Klyuchavto Avtomomobili s probegom
178 reviews
September 19
Купили машину в Ключ авто, остались очень довольны и покупкой и сервисом! Автомобиль полностью соответствовал описанию. Менеджеры помогли подобрать оптимальный вариант, описав все преимущества и недостатки предлагаемых моделей. Отдельно хочется отметить менеджера Черникова Антона. Очень приятный молодой человек, помог остановиться на конкретной модели, рассказал все тонкости и нюансы, провел тест драйв, а также смог рассчитать выгодные условия при покупке.Авто оформили быстро, все подробно рассказали, помогли разложить документы и сориентировали по дальнейшим действиям.Очень рекомендуем данный салон! Всем остались довольны!
August 23
Хороший салон, спасибо Михаилу помог выбрать машину,все честно рассказал,бонусом за небольшие деньги забрал зимнюю резину на литых дисках.Единственый минус ,во время ожидания сделки негде было попить воды на улице выбирали машину жара 40 градусов,сами нашли в углу апарат который продает воду и соки.Другой раз ещё приеду за другой машиной.
1
December 14, 2023
Очень приятно было иметь дело с автосалоном КлючАвто Север Воронеж! Отдельная благодарность главному специалисту по выкупу авто - Татьяне!!! По выкупу моего авто прошло всё идеально гладко, оперативно, с соблюдением всех договорённостей по цене и срокам. Выкуп кредного авто проходит также легко, как и авто без обременений - решения есть и это радует! Оценен авто по верху рынка, что именно отличает именно этот салон от частного выкупа...дают цену достойную! Кому интересно, предметно опишу в комментах свою сделку в деталях. Если нужен результат - рекомендую начать с КлючАвто!!! Благодарю и рекомендую!!!
1
4
November 5
Приобрели в данном автосалоне автомобиль Volkswagen Tiguan , при тест драйве, осмотре автомобиля все было хорошо, по диагностике авто которую предоставил автосалон тоже все было хорошо . После того как забрали авто , уже дома я обнаружил что разьем датчика давления масла на половину не вставлен , все вставил защелкнул как положено, и тут началось, при прогретом двс загорается давление масла , и начинается характерный стук . В итоге, задиры на всех пастелях распредвалов и на самих распредвалах, в поддоне очень много крупной стружки, это вкладыши, вообщем попал на новый двс , обман в этом автосалоне присутствует, так что будте аккуратнее , внимательнее , написал я им на почту в ответ ТИШИНА !!!!!!!!!!!!!!!,
Вообщем дополняю свой отзыв , отношение к своим клиентам у них мягко сказать пофигическое , первый раз я описал всю проблему в отзыве , на что мне ответили типо свяжитесь с нами по почте , я написал на почту в ответ тишина , я редактирую свой отзыв дополняю что мол вести диалог и решить как то проблему не кто не хочет , после чего они тоже редактируют свой ответ меняют почту и мол вот напишите сюда , я написал , со мной связались , сказали напишите претензию , и мы в течении 10 дней свяжемся с вами , я поверил в это все , ну написал отправил и все ) на этом все затихло , звонил им писал , никто ничего не знает и все три раза ответ был таков ; сейчас будем разбираться с вами свяжутся , Неделю жду и что-то со мной ни кто не связывается
June 25
Нашли свою мечту здесь .Все прошло отлично .Вежливый продавец, все подробно рассказал и дал посмотреть техническое состояние автомобиля .Все понравилось .Рекомендую.
1
March 11
Отличное обслуживание клиентов. Обратились 11.03.24 за покупкой авто, все прошло по высшему разряду, показали, рассказали, оперативно, чётко. Особо хотелось отметить менеджера Дмитрия, который вёл сделку. Очень грамотный, порядочный, профессиональный сотрудник. Быстро оформил необходимые документы, через час мы уже на авто отправились домой. Всем советую салон, все супер, особенно менеджер Дмитрий
1
1
September 12
Отличный автосалон! Подобрали машину под наши требования. Владелец вежлив и внимателен к клиентам. Все доступно нам обьяснили, обслуживание на высоте! Рекомендую!
May 15
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Очень хочется отметить высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности менеджера - Турищева Евгения! Благодаря Евгению был выбран автомобиль более чем оправдавший все ожидания. Все прошло на 5+!
1
September 3
Позвонил 28.08.2024 по поводу просмотра автомобиля, менеджер сказал, что автомобиль доступен к просмотру и продаже за наличный расчет по указанной в объявлении цене, по факту 29.08 приехал осматривать авто, сказал, что хочу осмотреть с подборщиком и оценить техническое состояние и кузов под толщиномер, на что получил ответ, что на данный месяц план перевыполнен, автосалону видите ли не выгодно продавать его за сумму указанную в объявлении ими же, и автосалон не может мне продать за наличный расчет авто в данном месяце, приходите после 10 сентября. Зачем было при общении до просмотра говорить, что автомобиль доступен к продаже и просмотру не понятно. Время потрачено впустую. Снимайте объявления с официального сайта если вам не выгодно продавать. А так действия директора по одобрению или неодобрению продажи в какой то месяц незаконны, при официально выставленном объявлении на конкретное авто. Менеджер примерно на 1 звезду также, общение сквозь зубы, типа «че вы хотите, нам не выгодно и детектор так сказал», сам кстати в итоге не перезвонил, хотя обещал после согласования о возможности продажи за нал.
1
August 13
Отличный салон.Евгений обслуживает клиентов отлично с особым подходом к клиентам,быстро подобрал авто по заданым характеристикам,всегда на связи с клиентами,рекомендую
February 18
Отличный автосалон. Быстро подобрали нужное авто под наши запросы. Вежливые честные сотрудники, всё доступно объясняют. Большое спасибо менеджеру Роману за сопровождение сделки, отличный специалист в своей области, вежливый, внимательный и позитивный.
1
2
August 6
Салон в целом неплохой, машину себе купила, все хорошо, но кредитный специалист нереально долго все оформляет,просто пол дня, так долго впервые конечно машину покупали. Плюс гарантировали, что штрафы все погашены,но видимо свои штрафы (салона) они не оплатили, когда людей катали. Пришлось самой платить, чтобы на учёт поставить
1
June 24
Приобрел автомобиль в данном салоне, обслуживание на высоте,отдельное спасибо менеджеру Роману Зубкову, опытный специалист все быстро четко и понятно
1
April 4
Мы из Липецка,а нашли машину мечты на Авито в Воронеже салон Ключавто, предварительно позвонили,договорились приехать на осмотр.Менеджер по продажам Амаяк подробно рассказал все про авто,предложил внести залог для просмотра автомобиля,т.к приехать мы могли только через 2 дня. По приезду он подготовил к осмотру белый автомобиль,т.к в разговоре с ним мой муж обозначил именно этот цвет,а по факту рассматривали серый цвет автомобиля той же марки.Косяк наш,но Амаяк не растерялся,тут же он предложил нам еще два автомобиля этой же марки только в черном цвете.Одна из них оказалась гораздо лучше, пусть даже подороже чем мы планировали.Огромное спасибо за профессионализм менеджеру, терпение и приятное общение!!!!!Амаяк,мы с удовольствием ездим на автомобиле и вспоминаем вас добрым словом!!!Дальнейшего вам карьерного роста и пореже вам таких форс мажорных ситуаций!!!!!Еще много-много раз огромное вам спасибо!!!!!!И просим по достоинству оценить работу именного этого сотрудника!!!С благодарностью ваши клиенты!!!
2
November 10, 2023
Хочется выразить благодарность Турищеву Евгению - он настоящий профессионал своего дела! Максимально клиентоориентирован, знаком со всеми нюансами продаваемых автомобилей. Спасибо ему огромное за помощь, подбор автомобиля, сопровождение во время сделки и ответы на тысячи моих вопросов! Его подход ни в какой сравнение не идёт со специалистами из ФрешАвто с пробегом, салона, который находится рядом.
2
1
July 6
Отношение к клиента ужасное. Зашли посмотреть авто, сказали, что хотим пройти на стоянку, на что менеджер сказал, что все автомобили можно посмотреть на авито. Мы сказали, что приехали из далека, хотим посмотреть по факту, нам ответили, скажите какую машину хотите может у нас ее нет и на стоянку так и не пустили. Наверное у компании так много клиентов, что новыми она не дорожит.
1
1
September 17
Приобретал у них автомобиль Мазда по параллельному импорту (50 км пробег), по факту новый , с гарантией по договору 2 года. Авто начал ломаться с самого начала , ничего устранять не хотели, все через претензии. В итоге выиграл у них суд. Клиентоориентрованности ноль. Из 10 в суд пойдут 1-2 , такая у них тактика. Отказывать сразу . Отстаивайте свои права , а лучше не связываетесь с данной компанией.
April 4
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Автомобилем довольны, спасибо менеджеру по продажам Роману, который непосредственно занимался сделкой. Минус 2 звезды за кредитного специалиста Ирину, хуже обслуживания еще не встречали. Взаимодействия с клиентами нет, ведет себя высокомерно, деловое общение отсутствует, благодаря ей возникло желание уйти из салон, остановил менеджер. Данное общение началось после моего несогласия на оформления кредита с кучей дополнительных услуг, так что у данного специалиста в приоритете не клиент, а исключительно финансовая сторона. Впечатления от покупки автомобиля было подпорчено таким отношением.
November 3, 2023
Купил здесь автомобиль. Остался очень доволен профессионализмом, вниманием, честностью и отзывчивостью персонала, начиная от менеджера по продажам, заканчивая руководителем.
Антон, Андрей, Дмитрий, Денис - спасибо Вам большое за Ваше участие в выборе четырехколесного помощника. Вы - есть команда профессионалов, для которых важен каждый клиент.
Всем советую именно этот салон. Здесь работают прежде всего ЛЮДИ, а потом уже менеджеры и руководители.
Ещё раз огромное Вам спасибо и всего самого наилучшего!
1
September 12
Приобретал новый автомобиль. На гарантии от них. Начал ломаться на постоянной основе , все через претензии , устранять не хотели. В итоге выиграл суд. Все сделано для того, чтобы не идти навстречу, из 10 в суд пойду 1-2 человека. Такая тактика. Отстаивайте свои права до конца, а лучше не связывайтесь с данной компанией!
July 13, 2023
Хороший салон с большим выбором. Стрессоустойчивые менеджеры). Евгению и Денису спасибо, профессионалы своего дела. После нас премию выписать однозначно).
Минусы незначительные, к руководству:
- бардак в документах, нет юриста, нет проекта договора по требованию клиента. Приехать на сделку и с нуля вычитывать документы в которых куча ошибок и неточностей так себе перспектива.
Руководству - возьмите в штат юриста или по ГПД!!! Салон большой и перспективный, если сеть в городе, то тем более! экономить на юристе не стоит.
- при осмотре и оформлении не предлагают чай кофе или даже воду. Оформление занимает несколько часов. В Москве в другом салоне нам каждые полчаса предлагали чай/кофе/воду, сладости и тд.
По большому счету незначительные нарекания, если руководство устранит эти нюансы, то салоны этой фирмы будут топ!
2
1
August 23
Отличный салон, менеджер Дмитрий просто молодец, приобрели автомобиль за один день!!!! Сдали старый в трейд-Ин и получили хорошую скидку.
November 10, 2023
От услуг автосалона Ключавто остались исключительно положительные впечатления, долго искала,где выгоднее купить автомобиль, а здесь цены приемлемые, к тому же надежность салона и компетентность сотрудников не вызывает сомнений. Оформили все быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя.Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру салона Башкиреву Андрею за профессиональный подход к своему делу, внимательность и обходительность.
1
1
May 23
Тоже решил оставить отзыв по купленной мной машиной у данного салона около полугода назад. Смело ставлю 5 звезд. У меня после покупки возникли проблемы с двигателем. Как многие знают что на 21179 моторе есть проблема с масложором, но у меня была не только с этим проблема, но он и начал дымить. После обращения в автосалон сообщили чтобы приехал на осмотр машины. После долгой диагностики, по итогу ко мне подходит старший менеджер и говорит, доволен ли я машиной или есть еще какие то претензии, я ответил что нет, машиной доволен, но вот дымит. После этого они забрали машину на ремонт и сделали ее за свой счёт. При том, что это все было на словах, письменных заявлений не было, исключительно на доверии. Отдельный вам за это ребята респект 👍
September 18
Отличный салон и грамотные сотрудники, отдельное спасибо Евгению ,всем рекомендую.
October 13, 2023
Отличный выбор автомобилей!
Мне понравился салон Ключавто. Отдельная благодарность менеджеру Владиславу за прекрасный подбор автомобиля и комфортное сопровождение сделки.
Рекомендую.
1
December 2, 2023
Покупка прошла быстро и комфортно. Менеджеры очень вежливые, подробно все разъяснили, все что нужно показали. Буквально за час оформили и уехали на выбранной машинке! Буду рекомендовать знакомым!
1
1
December 2, 2023
Купили желаемую Тойоту Камри!
На входе в салон, к нам сразу подошёл менеджер Дмитрий К. и предложил свою помощь. Так как мы с выбором авто были уже определены, то нас провели на осмотр подходящих авто. Остановили выбор между двумя авто., Дмитрий владея информацией о плюсах и минусах данных автомобилей помог сделать правильный выбор. Оформление покупки на удивление быстро мин 40,что тоже +.
Данный салон и сотрудника рекомендуем! Приятных всем покупок!
1
November 25, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Карачкову Дмитрию за подбор автомобиля . Все подробно объяснил и рассказал . Помог в оформлении всех документов без всяких накруток . Посещением этого салона и покупкой автомобиля мы остались довольны
1
March 22
Хороший салон, с адекватными менеджерами, покупал б/у автомобиль, показали реальное состояние авто, все недостатки, немного скинули в цене, но как и все салоны должны получать прибыль ( принимают подешевле, отдают подороже), покупкой остался доволен, спасибо менеджеру Дмитрию Карачкову.
July 3, 2023
Хорошой автосалон, компетентные сотрудники. Отдельное спасибо Лазареву Владимиру, все рассказал, показал, профессионал в своей области. Документы подготовил быстро и оперативно. Атомобилем довольны. От посещения автосалона остались только приятные впечатления.
1
1
December 13, 2023
Самый лучший автосалон в Воронеже, автомобили представленные в объявлении соответствуют на 100%.Позвонил,объяснил какой авто меня интересует,получил нужную информацию,договорились о времени.Когда приехал в салон меня уже ожидал менеджер Антон,авто уже было подготовлено к осмотру.Проверили лкп,подняли на подъёмник далее тестовая поездка и заключение сделки.Сделали небольшую скидку.Всё на высоком уровне.Рекомендую.Приобрёл вэтом салоне уже второй автомобиль.
1
1
July 19, 2023
Хороший автосалон, неплохой выбор автомобилей. Приехали за конкретным автомобилем, оказалось, уже продан. Спасибо менежеру Евгению, порекомендовал другой марки, покупкой остались довольны. Профессиональные сотрудники, достаточно быстрое оформление документов. Рекомендую.
2
1
July 1, 2023
Ну вот я и в Уфе... Но наверно стоит всё по порядку рассказать. Сам я с Уфы. Искал чёрный Атлас на полном приводе. Пересмотрел кучу объявлений по всей России. И тут нашёл в Воронеже. Авто в отличном состоянии, за прекрасную цену. Позвонил. Менеджер Евгений мне всё рассказал про данный автомобиль, сделал подробный видеоотчёт по нему. Сразу же порешали вопросы по цене и оплате. Я прыгаю в поезд и еду в Воронеж(жаль только что аэропорт у вас закрыт). Приезжаю, вижу авто именно в том состоянии, в каком и ожидал. Получаю скидку. Рассчитываюсь. Сажусь уже в мой автомобиль и еду домой. И вот спустя 1400км я дома. Неплохой тест-драйв для новоприобретенного авто, который он прошёл на отлично. Евгению огромное спасибо за всё. А к салону огромное пожелание - откройте ваш филиал в Уфе. Очень мало у нас настолько клиентоориентированных салонов. Ещё раз огромное спасибо и процветания вам.
1
April 19
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж - Зубкову Роману. Приехал посмотреть автомобиль, взял пару дней на обдумывание и после того, как решил его приобрести, сообщил Роману. Оформление прошло максимально быстро, Роман заранее подготовил документы и машину, в итоге на всё про всё ушло 40 минут.
October 19, 2023
Профессионализм - про этих ребят. Покупал автомобиль в данном салоне в трейд ин. Все прошло гладко, без нареканий, без впаривания дополнительных услуг и покупок в минимальные сроки(за 1,5-2 часа вся процедура пройдена), мой старый автомобиль оценили максимально приближено к рынку и намного дороже чем другие сервисы. Отдельное спасибо Антону!
1
1
May 3, 2023
Хороший автосалон, большой выбор автомобилей по разумным ценам. Сотрудники компетентные и не навязчивые - подобрали нужный авто без длинных рекламных речей . Есть трейд ин - приехали на старой машине, уехали на новой. Особая благодарность Лазареву Владимиру - только приятные впечатления, все рассказал, показал, объяснил и постоянно сопровождал процесс оформления. Рекомендую!
1
1
April 25
Прекрасные добросовестные менеджеры, подобрали авто очень быстро и в хорошем качестве. Видна работа профессионалов
1
July 11, 2023
Отличный автосалон. Огромное спасибо хочется сказать Карачкову Дмитрию за профессионализм, отзывчивость. Предложил отличный автомобиль, всё подробно объяснил и рассказал. От покупки остались только положительные эмоции.
1
1
November 28, 2023
Очень классный салон, самый главный плюс, это правдивость информации в объявлении и по приезду, не изменилась ни цена, ни информация об автомобиле. Сделали скидку, оформили все быстро, без всяких навязываний допов. Сотрудники очень уважительные, настоящие профессионалы своего дела, спасибо им огромное. Вообще всем советую, не пожалеете!!!
1
April 30, 2023
Недавно познакомился с данной компанией, все очень отзывчивые и приветливые, подобрали машину под мой бюджет, огромное спасибо менеджеру Денису Протопопову, все объяснил и рассказал про авто, взял свежую ладу весту без проблем по технической части, покупкой доволен!
2
November 15, 2023
Покупала автомобиль в салоне Ключавто. Внимательный, компетентный менеджер Владимир, на все вопросы получила ответы. Грамотное сопровождение сделки на всех этапах, начиная с выбора автомобиля и заканчивая оформлением документов. Т. П.
1
January 20
Оценивают больше чем многие другие автовыкупы, всё довольно честно, быстро и без каких-то подводных камней, если хотите отдать машину на авто выкуп то только сюда!
April 21, 2023
Отличный салон, большой выбор машин. Отдельное спасибо менеджеру Денису Протопопову и менеджеру отдела оценки Дмитрию. Отлично знают своё дело, очень вежливы. Выбрали машину Renault duster, остались довольны.
1
2
April 15, 2023
Салон хороший, выбор машин большой, цены приемлемые. Ребята стараются, молодцы. Минус, что слишком долго проходит оформление. Спасибо Роману Зубкову в подборе машины. Удачи всем! Спасибо!
1
2
March 18
Купил хорошую машину, но от салона остались неприятные впечатления. В коробке передач была течь, про которую умолчали. Обнаружили с помощью своего эксперта, хотя оказалось у них в документах уже было это указано. Уже после оформления кредита, оказалось что машину продает перекупщик и там целая череда договоров.
1
September 2, 2023
Отличный автосолон ,хороший персонал могут посоветовать и подобрать машину .Огромное спасибо Владимиру Сергеевичу помог подобрать и подготовить машину. Рекомендую
1
1
November 10, 2023
Хочется выразить благодарность Турищеву Евгению - он настоящий профессионал своего дела! Максимально клиентоориентирован, знаком со всеми нюансами продаваемых автомобилей. Спасибо ему огромное за помощь, подбор автомобиля, сопровождение во время сделки и ответы на тысячи моих вопросов! Его подход ни в какой сравнение не идёт со специалистами из ФрешАвто с пробегом, салона, который находится рядом. А. П.
1
1
February 2
Отличный салон!Работают профессионалы!Вежливые!Продать машину им не создало никаких проблем!Без нареканий!Я довольна!Комфортный зал ожидания!
February 22, 2023
Отличный автосалон, удобное расположение. Посчастливилось работать с менеджером Антон Черников. Выражаю благодарность за проявленный профессионализм и индивидуальный подход. Доволен покупкой на все 100!
2
3