Клумба
225 reviews
February 5
Любимейший цветочный магазин рядом с домом, всегда есть из чего выбрать)
Отдельное спасибо флористу Анне А., часто попадаю на ее смену, очень приветлива и обладает прекрасным вкусом в создании композиции под любой кошелек 😍
November 4, 2024
Хочу поблагодарить флориста Анну Н за профессионализм в своём деле! Собрала быстро шикарный букет с учетом всех моих пожеланий. Спасибо, компании клумба, у Вас хороший сервис 🔥
June 28, 2024
Всегда есть выбор разных цветов для ярких эмоций и простых моментов в жизни.
Качество выбираешь при покупке, покупаю пачка + в основном. Любимые и дорогие люди, рады. Замечаний не было.
February 3
Хороший магазин и хорошее обслуживание. Спасибо Анне Арсентьевой за прекрасные букеты!
1
November 18, 2024
Благодарю Анну А, за красивые и свежие букеты. Очень приятно заходить ваш магазин, являюсь постоянным покупателем, обслуживание на высшем уровне))
May 24, 2024
Позиционировать себя как оптовый магазин и при этом цены ставить дороже, чем в Спб. Бизнес по-русски одним словом, но это уже другая история..
21.05.24 (сумма 1.879р) заехала за букетом для подруги, в целом я понимала какие цветы интересуют, выбрала, и подозвала девушку, но им (их было 2) явно было не до меня. Одна нехотя подошла и на вопросы отвечала не то что по-человечески, а так, будто я пришла к ней в гости. Сервис не, не слышали?!
Уже после оплаты , выяснилось, что оказывается собирать букет бесплатно не будут и это вызвало крайнее недоумение, впервые такое вижу/слышу.
Мне показали стол, мол «Иди и сама заворачивай!»
И давайте теперь представим каким был мой букет, если я не обладаю навыком флористики…
И смешно и грустно, уж простите, крайне не рекомендую!
1
1
October 26, 2024
Благодарю,Васильеву Анну за замечательный букет. Она собрала замечательный букет,который понравился как и мне так и моей подруге. Обязательно обращусь именно к ней за букетом. Спасибо, Анна
April 4
Удобно расположенный магазин с большим ассортиментом. Персонал приветливый.
February 15
Классный магазин ❤
Классные букеты и цветы
Спасибо флористу Арсентьевой Ане, за букет для мамы 🔥
1
March 31
Когда срочно нужен букет цветов, то этот магазин очень выручает, так как всегда можно найти подходящий букет.
January 21
спасибо Анне А. за красивые букеты, они прекрасны. Обслуживание на высшем качестве. Буду заходить ещё
February 2
Спасибо Анне А. за красивые букеты, цветы пернут вкусно. Любоваться ими можно целыми сутками
1
August 23, 2024
Хороший магазин, большой выбор цветов, вежливый персонал. Отдельное спасибо администратору Татьяне, что помогла выбрать потрясающий букет!
November 16, 2024
Екатерина К. собрала для меня превосходный букет - быстро и красиво. Прекрасная, слаженная работа и вежливый персонал
April 26
Покупаешь цветы - одна цена. Их отдают флористу- она отрезает пару листиков и перевязывает веревочкой и вуаля + 10% к цене. А тебе даже не говорят об этом
April 28
Отличное обслуживание. Очень вежливый персонал . Но оснащение упаковочным материалом это ужасно. Словно в 2000 в деревне
October 10, 2024
Пришла в магазин "Клумба" за два часа до дня рождения подруги , и админстратор Татьяна вместе с флористом Анна помогли мне собрать прекрасеый букет ! Имениница была в шоке от такого шикарного букета ! спасибо девочкам за такой букет !
December 31, 2023
Из плюсов, только график работы. Заехала впервые на прошлой неделе. Выбор есть. Попросила помочь скомбинировать цветы, на что мне сказали, что помощь флориста+15 процентов. Думаю ну это ж работа, ок, пусть будет 15 процентов.. В итоге сама и выбрала цветы, девушка начала собирать букет… Боже мой… это было таааак долго… просто невероятно долго. Я уже очень задерживалась на мероприятие, а она все не могла найти скотч и оооочень очень медленно продолжала крутить букет в руках. Букет получился не круглый, а почему-то овальный по форме, заметила только в машине, пришлось поправлять самостоятельно. Потом выяснилось, что девушка не флорист вовсе. Тут уже вопрос почему я оплачиваю профессиональную помощь, если человек не профессионал??? Про цветы: они были несколько помятыми и я просила поменять, на что получила ответ, что это так ч холодильнике они себя чувствуют, в тепле распушатся.😬 не помню подрезали или нет цветы при сборке, сказали подрезать дома 🤷🏼♀️ На кассе не оказалось сдачи, она опять ушла на долго, я уже не то что задерживалась, а прям опаздывала. Потом она мне вынесла 3000 сто рублевыми купюрами мятыми перемятыми, которые планировалось положить в конверт к остальным деньгам в подарок. Я спросила нельзя было сказать сразу, что сдача будет мелочью? Я б рассчиталась картой.. на что девушка начала сразу повышать голос, говоря, что букет я получила, сдачу тоже, они свою работу выполнили 🤨 я попросила назвать ее имя, и сказала, что буду писать отзыв. Она начала орать пишите что хотите и тд, но потом пошла поменяла деньги… имя так и не назвала.. и вот для чего этот сыр-бор нужен был??? Еще отдельным пунктом выделю стоянку…. Не чищенная,заваленная снегом, в итоге я еще там и застряла. Молодой человек тоже приехал за цветами, вызвал такси, таксист даже заезжать не стал, понял, что тоже застрянет… Это вообще впервые, чтоб мне не понравился букет и впервые такой осадок от цветочного магазина.. Я сто процентов не приду туда больше и не посоветую ни кому из знакомых.
Фото нет, к сожалению, тк я очень спешила и было совсем не до фото.
4
November 7, 2024
Огромная благодарность флористу Анне Арсентьевой, за индивидуальный подход к каждому покупателю. Всегда обращаюсь к ней! Спасибо! Одина из последних ее работ
November 30, 2024
Анна Арсентьева,спасибо большое за классный букет!!!Прекрасный магазин!!!
October 16, 2024
Отличный магазин，лучший в городе. Хочу поблагодарить администратора Татьяну, очень помогла с подбором цветов для букета. Дай бог ей здоровья!!!
1
January 23
Понравился большой выбор цветов,остался доволен обслуживание со стороны администратора Светланы
October 31, 2024
10 октября купили ночью цветы для подарка подруге. Букет получился ярким и стильным. Флористы учли все наши пожелания и создали уникальную композицию. Быстрая доставка и вежливое обслуживание. Спасибо!❤️
February 16
Понравилось обслуживание)собрали красивый букет )благодарю Екатерину Ч. И Екатерину И.❤️🔥
1
September 27, 2024
Анна Николаева супер флорист 👍
Собрала шикарный букет, быстро и очень красивоооооо❤️
Администратор Татьяна хорошо проконсультировала👍
February 22, 2024
Отличное местоположение, отличный график работы, свежие цветы, НО все это омрачает ужасный персонал, который просто не умеет общаться с клиентом. Была в клумбе 22.02 в 8:50, расплачивалась виртуальной картой мужа, деньги банк списал, но оплата не прошла. Бывает, все понимаю, но реакция персонала просто шокировала, пожилая флорист, которая обслуживала ничего объяснить не смогла, начала психовать, а «прекрасная» полная Анна смеялась, хамила и выбрасывала фразы «вы еще не проснулись». Понять не могу, я попала в магазин с цветами или к рыночным торговкам?
3
3
June 21, 2023
Удобное расположение магазина в центре города, круглосуточный.
Большой выбор цветов , горшечных растений, мягких игрушек и много всего интересного.
Цветы всегда свежие! Красивые букеты и вежливый персонал. Искренне рекомендую и буду ходить за цветами только сюда 🤍
1
2
September 20, 2024
Плюсы в том что работает 24 часа
Болошой выбор цветов .но на этом плюсы закончились.
Купили белые розы ,в холодильник выглядили естественно хорошо 👌🏼но на 3 день завяли ( хотя подрезала ,и меняла воду .
Очень жаль что за такие деньги ,ужасные цветы . Даже раскрыться не успели
1
1
November 9, 2023
Были проездом и решили тут взять букет. Возможно, это недостаток сетевого магазина, потому что в частных подобного никогда не встречала, но флорист была абсолютно не заинтересована в помощи. Попросила помочь подобрать дополнение к цветам, на что девушка безучастно предлагала никак не подходящие друг к другу цветы. Так еще в конце разговора упомянула о наценке за сборку букета (впервые подобное встречаю), о чем следовало бы сказать покупателю в самом начале. Обычно сбор букета это некое творчество, в чем флорист заинтересован и рад помочь покупателю, ведь это его работа. В этом магазине оказалось иначе, что сильно испортило настроение и впечатление об этой сети
Вы попросили подробности покупки: 03.11 в 20.14 на сумму 1829,31 руб
1
October 18, 2024
Замечательный магазин! Очень понравилось как флорист Анна А. индивидуально подбирает каждому клиенту прекрасный букет
March 8, 2024
Муж подарил сегодня тюльпаны, начала подрезать стебли, считаю и там 20 шт, а на кассе посчитали 25 шт. Видимо, в ажиотаж решили обмануть и заработать. Как это мерзко… Раскрыла цветы, это треш: Стебли и листья начали гнить, плесень!!!один из тюльпанов вообще пополам разломан и гниет…. Раньше покупал на Гагарина, там качество всегда на высоте, а тут одна сеть, не раздумывая и не разглядывая видимо взял, а это полное дно….он конечно не обеднеет из-за 5 тюльпанов, докупил еще раз съездил, но сервис конечно ваш желает оставлять лучшего……
1
August 17, 2024
Очень помогли с выбором. Букет супер. Круто когда есть такие сотрудники как Екатерина и Татьяна. Упаковка на высшем уровне.
December 22, 2023
Очень вежливый, тактично и грамотный персонал.Помогли с выбором цветов, проконсультировали в вопросах ухода за ними и все это с приятной улыбкой несмотря на позднее время и видимую усталость
1
October 16, 2024
Продавцы Екатерина К. и Екатерина И. помогли с выбором цветов и собрали чудесный букет) Очень довольна покупкой, прийду ещё раз
February 15
Спасибо Анне А. за красиво собранный будет. Будем частенько заказывать цветы у вас.
December 20, 2024
Спасибо за букет, классный магазин!
Отдельное спасибо Ане Арсентьевой!
1
November 20, 2024
Мне очень нравится магазин. Купила букет для мамы. Администратор Татьяна, вам спасибо за помощь в выборе. 🌺
December 16, 2024
Огромное спасибо Анне А. за шикарный букет 😍 Я в восторге)
October 16, 2024
Продавцы Екатерина Ч. и Екатерина К. собрали просто прекраснейший букет. Осталась очень довольна. Теперь за букетами приходить буду только сюда
1
February 8, 2024
все отлично, ассортимент большой, цветочки свежие, но к праздникам цены на них очень высокие становятся, а так все отлично персонал и обслуживание на высоте
1
2
August 16, 2024
Все супер, проконсультировали, помогли с выбором и сборкой букета.
Специалисты Татьяна и Екатерина.
October 6, 2024
Спасибо Екатерине Ч. и Екатерине И. за помощь и сборку букета. Цветы упаковали, дали конверт с порошком для цветов.
Фото не осталось, цветы подарили а чек муж не взял
August 17, 2024
Приятное место. Хочется отметить флористок Екатерину и Татьяну подобрали шикарный букет. Очень рад!
January 16
Отличный выбор цветов и приятное обслуживание
January 29
Хорошее место, персонал вежливый 👍. Рекомендую!!!
October 10, 2023
Ассортимент на срезку оставляет желать лучшего, да и цены совершенно не оптовые. Приобретение сопутствующего товара крайне не рекомендую, в частности грунт для растений очень низкого качества с большим количеством мусора в виде камней и палок.
1
October 26, 2024
Купил кустовые розы ,завяли на следующее утро. А то что надо самому собирать букет или оплатить 15 % от суммы цветов и вам его соберут узнал на кассе.
October 29, 2024
Купил подарок любимой , очень понравилось.
спасибо персоналу особенно Татьяне.
1
October 19, 2023
Хотите испортить себе праздник купите тут цветы. Муж приобрел 25 белых роз. Вечером я заметила, что розы бутоны у роз разные и половина роз уже завядшие. Я позвонила в клумбу и решила разобраться с данной ситуацией. Спустя 3 дня ожидания мне позвонили. И единственный ответ который я получила: «Цветы об меня и возврату не подлежат.»
Так я и не просила возврат, могли хотя бы просто извиниться. Но нет мне начали утверждать, что посмотрели видео как собирают букет и там все хорошо. И даже вдруг если вам положат розы разных сортов, так в этом ничего страшного. На фото розам даже суток нет после покупки, видно что с половиной все хорошо, а другая половина роз просто завяла.
1
February 8
Собрали прекрасный букет в считанные минуты
Спасибо Анне ❣️❣️❣️
1