Klumba
289 reviews
June 10, 2024
Относительно новый магазин сети Клумба. Интересный дизайн, ассортимент и цены приемлемые. Сотрудники постоянные, выбор интересный, комнатные цветы представлены в хорошем ассортименте, есть букеты и готовые композиции.
February 10, 2024
Заказывала букет, находясь в другом городе. Отличный выбор букетов на любой бюджет! Заказ и доставку делала в день мероприятия. Отвечают на сообщения очень быстро, быстро помогли подобрать нужный вариант, собрали красивейший букет, быстро оформили доставку. Доставка была без опозданий! Приходит уведомление о том, что произвели доставку. Это очень удобно! Рекомендую на 100%
December 22, 2024
Небольшой и уютный магазин. Быстро собрали букет из выбранных цветов. Флористы зают свое дело, молодцы.
1
December 17, 2023
Огромное спасибо сотрудникам магазина💐 Заказывала доставку комнатных растений. Всё мне пофотографировали, посоветовали. Помогли с выбором. Уделили много времени и терпения. Обговорили все детали заказа. Прислали фото перед доставкой на согласование. Супер-сервис. Огромное спасибо 💐 Теперь только к вам🌹
На фото мои красавицы, которых привёз курьер (Сергей В.) Все целенькие! Спасибо 🏵️
February 15, 2024
Огромное спасибо компании "Клубма", без которой организовать сюрприз в другом городе у меня бы просто на просто не удалось.
Великолепные консультанты, в частности - Татьяна Юдина! Оперативно приняли заказ, помогли с моими заморочками, прислали фотографии и также быстро доставили, буквально за пару часов с момента моего звонка и это 14 февраля!
Качество услуг, сервиса и клиентоориентированность - на высшем уровне!
Успехов вам!
February 15, 2024
Проживаю в другом городе, по любым собывтиям заказыаю цветы только в клумбе! Отличный магазин и организация доставки, всегда помогут, подскажут и сделают все в лучшем виде! Если нужен красивый букет, то только туда!
December 9, 2024
Разочарован очень сильно, купил не издишовых букет в корзине, на следующий день весь букет от слова совсем завял, не рекомендую цветочный магазин Клумба, все цветы не свежие, больше рекламы, а толка нет. Обходите стороной.
1
March 17, 2024
Уже на протяжении полугода ежемесячно заказываем тут цветы. Всегда красивые, яркие, свежие букеты, которые стоят достаточно долго🤗 Флористы очень доброжелательные, всегда помогут с выбором. Все супер!
1
February 15, 2024
Отличный магазин. Букеты сделали красивые, лучше чем на картинки. Всё быстро и качественно. Цветы хорошие. Персонал приветливый. В таком месте приятно покупать
November 7, 2024
Ужасное отношение к клиенту. Захотелось купить половину композиции на витрине, отказали. Позвонила на горячую линию, бросили трубку. Научитесь идти навстречу клиенту!
Постоянного клиента потеряли, пойду в другой цветочный магазин. Чего и Вам советую, ребята.
1
February 20, 2024
Всем доброго дня, У меня всера был день рождентя и мне очень хотелось поздрааить маму с эти м днём, ведь без мамы я бы не появилась на этот свет, а живу я в другом городе(200 км), полазила в интернете и нашла доставку цветов с ыотографиями и ценами, меня всё устроило , выбрала букетик, и отправила сис организации, со мной тут же связались, уточнили все нюансы(время, адрес, телефон получателя), перевела сумму денег за цветы,, мне отправили на аотсап фото букета, что я выбрала и передали курьеру. И вот, о чудо, моя мамочка уже мне перезванивает и радуется, неожидала получить цветы. В компании "Клумба" всё продумалм до мелочей, молодцы, скоро 8 Марта, я обязательно обращусь к этим ребятам(девчатам) снова. Срасибо, что Вы есть и заботитесь о наших близких. С уважением, Елена С
March 9, 2024
Заказывали букет день в день (в праздник)
Из другого города. Букет был очень красивый и что не маловажно все цветы были свежие.
Доставка букета состоялась во воемя. Курьер был доброжелательный.
Спасибо большое за такой сервис
March 16, 2024
Мне очень нравится Клумба, уже лет 5 там покупаю букеты и растения. Флористы с хорошим вкусом, а комнатные растения всегда здоровые и ухоженные. Очень рекомендую! Вчера заказывала букет свекрови, фото в приложении
January 6, 2024
Невероятно красивый букет, сделали маме !
Обратная связь 10 из 10, все очень быстро , все время на связи , каждый шаг , мге присылали в ватс ап !
Клиентоориентированность, уровень высший!
Спасибо вам огромное , удачи и процветания ❤️
Все сотрудники , невероятные молодцы!
August 3, 2023
Отличный сервис!!! Рекомендую всем, у кого "проблемы с памятью" 😁 Если Вы хоть раз сделаете заказ в Клумбе, они обязательно напомят об этой памятной дате. ОООЧЕНЬ удобно! При этом делается заказ без посещения салона полность: и выбор букета, и дополнительные пожелания, и доставка, и оплата. Всё оперативно, вежливо и удобно! И что важно - получатель счастлив😊 Ребята просто молодцы! Кто думает: выбрать ли "Клумбу" - выбирайте без сомнений! Они всё сделают в лучшем виде - проверено 👍
Спасибо, что создаёте приятные эмоции (и заказчику и получателю)
Процветания вашему бизнесу! 🌈
1
October 8, 2024
Отличный персонал, подсказали как лучше скомпановать и получилось отлично !
1
December 8, 2023
Обслуживание просто на высшем уровне, букет составлен красиво и очень аккуратно, ожидание было минимальным быстро отреагировали, доставка была очень пунктуальной и приятной, персонал подогрел к решению вопроса очень грамотно и пунктуально )
August 7, 2024
Отличный магазин! Всегда свежие цветы! А если не понравилось ничего из ассортимента, то Вам могут собрать вот такую красоту!!!
Спасибо флористу Екатерине за чудесный букетик ☺️
1
October 28, 2024
Была в этом магазине первый раз, захотелось букетик осенний домой составить. Атмосфера потрясающая, флорист помогла сделать букет, основываясь на моих предпочтениях. Я в восторге. Вернусь к вам ещё 🥰
1
February 1, 2024
Всегда отличный сервис по доставке цветов и декора! Пользуюсь не первый год, удаленно решают все вопросы, учитывают пожелания, присылают фотографии и отчёты! Цветы всегда свежие, цены адекватные.
Спасибо!
July 20, 2024
Нам очень понравился заказанный свадебный букет для подруги (орхидеи в коробочке).
Вежливый, приветливый персонал! Детально согласовали заказ
July 27, 2024
Все отлично , быстрая и качественная доставка , отдельное спасибо Кононовой Дане за оперативность. Буду заказывать еще
February 23, 2024
Я заказывала букет 23.02.2024. Мне очень понравился сервис! Коммуникация в мессенджере whatsapp великолепна: четко, понятно, быстро, информативно. Есть согласование финального вида букета, сроки доставки, телефон и имя курьера. Цветы приехали те же, что и на фото перед отправкой. Ребята, спасибо вам!
March 9, 2024
Воспользовался услугами «Клумбы» первый раз. Нужно было из другого города заказать букет в Тулу. Все получилось, прекрасный букет был собран и доставлен вовремя. Спасибо!
Впечатлило удобство сайта и оперативное оповещение обо всех этапах выполнения заказа через WhatsApp.
August 1, 2024
Хороший магазин с большим выбором и вежливыми сотрудниками , флорист Дана собрала великолепный букет , отдельное ей за это спасибо)
1
July 28, 2024
Прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал, свежие, а самое главное красивые букеты на любой вкус!!!
July 19, 2023
Много лет являюсь постоянным клиентом Клумбы. В магазинах всегда большой выбор свежих цветов. Когда заказываю доставку - очень вежливая и детальная работы магазина: согласовывают заказ, присылают фото цветов при составлении композиции, подбирают открытки в соответствии со всеми пожеланиями. Доставка букета всегда к указанному времени. Спасибо!
January 14, 2024
Очень удобно, живя в другом городе, заказать букет. Оперативо, четко, доставка в оговоренное время. Прислали фото готового букета. Спасибо большое всем сотрудникам, удачи и процветания!
January 11, 2023
Всегда с огромным удовольствием посещала этот магазин, т.к. всегда милые и внимательные флористы помогали с выбором и составлением букетов к любому торжеству... НО!!!9 января 2023 года мне понадобились 2 букета для коллег и я, к огромному сожалению, попала на девушку,которая совершенно была не заинтересована, в том чтобы помочь мне, как всегда быстро и качественно, собрать 2 букета(чтобы было понятнее-нужны были две маленькие сумочки с радужной гипсофилой-ничего навороченного не требовалось)... На мои вопросы и просьбу помочь с выбором стала грубить и говорить, что ей абсолютно всё равно, какой я сделаю выбор, раздражения скрыть своего даже не пыталась.... Позже попыталась оправдать свою грубость фразой "зато я честная!"... Я ,если что, за цветами пришла к профессионалам, а не за "честной" грубостью невоспитанной девицы... Это всё лирика, а вот факты-вошла я в магазин в 8-20, а вышла с двумя сумочками в 9-30... Скидку на букеты она посчитала на бумажке, не спросив даже номера моего телефона. Меня посетили сомнения и я попросила чек. И вот тут, девушка вдруг вспомнила, что ей нужно включить компьютер(!). Опять ожидание... Чек пробила, букеты собрала, настроение было испорчено, время потеряно! Больше не хочу к вам за цветами! Уважаемое руководство, обратите внимание на персонал, который набираете на работу, иначе любовь и уважение своих клиентов вы растеряете, а потом и самих клиентов.
3
February 15, 2024
Спасибо большое сотрудникам цветочного Клумба❤️
Помогли в час ночи организовать доставку цветов, выручили очень 🙏🏻
Цветы свежие и очень красивые! Спасибо большое, вы волшебники)
January 28, 2024
Хочу сказать огромное спасибо сервису "Клумба"!
Пользуюсь уже лет десять, всегда очень довольна! Все вопросы решаются быстро и слаженно.
Желаю удачи и процветания!
August 12, 2023
Огромное душевное спасибо за помощь! Обратилась поздравить любимую тетушку с Днем Рождения! Собрали яркий солнечный букет, а также помогли с покупкой сладкого комплимента, за это отдельное спасибо. Все быстро, четко, все понятно, сервис отличный!!!!! Рекомендую всем! Ребята желаю Вам творческих успехов и процветания!
1
1
June 22, 2024
Хочу выразить свою благодарность Надежде за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне! Большое спасибо за ваш труд!
August 11, 2023
Отличное место. Заказ был оформлее и доставлен быстро, аккуратно и в назначенное время. Очень удобно, находясь далеко, сделать человеку приятного с помощью Клумбы. Букет собрали, прислали фото на согласование и всё. Спасибо за работу
1
1
February 1, 2024
Отличный сервис! Приехали в Тулу отмечать день рождения подруги!
Заказала букет в 21.30 и к 00.00 он уже был доставлен!
Очень приятно, что ответили по телефону, приняли заказ, уточнили все детали!
Очень Вам благодарна! Вежливость, клиентоориентированность, качество—на высшем уровне!
Благодарю за такой сервис👏🏼
January 7, 2024
У моей мамы день рождения 7 января, так как я живу в другом городе, захотелось сделать приятное . Очень подкупило то, что доставка в праздники любые!!! Заказ, оплату сделала через интернет. Сразу со мной списались по заказу, все нюансы обсудили. Доставку букета осуществили вовремя. Мама довольна, я- тоже. Спасибо большое за оперативность, доступность и букет!!!
December 3, 2023
Заказывала корзинку с цветвми на юбилей бабушки. Девушки учли все пожелания, и я и бабушка остались очень довольны. Продавцы доброжелательные, плюс постоянным клиентам дают хорошую скидку. Рекомендую.
August 7, 2023
Отличный выбор, сервис высшего уровня. Пунктуальность. Богатый ассортимент. Офрмление букетов со вкусом и очень стильно. Подарили радость имениннику. Спасибо Вам большое.
1
January 9, 2024
Отличный сервис! Качественная и очень оперативная доставка букета. Простота оформления заказа. Пользуюсь второй раз, замечаний нет. Спасибо вам, ребята!!!
March 9, 2024
Заказывал цветы своей девушке на 8е марта. Она живёт в Туле, а я в Москве.
Делал заказ в самый последний момент, когда праздник заканчивался. Мне очень понравился большой ассортимент букетов и наличие доставки. Заказ был сделан в районе 20ми вечера, а доставили через 2 часа. Успел))
December 16, 2022
Заказывал букеты уже 2 раза и оба прекрасное исполнение, букеты стояли долго, вид нежный, доставка удобная и вежливые курьеры, вовремя и качественно. Приятно радовать любимых, особенно когда ты далеко. Заказал, оплатил по карте, получил фото букета и подтвердил получение))) спасибо)) успехов и проЦветания)
1
February 14, 2024
Очень красивый и уютный магазин. Работаю рядом и не могу пройти что бы не посмотреть что новенького. Очень много интересных вещи и цветов
November 4, 2023
Тут 5 мало)))
Букеты на любой цвет, вкус, цену и настроение
Все подскажут, расскажут, помогут выбрать, потому что знают толк в красоте!
Милейшие люди) профессионалы своего дела!
February 14, 2024
Заказывал впервые, процесс заказа был очень комфортным, порадовало, что уточняют все до малейших деталей. Согласование заказа с реальным фото букета, что не мало важно. Как консультант, так и курьер были очень вежливы. По мне отличный сервис, и многим доставкам стоит поучиться у вас! Думаю, что буду постоянным клиентом.
December 9, 2023
Огромное спасибо за быстрое оформление заказа. Заказ был сделан по просьбе человека для его жены. Белые розы просто 🔥!!!
И заказчик и клиент довольны, а ещё довольна я, так как поучавствовала. Спасибо огромное за море позитивных имоций, которые вы даёте своими цветами. Доставка была чётко по указанному времени! Розы шикарные! Спасибо Вам🌺
July 28, 2024
Приятные работники, просто все восторг, цветочки свежие, быстро все сделали, вообще огонь 💝💞
February 29, 2024
Спасибо за букет , всё отлично получилось , за доставку отдельное спасибо), девочки флористы и организаторы заказов спасибо
January 18, 2024
Заказывала букет в клумбе. Ребята просто молодцы. Букет шикарный, цветы свежие, все быстро и оперативно. Рекомендую 200℅
February 6, 2024
Понравилось качество сборки, свежесть цветов, а самое главное, скорость выполнения заказа. Очень удобно выбрать букет на сайте, находясь дома на диване😁
December 12, 2023
Заказала новогоднюю композицию доя камина из искусственной хвои . Результат превзошел ожидания! Получилось стильно, не отличить от натуральной композиции.