Спасибо ребятам. Живу в районе, ребенок толтко родился, а ремонт в квартире закончился, нужно кухню устанавливать, самой ехать убираться не вариант, сначало обратилась по списку сверху, это эксперт клининг, там меня можно сказать послали. Позвонила в Клининг-Чита, договорились ключи передали другие люди. Уборку прризвели хорошо,"муж заезжал, проверил" я денежку на карту перевела. Ключи попросила отвезти в другую контору, чтобы дальше обустройство квартиры шло. Спасибо, рекомендую
Наталья Смирнова
Level 10 Local Expert
September 21
Не рекомендую эту компанию для уборки. Убрали квартиру отвратительно. Документы не предоставляют. По их мнению противень от духовки - это не духовка. И их мыть не надо. Стены в коридоре даже не тронули. Ровно как и в детской. Хотя все это оговаривалось. Не было возможности принять квартиру сразу, чем они и воспользовались. Так как квартира ухоженная они решили, что и так сойдет. Единственное что хорошо помыли так это окна. За это звездочка. В остальном это не клининг- это свинство!
Алексей
Level 10 Local Expert
February 7
Всем здравствуйте, вот и я хочу немножко внести своего мнения в эту чудесную компанию, Как и все при выборе компании я начал с просмотра отзывов и просмотра инстаграмма, а как расписано все красиво, читаешь и радуешься. Но реальность все расставляет по своим местам
Поехали.
Решили отмыть кухню обратились, через месенжер ответили быстро, менеджер написал что приедет через час, посмотреть, договорится об объеме работы и для оценки стоимости. Менеджер приехала вовремя договорились помыть и обезжирить кухню с разбором и вытяжку, кухонный стол, химчистка кожаных стульев, химчистка дивана помыть полы в кухне соответственно. Менеджер посмотрела дистанционно и сказала через 30 минут напишу сколько будет стоить и уехала🤷♂️, (наверное прайс забыла, или это был не менеджер!). В итоге в течении 30 мин приходит смс 8500₽, приедут две девушки все быстро отмоют! отлично вот и договорились, на следующий день.
Пришло время: Ожидание: бригада в спецодежде, кроксах, с кейсами, заполненными различной профессиональной химией для всех видов поверхностей, инвентарем от фирмы кёрхер. Заключат договор, согласуют чек-лист, выбьют чек по 54-ФЗ.
Реальность: приезжает одна женщина на вид предпенсионного возраста, потом как оказалась наглая, грубая не воспитанная женщина, я бы сказал немного приблатненая, с большой сумкой, собой есть тряпки, ведро и различная химия с обычного супермаркета или вайлбериса, И первое что она сказала «я люблю убирать только новые кухни»😧, а еще пришлось мне искать ей стремянку, видать у фирмы их нет, ну или мало, так называемый менеджер должен был об этом позаботится он же приезжал оценивал кухню!. После 4 часов уборки веселый клинер, позвал принимайте работу! На первый взгляд было уже понятно что клинер работал на итак сойдет! На столешнице лежал мусор который вымела из шкафов, прошел немного по шкафам там местами остатки мусора, а один шкаф вообще она пропустила и такая с удивлением говорит мне, да как так, сейчас все исправлю фасады были отмыты на половину то что посередине было обезжирено, о по краям как были пятна так и остались, стул и стол она не помыла сказала что не договаривались! Вытяжка очищена только на половину вокруг мусор, крошки которые как она сказала что не может тряпкой вычистить, фартук обезжирен плохо а в ответ на просьбу доделать свою работу она недовольно с таким цоканьем чего то начала тереть и еще спрашивает а нет ли тут места где ПОКУРИТЬ! 🤔наверное это норма! У меня сразу много вопросов появилось к менеджер. А вот и он приехала(менеджер)! и тут я ей показал все не дочёты работы начал дальше проверять открываю бутылочницу а там и конь не валялся приведу фото 👇, клинер сказала у меня рука не пролазит я не могу достать, пришлось самому снимать бутылочницу что бы рука клинера туда пролезла! Начинаю смотреть верхние шкафы и уже не на удивление проведя рукой понял что этот шкаф и клинер друг друга не заметил, а клинер на удивление мне согласившись говорит я и этот факт пропустила, менеджер стоял и просто молча смотрел со всем соглашаясь, кивая головой у меня появилось много вопросов к менеджеру и по поводу оплаты за эту уборку, а потом как оказалась что она то и вовсе не менеджер, я говорит заместитель менеджера, и вообще я работаю недавно всех нюансов не знаю, и решить ни чего не могу, соглашаясь со всеми выявленными недостатками. И тут пришлось звонить директору этой компании некий СЕМЕН!! После долгой беседы в течение полу часа с Семеном который как оказалось за границей, признал как он сказал «мой косяк» что не увязочка произошла по поводу мытья стульев и стола, что менеджер как оказалась не менеджер не сказал клинеру что их надо было тоже помыть, настаивал что бы мы согласились, что бы клинер доделал свою работу, и мы оплатили полную стоимость за выполненную работу, а тем временем клинер собирала вещи и кричала « да они нас хотят просто кинуть на деньги СЕМЕН!!!!» в итоге клинер ушел сам по себе, (менеджер) стоял молча! С Семеном договорились что работа бла выполнена на половину, и оплата соответсвенно половина! В итоге затратили 5 с половиной часов общения с этой компанией в место 4, остались с плохим настроением и не мытым полом! От химчистки дивана пришлось отказаться
Я понимаю за такие деньги профессионалов не найдешь Повезет, если сам по себе клинер — чистюля, тогда и работу сделает хорошо. Но таких наверное мало или нам просто не повезло. В основном же встречаются не очень расторопные и не особо старающиеся. Очень очень большой + это ответили быстро! За это и одна ⭐️, в остальном поподробнее изложено выше!