! Лучше и не стоит туда идти. Иначе Вас ждут всевозможные доп анализы, кот по факту не нужны, врач в лице Агашковой, у вас точно есть диплом?! Все, что она назначила, исключили остальные клиники города. А ведь в ваших руках сердца людей! Под каждым негативным отзывом подписываюсь. Люди, не тратьте свои деньги на эту ужасную клинику!!!
6
1
Show business's response
ольга лыткина
Level 8 Local Expert
February 18, 2022
Мне не понравилось... Цена за консультацию как будто профессор принимает или медицинское светило....отношение сплошной пофигизм.. Муж после операции..... хотела проконсультироваться и для мсэ взять справку вот справку и написали... Больше Ничего.... Ответ а что вы хотели.... Ну удачи пожелал... Думаю что больше обращаться туда не буду....
3
3
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Квалифицированные врачи. Большое спасибо за оказанную консультацию Карпушину А. А.
3
Show business's response
NATALYA MULYAVKA
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
Очень хороший врач Карпушин! Грамотный специалист!
2
Николай Николаев
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Нормально все по старому специалисты молодцы
2
Show business's response
Елена Козлова
Level 6 Local Expert
April 6, 2021
На сайте указана услуга велоэргометрия стоимость от 950 руб, в регистратуре ответили, что такую услугу не оказывают, в инстаграмм написаны часы работы с 8, но дозвониться смогла только после 9, почему?
3
1
Show business's response
53572 И.
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Полчаса не могу дозвониться в клинику. Три номера на сайте ни по одному не берут трубку. А потом вообще стали скидывать вызоа. Молодцы на ресепшене работнички.
3
1
Show business's response
Светамира
Level 5 Local Expert
February 19, 2020
Водила в клинику маму после операции, просто проконсультироваться. Доктор профи, очень подробно рассказала о лечении и подобрала нужные и к возрасту и к болезни лекарства. Предварительно записались и не ждали не минуты.