Отличные номера! Классный жилой комплекс. Очень красивый и уютный. В номере оооочень чисто! Номер всегда убран и подготовлен к заселению. Есть все необходимое для проживания (набор полотенец, мыло, гель, шампунь и т.д.). В каждом номере печка, холодильник, микроволновка и чайник. Есть необходимый набор посуды. Постельное идеальное, без всяких пятен и разводов. Сантехника в отличном состоянии, все убрано и не вызывает отвращения. Сервис по заселению работает оперативно. Ребята всегда на связи, при необходимости помогают решить все возникающие вопросы! Приятный момент это бонусы, напором которые можно сэкономить на следующей аренде. Особенно если пользоваться из фирменным приложением! Несколько раз заселялся в разные номера и каждый раз оставался доволен и номером и сервисом!
Show business's response
Ксения Лапушкина
Level 2 Local Expert
August 29
Хочу поделиться своими впечатлениями об апарт-отеле knokey.
1. Апартаменты с современным дизайном и хорошей мебелью. В наличии все необходимое для комфортного проживания.
2. Удобное расположение: находится на ТТК, что делает его идеальным для прогулок и посещения. Рядом есть торговый центр
достопримечательностей.
3. Персонал: Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Учли наши пожелания)
4. Метро в 5-ти минутах ходьбы
Это отличное место для тех, кто ценит комфорт и удобство.
1
Show business's response
Юляшка
Level 4 Local Expert
August 5
Хорошее месторасположение, 2 станции метро, много кафе, рядом парк, очень красиво. Служба заселения быстро отвечала, все просто и понятно. Заселили раньше врени, за что большое спасибо. Номер полностью соответствует фотографиям.
Show business's response
Татьяна ЗАШИХИНА
Level 2 Local Expert
July 17
Отличная локация! Красиво! Рядом много кафе и ресторанов!
Служба заселения отвечает очень оперативно и всегда на связи.
Быстро отреагировали на просьбу о раннем заселении и подготовили апартаменты. Рекомендую!
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
October 1
Отлично работает служба бронирования. Место удобное,рядом с Шереметьево,в апартаментах чисто, уютно. Есть всё для жизни, даже немного больше. Рекомендую
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
July 24
Комплекс и номера хорошие. Процесс заселения - безобразен! Мне вначале написали, что мой номер готов и для заселения ранее 15 часов я должен написать отзыв и отправить скрин шот- иначе ждите до официального времени. Ну то, что это имеет противоположенную реакцию - они не понимают,
Затем в инструкции указывают, что для того, чтобы попасть в подъезд, необходимо связаться с диспетчером через домофон, но… диспетчер не отвечает, причем это было дважды. Ты должен ждать жителей, кто тебя откроет, а заодно и отвечать на все допросы «вы куда? Вы к кому». У меня это заняло полчаса в первый раз, во второй раз мне повезло - минут 15. Но я заселялся в 15. Могу себе представить, если бы это было поздним вечером. Сами номера - приятные и чистые. Но вот пройдя этот квест с заселением я не знаю, буду ли останавливаться тут еще раз.
3
Show business's response
Таисия Должикова
Level 4 Local Expert
October 10
Очень превосходная организация, быстрое заселение, уютно и чисто в номерах. Идеальный сервис для командировок. Уже второй раз выбираю knokey и выберу далее
Show business's response
Олег Журавлев
Level 9 Local Expert
September 23
Отличный апарт-отель в красивом и удобном жилом комплексе. Номер просторный, все нужное имеется. Определенно лайк за старания администрации отеля!
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
September 1
Очень приятная квартира, тихий двор все необходимое под рукой. Крутой сервис, удобное приложение в котором можно бронировать оплачивать и открывать двер)
Show business's response
Юра
Level 4 Local Expert
October 28
Отличные аппартаменты, очень чисто и уютно! Быстрая организация, помогают со всеми вопросами, пользуюсь второй раз
Show business's response
Daria Deputatova
Level 5 Local Expert
July 15
Апартаменты в классном жк, отличная инфраструктура. Уютные номера со всем необходимым. Сервис приветливый :)
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
August 31
Очень удобное заселение и местоположение.Вежливый персонал и приемлемая цена.Сами апартаменты хорошие и выглядят очень стильно.Советую😊
Show business's response
герман е.
Level 2 Local Expert
October 26
Останавливался в Апартаментах на Динамо, советую, очень чистые апартаменты, все что нужно имеется, удобный заезд и выезд, остановлюсь еще и не раз!
Show business's response
senyatepliw@gmail.com
Level 4 Local Expert
October 26
Хорошие апартаменты, уютные, чистые и комфортные. Всегда быстрое и оперативное заселение. Забота о клиенте!
Show business's response
Сергей Пушкарев
Level 3 Local Expert
August 4
Отличная локация, все рядом. Новый жилой комплекс , отличный сервис и качество апартаментов. Рекомендую !!
Show business's response
lorem boobs
Level 2 Local Expert
August 13
Все было отлично, чистые и свежие апартаменты, есть все необходимое, поддержка на связи 24/7, так что рекомендую
Show business's response
Лилия Ильясова
Level 3 Local Expert
October 19
Хорошая гостиница, удобное бронирование, отличное расположение, возможно ранее заселение. Рекомендую.
Show business's response
александра З
Level 4 Local Expert
August 28
Отличное местоположение, комфортабельные апартаменты со всем необходимым. Удобное бесконтактное заселение. Развитая инфраструктура с большим количеством кафе и магазинов
Show business's response
Вероника
Level 6 Local Expert
November 6
Прекрасный сервис! Пользуемся достаточно часто, всё устраивает - от заселения, до самих номеров) рекомендуем!
Show business's response
Роман А.
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Ой, с чего бы начать.
Если бы можно было поставить -5 звезд, я бы это точно сделала, бронировала квартиру для родителей, сказала им, чтобы как только заедут, все проверили, т.к бесконтактное заселение, холодильник был перемерзший, не холодил, гладильной доски не было, сев за стол, он просто поклонился и отвалилась ножка, сфотографировали все это и отправили в службу заселения, предложили переехать в соседний номер, хотя до этого говорили, что все апартаменты заняты, когда выявилась только проблема с холодильником.
В первый день достаточно быстро решили проблему, вопросов нет, но уже ситуация неприятная и потребовала времени, когда после дороги родителям хотелось отдохнуть.
На следующий день в квартиру из коридора начала затекать вода, я сразу же позвонила в службу заселения, т.к ситуация экстренная, в итоге услышала от работницы недовольный ответ, зачем вы звоните, пишите в what’s app, я ей ответила, что все напишу, но мне вам быстрее объяснить по телефону, чтобы быстрее вызвать специалистов и остановить воду. Девушка в свою очередь говорила со мной на повышенном тоне и перебивала.
Далее выключили воду(2 дня подряд), мои вопросы в what’s app игнорировались, пока я не позвоню, и опять приходилось слушать недовольство, зачем я звоню
Складывалось впечатление, что человек не то, что заинтересован, а просто наплевательски относится к проблемам, возникшим в их доме, хотя в сервисе написано поддержка 24/7
И в заключение, на следующий день в 1й номер, в котором был сломан стол вы так же пытались заселить другого постояльца, стол как лежал на полу, так и лежал, никто даже не удосужился починить и прибраться после прошлых гостей.
Впечатление просто отвратительное, таких людей нельзя допускать к общению с клиентами. Если хотите хамское отношение и 0 клиентоориентированности - вам сюда
13
6
Show business's response
Александра Му
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Взяли апартаменты на месяц
С самого начала поняли , что не работает 1 из комфорок, а вторая еле пашет
Так же шум сильный с улицы на метро Динамо 17 этаж
Соазу просили переселить или ХОТЯБЫ отправить человека, кто отремонтирует комфорку
По итогу за 2 недели просьб никто не пришёл
Отношение персонала ужасное
Врали, что «приходили», что мол нас переселили
Что за грубое отношение?
Попросили вернуть деньги , нам сказали идти в суд
Смешные, а закон потребилеья на что, за каждое проживание можно вернуть деньги, если чтото не устраивает
А тут нас не устроило абсолбтно все
Про ржавую воду из под крана промолчу
6
3
Show business's response
Катя Ч.
Level 4 Local Expert
June 14
Бронировали номер на выходные. Все понравилось! Бесконтакное заселение - оказалось очень удобным. Сам номер чистый и уютный, с хорошим видом на 17 этаже. Буду еще здесь останавливаться!
Show business's response
Светлана Филоненко
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Хорошо! В апартаментах чисто, постельное белье, полотенце - свежее! Удобное бесконтактное заселение. Из минусов : не удобно - отсутсвие халатов, также на кухне варочная панель (скорее всего индукция), т к при постановке посуды на неё - панель отключается. Не хватает также салфеток на кухне и стирального порошка (иначе зачем стиральная машина ) . Отличный ЖК, рядом магазины , кафе.
1
Show business's response
Аня Харина
Level 2 Local Expert
September 6
Удобная локация, чистые ухоженные номера! Вид в номере соответствует фото. Рекомендую на 100%
Show business's response
Дмитрий Ш
Level 2 Local Expert
October 2
Шикарный номер , расположение комфортное доброжелательные! Спасибо приедем еще!
Show business's response
Диана Валиуллина
Level 2 Local Expert
July 28
Отличная локация! По нашей просьбе предоставили апартаменты раньше времени заезда! Очень довольны!
Show business's response
Евгений Рудаков
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
По сути дела, квартира-студия со всеми удобствами. Сам жилой комплекс новенький, внутри тоже вся обстановка. Если не хотите гостиницу, то можете снять номер в апарт-отеле. Например, этом. Внутри все есть, микроволновка, чайник, посуда. Прекрасный идеально чистый санузел, удобная кровать. Если окна будут во двор, то необычная для такой улицы,как Ленинградский проспект, тишина. Если вид на улицу,тто на умопомрачительную развязку на пересечении Ленинградского проспекта и Беговой улицы. Максимум 10 минут обычным шагом от метро Динамо. Там же, по пути, напротив метро, хороший продуктовый магазин. В общем, хотите остановиться в апартаментах, рекомендую. Минус один-дороговато, за эти деньги можно снять номер в гостинице три звезды, с включенным завтраком шведский стол
1
Show business's response
Давид Хведелидзе
Level 2 Local Expert
July 14
Хороший сервис, все четко, все понятно. Апартаменты в отличном состоянии.
Show business's response
Александр Колокин
Level 3 Local Expert
October 18
Все всегда отлично, чисто, уютно
Рекомендую !
Show business's response
Валерия
Level 8 Local Expert
August 2
Очень нравятся данные апартаменты. Пользуюсь не первый год. Все на высшем уровне. Тех поддержка 24/7. Чистые апартаменты и легкое заселение
Show business's response
Tim Bondar
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
В апартах практически нет горячей воды. Происходит все так: ты приходишь вечером в номер и пишешь менеджеру по заселению Алене, что мыться невозможно. Она дает тебе контакт Заура, но работает Заур с 9 до 6. Поэтому сегодня ты уже не помоешься. Ты встаешь утром - вода стала еще холоднее. Утром мыться вообще невозможно. Ты пишешь Зауру, но он тебя игнорит. В итоге ты уходишь из дома не помывшись, потому что Заур игнорит, а Алена как попугай повторяет одно и то же: «я менеджер по заселению, пишите Зауру». Проходит 7 часов и Заур отвечает издевательское: «Как водичка?» Я не утрирую, у меня есть скрины всех переписок, если Алена и Заур захотят их подчистить, это буквально цитата. И так по кругу несколько раз. Ноль извинений за предоставленные неудобства. Ноль желания что либо сделать, чтобы исправить проблему. Всем в Кнокей наплевать на тебя, когда ты уже заселился.
11
4
Show business's response
данил редько
Level 3 Local Expert
June 25
Воняет канализацией, 7 этаж без лифта, все убитое, провода везде торчат, ужасные условия.
Show business's response
Yojik Vtumane
Level 7 Local Expert
August 8
отличный и отель и не менее отличный сервис!
Show business's response
Anonymous review
January 16
Самый худший отель в котором я был. Холодильник не работал.
Душ сломан.
Постельное белье с пятнами.
Служба поддержки не отвечает часами.
Show business's response
Karataev Ahmad
Level 2 Local Expert
September 8
Чисто, удобно , аомфортно
Show business's response
Кирилл Родителев
Level 2 Local Expert
May 8, 2023
Все супер! Очень довольны, обязательно забронируем ещё!