Вызы вала такси приехала машина желтая гранта, водитель Николай под номером 194, водитель вежливый разговорчивый, машина чистая опрятна и вкусно пахнет, на будущее буду вызывать чаще
1
1
Ирина Николаевна
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Второе лето пользуюсь услугами такси Класс. В прошлом году было лучше с временем ожидания подачи машины, но были грубые водители. Этим летом приходится долго ждать машину (в особенности когда едешь со стороны ж/д вокзала, но водители стали культурнее, за это Спасибо).
Вчера произошла неприятная ситуация! Вызвав такси, оператор сообщила, что придётся ждать от 5 до 40 мин., меня устроуло. Я прождала 60мин. машину так и не подали, два раза оператор обещала, что машина подъедет через 7 мин, но ничего обещанного исполнено не было(
Через 90 мин, я стала сильно ругаться, после чего машину подали.
Обращаюсь к руководителям такси Класс, прошу проработать данную ситуацию! Если оператор говорит, что машина будет в назначенное время, а никто из водителей не берёт данный заказ, значит какую-то из свободных машин нужно обязать завершить обещанную поездку.
1
Алексей Стрижов
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
фирма как только вышла - захватила всю клиентуру. Теперь конечно им тяжело держаться из за конкурентов. Но сам часто звоню им, когда нужно уехать на такси