Клиентский сервис Ск10
66 reviews
February 6
Клиентский сервис СК10 - на уровне. Девочки вежливые, всегда доброжелательные, к ним вопросов нет.
Сам застройщик - это просто ужас.
Стал "счастливым" обладателем квартиры от этого застройщика. Проблемы начинаются с момента приемки и не заканчиваются по сей день. При этом застройщик их только добавляет.
Лифты бесконечно ломаются, проект - не самый удачный, ну и чтобы ен расслаблялись, работники застройщика при отсутствии проблем с выводами воды в квартире, берут и перепаивают их на неправильные, как итог - кипяток в унитазе.
Если захотите купить квартиру у этого застройщика - миллион раз подумайте. Или просто зайдите в открытый чат ЖК Гринсайд, там увидите, с каким шквалом проблем сталкиваются люди)
January 29
Спасибо большое Александре (по работе с ипотекой) и Анастасии (по продажам) за такое трепетное отношение и помощь в подборе и оформлении недвижимости. 🙏🏻❤️
Очень приятно работать с такими профессионалами и самые приятные впечатления от СК10!
Однозначно рекомендую! 👍🏻
December 24, 2024
Прекрасный офис СК10. Хочу выразить благодарность сотрудникам за их оперативную работу и терпение, в особенности отметить Александру, которая помогала от начала и до конца завершения всей документации. Со всем помогут, все подскажут не только на месте, но и в телефонном режиме. Знают свое дело и все нюансы. Так же хотел добавить, что приятно находиться и в самом офисе, уютно и комфортно. Есть парковка. Рекомендую!
1
November 21, 2024
Хочу поблагодарить Екатерину за отлично проделанную работу!
Все чётко, грамотно, быстро. Очень приятно находиться в надёжных руках во время сделки 👍
June 26, 2024
Огромная благодарность нашему менеджеру Ануш! Замечательная и приятная девушка, грамотный специалист. Очень быстро и четко подготовила документы для сделки (приобрели квартиру в ипотеку), ответила на все наши вопросы, постоянно была с нами на связи. 21 июня мы подписали договор, а сегодня, 26 июня, получили ответ из Росреестра.
October 30, 2024
Профессиональный персонал , работают на высшем уровне! Сопровождение от начала и до конца! 👍🏻 отвечали на все вопросы, и подсказывали как и что делать! Отдельная благодарность менеджеру Анастасии, работа на высоте! Рады приобретению квартиры именно в вашей компании! 💐👍🏻
September 2, 2024
Большая благодарность менеджеру Почапской Виктории за сопровождение сделки!
По всем возникшим вопросам достаточно быстро, в понятной форме была дана обратная связь.
Документы подготовлены без замечаний и в короткий срок.
Сделка проведена удаленно, остался доволен!
July 7, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Александру - максимально вник в вопрос, помог подобрать квартиру, сопровождал всю сделку. И Виктории - подготовила все документы , помогла с банком, сама подала документы в юстицию и довела сделку до выдачи документов. Минимум у лилий с моей стороны, приехал подписал договора и уехал, дальше они все сделали сами.
Спасибо за профессианолизм
June 7, 2024
Хорошая компания, отзывчивые сотрудники. Помогли определиться с выбором квартиры, хоть и было не просто и возникало очень много вопросов в процессе, но ответы всегда были четкие и понятные. Сопровождали сделку от начала и до конца. Спасибо специалисту отдела продаж Алене в выборе квартиры и менеджеру Виктории за помощь в оформлении документов и ведении сделки !
June 4, 2024
Отличный сервис! Мы сейчас в процессе покупки двух квартир. Благодаря профессионализму менеджера Екатерины очень быстро подготовили все документы (от момента выбора квартиры до регистрации в Росреестре прошло меньше недели). Все вопросы решаются в телефонном режиме, оперативно и доброжелательно. Спасибо Екатерине за то, что помогает воплощать мечты в жизнь быстро и легко))
June 4, 2024
Из всех строительных компаний в Ростове, выбрали именно Ск -10, и не ошиблись! Очень приятные ребята, с самого начала знакомства, нам все подробно рассказали, дали книжечки для изучения. После принятия решения вели две замечательные девушки Алесандра и Мария, четко и грамотно отвечали на наши вопросы, были на связи чуть ли не 24/7, с ними было легко и приятно работать!
June 1, 2024
Покупали квартиру в марте этого года. Я очень довольна клиентским сервисом, особенно менеджер Ануш - внимательная, улыбчивая, большую часть вопросов взяла на себя, помогала, консультировала, оперативно решались все вопросы. При переводе денег менеджер сбер банка допустила ошибку в расчетном счете, Ануш быстро и легко урегулировала вопрос с банком. Приветливые, отзывчивые ребята в офисе. Благодарю за работу!
June 1, 2024
Потрясающий сервис! Готовы в любое время проконсультировать по любому вопросу. Очень понравилась менеджер Виктория, очень позитивная и приятная девушка 🥰🥰🥰 До этого нас консультировала менеджер по продажам Анастасия, также очень нам все доступно и понятно рассказывала, и оставила за собой только приятное впечатление.
July 7, 2024
Замечательная компания! Все прошло очень быстро, менеджер Виктория всегда на связи, вопросов не осталось, все очень подробно и понятно. Офис на Чехова вообще одно удовольствие, приятный персонал, чисто и уютно, не хотелось уходить оттуда) Ни разу не пожалели что обратились именно в эту компанию. Огромная благодарность всему составу!❤️
June 21, 2024
Покупала квартиру в марте этого года. Всю сделку вела менеджер клиентского сервиса Александра. Очень приятная девушка и грамотный специалист. Всегда на связи, готова помочь, ответить на любой вопрос. Несмотря на возникшие сложности с оплатой, вошла в мое положение, и оперативно решила вопрос у руководства. Спасибо Вам, Александра, и удачи в Вашей профессиональной деятельности!
1
June 4, 2024
Покупала квартиру в ЖК Гринсайд. Сделка прошла гладко, без нареканий. Александра помогала по всем вопросам и очень четко, емко отвечала на вопросы. После сделки, Александра консультировала по возникающим вопросам в телефонном режиме. Очень комфортное и мягкое общение. Спасибо за такой сервис)
1
June 6, 2024
При попокупке квартиры работой клиентского сервиса остались очень довольны. Девушки - профессионалы, всю работу выполняли четко, быстро, слажено. Спасибо еще раз за сервис и вашу работу! Теперь с нетерпением ждем получения ключей!
July 9, 2024
Оформляли в СК 10 квартиру в строящемся доме, в компании на наивысшем уровне построена работа с клиентами, особая благодарность нашему менеджеру-Александре-помогала на каждом этапе даже в иногда сложившихся трудностях по вопросам с банками, сделка состоялась успешно, спасибо ей и всему коллективу СК 10, посоветовал бы всем обращаться по вопросам недвижимости!!!!!
1
June 20, 2024
Отличный сервис, приобретали квартиру два месяца назад, менеджер Ануш помогла со всеми вопросами, документами, была с нами на связи весь период оформления сделки, и даже помогала с моментами, которые вообще были не в ее компетенции! Все очень быстро, никогда не задерживала нас на встречах, все "долгое" решалось в телефонном режиме или в текстовых сообщениях!
Мы остались очень довольны, а главное - спокойны)
June 2, 2024
Оформляли дистанционно сделку в ЖК Гринсайд.
Менеджер (Александра) всё на себя взяла, обо всём рассказала, ответила на все вопросы (а их возникало не мало из-за дистанционного формата оформления).
Читал отзывы, что там не дозвониться и т.д. - не заметил такого. Только напишу, буквально через пару минут отвечала. Может надо в рабочее время писать, а не ночью, чтобы отвечали? 😅
Ну а пока ждем выдачи ключей, благо сроки фактического строительства очень опережают назначенных)
1
June 1, 2024
Сервис довольно неплохой, вежливо общаются, отвечают на вопросы в том числе по Ватсапп. При оформлении ипотеки банк не особо понятно объясняли как работает счёт эскроу, и в итоге я перевел сумму первого ипотечного платежа по графику вместе с первоначальным взносом (чего делать не стоило). Сотрудники СК10 подсказали что нужно сделать, чтобы это исправить и сделка благополучно состоялась.
June 7, 2024
Очень благодарна Специалисту клиентского сервиса
Ануш🙏
Трудная ситуация у меня возникла , меня вел другой специалист и была безвыходная ситуация у меня с моей работой ! Ануш , все мои вопросы по ипотеки решила дистанционно, вошла в мое положение , и по шагово вместе со мной помогла мне их решить!
Спасибо большое , что есть такие специалисты и неравнодушные люди , несмотря на то, что я не ее клиент 🙏👍❤️
June 12, 2024
Отдельная благодарность Виктории, за помощь и участие. Сразу видно профессионализм, всегда на связи. При оформлении возникли вопросы с ПФ, Виктория оперативно подключилась и благодаря ей нам вынесли положительное решение. Успехов в работе!!!
June 5, 2024
Спасибо огромное за сопровождение на ВЫСШЕМ УРОВНЕ. Рекомендуем смело. Девчата быстро решают все вопросы и ВСЕГДА на связи, что очень важно! Мы довольны сотрудничеством
June 5, 2024
Сотрудники Алена и Виктория – профессионалы своего дела, все подробно объяснили, ответили на вопросы. Всегда были на связи. Приятно и комфортно работать. Рекомендую СК-10.
June 13, 2024
С СК-10 приятно работать. Оформляем уже 2 покупку. Виктория Почапская отзывчивый и ответственный сотрудник. Наше общение происходило, в основном, дистационно, но ответы на мои многочисленные уточняющие вопросы всегда я получала вовремя и в полном объеме. Работой сотрудников мы остались очень довольны!
June 1, 2024
Оформляли сделку в данном клиентском сервисе, всё прошло отлично. Оформлением всех документов занималась менеджер Ануш. Всё делала максимально профессионально, координировала на всех этапах сделки.
June 7, 2024
Очень рады были оказаться клиентами у настоящих профессионалов Юлии и Александры. Вежливость, профессиональные и точные ответы, быстрое оформление документов, образцовая клиентоориентированность - это лишь малая часть их достоинств. Спасибо. Только самые приятные впечатления от общения.
1
June 2, 2024
Незнаю у кого как.но именно подготовка документов, общение уговорили взять квартиру именно у них и так далее мне все понравилось..спасибо Менеджеру Сергею и,Менеджеру Ануш.все выдержали все мои капризы. Я планировал вообще под новый год брать квартиру и в другом месте.но благодаря им взял на пол года раньше.короче говоря молодцы менеджеры.
June 2, 2024
Проводили сделку по покупке квартиры. Менеджер - Виктория очень отзывчивый и грамотный специалист, которая помогла нам с проблемными вопросами. Огромное спасибо за помощь!
June 3, 2024
Работой клиентского сервиса при покупке квартиры остались максимально довольны.
Менеджер очень отзывчивая, все вопросы помогала решить быстро и комфортно.
June 2, 2024
Нам понравилось работать с клиентским сервисом , всегда на связи , всегда готовы помочь. Особенно хотелось отдельно поблагодарить менеджера Александру за компетентность и помощь в решении наших вопросов !
June 3, 2024
Частый клиент компании, покупала квартиру на Соколова, Ленина и оставались вопросы по ремонту, девочки из сервиса всегда помогали и отвечали на вопросы, связывали с нужным мне отделом. Оператор Жанна в сервисе тоже всегда на связи была. На претензии правда отвечают не быстро, но мне помогали ускорить, спасибо менеджерам
July 8, 2024
Сделка прошла успешно
Офис классный, все приветливые и вежливые
Работали с Викторией
Всё чётко и быстро
Рекомендую
June 27, 2024
Очень благодарны нашему менеджеру Ануш за её работу! Оформляли квартиру дистанционно, всегда была на связи, помогла решить все наши вопросы и проблемы! Спасибо за терпение!
July 8, 2024
Большое спасибо,менеджеру Анастасии🙏Все прошло очень легко,менеджер была всегда на связи и отвечала на все интересующиеся вопросы.Не думала что покупка может пройти на столько легко без всяких проблем.
June 4, 2024
Все понравилось, быстро, оперативно и информативно. Надежда и Александра огромное спасибо.!!помогли оформить 2 обьекта и на все вопросы давали ответы.
June 5, 2024
Очень благодарна менеджеру Александре 🫶🏻 Всегда на связи. При возникновении каких либо вопросов, моментально на них отвечала и помогала в решении. Сделка прошла максимально легко и удобно! 🔥 Вск для клиента 👏🏻 спасибо огромное 😘
June 3, 2024
К клиентскому сервису нет никаких вопросов. Сотрудница центра Елизавета всё понятно объясняет, всегда на связи. Офис комфортный, чай, кофе - все как положено. Время подписания договора заняло 5 минут!
June 3, 2024
Покупали квартиру СК 10 Малина парк. Менеджер Елизавета подготовила сделку, с нами на связи 24/7. Быстро и профессионально. Всем рекомендуем
June 7, 2024
Отличная работа специалистов! Приятные, грамотные, активные! Спасибо за сотрудничество! Рада знакомству!
July 8, 2024
Сделка прошла отлично. Специалисты все время были на связи, помогали со всеми возникающими вопросами. Все здорово!
June 28, 2024
Покупали квартиру для себя в жк гринсайд! Все прошло комфортно) Сервис понравился, на все вопросы доступно отвечали.
June 28, 2024
Хорошее обслуживание. Менеджер Виктория все доступно объясняет. Всё выполнено оперативно. Ожидаем сдачу дома.
June 1, 2024
Спасибо большое за оперативную и качественную работу! Ануш- The Best!😃, грамотный и дипломатичный специалист 😃
June 3, 2024
Я довольна работой менеджера Елизаветы. Всегда на связи, помогала решить все вопросы. Никаких проблем или подводных камней не было. Все
прошло гладко.
June 6, 2024
Покупала квартиру в этом году. Мне понравилось все,особенно менеджером Ануш,все взяла на себя,всю работу взяла на себя,дистанционно решила все мои вопросы. Огромное ей спасибо.
July 10, 2024
Менеджер Анастасия, очень вежливая и приятная девушка, очень помогла в покупке квартиры, спасибо ей большое.
June 4, 2024
Менеджер Елизавета, все подробно рассказала, удобно что можно общаться через Вотсап. Впечатления положительные.
June 1, 2024
Спасибо за комфортную продажу и юридическую консультацию по договору, всегда были со мной на связи, рассказали достаточно информации про свои ЖК.