Know-How

Rating 4.1
105 ratings
Rate this place

28 reviews

Level 6 Local Expert
September 27, 2022
Очень внимательно проверяйте, что вы оплачиваете в этом магазине. На днях приходил в него с целью покупки и установки защитного стекла на телефон. Вроде ничего такого, пришел, получил услугу, оплатил и ушел. Прошло уже несколько дней и я случайно достал тот самый чек, полученный по факту выполнения и оплаты услуг. И каково было моё удивление увидеть, что за 499 рублей я, оказывается, оплатил код на 3 месяца на Premier. Продавец об этом ничего не упомянал, а только спрашивал про "может вам наушники нужны или повербанк?". Пойду разбираться, ибо это не дело втюхивать втихую клиенту какую-либо платную услугу.
2
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Самый отвратительный салон техники, который я когда-либо встречал. Персонал абсолютно некомпетентный. На днях купил у них сим карту, она оказалась нерабочей. Я такое впринципе впервый раз в жизни встречаю. Позвонил в магазин, мне сказали " Приезжайте, всё решим". Отстоял час в пробке на Ярославке, а после того как я провёл у них ещё час, сотрудники мне выдали" У нас плохие новости, эта сим карта не будет работать" И отправили меня в какой-нибудь салон Билайн, где кстати за 5 мин мне заменили симку. Вернуть деньги , которые я положил в их салоне на счёт указанной сим карты, они по их словам, не смогли!!!Обходите стороной данный магазин!!!!! Я бы минус 5 звёзд поставил
1
3
Level 2 Local Expert
January 15, 2023
Поехали в Эльдорадо заменить телефон,но там выбор оказался очень убогим,если есть телефон,то нет для него чехла Пришлось проигнорировать накопленные бонусы и обратиться в "Ноу-Хау" где ещё в декабре 2019 правда в Мытищах в ТЦ Июль взял отличный ОППО 2020.А сейчас взял ОППО А55 для жены,Нормальный сервис .Доброжелательно и оперативно.Всем рекомендую.
2
1
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Мне нравится этот салон. Практически всегда можно купить необходимую вещь. Большой выбор. Консультанты молодцы, весьма внимательны, объясняют все нюансы.
1
Level 22 Local Expert
January 30, 2023
Магазин электроники и всяческих гаджетов. Выбор большой, цены выше среднего, продавцы консультанты вежливы и компетентентны. Магазин находится в торговом центре.
1
1
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Максимально не компетентные люди! Продавец не православной внешности был максимально дотошный и не клиентоариентирован!пытался навязать мнение которое ближе его интересу и ценовой политике получения процента продажи!а также используют номера телефонов для личных целей, будьте внимательны!
2
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
В своем отзыве хочу рассказать как сотрудники магазина продают ложную информацию и за это берут деньги,а руководство сети даже не отвечает на претензии. Покупала телефон в конце марта 22 года в этом магазине за наличный расчет. Попутно директор магазина Иван предложил сим карту Билайн в подарок (бесплатно) и сказал ,что на балансе карты есть средства. Я согласилась на оформление карты. Попутно было продано ещё услуг на 3500₽- стоимость которых мне не озвучили и просто по умолчанию включили в чек. На следующий день,когда я приехала в магазин разобраться по чеку , работа персонала поставлена таким образом,что они делают вид ,что разбираются в ситуации,и по скорее хотят от покупателя отвязаться. В итоге сим карта стоила в чеке 300₽, и когда я ее активировала,у нее Баланс минус (- 690₽). На что мне сотрудники сказали ,что это не их вина и разбираться я должна с компанией БИЛАЙН непосредственно. В итоге за ,,бесплатную ,, сим карту от магазина к чеку ещё + 1000₽- стоимость карты и теперь ,чтобы ее аннулировать я же и должна своими средствами пополнить баланс до положительного значения ,а потом только ее заблокировать. 300₽ я заплатила за карту (по умолчанию меня Директор магазина Иван обманул наиеренно)+ 690₽ заплатить за услуги связи,которыми я не пользовалась. В магазине все сотрудники умвли руки и благополучно меня отправили разбираться с билайном. Я написала претензию на официальный сайт компании Ноу Хау чтобы там разобралась с ситуацией,но реакции ни от кого ни какой не последовало!!! Совершенно не серьезная компания ,намеренный обман и ввод в заблуждение покупателей с целью увеличения суммы в чеке это их главная задача! Больше ни когда не вернусь в эту сеть магазинов!!! Другим покупателям рекомендую быть очень внимательным при покупке любой услуги ,проверять чеки не отходя от кассы. А лучше почитать отзыв а магазине пред покупкой и уйти в другой магазин с приличной репутацией !!!
3
2
Level 15 Local Expert
June 19, 2023
Очень понравилось.Покупал жене айфон,ребята посоветовали,всё настроили.Молодцы.Держтте марку.Успехов Вам.
1
Level 14 Local Expert
February 17, 2022
Очень навязчивые и дотошные продавцы. Зашел просто посмотреть цены для сравнения, продавец предложил помощь, я спокойно ответил что не надо и я просто хочу взглянуть на цену, на что он мне начал рассказывать буквально про все около чего я останавливался, на мои просьбы не реагировал никак.
3
Level 18 Local Expert
September 20, 2023
Не плохой магазин, в отличии от других при оформлении рассрочки не заставляют покупать ненужные аксессуары, только страховка! в целом довольно! 👍
1
Level 13 Local Expert
August 20, 2022
Покупала и наклеивала защитную пленку на телефон,качество супер,цены приемлемые👍 Персонал вежливый!
1
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Покупал очень много гаджетов мне нравится и обслуживание и качество товаров.
1
1
Level 4 Local Expert
March 4, 2021
Была в магазине Ноу-хау в ТЦ «Красный Кит», в Мытищах. Первый раз там была 4 года назад и так же была расстроена, решила что это не магазин, а конкретный сотрудник. Зря... Купила телефон в рассрочку. Молодой человек по имени дильдош очень умело, без предупреждений, навязал кучу дополнительных услуг на 9000 руб., он не спрашивал нужно мне это или что данная услуга стоит столько-то. Ещё умудрился обмануть что страховка обязательна при покупке в рассрочку. Отвратительная организация где обучают таких... никому не советую
3
2
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Брали телефон в Пушкино парк в рвссрочку,в магазине ноу хау . Работают офертсты, навязали страховку на 5000 плюс не выдали чек выдали его на второй день , не покупайте там ни чего
2
1
November 23, 2022
Осторожно ***, предлагают оформить в рассрочку товар при условии страховки, а по факту это кредит. 0-0-18 это не рассрочка, а Целевой потребительский кредит. Отвратительный лживый персонал, и отвратительная контора!!!
1
Level 5 Local Expert
August 17, 2020
Три дня назад мы посетили этот магазин и очень остались разочарованы обманом старшего кассира Артема.Мы по своей гипостиль чек сразу не проверили а когда сын дома посмотрел оказалось что нас там обманули.Антивирус который сказали в подарок на самом деле продали за 1000р.Взяли деньги за какой-то перенос файлов нам при этом нечего не объяснив.Еще пробили какую-то карту но сыне не получили. Наклеив стекло за 600р тоже не озвучив сумму хотя я сказала что сын дома наклеит.За копию документов тоже деньги взяли и вышло что в общей сложности где-то на тысячи три с половиной нас обманули.Мы брали телефон в кредит.Вот такой у нас был ужасный визит.Нам с мужем по 55лет это не значит что можно с людьми в возрасте быть не честными
3
1
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Толком и техники то нет! Телефон искали на 250 Гб а там нет таких, поплохело им видимо в кризис
2
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Так себе что то не хватает, реально что то не хватает, это моё личное мнение
2
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Хорошее обслуживание
1
Level 9 Local Expert
August 9, 2020
Персонал общается нормально.Не понравилось то,что я забыл взять маску,мне предложили купить за 28₽!,с учётом того, что я приобрёл товара на 2000₽.Причем вначале маску дали,а потом сообщили,что она платная.Имейте ввиду.
Level 3 Local Expert
February 5, 2020
Ездила покупать телефон. Дивектор Иван проконсультировал и помог с выбором телефона ТЧ 1766 Выбором осталась давольна. Советую.
4
1
Level 4 Local Expert
April 12, 2021
Продают бесплатные симкарты по 300р. Рекомендую только тем, кто скучает по разводилам из 90г.
4
Level 6 Local Expert
February 7, 2020
Отличный магазин, знающие не навязчивые продавцы. Огромный ассортимент.
2
3
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Медленные продавцы
1
Level 11 Local Expert
October 31, 2019
Сдавал айфон в ремонт, дороговато но все строго по делу, без лишних разводов! Советую! Консультанты шарят!
3
1
Level 8 Local Expert
February 3, 2021
Разводят. Оплатили со скидки моими деньгами левый телефон
3
Level 6 Local Expert
March 3, 2020
Дотошные эксперты
3
Level 9 Local Expert
March 19, 2020
Всё отлично.
1
2