Kofe i shokolad
338 reviews
July 11, 2022
Именно эта кофейня каждый раз разочаровывает и портит впечатление о всей сети КиШ.
Очень долго готовят блюда, даже напитки.
Готовят невкусно - если сравнивать с кофейней на Радищева, качество еды очень разное.
Например, вафли - сухие, холодные, мороженое не тает.
Заказали пасту с томатами - принесли без томатов. Мы указали на ошибку - у нас забрали тарелку, положили томаты и принесли обратно, уже остывшее блюдо.
Детские котлеты сухие, солёные.
Я обожаю КиШ, но кухня в данном филиале очень отличается от других, к сожалению.
3
1
February 25, 2023
C недавних пор стала любить этот КиШ даже больше, чем на проспекте. Возможно, из-за летней террасы на втором этаже. Уж очень там приятно сидеть, поглощая бельгийские вафли с чаем ;)
1
September 2
Отлично, всё вкусно
April 29, 2023
Вкусные и свежие десерты, вежливый персонал, очень приятная и красивая веранда
3
1
May 14, 2022
меню на фотографиях отличное,а на деле ничего,заказали салат с вафлями 250г,в итоге,принесли две вафли и очень мало начинки,потом переделывали,спасибо хоть что переделали,далее заказали десерт с вафлями,девушка принесла блюда,а все мороженое растаяло,мы ее спрашиваем «почему мороженое растаяло?», на что она ответила что вафли горячие и пока она несла оно растеклось,но по итогу вафли были холодные,и в место того чтобы говорить правду,нагло врут в глаза,также заказали драники с яйцом пашот,принесли яйцо в крутую,больше сюда не придём,и вам не советуем
2
2
March 14
В этой (на волжской)кофейне прекрасный персонал и еда
1
1
August 15, 2023
Курица сухая и в Цезаре и в Греческом.Вафли отличные,соотношение цена качество не очень…
3
1
April 6, 2022
Очень уютно, вкусная еда (особенно салат Цезарь и вафли). Персонал вежливый, но при обслуживании закрыли чек, не предупредив. И мы не смогли получить баллы в приложении…
В результате очень снизилось впечатление от похода именно в это заведение.
Больше туда ходить не будем
1
3
March 16, 2023
Всегда приятная атмосфера, вежливое и быстрое обслуживанияе, отличное меню.
1
February 7
Хорошая классическая кофейня, долгие года на одном уровне.
1
November 17, 2022
Не рекомендую, от слова совсем!!!
Глинтвейн отвратителен, рецептура не выдержана. Такое впечатление, что это сухое красное вино разбавлено водой и накидали специй. Ни мёда, ни сахара!!! Стоит это все, на минуточку, 280₽.
Мы очень расстроились.
В другом КиШ на проспекте в Цезаре с красной рыбой, основных продуктов совсем немного, одни сухарики….
Больше ни ногой в эту сеть кофеин, а раньше было любимым ( испортилось….
3
1
June 22, 2022
Отличное место как и другие заведения сети. Большое оригинальное меню, хорошо красиво приготовлено, терраса, молодцы!
3
2
February 1
Самая лучшая кофейня! Обязательно приду еще!! =)
3
January 7
Тихое, спокойное место где можно посидеть, попить кофе и приятно провести время с собеседником.
October 19, 2022
Приятное во всех отношениях место. Уютно, милые официанты. Кухня во всем кише одинаковая, вкусная
3
May 5, 2023
Такое чувство, что официантам плевать на гостей, заказ -вафли принесли через 50 МИНУТ!!! Кнопка на столе- бутафорская, не реагируют на нее от слова совсем, обещанный плед так и не принесли.
3
April 20
Официантов долго ждать. Кофе вкусный. Еда средняя
May 16, 2022
Уютное кафе, хорошее меню и по приемлемым ценам
можно по сидеть компанией, там не шумно и есть возможность находиться как в здании так и на улице(балкон)
3
1
September 2, 2022
Мы пришли в кофе. Попросили меню. Сидели 30 минут канам подошли сказали по штрих коду зайти в меню который стоит 300 рублей чтобы. Посмотреть меню . На что я девушке сказала У меня нету телефон интернет принесите меню мимо нас проходили раз 5 и так никто не подошли. Ужасное отношение. К клиентам. Я буду всем говорить что это место ужастное обслуживание . И больше никогда не придём. Не только я но и мои знакомые и семья …
3
2
May 9
Разнообразные и вкусные завтраки
1
July 15, 2021
Любила данное расположение кофейни за счёт ее прекрасной летней веранды, но как оказалось зря я позволяла себе прощать минусы ради красивого вида и жалости к персоналу. В этот раз даже я, человек, который имеет опыт работы официантом была в шоке. Увы, в последний раз погода не позволяла посидеть на открытом воздухе и я расположилась в зале на первом этаже. Хочется отметить, что персонал поздоровался, а это большой плюс, сейчас данная вежливость почему-то в редкость. Начнём о минусах) Как бы прискорбно мне не было обливать грязью свою любимую кофейню, но она облила меня, увы и ах.
Меню принесли как только я села за столик, но вот удивление - обслуживал нас совершенно другой официант, если его можно так назвать, скорее стажёр (так как бейдж отсутствовал, в лице и голосе страх , неуверенность, а также полная неопытность как обслуживания, так и манеры работы с гостями) Как можно стажера допускать до работы с гостями, ОБЪЯСНИТЕ? Он меню не знает!!! Официанты просто обленились и решили пофилонить, отправив новичка ( у которого в голове перекати поле) Заказав пасту он спросил о том какой именно вид я хочу, и решил сам показать в меню что есть на выбор (сразу видно, он не знает даже какие виды пасты есть в заведении) Спросил о порядке подачи блюд - чему я обрадовалась и решила простить неудачи новоиспеченному официанту, но зря радовалась) Десерт по обговорённому порядку должен был податься после того как мы закончим с горячими блюдами, которые кстати мы ждали 40 минут при неполной посадке, но нас сразу предупредили, поэтому за это минус не поставлю. И в середине трапезы этот же молодой человек подходит и спрашивает: «а когда вам нести вафли? Они уже готовы просто». Сказать что я была в шоке - ничего не сказать. Зачем вообще тогда спрашивать? Он обслуживал один столик в одном зале - сложно запомнить? (спойлер: НЕТ, потому что ручка с бумажкой есть всегда) И как психологический фактор пришлось быстрее есть, не давая себе насладиться вкусом блюда, которое к слову было новым для меня в сети кофеен. Но о нем я напишу в другом отзыве о другом филиале. Расстроил выбор вафель, все скудно обычное, пропала любимая вафля с бананом, сливками и наивкуснейшим мороженым, на замену взяла фавлю с клубничным мусом и клубничным топингом(в меню по другому, но ощущения от блюда именно такие)
Как можно составлять блюдо, опираясь на все клубничное? Ну вы бы хоть сливочный мусс сделали было бы банально, но хоть седобно. Просто ужасно, красиво, но ужасно, потому что видимо ваш шеф-повар тоже решил пофилонить и слить куда-то большие запасы клубники с дачи. Благо дело мохито (безалкогольный) вышел СУПЕРСКИЙ так что ребятам за стойкой респект, давно такого не пробовала! Делайте выводы, господа.
Убрали много любимых блюд в меню, цена на Цезарь измученный растёт куда-то, непонятно только куда) Ведь он все хуже и хуже, помидоры бледнее, курицы все меньше.
Может показаться, что у меня личные счёты с кофейней, но это не так, для меня это сердце центра Саратова, но увы оно начинает работать все хуже. Клянусь, ещё немного и я попрощаюсь с данной сетью кофеен.
Спасибо за внимание, надеюсь вам доставило удовольствие и помощь мой рассказ. (А, ну ещё у вас мебель ободранная, такие цены в меню и такой внешний вид👎)
Была в кофейне 8 июля, руки дошли написать только сейчас. Приходила с бабушкой, честно было стыдно немного.
4
October 8, 2021
Кофейня с интересной концепцией - выставки прямо на стенах кофейни (картины, значимые киноафиши и пр.). Тихо и уютно, а летом большие летние веранды - в общем, лайк
May 28, 2022
Замечательная кофейня! Самый вкусный кофе в городе, шикарные десерты и вежливый, отличный коллектив!!!
3
1
May 17, 2023
Шикарное место , отличный сервис , очень приятный персонал !
1
August 13, 2022
Любим это заведение с дочкой: особенно веранду и третий этаж. Уютно,вкусно, заботливо, красиво
3
September 7, 2021
я люблю все кофейни этой сети. Обычно быстрое и качественно обслуживание. Все очень вкусно, часто добавляют новинки, хорошая система лояльности.
1
May 4, 2022
Обслуживание просто ужас, решили побывать вчера. В данном заведение по рекомендации друзей. Сначала ждали долго меню, потом его нам принесли в итоге мы сидели 10 минут ждали официант нас игнорировал, на кнопку на столе для вызова официанта мы нажали более 7 раз итог так не кто не подошёл. Раз у вас такое обслуживание и поведение к гостям преименуйте себя в СТОЛОВУЮ.
3
May 11
Любимая сеть кофеен в городе
1
November 5, 2022
Заведение называется "кофе и шоколад", а кофе делают отвратительный. В моем случае американо. Короче, соотношение цены и качества на низком уровне. В добавок ко всему в заведении воняло чем-то.
3
1
August 3, 2022
Сейчас посетили данное "заведение". Обслуживание просто отвратительное. Официант не знает меню, салфетки надо просить отдельно, надо напоминать, чтоб убрали грязную посуду, соль/перец так и не принесли, пришлось брать на стойке самостоятельно. Обслуживание очень долгое. Блюда несут долго, напитки несут долго,счёт несут долго. Остались очень недовольны.
1
August 18
дорого и глупо... 🤷♂️
1
1
October 19, 2022
Очень люблю эту сеть, так как счиьаю ее лучшем в городе. Немного меню ухудшилось, особенно бизнес ланч. Но это в целом по городу так.
3
November 6, 2022
Самые лучшие официанты, офигенная атмосфера, вкусные блюда, всем советую
3
September 7, 2022
Ужасно. Были на первое сентября. Обслуживания не дождешься! Сделали заказ, про него забыли! Чай ждали очень долго, хотя народу было немного. Готовы были расплатиться, три раза звали официантов!!! Я в шоке! Дети расстроены
3
1
May 30, 2023
Меню очень скудное, на балконе тесно, экономия на бумаге, предлагают ознакомиться с меню через qr код...
2
1
September 27, 2021
Вкусный кофе,
бизнес ланчи каждый день разные с возможностью самому комбинировать а значит и варьировать цену, хороший персонал. приятный интерьер
3
2
September 3, 2021
Место очень приятное. Сидели на веранде на втором этаже. Кофе хороший, но пирожные подкачали. Хоть и сказали, что свежайшие, но были слегка подсохшие, а корзинка совсем сухая. Но в целом неплохо
2
December 19, 2021
Любила кофейню на Волжской, вчера (19.12.21) зашли насладиться новогодним меню. Мы очень разочарованы, не получили желанного удовлетворения. Меню испортили, сокрали(Салат цезарь с "тигровыми креветками" ужасен, сожгли на сковороде. Хотела вкусный какао или шоколад, а принесли напиток на воде из автомата за 25р,который на минутку в меню, 300р. Кроме чая, соков и латте, пить нечего :( Увидела в новогоднем флаере симпатичный сливочный эль с маршмелоу, заказали. Это фиаско!!! Вы сами пробовали? Минералка! Вы максимально испортили вкус☹️ Попросили счёт и ждали ещё 30 мин. Оделись и уже уходили, как встретили официатку, которая несла счёт,но не нам. Мы говорим уходим, уже пол часа ждём, вы будете с нас деньги брать?! Она пожала плечами и сказала спросить внизу 😂 Удивительные, нерасторопные официанты! К сожалению, больше в Кофе и Шоколад на Волжской, не зайду!
1
1
November 9, 2021
Если летом отдыхать, то только здесь! Замечательная летняя терраса, приветливый персонал и безумно вкусная кухня!!!
1
1
July 16, 2021
Спасибо за разочарование века! После вчерашнего вечера я больше ни ногой в КиШ на Волжской. Были там 15 июля, 18:30-20:30 и с нами произошли максимально абсурдные и неприятные вещи:
1. Мы ждали салаты час с лишним (нас не предупредили, что время ожидания будет таким долгим)
2. Один из салатов был перепутан вместо печёной свёклы с яйцом пашот, картофелем и митболами из индейки принесли салат с какими-то семечками и чем-то похожим на подгоревшие куски резины (которые должны были быть митболами).
3. Салат поменяли, принесли тот, который был заказан ранее, пытаясь замаскировать там мясо с предыдущего салата, вываляв его в соусе, оно было холодное и невкусное
4. А ещё было просто фиаско полное: после того как мы уже порешали вопрос с салатом с хостес, пришла первая официантка и наехала на меня с фразой: "что было не так с салатом, почему вы от него отказались?" А хостес пыталась меня убедить в том, что со старым салатом было всё нормально и овощи те и вообще это я придираюсь (видимо она не знала, как выглядят упомянутые ранее продукты)
5. Официанты не отличают объёмы воды. Нам принесли фужер Сангрии в 300мл и пытались убедить, что это 900. А после нам принесли графин, в который, очевидно вылили напиток из фужера. Мы это поняли по дробленому льду, который был в графине совместно с большими кусками льда.
6. Трубочки в напитки принесли только с 3-го раза. Они в целом несли что-либо всегда не с первого раза. Единственное, что мы дождались спустя минуту - соль.
7. Ждали счёт минут 20, в итоге сходили за ним сами.
8. После того, как мы попросили жалобную книгу, всё так же официантка с невинным взглядом пыталась узнать у нас, что же было не так. Книгу до нас не донесли, мы спустились сами, взяли, открыли и поняли, что писать там негде и оформлена она неподобающим образом. А-ля дневник школьника, а не официальный документ (каковым должна являться книга жалоб и предложений). На вопрос: "почему нам негде писать", нам ответили, что они её заказали, а она не успела приехать.
2
May 18, 2021
Очень часто завтракаю в кофейнях «кофе и шоколад». Но конкретно кофейня по этому адресу просто поразила отношением персонала.
Пришли позавтракать ровно в 9 часов, сели за столик нам принесли меню и приняли заказ. Официантка с очень не довольным лицом сказала, что блюда будут готовы через 15 мин. мы просидели 40 минут, но так и не дождались свой завтрак!!!! Такое длительное время ожидания можно было бы понять, если в кафе было бы много посетителей, но нет мы были ОДНИ!!Мы встали, сказали спасибо и ушли.
4
October 12, 2021
Из хорошего только локация и уютная терраса, в остальном все плохо:обслуживание оставляет желать лучшего, подача отвратительная, посуда как в столовой, цены как в ресторане, еда и напитки не оправдывают ожиданий((
3
January 6, 2022
Отвратительное место, больше никогда сюда не приду.
Смена от 6 января 21 года, за 20 минут реакция на кнопки - никакой.
Еле попросили убрать со стола от предыдущих гостей. Стол даже не протерли.
После звали официанта три раза - ни подошёл ни разу, зачем делать третий этаж, если туда не ходят? Спускались вниз, девушки на баре играют в карты. Вы серьёзно?
4
1
July 27, 2022
Отвратительное место, персоналу обсалютно всё равно на посетителей, 20 минут просидели в ожидании официанта чтобы принял заказ, хотя было занято от силы 6 столов. По итогу так и не дождались ушли в другое место.
3
June 7, 2023
Лет 20 хожу в эти кафе. Единственный минус, что перестали делать кофе на песке.
2
1
November 13
все супер
September 27, 2021
Добрый день! В последние 3 месяца кофейня расстраивает скоростью обслуживания и отсутствием лояльности к гостям. Это касается фактически всех кофеен этой торговой сети. Также не предоставляют скидку за блюдо, которое было подано не в полном объёме из за поломки техники на кухне.
3
June 3, 2021
Хорошая обстановка, приятный вид. Обслуживание не всегда быстро, много "стажёров", с едой бывают досадные огорчения. В целом, можно зайти выпить кофе.
1
May 23, 2022
Кофе по ирландски, вкусный. Официанты-дети, ржали и веселились... Заведение в целом отдельное, рекомендую!
1
April 14, 2021
Пришли на бизнес-ланч,который подразумевает,что тебе его принесут быстро, так как время обеда ограничено. Официант спросил , принести ли напитки сразу, мы согласились и ждали в итоге их 10 минут. Еще через 10мин , устав ждать поинтересовались, когда же нам обед принесут. В ответ сказали, что горячее готовится! Что?! Бизнес? Готовится? Ладно...ждем... Приносят томатный суп, к нему отдельно сухари размером с пол куска хлеба и они оказались прогорклыми , а суп так вообще томатная паста разведенная с водой и кусочками колбаски и курочки. После принесли салат-оливье,который тоже был отвратительный, жирный , один майонез! Здравствуй изжога! А люди ведь с детьми сидели за соседним столом...неужели и их будут кормить такой отвратительной едой? Если честно, хуже не ела нигде! Ужас просто!
4
1