Обратился в клинику 11.03.2023 для обследования. Понравилось отношение к клиентам, профессионализм врачей, относительно нормальные цены. Перед тем как обратится в эту клинику читал отзывы и начал с отрицательных их оказалось мало, но уже после того как сам прошёл обследование и лечение понял, что отрицательные отзывы написаны то-ли конкурентами, то-ли капризными клиентами.
Я рекомендую эту клинику.
Может где-то и есть какие-нибудь недочёты, я их не нашёл.
Show business's response
кира патарочка
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Не следят за временем, были записаны на 11 утра, сейчас 12:20 еще сидим ждём, цены норм, врач который делал экг просто ужас, три раза пытался найти вену, в итоге рука начинает неметь
Show business's response
ПЁТР
Level 3 Local Expert
February 15
Отличный сервис, удобное расположение, прекрасные специалисты и оборудование.
Show business's response
Алена Печура
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
В данной клинике 1 сентября сделала МРТ на станции Китай-город. Внимательное отношение к пациентам, хорошее местоположение. Впечатления положительные, спасибо!
1
Show business's response
София Золотухина
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Быстро нашла клинику, не далеко от метро, цены приятно удивили) Сходила в обед, делала КТ после ковида. Произвели услугу оперативненько, даже, пообедать успела! Результат прислали на почту. Так что второй раз не пришлось к ним ехать. Спасибо за оказанную услугу!
Show business's response
Дарина К.
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Добрый день! Записалась на МРТ на определенное время. По факту приехала за 20 минут, чтобы заполнить все документы, согласия и анкеты, поставили катетер. И на назначенное время так и не пригласили, ждала 30 минут. На вопросы, когда моя очередь и запись настанет, отвечают «пригласят».
Почему я должна платить деньги за ожидание в 30 минут? Такими темпами можно было пойти в поликлинику у дома.
Show business's response
Gjkzrjdf G.
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Отвратительное обслуживание и качество исследований.
Делала маммографию. Прислали «битые» файлы.
У маммолога смогли открыть только с помощью айтишников.
Звонила в эту клинику, просила переслать нормальные файлы - сказали, что это не их проблема.
Пояснили, что они работают в специализированной (только одной) программе, которую надо отдельно ставить. То, что вообще ни в какой программе, в том числе в их собственной, эти файлы не открываются, их не волнует.
Кроме того, отмечу, что установки внешних программ запрещены политикой безопасности во всех крупных медцентрах.
В целом файлы формата dcm не могут открываться только в одной программе. Это просто формат файла, который должен быть доступен в любой программе, приспособленной для их чтения.
Так что отговорка девушек с ресепшена про «у вас просто нет нашей программы» - это как раз подтверждение некачественных услуг и обман потребителя. Ибо вы платите за исследование, которое своему врачу вы показать не сможете.
В моем случае было подтверждено, что проблема не программе, а именно в некачественной записи файлов.
И судя по отзывам, битые файлы - обычная практика для данного места.
Далее. Описание снимков откровенно халатное. Его делают какие-то «удаленные» люди. В интернете по достаточно редким ФИО из указанных, например, в моем описании вылез детский хирург. Точно не рентгенолог, а тем более не специалист по маммографии.
На вопрос «хочу получить информацию о враче-рентгенологе, которая делала описание», не ответили. Но позже снимки пересмотрели и прислали совершенно другое (!!!) описание с другим врачом и результатом.
Я неоднократно звонила и просила дать пояснения, почему другой результат. Ничего не ответили. Обещали перезвонить и не перезвонили.
С учетом вышесказанного проблема с неоткрывающимися файлами становится еще более серьезной. Так как доверять описанию данной клиники нельзя ни в коем случае!!! Нужно смотреть со своим врачом.
Как итог - если хотите получить недостоверные результаты и испорченные нервы, то можно обратиться в эту клинику. В противном случае - не стоит. Да. Цены здесь невысокие, но если вам дорого здоровье, то придется все переделывать и на круг выйдет сильно дороже, чем сразу сделать исследование в нормальном месте.
1
Show business's response
Андрей Распопов
Level 15 Local Expert
August 27, 2023
Быстро, качественно без очереди по адекватным ценам)
Отличный сервис. Пр шел записался подучил результат 👍 рекомендую клинику
Show business's response
Валентина Б.
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Из-за постоянных болей в спине, мне нужно было срочно сделать кт позвоночника. С выбором клиники я попала в цель! Персонал очень вежливый, было приятно общаться, мне все объяснили и рассказали как будет проходить процедура, так как кт поясничного отдела делала впервые. Очередей нет, удобно что клиника находится недалеко от метро. Все прошло отлично. Знаю, что вернусь в эту клинику при необходимости.
4
1
Show business's response
Николай Романов
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Записался на КТ очень быстро, цена кстати очень приятная, приняли без направления. Описание и диск входят в стоимость. Описание могут выдать на руки или отправить по почте, удобно. Клиника чистая и приятная.
Show business's response
Надежда Рожкова
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Очень понравилась работа администратора на ресепшен : вежливость ,забота о клиенте, помощь.Результат КТ получила в тот же день через небольшой промежуток времени. Есть минусы: в кабинете КТ очень холодно , прямо дует, что для пациентов, которые пришли по подозрению на воспаление лёгких или гайморит только во вред ( . Ответ был : Это кондиционер в самом аппарате . Но ведь его можно отрегулировать ? Ветер прямо в лицо! (
1
Show business's response
ольга а.
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Прямо рядом с метро, уютная клиника. Очередей нет, приняли даже пораньше записи, адекватные цены. Расшифровка пришла быстро даже не успела доехать до дома!
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Узнала о клинике ещё в ковидные года из интернета. Понравились цены. Запись, оформление, приём. Всё четко, быстро, по порядку. Обычно делала Кт или Мрт. Результат быстро. Спасибо всем сотрудникам клиники!
1
Show business's response
Залина Карданова
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Была в клинике с мамой чтоб сделать ей кт позвоночника,были боли в пояснице . Результат был готов и отправлен на почту через два часа.Благодарю всех сотрудников за внимание и вежливое обращение. Особо хочу отметить врача за его профессионализм, доброжелательность и чуткость. Посещение клиники оставляет прятное впечатление.
1
Show business's response
Мария А.
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Делала в клинике МРТ суставов, цена хорошая для центра Москвы. Ужасно мучалась от боли в коленях. Современное оборудование. Результат записали на диск. Заключение предложили на выбор или скинуть на почту или распечатать. Мне все понравилось.
Show business's response
Андрей С.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Ребята, серьезно?
МРТ правого и левого колена на результатах обозначены как «knee right left», на всех снимках. На каждом так. Теперь каждый травматолог увлекательно занимается определением что же на снимке, «right» или «left».
Диагносту стоит внимательно слушать клиентов. Сейчас читаю версии диагноза врача, не определившего/услышавшего, что на одном колене была произведена операции.
2
1
Show business's response
Светлана Забавникова
Level 2 Local Expert
February 10, 2024
Делала кт брюшной полости, нигде не могли найти причину болей, тут все обнаружили. Прекрасные специалисты, прекрасное отношение к пациентам. И, кстати с записью ппрблем нет.
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
February 3
Очень удобное место расположение
Show business's response
Лада Новоторова
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Вежливый персонал,в клинике чисто и светло. Цены не маленькие,как в прочем, в любой платной клинике. Советую.
1
1
Show business's response
Елена Церенова
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Срочно надо было сделать МРТ локтевого сустава, причем в обеденный перерыв рядом с работой. Решила воспользовалось услугами вашей клиники и не пожалела. Быстро записали, провели диагностику,а описание получила на почту. Цены приемлемые, чисто,уютно,комфортно.
1
Show business's response
Наталья С.
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Цены прекрасные на мрт, но… очень крутые лестницы… я пришла с негнущейся ногой и мне пришлось очень сложно подниматься в клинику до регистратуры и потом спускаться к кабинету мрт..
1
Show business's response
Irina Kondrakhina
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Возила маму на КТ лёгких. Двусторонняя пневмония тяжелой степени после ковида требовало особо долгого лечения и сейчас восстанавливаемся и наблюдаем. Эту клинику посоветовала коллега, цена супер, ниже чем в остальных клиниках, удобное расположение(до Китай-города минута), что важно есть своя бесплатная парковка. Очень приятный персонал, девушки администраторы супер приветливые, врачи терпеливые и доходчиво все объясняют и дотошно смотрят и прописывают. Подробное описание прислали на почту - это очень удобно. Будем сюда ходить.
4
Show business's response
Виктор Ш
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
все сделали быстро, качественно. На следующий день на емейл прислали результаты расшифровки МРТ
Show business's response
Алексей Г.
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Делал тут МРТ спины - криво записали диск.
Приехал на МРТ органов. Запись на 9:40, а сейчас 10 и ещё есть люди до меня. К данной процедуре готовятся определенным образом к точному времени. Получается, что вся моя подготовка на смарку, что скажется на результате исследования. Никто ни о чем не предупредил.
1
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Делала кт легких несколько раз. Приветливый и вежливый персонал. Диск на руки, а заключение на эл. Почту, удобно и быстро. Рядом с метро. Я довольна.
Show business's response
Катя К.
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Очень грамотно, оперативно,
1
Show business's response
Илья К.
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Сспасибо за оперативную и не дорогую помощь. Пожалуйста , добавьте в Ваше заключение по мрт, что рекомендуется консультация нейрохирурга
1
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Был на МРТ. Аппарат полуоткрытый. Длинна трубы где то 1,60 так что нос и часть головы находится за пределами аппарата есть чем дышать видно подсветку. Если бы был закрытый сделать бы не смог боюсь замкнутого пространства. А здесь лучше ,справился , процедура занимает где-то 10 минут чистого времени. Клинике спасибо.
1
Show business's response
ОЛЬГА Б.
Level 2 Local Expert
June 4, 2022
Отличная клиника. Всегда проводит качественную, своевременную и разнообразную диагностику. Сам проходил колоноскопию во сне. Все аккуратно и безопасно. Проконсультировали о подготовке и необходимых документах для врачей.
8
Show business's response
@stayseeme
Level 14 Local Expert
December 18, 2021
Приятное место по скорости обслуживания) всё лаконично, немногословно. после тяжелого дня - очень выручает, тк нет необходимости тратить свою энергию. Обращалась за КТ, долго было только заполнение документов мною же перед обследованием. Затем поднялась на 4 этаж по лестнице (может быть сложным для тех, у кого ограничения по физическим возможностям) и прошла обследования минуты за 3.
затем 5 минут подождала в коридоре своей диск.
в течение часа мне на почту упали результаты обследования, хотя готовили к тому, что придет на следующий день. Приятно впечатлена :) Цены за услуги для центра Москвы очень приятные
2
Show business's response
Надежда Боева
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Была в этой клинике впервые, всё понравилось, персонал вежливый, знающий, внимательный. Спасибо
Show business's response
Анжелика Дубук
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Обращалась сегодня в эту клинику по поводу МРТ коленного сустава. Операция была 6 месяцев назад и срочно нужно было провести обследование, так как начались боли в колене. Мы с мужем приехали без предварительной записи и ждать долго не пришлось, сразу всё оформили и пригласили в зону ожидания. В клинике всё чисто и вежливый персонал. В конце предоставили четкое описание и снимок, воспалений не было обнаружено, дали просто рекомендации. И что очень понравилось, это акция для новых клиентов, было даже неожиданно отдать такую минимальную сумму за МРТ. Поэтому если вдруг соберетесь посетить клинику, то однозначно вам советую. А ещё что очень хорошо, что она находится рядом с метро.
3
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Делал в клинике КТ лёгких, очень быстро записался. Требовалось сделать день в день. Пошли на встречу, оперативно записали. Результат выдали на диске. Описание снимка потом прислали на почту, но мне нужен был только сам снимок, так что все прошло отлично. Рекомендую
1
Show business's response
Инкогнито 0333
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Спасибо всему персоналу за внимательность и отзывчивость! Врачам за компетентность ! Осталась довольна !
1
Show business's response
Ксения Ч.
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Очень понравилась работа управляющего. Она вошла в положение, мне срочно нужна была расшифровка результатов кт для госпитализации. За 4 часа все было на руках
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Быстро всё сделали , без проблем записались и в течении двух часов отправили результаты. Удобное расположение, прям у метро. Единственное что неудобно это отсутствие лифта и очень крутые лестницы. Маломобильным гражданам будет очень проблемно. Плюс за диск или плёнку нужно будет отдельно доплатить.
Show business's response
Елена Ф.
Level 2 Local Expert
May 19, 2024
Отличное отношение к клиентам, очень доброжелательное и вежливое!
1
Show business's response
Petr Petrov
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
У матери были боли в коленях, решили обратиться в клинику, чтоб сделать мрт суставов. Мама осталась довольна- в томографе не шумно, светло и проветривается. Обследование прошло быстро, результаты получили сразу на руки , снимки хорошие ,контрастные и чёткие. Лечение уже назначили у своего доктор.Современный центр и адекватные цены. Спасибо
1
Show business's response
оксана негру
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Мне очень понравилось персонал как работают как принимают очень хорошие я очень боюсь наркоза но вокруг меня девочки били поддерживали хочу поблагодарить весь персонал что били рядом
3
Show business's response
Мария Хабарова
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Все прошло хорошо и быстро. Пришла, заполнила анкету, договор, подождала 5 мин. сделали МРТ. Затем отдали диск мин через 7-10. Ещё не доехала до дома уже пришло заключение на почту.
1
Show business's response
Катерина С.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Не смогли попасть в вену с 4 раз. На 4 утвержлали, что попали, но была дикая боль и жжение при вводе физраствора. Но уговаривали до послеонего , что просто тонкая вена. Хорошо отказалась делать мрт с контрастом. Не представляю что бы было. Рука распухла , все ушло под кожу. Пальцы онемевшие. И вобще внутри помещкния грязно , особенно в помещении, где делают мрт. Не рекомендую. Уж лучше переплатить 2-3 тыс ( а именно такая разница получаеося) и сделать мрт в диагностическом центре при гос больнице. Дополняю фото через два дня..отек немного спал, рука посинела и позеленела-гематома на всю кисть. Все так же болит. Делала медсестра с 20 -летним стажем 🤦♀️
3
Show business's response
V
Level 10 Local Expert
February 29, 2024
Была запись на МРТ на определенное время. В итоге ожидание больше часа. Расшифровку прислали на почту. После наш врач сказала, что недостаточно компетентное описание для врача-рентгенолога.
Show business's response
сергей с.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Менеджер не стойке приятная и терпеливая девушка)
Show business's response
Наталья Теплова
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Прекрасное место, приветлтвы, вежливый персонал. Профессиональные и грамотные врачи. Моей маме Новиковой Валентине Владимировне, очень всё понравилось.
Спасибо огромное.
Show business's response
Рустам Абязов
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Мед центр хороший, делал КТ позвоночника, описание прислали на почту, и должен сказать очень быстро, а главное понятно, а врачу моему тем более. Еще один плюс это расположение, очень близко, буквально минута от метро.
Я надеюсь вылечу так как очень быстро прошел диагностику .
1
1
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Нам с женой все понравилось! Все быстро, качественно, квалифицированно! Цены на услуги вполне либеральные. В шаговой доступности от Метро Китай город.
Рекомендую.
6
Show business's response
Luda MIKHAILOVA
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Отлично! Рядом с метро. Быстро, оперативно, доброжелательно! Приятные цены!