Know-How

4.3

457 ratings

Rate this place

Владимир Вакулинский

Level 7 Local Expert

Данный отзыв предназначен для будущих покупателей, которые могут столкнуться с проблемой товара (брак или иная причина) Вопросы по браку и возмещению решать не хотят. Тебя гоняют из магазина в магазин, но решения нет. 20 февраля 2024 года был сдан АКТ о не ремонтопригодности телефона. Данный Акт был выписан официальным сервисным центром производителя. По данному Акту магазин обязан вернуть денежные средства. Но они уходят в глухую оборону, не перезванивают и не отвечают на письма. Самостоятельно вы не дозвонитесь ни до ответственного лица. Менеджер даже не общается со своим руководством, (мечта, а не работа). При обращении в точку продаж г. Королев, уверили, что все документы оформлены по Акту и вам просто нужно приехать в другой магазин. Там все выдадут и заберут документы (оригиналы). При визите в другой магазин, а именно Ноу-Хау Алтуфьевское ш., 86, корп. 1, Москва, оказалось, что нет ни какой информации, и ответственное лицо не позаботился об этом. Забрали документы и реквизиты, и сказали ждите... ждем

The Food Hub Group

Level 22 Local Expert

Магазин достаточно большой. Выбор не очень. Однако при покупке шнура зарядки продавец спокойно заявил что сдачи с 5т у не нет. Мол делайте что хотите и это не его проблемы🤦 Вот я и зашел в соседний маленький магазинчик в том же ТЦ и спокойно купил грунт даже лучше шнур.

Дмитрий Киселев

Level 4 Local Expert

Хорошее место и удобное расположение, помогли с выбором беспроводных наушников, цены приемлемые и есть из чего выбрать + гарантия на товар.

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Хороший магазин сам не раз покупал себе телефон наушники и т.д. обходительный и вежливый персонал всегда подскажут и помогут в выборе товара и аксессуаров к нему. Благодарю вас. Спасибо. Желаю вам успехов!

Anonymous review

Узнал от знакомых, пришёл покупать телефон. Мне повезло, познакомился с хорошим продавцом. Основной критерий был - хорошая камера и большая память. Он посоветовал Huawei nova2. Мне понравился и я купил. Второй год работает как швейцарские часы, фотки супер, классные ролики. В общем доволен до безобразия и благодарен за совет. Большой вам респект.

Show business's response

Ильнур Закиров

Level 19 Local Expert

Отличный магазин. Рядом с метро. Несколько раз покупал разные наушники и прочую мелочёвку. Консультанты быстрые. Особенно активный Самир.

Валерий

Level 5 Local Expert

Купил смартфон, который оказался неисправным, при разговоре звук постоянно то попадал, то"квакал". Обменять аппарат отказались, сдавал 3 раза им на проверку, но проблем типа не нашли. В итоге так и остался с глючным смартфоном. Больше у них ничего покупать не буду.

Show business's response

Евгения

Level 15 Local Expert

Пытаются продать дорогой товар и ассортимент не такой качественный как в М видео. Чувствуются делитанты. Магазин однодневка. Я бы ничего у них не покупала

Павел Абельханов

Level 9 Local Expert

Сам магазин хороший в плане ассортимента а в плане услуг подошёл я к продавцу хотел попросить его поставить телефон Пока я нахожусь в магазине так как у меня Телефон разрядился хотел чтобы его поставил на зарядку зарядить на что у меня сказал платите что-то там 300 руб и заряжайте час на что естественно продаётся был послам Короткой дорогой вдоль домов по кустам на Три весёлых букв🐑 Я не говорю что они обязаны заряжать но своему клиенту а тем более я покупал в данный момент планшет можно было бы не отказывать мне задирать меня 300руб пытаться точнее содрать с меня 300 руб это воспитанность и человечность продавца считаю что такого продавца нужно увольнять

Show business's response

627219 Соколова

Level 24 Local Expert

Отличный магазин, быстро обслуживают, всегда там покупаю телефоны и планшеты детям, цены как везде, но зато товар хороший

Show business's response

Константин Власик

Level 3 Local Expert

Данная организация избегает ответственности любым путем, три раз одигался на них и вот в последний раз решил написать отзыв, продавцы вежливые и даже может быть компетентные в плане продажи и втюхивания но если придется решать более серьезные вопросы ни кто не знает не как, купил наушники месяц назад упаковку не сохранил чека тоже нет, как быть?ни кто не знает, походу я купил не наушники а каробку от них. Не советую посещение данной сети ребята просто отрабатывают не неся ни какой ответственности.

Нестеров Андрей

Level 22 Local Expert

Покупал здесь телефон. Всё отлично, но очень активно навязывают услуги. Я бы сказал в открытую стараются развести.

Show business's response

Татьяна Жукова

Level 7 Local Expert

Несколько раз покупала в этом магазине электронику. Продавцы вежливые всегда проконсультируют. Привлекает ассортимент и бонусные скидки.

Show business's response

Андрей Кузнецов

Level 11 Local Expert

Завышенные цены, постоянно хотят что то впарить то чехол по бешенной цене то ещё что. Подумайте в интернете сравните цены прежде там что то брать.

Владислав Р.

Level 10 Local Expert

Приятный яркий магазин, сотрудники всегда готовы помоч, цены выше интернета и сайтов других магазинов, часто не бывает в наличии необходимого, хотя на их сайте есть, приходится искать у других.

Show business's response

ludmilakoroleva2014

Level 9 Local Expert

Хорошие консультанты,но бывает,что очень долго приходится стаять в очереди на кассу. Цены конечно накручены на товар.

Варвара Нестерова

Level 8 Local Expert

Делала карту банка «солидарность». встретил меня отличный менеджер (к сожеланию, не помню как зовут), которой все быстренько сделал, оформил и объяснил. Вышла с приятным чувством, что встречаются такие профессиональные люди. Ноу-хау рядом с метро

Светлана Макарова

Level 7 Local Expert

Хороший выбор электроники. Вежливый и отзывчивый персонал. Благодарю за помощь в выборе товара. Рекомендую

Анна

Level 10 Local Expert

Покупала сим-карту, персонал вежлив, даже пошутили пока все оформляли😅 ценю в людях, что спросила про флешку, и не начали предлагать самое дорогое, как это принято))

Марфа

Level 8 Local Expert

консультанты непрофессиональные,нужен был сетевой адаптер,для портативного жд, чтобы определить какой именно попросили принести с собой, когда в очередной раз пришла,на следующий день, другие сотрудники выкатили демонстративно глаза как на помешанную что сетевых адаптеров тут отродясь не было,в итоге зря,потратила свое время и протаскала весь день тяжелый жд впустую,

Show business's response

Максим Дмитриев

Level 20 Local Expert

Раньше давным давно был вип клиентом данного магазина, покупал практически все телефоны и ноутбуки , до сих пор ноутбук фурычит. Ион по-моему назывался . Сменилась вывеска, сменилось качество обслуживания. Старые накопленные балы сгорели, ну да ладно , но сгорело качество и борьба за клиента . Покинул как клиент эту сетку. Решил попробовать через много лет дать шанс и вернулся как клиент. Ничего не купил , прошёлся по магазину осмотрелся… Ни кто не подошёл все важные и уставшие. Жара….

Show business's response

Андрей М.

Level 9 Local Expert

Высокие цены, низкая квалификация

Show business's response

Борис Спиридонов

Level 14 Local Expert

Стандартный офис, ничего особенного, как с хорошей, так и с плохой стороны. Покупал простые телефоны, аксессуары к яблокам, флэшки. На момент покупок действовала дисконтная система (карта «лень»). Сотрудники доброжелательные, но проверять их профессионализм, как консультантов, не довелось. Принимают к оплате карты. Находятся в шаговой доступности от метро.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность продавцу Владиславу, за отзывчивость,и внимательность. Очень помог разобраться с телефоном и даже помог скачать программку, за что большое спасибо!

Show business's response

Nelly N

Level 2 Local Expert

Купила мышку для ноутбука.Оказалась с браком. Отказались обменять либо вернуть деньги,мотивируя тем.что нарушена упаковка. Не рекомендую этот магазин.

Show business's response

Максим Гончаров

Level 15 Local Expert

отстойный магазин, впаривают не рабочий товар. боятся только роспотребнадзора и прокуратуру. При обращении в данные интсанции моментально разрешается вопрос с возвратом средств. Главные менеджеры как ссаные коты прячутся и не решают вопросов.

Show business's response

Nadezda

Level 11 Local Expert

Посещали этот салон НоуХау для получения карты UP банка Солидарность. Оперативно. Персонал вежливый, отзывчивый. По ценам на товар ничего сказать не могу - не интересовались.

Ирина Рина

Level 9 Local Expert

Расположен рядом с метро. Магазин дорогой. Персонал внимателен. Всё рассказывают , объясняют. Предупредительны , но не навязчивы .

Show business's response

людмила овчинникова

Level 19 Local Expert

Хорошие консультанты,большой ассортимент.Давно работает,много постоянных клиентов.

Show business's response

Манул Сатай

Level 12 Local Expert

Приятные в общении сотрудники. Большой выбор товаров.

Sicilia

Level 9 Local Expert

Мне не нравится этот магазин, как только консультант слышит, что ты хочешь купить просто зарядку, то он показывает первую попавшуюся и тут же теряет к тебе интерес, и уже не слышит твои следующие вопросы.

Show business's response

Кристина М.

Level 6 Local Expert

Грамотные консультанты не могут не радовать. Жаль что убрали обслуживание билайна. Раньше было очень удобно, прям у метро!

Show business's response

Александр Горбачёв

Level 4 Local Expert

10/10 молодцы,работают лучше всех, хожу очень часто, но сколько же неадекватных посетителей, в прошлый раз сидел консультировался, рядом кричала женщина, плевалась, орала, все её окружили успокаивали, держались молодцом, а она все не успокаивалась, сотруднику билайна кажется ухо откусила. В остальном все ок, никаких нарушений не замечал

Show business's response

Софья Пыжова

Level 23 Local Expert

Весь ассортимент средне-скучный. Часто меняются консультанты. Продвигают только акции. Мимо проходим

Show business's response

Федор

Level 28 Local Expert

Цены из космоса. Стекла от 1500. За что? Не рекомендую

Aleksey Sorokin

Level 10 Local Expert

Хороший аасортимент, быстро подобрали то что искал.

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Просто плохой магазин.Цены завышены .Дешевых аналогов чего-либо нет.Консультанты либо навязчивы как мухи либо пустота в зале.

Show business's response

Bart Simpson

Level 8 Local Expert

Не понравилось что за бонусы нельзя ни чего купить, только оплатить часть покупки.

Show business's response

алексей

Level 13 Local Expert

Навязчивые продавцы. Высокие цены.

Show business's response

3apa3bl4

Level 8 Local Expert

По ценам дорого, еще и консультанты приставучие когда не надо, а когда надо их нет.

Show business's response

Общество благотворителей

Level 17 Local Expert

Продали бу телефон под видом нового. При возврате не знают что делать, звонят директору, заставляют долго ждать. Полностью некомпетентные сотрудники. Обходите стороной!!!

Роман К.

Level 5 Local Expert

Выбор ассортимента вполне хороший, но вот некоторых консультантов буквально испепелить возникает желание. А так вполне милый магазин

Show business's response

Наталья

Level 22 Local Expert

Брала наушники, перносал хороший. Есть офис Билайна.

Магаданец...

Level 10 Local Expert

Большая благодарность консультанту Самиру в оказанной помощи при выборе требуемого товара. Грамотный и отзывчивый специалист, вот бы все так работали. Спасибо!

Show business's response

Тина

Level 8 Local Expert

Обычное место, всё как в их сети. Ребята приветливые. Объяснили и рассказали про телефон. Навязывают платные программы.

Show business's response

Светлана

Level 10 Local Expert

Магазин небольшой, но выбор есть. Персонал приветливый и внимательный. Спасибо!

Show business's response

Лика

Level 6 Local Expert

Об этом магазине у меня хорошее впечатление. Цены приемлимые. Сотрудники хорошо общаются. Доброжелательны. Подбирают удобный вариант, который подойдёт вам. Советую этот магазин.

Show business's response

ирина миронюк

Level 10 Local Expert

Отличный салон ,внимательные консультанты,всегда предложат товар по вашему кошельку

Show business's response

Тимур Х.

Level 12 Local Expert

Пытались продать витринный образец. Менеджер пытался обмануть, аргументируя это тем, что "все телефоны в скрываются в магазине для проверки".

Show business's response

Alt89

Level 28 Local Expert

Частенько покупаю здесь. Цены адекватные, консультанты грамотные

Show business's response

Know-How

135 reviews