Все отлично. Сеть хорошая.
Иногда с прожаркой кофе экспериментирует - слишком крепкий получается.
Конкретно этот пункт из-за своего расположения чересчур наполнен людьми.
Но это зачастую неизбежно.
Инкогнито 1161
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Всегда сюда прихожу. До работы, после работы. Доброжелательные кассиры. Увидела какую-то новенькую девушку. Она отказала мне в продаже товара. Как пришла в кофейню она болтала со своими друзьями, увидев меня закатила глаза и подошла к кассе. Я выбрала что хочу заказать и нет я не просто взяла мороженое за 85 рублей взяла размен и ушла. Я достаточно много заказал. Протягиваю ей 5к, что слышу отказ и меня отправляют за разменом. Даже не уточнив могу ли я оплатить по карте. Хотя могла спокойно, но я решила настоять. Что мне прямым тестом сказали, что мне отказывают в продаже товара.
Не извините не пожалуйста, приятные слова я не услышала.Обидно конечно:(
Отправлять покупателей за разменом и даже не находить каки-нибудь иные пути оплаты. Желаю этой девушке хорошего дня и большого настроения, потому что явно оно у неё в дефиците:)
Во всех заведениях меняют, а здесь, ну се ля ви🤷🏼♀️
1
2
Екатерина о
Level 25 Local Expert
October 29, 2024
Маленькая кофейня на один столик у окна.Быстро, вкусно и недорого, 350 мл капучино с собой всего 145 рублей!
Andrey O.
Level 28 Local Expert
October 22, 2024
Находится в одном помещении с булочной. Кофе брал именно здесь, т.к. у них нормальная кофемашина, а не автомат. Капучино вкусный и не дорогой.
1
Mudrecov342
Level 9 Local Expert
November 23, 2024
Очень вкусный френч-дог с курицей и кофе 😋
Очень понравилось
Всё быстро и вежливо 👍🏻
Алина Лиссова
Level 2 Local Expert
January 5
Максимально неприветливый персонал.
Посетили данное заведение в один из дней новогодних праздников, девушка с кольцом в носу за кассой о бщается с посетителями в хамской манере, с лицом, выражающим максимальное презрение. Благодарю за испорченное настроение и впечатление о заведении.
VA
Level 29 Local Expert
April 28, 2024
В 21.50 отказались принять заказ у нас и посетителей до нас.
С мотивацией что за 10 минут не успеет сделать текущий заказ и наш.
Во-первых, если вы работаете до 22, то заказы нужно принимать до эт ого времени, либо уже вход закрывайте.
Во-вторых, работайте над скоростью приготовления кофе, большинство конкурентов изготавливают кофе намного быстрее.
Вывод, вы теряете каждый день выручку из-за такого клиентского подхода , а также теряете клиентов из-за долгого обслуживания . Ну и лояльность постоянного клиента тоже потеряна.
Прошу руководство обратить максимально внимание.
28.04.24
1
5
Юлька Репина
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Френчдоги по 125 руб летом 2024г. Вкусно и недорого) их много по городу. В центре гуляли, заходили с детьми перекусить
София С.
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Часто здесь бываю, когда наконец представляется возможность прогуляться. Кофе, безусловно, вкусный, но обслуживание оставляет желать лучшего. Никакой вежливости (нет даже банального "здравствуйте", "до свидания"); натянутые улыбки, всем видом показывающие, что вам здесь не рады; заказы подают с таким надменным видом, будто вы только что отвлекли их от встречи с президентом. Очень неприятно терпеть такое отношение, конечно, хожу сюда только ради масалы и карамельного рафа (которые, кстати, определённо советую:))
3
2
Яна Зубова
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Часто по пути с работы домой захожу сюда за чашечкой какао, и вроде бы все было более менее раньше. Но сегодня вечером неприятно удивлена, что девушка-бариста с прекрасным именем Лиза абсолютно не обратила внимание никакого внимания, когда я подошла к стойке сделать заказ. Лиза не поднимая глаз, продолжала сидеть на стульчике и очень ритмично печатать в телефоне и решать, судя по всему, гораздо более важный вопрос, нежели обслуживание посетителя. Постояв немного, я оторвала Лизу от ее личных дел своим приветствием и сделала заказ.
Лиза приготовила какао, отдала совершенно равнодушно стакан, также не взглянув на меня. На мое «спасибо» ответа от Лизы последовало. Лиза сразу же двинулась к открытой двери подсобки и стала что-то разглядывать, демонстрируя всем видом, что у нее есть дела поважнее.
Очень забавно было, как взбодрилась Лиза и стала заинтересованной и улыбчивой, когда я вернулась уточнить ее имя, чтобы написать отзыв)) Кстати, по ее мнению, отзыв должен был быть плохой) Когда спросила почему, Лиза предположила, что какао недостаточно горячий)) Какао был вполне себе. Жаль, что Лиза не понимает таких простых вещей. А понимают ли это ее работодатели…
7
7
vladislavpo4ta
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Это самый вкусный кофе который я пил
сервис хороший и очень хорошо что когда получаешь кофе он уже подходит по температуре для питья. А если хочется что-нибудь перекусить то можно взя ть френч дог
1
Катерина Хромей
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Девушка с русыми волосами абсолютно не умеет готовить кофе, заказали 2 больших апельсиновых Рафа, один большой карамельный. Заказывали в вашем заведении много раз, раф апельсин овый был С нотками цитруса, апельсина. В данном заведении нам приготовили как будто просто капучино, обратились с этим к девушке, которая нам готовила. Она просто молча стояла в телефоне) задала вопрос второй раз на что получила «все приготовлено, как нужно» начала агрессивно себя вести. Руководству стоит задумать о том, кто у них работает)
3
2
Ви Во
Level 5 Local Expert
January 14
Не нравится резкий запах сосисок в помещений. Нет вытяжки? Приходишь в пекарню, а уходишь с запахом сосисок от одежды...
Ден Ден
Level 14 Local Expert
May 17, 2024
Отличное кофе с отличной ценой, обалденные и недорогие френч доги по 125 рублей. В коллаборации с Вольчиком вообще, конкурентов нет.
Радмила С.
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Вопросы к персоналу и контролю со стороны руководства. Девушка-бариста в свой обычной одежде (без фартука/какого-либо намёка на специальную одежду) готовит напитки и френч-доги. Волосы ниже плеч, распущены. Внешний вид сотрудников должен соответствовать выполняемым функциям и контролироваться ежедневно.
1
1
Инкогнито 8905
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Очень вкусно. Свежий хачапури с вкусным сыром. Кофе и сметанник тоже понравились. Цены приятные
Екатерина
Level 7 Local Expert
January 1
Кофе и френчдоги очень хорошие, но есть вопросы по поводу времени ожидания (ждать кофе больше 25 минут как-то не очень) и способе выдачи заказов (персонал просто проговаривает, что именно и всё, забрать может кто угодно (причём может просто совпасть заказ), хотелось бы, чтобы выдавали по номеру заказа).
Екатерина Шуляченко
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Френч дог вкусный, НО
- спросили можно ли заказать, а нам сказали "Нет!", "Френч доги не готовы"
Мы спросили когда они будут готовы и соответственно ответ "Через минут 15-20"
Подходим мы через минут 17, она ничего не говорит. Подходят новые люди и она принимает у них заказ Френч дог.... (Она это девушка в хвостике, с темными волосами и челкой, молодая)
- сегодня оплата почему-то только наличкой и никакой таблички не весит, узнаешь это только на кассе. Ужас. Люди стоят в очереди и только на кассе узнают о наличке и уходят без еды, потратив свое время.
- Булка Френч дога дырявая и немного подгоревшая
- А самое ужасное, то что, чтобы тебя начали обслуживать, тебе нужно крикнуть здравствуйте, чтобы эта девушка соизволила отвлечься от разговоров и выйти. Да и неправильно, что касса и продукция без присмотра.
2
2
Жора О.
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Делают в принципе по цене посреднический кофе, раньше был вкуснее, видимо ингредиенты поменяли.
Заказал РАФ и латте, на кассе бариста сказал РАФ и латте, припёрся домой в итоге два латте...теперь буду всегда пробовать не отходя от кассы ибо веры нет....
Анна
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
быстро, вкусно и недорого
заходила вчера (вечером воскресенья) девчонки справлялись со своей работой быстро. общались вежливо, заказ был сделан за минуту
Татьяна Блинова
Level 13 Local Expert
March 22, 2024
Размышляю над причинно следственной связью. Сегодня бес попутал сказать "маленькое каппучино", хотя практически в 99,9% случаев, говорю правильно. В ответ получила стаканчик с подогретым миндальным молоком(его заказала) без намёка на сам кофе . Нахожусь в недоумении. Раньше претензий к этой кофейне никогда не было.
Александра
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Кофейня находится аккурат на моем пути на работу, подсела на их капучино с миндальным молоком за прекрасную стоимость. Но, к сожалению, на этом все из плюсов. Работают молодые девушки, ооооочень медленно, это раздражает, с утра каждая минута на счету, почему бы не ускориться хотя бы из уважения к очереди людей, которая образовывается всего навсего потому, что эти девицы точно так же на работе и им совершенно некуда спешить? В чем тогда смысл проходной кофейни? Разве не в том, что покупатель забегает, быстро берет все, что ему надо и бежит довольный дальше? Это огромный минус в наше время. Взяли бы пример со своих соседей, где толпы покупателей разлетаются благодаря работником за считанные минуты. Сегодня, например, я бежала на работу через кофейню с любимым кофе, и уткнулась носом в табличку «буду через 15 минут». Вы серьезно? Это в 9 то утра? Нельзя решить все вопросы заранее? Делаю вывод, что к клиенту и его интересам наплевательское отношение, но не пойму, смысл тогда этой кофейни?
3
7
Никита Лыков
Level 14 Local Expert
July 22, 2024
Интерьер непонятный
Бариста даже не поздоровалась, простоял 5 минут и ушел
В кофейне сидел 1 стол
Наплевательское отношение к посетителям
Natali
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Были поклонниками этого кофейного места. Но за 10 месяцев, которые прошли с нашего последнего визита, многое поменялось: эспрессо стал ненасыщенный, а флэт теперь по вкусу просто молоко.
Нуж но делать выводы клиентам и хозяевам. А кофе был одним из лучших в Петербурге.
Лилиана
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Когда очень хочется кушать и мало времени, и ты в центре, то это место самое лучшее!👍 Сосисочки во френче и кофе - самое то, что нужно 😋
сергей андриянов
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Заведение топ и местечко красивое,а работодателю нужно отдавать баристам процент от выручки и они будут поприветливей( запара у них.
Евангелина Калиш
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Крайне неприятное место. Инертные продавцы - не проходила оплата, как решать это проблему пришлось думать самой, продавцу по-видимому было все равно. Так же постояно отсутствуют френчдоги, в чем проблема не ясно. Пустая витрина. 👎
1
3
Настя п.
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Который раз при посещении этого места отсутствуют френчдоги после семи-восьми часов вечера, неужели нельзя правильно рассчитать количество заказываемого товара. Ужасно неприятные впечатления, больше ни ногой.
1
1
Антон Павловский
Level 21 Local Expert
August 15, 2022
Достаточно вкусно, достаточно доступные цены, но вот посидеть негде, а так очень уютно и чисто, девушки приготовили вкусный кофе отдельное спасиб о
2
2
Руслан Абдрахманов
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Иногда захожу в это место во время перерыва между парами
Очень вкусно и не дорого
Всем рекомендую зайти и перекусить
3
Мария Балабанова
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
отличный кофе, недорогой, но очень вкусный
Anonymous review
July 23, 2022
Очень люблю эту сеть кофеен за почти самый вкусный эспрессо. А поставила 2 звезды за то, что вроде работали ДВЕ девушки, но одна, выкладывая мороженое, работала так МЕДЛЕННО, как я ещё не видела никогда! Народу было "2,5" человека, но обслуживание было долгим. И видимо из-за того, что за стойкой работала одна, она торопилась, поэтому кофе(с добавками) делала кое-как, во всяком случае по внешнему виду он был неаппетитный.
Время посещения: между 12.00-12.30. 23.07.22г
1
4
Михаил
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Зерна кофе плохие сами по себе, девушка-бариста старалась , но такой кофе спасти нельзя
Альберт Ахметьянов
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Работница сидела в телефоне и будто делала мне одолжение, впервые такое в вашей сети
Вадим
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Часто беру в сети кофеен френч доги, и даже на Невском, где всегда большая проходимость. В этой кофейне это сделать не реально, ощущение, что сосиски крутятся на гриле для красоты весь день.
1
Анастасия Бессонова
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Отвратительное обслуживание, сотрудницы ржут как кони на всю кофейню, не следят за чистотой столов, приходится самим просить их вытереть.
Дарья П.
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Эмм на секундочку была в 17-15 - 8 января / разве есть перерывы ? Хочется очень пообщаться с ТУ этой точки
5
Александр Васильев
Level 15 Local Expert
December 21, 2024
такая классная штука
1
Игорь Петров
Level 9 Local Expert
March 20
Френч доги вкусные
Алексей М.
Level 13 Local Expert
July 12, 2023
Очень вкусный кофе и выпечка в соседней булочной, иногда стоят очереди, но оно того стоит
1
Janna Semenova
Level 21 Local Expert
January 27, 2023
Пытались попить кофе ваша сотрудница девушка на фото так была занята собой с воплями рассказывала о своих приключениях.так и не увидела клиентов..сервис друзья ауу
2
2
Наталия М.
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Вкусные френчдоги
Роман С.
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Прекрасное заведение, очень понравилась девушка, которая стояла на кассе(вроде зовут лиза). Прихожу каждый день, чтобы её увидеть🫣Френч доги топ, кофе на любителя, но за свою цену отличн о.
3
1
Котик
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Это не цитрусовый раф, извините. Это капучино без сахара с капелькой апельсинового сиропа. Невкусно, бессмысленно, обидно. Больше заходить не хочется.
4
Андрей Геннадьевич
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
1 работники народу много, простоял минут 15 и ушел(
1
. .
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Пришли в 21.30, ждали до 22.10, в итоге сделали одну сосиску хотя заказывали 2, в итоге пришлось еще вторую ждать, заведение ужас
Софья Федорова
Level 8 Local Expert
March 4, 2022
В френчдог добавили много горчицы, хотя раньше всегда брали и было вкусно, но в этот раз разочаровали. А насчёт глинтвейна вообще молчу 🤮 очень горький, не вкусный, такое ощущение будто целый пакет чёрного перца добавили. Попросила разбавить, но ничего не изменилось
2
2
Екатерина Новикова
Level 13 Local Expert
July 9, 2024
Очень вкусный кофе!
Виктория Еремина
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Ужасное отношение продавцов. Мы пришли за 10 минут до закрытия, девушка молча ушла на стафф и отказалась обслуживать
2
5
Екатерина С.
Level 6 Local Expert
October 8, 2021
Место приятное, обслуживание не грубое и в принципе приемлемое, но вот кофе…
Что такое раф? Мягкий, с легкой пенкой и чуть ли не воздушный засчет сливок. Что я получила? По ощущению, это эспрессо с добавлением подогретого молока. Ну и зерна горчат само собой.
Поэтому любителям и ценителям кофе не рекомендую это место.