Кодак на Мира
Directions
Театр имени Пушкина
276 m
29 reviews
June 15
Обращалась в Кодак для изготовления фотоальбома по индивидуальному проекту. Очень впечатлил клиентоориентированеый подход, очень нужно было сократить сроки изготовления альбома до неприличного. Все сотрудники прониклись пониманием и пошли навстречу просьбе, за что им большое человеческое спасибо!!! Альбом был сделан в срок и очень понравился одаряемому. Сделано все очень качественно. Благодарю. Обращаемся не в первый раз за изготовлением альбомов, всегда получаем качественную продукцию.
September 20
Хотели сделать дочери подарок - футболку с принтом. Сказали для подбора размера достаточно назвать рост. По итогу футболка получилась размера на два меньше положеного, т.к. футболки китайские и размерные сетки китайские. Отказались вернуть деньги или исправить ошибку. Делаю вывод о некомпетентности специалистов или не достаточной клиентоориентированности.
July 29
Разочарование полное. Сделали фото большое, его даже не отцентровали. Сделали как попало, и выдали фото без упаковки хоть какой-то. Пакет приобретается за отдельную плату. Сервис -0. Клиент ориентированность -0.
Я всегда была благодарным клиентом Вашего салона. Делала много фото, приобретала альбомы и фоторамки, заказывал подушки и Фото книги.
А сейчас после последнего визита, к Вам возвращаться нет абсолютно никакого желания.
Разочаровали, просто печально у Вас все.
Дата визита - 28.07.2024