Ставлю 3ку просто потому что бар работает нормально.
Были с мужем в данном заведении в ТАУ. В заказе было: бифбургер и Шейк банан-клубника, лавандовый раф и паста с курицей и грибами. Сумма заказа 1470р. Во время нашего визита в кафе было несколько свободных столов, поэтому не совсем понятно время ожидания 45 минут. Кроме того, заказ маленький а-ля "быстро поесть и топать по делам". Быстро не получилось, ну да ладно.
Официант предложил напитки подать сразу, мы, естественно, согласились. Через 30 минут был готов шейк и он стоял на стойке ещё 10 минут в ожидании, пока не приготовится раф... Штоооо? Напитки делают одновременно, ну или во всяком случае один напиток не ждёт второй 10 минут. За это время Шейк превратился в какашку, хотя по вкусу был вроде ничего.
На соседней стойке в одно время с шейком появилась паста. Бургер готовился и это я услышала от повара, что отвечал официанту. Паста ждёт, Шейк ждёт, мы ждём. И вот...Та-дам! Готов раф. Нам несут напитки. Алиллуйя!
Минуты через 2 принесли и блюда и приборы. Но! У нас нет салфеток, солонки и перечницы. На мой вполне закономерный вопрос, а где сие достижение человечества, официант заявляет, что все специи сейчас заняты и нам их дадут как только одна из них освободится. Штоооо? Разве не должны быть специи на столах по количеству столов хотя бы плюс 2-3 на запас???
Муж кушает свой бургер, я, попробовав отвратительно безвкусную пасту, сижу и жду когда же мне принесут специи дабы я смогла довести их до вкуса. И вот, когда блюдо уже остыло, муж доел, я стараюсь тупо набить желудок.
Итог: настроение испорчено, еда так себе, но ее можно было бы довести до вкуса, если бы на столе были специи. Салфетки принесли 4 штуки без специй, но и их потом стиздили. Так что обслуживание УЖАСНОЕ.
На очевидный вопрос: чё не ушли, раз все было так плохо? Ответ: сесть больше негде. Черная пятница пригнала в ТАУ огромное количество людей и все столики на фуд-корте заняты. Есть хочется нипадецки, а впереди ещё дел невпроворот. Так что... Увы и ах.
Кстати, лавандовый раф хоть и вкусный, но лавандовое там только название
Наталия Миллер
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Отвратительное заведение. Роллы ждали час, по внешнему виду они оставляли желать лучшего. Все мятые,косые и разваливающиеся. Рыба на роллах очень старая, высохшая. За такие деньги неоправданно совсем! Официант не особо приветлив, обходителен…
Никому не рекомендую данное заведение, довольным остался только ребенок,потому что мороженое было вкусным, но опять-таки в меню подача мороженого красивая,со сладостями, а по факту принесли обычные шарики мороженого,политого топпингом, ну а посчитали конечно же,как в меню по заоблачной цене!
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Мы гости г.Саратов, поэтому куда пойти и где поесть особо не знаю. Были в торговом центре и зашли перекусить. Сразу сказала,что том ям хочу заказать. Дети не могли определиться. Официант подходил раза 3, но когда я сказала,что больше ничего не выбрали... он сообщил,что том ям нет, его надо варить! Спросила почему это не сказали сразу? Ответа не получила((( конечно же ушли...