Отвратительный подход к клиентам и к выполнению заказа. Заказали шары на свадьбу, договаривались о предварительном звонке перед доставкой на место проведения торжества, звонка не поступило, по итогу шары доставили на другую свадьбу. После разбирательств, администрация магазина согласилась возместить ущерб - привезти новые шары в том же количестве, но по факту привезли лишь их часть и снова разбирательства, материальные средства за не привезённые шары возвращать отказались, ссылаясь на то, что вернули на нашу свадьбу полусдутые шары, в которые играли дети с другой свадьбы, обвинили нас(заказчиков) в их ошибке и в том, что заказали доставку шаров заренее, так как их шары держаться не более 3-4-х часов, о чем при заказе мы предупреждены не были и в этом телефоном разговоре после выяснилось, что мы должны были самостоятельно это "загуглить", Праздничное настроение было испорчено. Очень жаль потраченых средств и времени на споры, решать такие ситуации данный магазин не умеет. Не советуем.

Show business's response