Здравствуйте, я крайне не довольна качеством проделанной вашей работы!
Качество печати, крайне расстроило, буквы и цифры мыленные. Не четкие, если бы заранее предупредили что будет такая печать или не смогут ничего с этим сделать, тогда бы и не обращалась.
А рамка это отдельный вид искусства! Распаковала лично, потому что не понравилась упаковка. При распаковке были обнаружены царапины, о которых и слова не было сказано! Они у вас стоят не 3 копейки! Ужасные разводы на стекле!
Я крайне не довольна и сильно расстроена! Связь с потенциальным покупателем ваше ателье достаточно плохо держит, никакой конкретики когда готов, когда забирать.
И ещё с задержкой по ВАШЕЙ ВИНЕ, это вообще ужас! Были обозначены сроки 3-4 дня, по итогу забрали только через 7 дней!
Хотя передавала просьбу в кротчайшие сроки выполнить заказ, предлагала за доп.плату, сказали что передадут пожелания (курьеру,лаборатории) и по итогу…
Просто слов нет! Полное РАЗОЧАРОВАНИЕ!
Не советую обращаться в это АТЕЛЬЕ, есть намного качественнее!
Ольга Ольга
Level 5 Local Expert
February 17
Раньше был хороший фотосалон + копицентр. Стала работать девушка, ну как бы ничего не имею против, но надо быть немного повнимательнее, делала пару фото в садик(было задание) пол лица срезано, хотя я перед этим н а своём компе проверила формат печати. Ругаться не стала, но в следующий раз пойду в другой фотосалон, и да цены подняли на 50%, понимаю…за ч/б формат 20 рублей, ну ОК, пойдем снова конкурентам и сделаем за 15. Больше всего удручает невнимательность за которую надо платить свои деньги и тратить время.
Лариса Б.
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Лучшая типография в Колпино! Отличный персонал, всегда вежливые, максимально быстрые сроки отдачи! всегда помогут, подскажут, без втухиваний и накруток! безумно благодарна Елене за первоклассную работу! Обращаю сь по работе на постоянной основе и всегда все на высшем уровне!
2
Show business's response
Dark Angeell
Level 2 Local Expert
March 26
Замечательно место, сотрудник очень ведливый, позитивный и общительный. Помогли подобрать размер и материал ф ото, за что очень благодарны. Однозначно 5 звезд, иначе быть не может.
Egasavto
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Раньше работали хорошие девушки отзывчивые, всегда помогут. Последние месяцы работает какая то хамка не ухоженная, на всё ателье стоит стойкий запах пота. Это пол беды попросил исправить документы, сказал доплачу сколько надо! Сделала (на отвали) в итоге всё равно все таблицы уехали. Сказала что тут ничего не исправить, я уже не стал заморачиваться поехал в другое ателье где мне всё сделали за 5 мин.
2
Show business's response
Максим Сютин
Level 2 Local Expert
February 16
Профессиональный подход к работе! Доброжелательное отношение к клиентам! Всё подскажут и расскажут! Сегодня заламинировали кучу документов помогли сэкономить денег подсказали как лучше и дешевле! В общем будем обращаться в дальнейшем! 100% рекомендуем!!!!
1
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Фотографировались всей семьёй на Гринкарту (нужно фото без теней, определенного разрешения, без фотошопа) Ни одно фото из 4 не подошло по нужным параметрам, попросили исправить и снова фото не прошли. Нам ск инули оригиналы, сказали самим редактировать, у них большая очередь и вообще некогда. Деньги на ветер, фотографировались в итоге снова в другом месте
Фёдор
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Спасибо за вашу работу! Делал фото на документы, обошёл все фотоотеле колпинского района, был либо "бронзовый", либо "приведенье", было дело принципа. Какое счастье, что нашёл Вас. Теперь не стыдно доставать из широких штанин убедительное доказательство своего своего гражданства. Теперь с удовольствием заглядываю по мелочам. Быстрая и качественная печать на фотобумаге. Отравил фото на почту, оплатил на следующий день забрал работу. Трубку взяли сразу сказали когда подойти. Высший класс. Держат марку уже много лет. Восхищён. Елене искренние комплименты. Профессионал своего дела. 25.09.2024
2
Show business's response
♡
Level 4 Local Expert
March 24
Очень часто спасают, когда надо в магазин распечатать акции, спасибо огромное за быструю, хорошую работу и приятное общение❤️
Нурик Н.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Делал копии документов распечатала девушка очень аккуратно и быстро. Цена тоже хорошая не возвышенная как не которых местах. Я доволен обслуживанием
2
Show business's response
Екатерина Смольникова
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Лучшее фотоателье+ печать+ скан+ ксерокс+ ламинирование в старом районе нашего города. Приветливый персонал, приятные цены, атмосфера, советы, работают для людей! Сделали все и даже больше! График работы до 22.00( здорово для тех, кто откладывает все на последний момент)) Рекомендую!
1
2
Александр
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Отличная фотостудия, доступные цены, приветливый персонал. Всё делают быстро и качественно 👍
4
Show business's response
Мария Ельцова
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
02.07 числа пришла по хорошим отзывам от подруги в ваш фото-центр, чтобы сделать фото для смены паспорта и поступления, но увы больше не зайду и советовать точно не буду.
Когда только зашла, поняла, что ждать прийдется оооооочень долго, тк в этот момент девушка, которая работала в этот день обрабатывала фото своему другу/знакомому (это было ясно по их диалогу).
Ну и как-будто не очень красиво и запрещено стоять в присутствие других клиентов курить электронную сигарету, причем от девушки, которая работает там, не услышала никакого замечания по-этому поводу👎🏻
Насчет ретуши вообще интересная история… зачем замазывать макияж, который человек сделал? Тут уже вопрос конечно
Ну и не очень профессионально во время своей работы не выпускать телефон из рук. Все время, пока девушка обрабатывала фото - что-то яростно печатала.
Желаю владельцу этой точки обзавестись камерой, чтобы можно было увидеть кто и как выполняет свою работу🌸
1
Елена Кос
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Замечательный салон, делала кружку в подарок с печатью фото и надписью...
Получилось здорово, супер подарочек 🎁
Show business's response
Дана Л.
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Я пришла с большими запросами, с разными задачами. Анасиасия, выполнила все мои просьбы и сделала качественную работу. Очень вежливая и общительная девушка. Рекомендую Анастасию!!!
2
Show business's response
Ольга Абрамова
Level 9 Local Expert
January 20
Ходили фотографировать дочь на паспорт. Очень понравилось, как сфотографировали. Недочёты подравили. Отличный сервис и качество.
1
Яна Л.
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Заказывала фотографию на эмали. Большое спасибо девушке из фотосалона! Помогла отредактировать фотографию, подсказала как лучше сделать. Получилось великолепно! Даже лучше, чем я ожидала. Спасибо за отзывчивость и помощь!
1
Наталия Глухова
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
03.07 Анастасия очень помогла с печатью траурной фотографии, быстро поняла в чем проблема, предлагала разные варианты. Очень отзывчивая девушка и профессионал своего дела. Спасибо вам за помощь!
1
Юки-Би Т.
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Чудесный персонал, очень приятное отношение. Цены более чем приемлемые. Теперь всегда туда хожу ❤
1
Show business's response
Юлия Федотова
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
Всегда очень вежливый персонал! Квалифицированные специалисты! Широкий спектр услуг! Приятные цены)))
Обращалась сюда несколько раз, по разным поводам. Однозначно рекомендую!
1
Abdumutalib Muradov
Level 12 Local Expert
November 22, 2024
Самый лучший типография в Колпино я часто делаю разные документы и фотографии сотрудников очень хорошие добрые люди
3
Show business's response
Вика Ким
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Делала фото на документы, распечатывала и редактировала различные документы! Всё супер! Очень вежливые девушки администраторы. Попадаю то на одну, то на вторую. Очень вежливые и приветливые. Спасибо!
1
Марина Малафеева
Level 2 Local Expert
March 9
Делала фото на документы.Фото были откорректированы .Видно ,что девушка-профессионал своего дела!!!
Рекомендую для посещения!
1
Axolotl
Level 10 Local Expert
September 13, 2024
Хороший копицентр, делают, наверное, все виды фото, календари и сувенирку, очень удобно, приветливый персонал.
2
Show business's response
Мария Новикова
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Качественная фотопечать , быстрый отклик. Лёгкое общение .
Договорились, пришла и получила фото как и было сказано в определенное время. Очень приятная ,вежливая девушка встретила. Рекомендую данную фотостудию. Сложилось очень хоро шее впечатление.
4
Show business's response
Владимир Ч.
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Прождал 20 минут для того,чтобы сделать фото на паспорт. Всё это время менеджер вместе с девушкой делали в фотошопе какую-то (извините за выражение) *** и игрались со шрифтами. В итоге я ушёл после фразы "ой,что-то цвет н е тот, давайте другой попробуем"
Про правильное распределение времени здесь, к сожалению не слышали...
Олег Бойко
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Заказывал печать фото на холсте! Качество отличное, заказ выполнен оперативно. Цены приемлемые!милая девушка-администратор!
4
Show business's response
Любовь В.
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Персонал при просьбе сфотографировать ещё раз закатывает глаза. Отношение к людям крайне принебрежительное
Show business's response
Ирина Королёва
Level 8 Local Expert
March 7, 2024
Всё замечательно, быстро, оперативно, учли все пожелания, обязательно буд ем заходить, всем рекомендую.
1
Show business's response
Andrew Johnes
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Всем привет ! Фотоцентр супер и его хозяйка Лена настоящий профессионал ! Работ ы выполняются почти все , что вообще возможны по изображениям и фото , отлично и в срок ! Предпочтения в виде допэффектов к выполненной работе может подсказать сама прямо при Вас. Войдя в этот фотоцентр , Вы все поймете сами , там много изысканных изображений на разных поверхностях и с разными эффектами ! Отношение к заказчику отличное и по-домашнему доброе, отношение к заказу принципиальное. Много раз пользовался услугами и еще пойду , всем советую !!
3
1
Show business's response
Ольга Бурова
Level 10 Local Expert
August 19, 2023
Пользуюсь услугами фотоцентра давно! Приятные, отзывчивые девушки! Выслушают, примут во внимание пожелания, все делается быстро и качественно! Хожу с удовольствием!
2
Show business's response
Валерий Доскалиев
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Печатал документы! Быстро качественно! Очень милая девушка администратор, спасибо!)
1
Show business's response
Дмитрий Юшин
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
за любой работой с печатью прихожу сюда. так же за другой креативной рабо той с фотографиями прихожу сюда. персонал прекрасный и всегда подскажет и поможет. очень приличный. если потребуются фото на документы приду именно сюда. так же близко по доступности и находится в хорошем тц
2
Show business's response
Анна П.
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Приветливая девушка быстро сделала мне фотографии на паспорт. На фотографиях я даже неожиданно сама себе понравилась. Как правило, знаю, что самые ужасные фотографии это в паспорте:) В этом ателье произошло исключение из правил . Рекомендую. Заодно купила в подарок сыну и невестке картину, из досок. Очень понравились и Мумми троли, и то ли енот, то ли барсук Ракета . Но купила с "правилами нашего дома", где главное правило: любите друг друга и обнимайте. Присмотритесь к картинам, может какая нибудь вас ждёт.
3
Show business's response
Ольга Голубец
Level 12 Local Expert
June 10, 2023
Работают девчонки приятные, добрые, отзывчивые всегда захожу сюда Ксерокопию документов или распечатать фото или фото на документы. В общем рекомендую Всё тут замечательно))
2
Show business's response
Александр Иванов
Level 15 Local Expert
March 18, 2024
Хорошо. Слышат, делают. Человек работает один, поэтому иногда небольшая очередь.
Но из близ лежащих фотоателье, на мой взгляд, наилучший вариант
1
Юлия Перцева
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Спасибо сотрудникам фото салона!!! Особенная благодарность Елене 🌹, все качественно и вовремя, плюс дополнительно прихоть мою осуществи ли, хотя в их обязанности это не входило🤗
2
Show business's response
Олег Осетинский
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Все супер, оперативно распечатали, быстро, качественно
2
Show business's response
Артём Д.
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Отвратительное качество исполнения услуг и отношения к клиентам.
Обратились в фотоцентр Коктейль, по поводу изготовления двух наклеек формата А5, для брендирования рабочего авто.
Заранее оговорили количество , формат, примерные сроки исполнения.
У сотрудников центра ушло больше недели, что бы сделать простой рисунок в векторном формате, ещё неделя ушла на то, что бы напечатать наклейки. Когда, наконец-то, приехали забирать наклейки, выяснилось, что изготовили только одну, вместо оговоренных двух.
Сотрудники фото центра, пытались нам доказать, что наклейка нужна была одна, а не две, пока их не ткнули носом в переписку, при этом было оговорено, что оплата идёт за две штуки, они, на тот момент, признали свою ошибку, сказали, что доделают вторую наклейку ещё в течение недели.
После чего, спустя ещё неделю, нам наконец то написали, что наклейка готова.
Изначальные сроки изготовления, были обозначены, около недели.
Когда пришли забирать, они сообщили, что оказывается, нужно доплатить ещё и за эту наклейку, хотя, изначально, стоимость за двух наклеек была оговорена и оплачена полностью.
Из-за безобразного отношения этой конторки к своим клиентам, вторую наклейку мы отказались забирать.
В процессе, за всё время нашего "сотрудничества , на большинство попыток дозвониться или дописаться до них, по срокам изготовления, телефон, либо поднимали через раз, давая обещания перезвонить после уточнения информации и не перезванивали, либо вообще не брали трубку, на сообщения, так же отвечали через раз. Каждый раз скидывая ответственность друг на друга.
Так как, из-за простоя техники и потери времени и денег, они не пошли на компромисс, который мы предлагали, мы решили придать этому гласность.
3
1
Евгения Пазий
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Хорошее фотоателье!) сотрудники приятные, грамотные) все подробно рассказывают и достаточно не дорого)
1
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Виолетта отличный мастер. Очень х орошо и быстро фотографирует, и обрабатывает фото на документы. Приятная девушка. Спасибо!
1
Show business's response
Елена Павлоцкая
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Одна продавщица быстро обслужила, а другая долго обслуживала нехотя и постоянно злилась, разве я виновата, что мне понадобилось кучу документов просканировать, такое бывает не каждый день
Show business's response
Анна Харинская
Level 9 Local Expert
January 4
Хорошее место, все быстро
1
Валерия
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Большое спасибо, выручили!
3
Show business's response
София Б.
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Сначала берутся за работу, а потом игнорируют тебя, тем самым подставляя. Видимо за работу сложнее, чем распечатать фото - не берутся.
1
Алёна К.
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Быстро обслуживают, фото на документы отретушировали, спасибо. Фото печатаю всегда здесь, качество супер.
1
Show business's response
Валера Кнопкин
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Напечатал несколько картин! Жена и дочь в восторге от такого подарка!
1
Юлия М.М.
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Делали с ребёнком на документы. Полчаса ожидания и фото готово. Мне отфотошопили лицо, мне не очень понравилось, это мое личное мнение.
Персонал вежливый)
1
Show business's response
Xenia Y.
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Сегодня, 17 сентября, мы посетили ваш фотосалон. Девушка, работавшая в этот день, некомпетентна совсем. Распечатала абсолютно не то количество материала и не так, как ей объяснили. Время ожидания составило почти час - это на распечатку 20 листов с флешки! Работает край не медленно, из-за чего собирается большая очередь. По итогу, она предложила напечатать заново, но опять же, с ожиданием, что нас, естественно, не устроило. Также, никаких извинений принесено не было, как и признания своей ошибки.
1
Show business's response
Марина Стрекнева
Level 15 Local Expert
September 6, 2022
Считаю данный копиценьр Коктейль самым лучшим в Колпино. Очень отзывчивый персонал. Всё делают быстро и профессионально. Молодцы!!! Хожу только к ним!!!