Клиентская служба СФР
Directions
Улица Железнякова
98 m
Similar places nearby
182 reviews
November 7, 2024
Пенсию на начислили пока, есть некоторые организационные моменты, которые пока не решились. Но руководитель клиентской службы грамотно отвечает на сложные для понимания вопросы и направляет. Уверена в положительном исходе дела. Хотелось еще хороший интернет в помещении, гостевой компьютер помогает, но личная информации еще нужна и с телефона.
2
December 9, 2024
Сегодня я предварительно сдавала документы на назначение страховой пенсии. Попала к Вере Александровне в 5 окошко. Очень отзывчивый, внимательный специалист. Молодая, открытая для общения, грамотная. Уточняет все ньюансы, просто молодец. Когда человек идёт в первый раз за назначение пенсии, каждый человек всегда переживает. А здесь волнения все разом прошли, и было приятно общаться. Спасибо большое!!! Побольше бы таких специалистов.
February 20
Три дня не могу практически дозвониться в клиентскуб службу по вопросу получения пособия на погребение. Вчера дозвонилась, хотела задать вопрос, даже слушать не стала, отослала на горячую линию. А там общую ситуацию озвучивают и всё. Заполнила заявку на госуслугах, пришёл ответ, что назначили 9000 пособия. Что дальше? К вам на Пожарова надо ещё приходить и приносить документы или перечислят пособие автоматом? Об этом хотела сегодня спросить, опять грубо послали к автоответчику и не стали даже слушать. У людей горе, а сотрудники хамят и даже выслушать вопрос не хотят. Буду обращаться в федеральный фонд СФР .