Прошу обратить ваше внимание на сотрудника Клиентской службы, приславшего мне письмо от 11.02.2025 за номером 60. Торокулова Лолла Жумабаевна, резка, неуважительна, груба, по форме представилась только после моей просьбы, и в неподобающей для госслужащего форме (1. Сотрудник обязан представиться самостоятельно при ответе на звонок; 2. Банальная логика должна присутствовать, в письме стоят только инициалы, а мне же как-то нужно обращаться к человеку). Письмо, составленное Торокуловой Л. Ж. не соответствует нормам русского языка и делопроизводства. Считаю необходимым провести обучение сотрудникам этикету, грамматике, орфографии и основам делопроизводства. Либо применить меры взыскательного характера, это уже на усмотрение руководства. Главное не оставлять ситуацию без внимания. Этот грубый и неадекватный человек работает с пожилыми людьми и инвалидами, что в корне своём недопустимо.

Eлена Родина

Level 11 Local Expert

Работают грамотные специалисты,в частности Торокулова Л.Ж.Очень внимательная, доброжелательная,оперативно решает поставленные вопросы,даёт развернутую консультацию на вопросы по социальным льготам и выплатам.Большое спасибо.

Anonymous review

Невозможно дозвониться, была оформлена доплата региональная. Но ни разу за год она не была выплачена!!! Одни воры работают здесь. Написала заявление в прокуратуру!!!