Заезжали на днях в данный магазин, сразу подошел консультант, предложил свою помощь, грамотно подобрал зимние колеса с дисками на нашу машину, учел все наши пожелание, очень грамотный молодой человек, на все наши вопросы отвечал очень грамотно, как будто работает тут уже сто лет, но раньше его тут не видела, хотя приезжаю каждый год, тут же собрали, отбалансировали бесплатно колеса с дисками, установили датчики давление шин, вообще сервис прям порадовал, обязательно придем в феврале за летней резиной. Единственное подъезд не очень удобный, лучше машину оставлять на заправке газпром!
2
Show business's response
Елена Домарева
Level 12 Local Expert
October 17
Прекрасный выбор, отличная консультация! Все очень быстро и качественно, много всяких дополнительных «плюшечек». Отдельное спасибо директору магазина за профессионализм всей команды! 💪🏽
Show business's response
Инкогнито 7642
Level 2 Local Expert
October 4
Сегодня был тут, очень понравился сотрудник, все досконально объяснил, зовут Максим, прям очень крутой, год назад покупал колеса были другие продавцы, не очень отзывчивые, этот молодой человек, все рассказал, показал, примерил диск, сделал все по максимуму, теперь всегда буду тут покупать, все очень класно шиномонтаж на месте, спасибо большое вам
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
October 2
Ассортимент товаров большой, есть из чего выбрать, но если сомневаешься, можно посмотреть информацию тут же на сайте. Приятный бонус при покупке комплекта колес - монтаж бесплатно, при чем качество монтажа на высоком уровне. Никогда не видел, что грузиков на одном колесе было больше 5 или 10 грамм. Со временем эксплуатации грузики не отваливаются до следующей балансировки.
Show business's response
Григорий Чижевский
Level 3 Local Expert
September 29
Отличное руководство всё качественно быстро и аккуратно !Купили резину нам так граматно продавец рассказал про неё на шиномонтаж 25мин времени ушло и готовы всё сложили упаковали!Всем кто любит комфортное быстрое обслуживание приезжайте на 40 лет победы 5! Крутое место!
Show business's response
Игорь Б.
Level 4 Local Expert
August 31
12 августа был проездом в Тольятти, заехал купил пару покрышек на передок, была необходимость поменять резину со всеми вытекающими! В отделе продаж вежливые, знающие свою работу, компетентные люди! Но когда я заехал в бокс на подъемник, начался трэш! Сначала дождался пока это чудо докурит сигарету, потом он заявил что машина низковата и он не будет её поднимать, говорю ему давай выйду на улицу и там подымешь подкатным домкратом, на что он ответил отказом. Прям выбесил, время только потерял, уехал в трёх минутах на другую шиномонтажку и вуаля дальше в путь на новой ровной резине! Я так пологаю человек сидит на окладе и попу свою не особо-то и торопится подымать с бутылки, отсюда наплевательское отношение к клиентам!
2
Show business's response
Александр Кузьмичев
Level 2 Local Expert
September 26
Был в этом магазине год назад, покупал шины и делал шиноматаж, Сервис мягко говоря был не очень. Живу рядом с этим магазином, на днях произошла неприятная ситуация, спустило колесо и не завилась машина. Пошел не охотно к ним за помощью. Я был слегка удивлен. Поменялись продавцы и рабочие шиномонтажа. Когда рассказал свою проблему, меня тут же проконсультировали и сказали как лучше поступить, что еще удивило, продавец вышел посмотрел аккумулятор, сделал диагностику каким-то прибором, сказал что он уже отходил свое. Сразу подобрали мне новый аккумулятор. Шиномонтажник починил мне колесо быстро и качественно. Очень доволен остался, зря шел к ним с неприязнью. Советую !!!
1
Show business's response
darya v.
Level 2 Local Expert
October 16
Прекрасные сотрудники , помогли с выбором.
очень детально помогли во всем разобраться радиусы, высота и тд , для меня как девочки это прям удача что попала к таким специалистам !отдельный респект консультанту Максиму 👍
1
Show business's response
Наталья Цуменко
Level 3 Local Expert
November 10
Впервые пишу отзыв. Полностью разочарована сервисом данной компании. Не советую обращаться, если не хотите, чтобы вас обманули.
Записывалась на сезонный шиномонтаж через сайт, т.к. по телефону не дозвонилась. При записи стоимость рассчитывается автоматически согласно марки авто и радиусу резины, в т.ч. на сайте представлен прайс.
В итоге при оплате выяснились следующие доплаты, хотя на сайте об этом ни слова:
1. Грузчики включены дополнительно (210₽ за 7 шт.)
2. Монтаж/демонтаж низкопрофильной резины идет по какому-то повышенному тарифу (на сайте 180₽ колесо, в чеке 250₽)
Итого вместо 3300₽ (как указано на сайте) счет на 4070₽.
И вишенкой на торте является абсолютно безразличное отношение менеджера. При попытке уточнить почему информация отличается с сайтом, ответ: "Девушка, я не записываю!" с тоном максимально неклиентоориентированым.
Аналогичные услуги в другой компании стоят 3080₽ (опыт знакомого с таким же авто и резиной).
Татьяна Якушина
Level 4 Local Expert
October 18
Хороший магазин и персонал! Четко работают. Покупала вторые колеса и диски у них. Подъехала, переобуваюсь, сдала на хранение! Удобно выгодно, быстро. Удобное приложение в телефоне
1
Show business's response
Алексей Луговой
Level 4 Local Expert
October 29
Присоединяюсь к многочисленным негативным отзывам. Был записан на 14:30 часов 29 октября. По прибытию просто послали подальше, мол снимайте колесо сами, тогда МОЖЕТ БЫТЬ перебортируем и то балансировать не будем. Ребята, уж если я снял колесо, то перебортировать его любой ребенок сможет! И где на сайте информация, что в сезон такие работы не выполняются? Я должен был весь сайт излазить, вдруг где-то написано? И почему тогда горячая линия не в курсе об этом? Почему меня вообще записали? Чтобы впустую потратить мое время и бензин?
Горячая линия уже недоступна, якобы "все операторы заняты". Управляющий - хам, мне особенно понравилась фраза "пишите свой отзыв в книгу молча!". Уровень сервиса как в 90-х. Спасибо что хоть не застрелили на месте!
Скрин с сайта прикладываю в качестве подтверждения. Зашел в раздел, увидел услугу, позвонил на 8800. Что я сделал не так?
2
Сергей Романов
Level 12 Local Expert
October 22
Всем сотрудникам добрый день! Спасибо всем большое. Встретили гостиприимно, все объяснили, посоветовали, помогли с покупкой и погрузкой. Всем спасибо! Здоровья и удачи в работе.
1
Show business's response
igor butuzov
Level 5 Local Expert
November 5
В августе 2024 года проводил шиномонтаж и балансировку колес в сервисе при магазине "Колёса даром" . Шины и диски были новые. Два месяца колёса лежали в гараже. В ноябре выпал снег, и хотел подготовленные колёса поставить на машину. Но грузики с колес отвалились, часть полностью, часть - частично. Придётся заново проводить балансировку колёс. Но сейчас всё сервисы заняты. Вот так подвёл сервис шиномонтажных работ при магазине "Колёса Даром"
Show business's response
кирилл ли
Level 4 Local Expert
November 4
Сделал заказ ! На покрышки !
Сказали завтра придут ! Оплатил шиномонтаж заранее ! В итоге покрышки не привезли очередь на шиномонтаж сгорела!
В замен никаких предложений не сделали !
Всего лишь продолжили ждать 3 дня по принятию решения !!!
В итоге ничего не решили ! Ужасное отношение ! Плохой сервис !
2
Show business's response
Игорь Малышев
Level 20 Local Expert
May 12
Мне надо было срочно купить аккумулятор, так как старый резко ,, слил,, энергию. Посмотрев сайты с предложениями в интернете , заехал в несколько известных торговых точек по продаже автоаксессуаров, но остановил свой выбор именно на ,, Колеса даром,, . Цена, гарантия 2 года и трейд ин здесь привлекли больше всего. Магазин работает давно, заслужил доверие. Продавцы грамотные и вежливые. Рекомендую
Show business's response
Скорецкий А.
Level 6 Local Expert
April 5
Хороший выбор, чёткое обслуживание, работа «по ключ» — можно снять летние с хранения, поставить на машину и тут же отдать зимние на хранение. Без грязи и запахов на балконе / в гараже.
Минус один — потеряли (похитили?) оригинальные заглушки Skoda на колёса, компенсировать или возвращать отказались, переложили вину на клиента и вообще «так и было». См. фото: было — стало.
Жаль, казалось адекватная компания.
3
Константин малюков
Level 6 Local Expert
August 11
Хорошие специалисты, подберут и поставят , не навязывают дорогой товар, говорят и объясняют за что та или иная цена, в чём плюсы или минусы, рекомендую 👍
Show business's response
Ильс Сергей
Level 14 Local Expert
April 9
Спецы ! Спасибо ребятам, за подробные и добрые консультации, и за слаженную работу на шиномонтаже! Так держать 👍 . Успехов в работе!
Show business's response
Павел Сергеев
Level 3 Local Expert
November 11
Консультация клиента, на высшем уровне, бесплатный шиномонтаж, при по купке комплекта резины, мне понравилось.
Show business's response
марина юхова
Level 5 Local Expert
October 27
Работают быстро и это единственное достоинство. Не информируют потребителей о реальной цене услуги, завышена в два раза. Барыжничес во!
3
Show business's response
Елена Калашникова
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Уже давно сотрудничаю с "Колёса даром". И резину покупала и сезонный шиномонтаж. Но последний год, это какой то прям неудачный. Вроде и налаживают сервис, но с каждым разом всё больше минусов.
Запись не соблюдается по времени. Приезжаешь ко времени, расчитываешь своё личное время. Но приходиться ждать. И невооружённым взглядом видно, что обслуживают и тех кто без записи. Тогда зачем запись электронная???
Когда приезжает девушка на шиномонтаж, все думают что она ничего не понимает.
И это ладно, но ребят, когда ты уезжаешь с шиномонтажа, а у тебя не закручены ТРИ КОЛЕСА- это даже блондинка понимает. А если бы колёса во время движения отвалились??? Кто бы отвечал за безопасность, за жизнь и здоровье???
Вот ваш сервис!!!
А деньги не малые, 1680 за четыре колеса, которые на дисках, просто снять и поставить другие!.
Спасибо. Но в следующий раз- буду искать другой шиномонтаж.
8
Show business's response
Александр .
Level 14 Local Expert
April 23
Отличный магазин, большоц выбор, дружат с Халвой. Доволен, рекомендую.
Show business's response
Zima Blue
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Положительный момент один- заварили летнюю шину и она проездила сезон без нареканий.
Гигантский минус это "низкая цена" относительно других организаций, но не стоит верить тому что написано, а именно: цена на услугу 500 рублей, но в конечном итоге со всеми мероприятиями типо мойка колеса, снятие и установка набегает чуть ли не под тысячу. Советую подумать перед тем как ехать сюда и уточнить у консультанта полную стоимость услуги.
3
Show business's response
Sergey Shishkin
Level 3 Local Expert
March 21
Хорошая контора) Квалифицированные специалисты, подскажут, объяснят что нужно. Крайне неудобный подъезд. Советую 👍
Show business's response
Дмитрий Чешуин
Level 2 Local Expert
May 7
Спасибо за отличный подбор летней резины и качественный шиномонтаж
1
Show business's response
Федор Самсонов
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Шиномонтажник не с первого раза правильно забортировал колеса и цену штампованных дисков при покупке к сожалению не назвали. Она была выше на 300р чем на ценнике.
1
Show business's response
Антон Петюков
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Купил комплект колёс, менеджер молодой парень всё подобрал и объяснил вообще красавчик
А вот слесарь ( если можно так назвать человека который право от лево не отличает) Михаил, Я не понимаю как такого человека вообще можно брать на работу не понимает о чем говорит( банально человек не знает английские буквы) а пытается что то доказать
И самое главное уважаемый начальник участка обучите вашего чюдо слесаря пользоваться динамометрическим ключем, либо этому слесарю работать в гаражах либо учится
4
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Ребята помогут с вопросом, подскажут что и как лучше.
Удобным был момент при покупке комплекта мне сразу "обули" шины и отбалансировали диски...
Вызвались помочь загрузить колеса в багажник.
В общем выражаю благодарность парням!
2
1
Show business's response
Владимир Кульков
Level 5 Local Expert
September 10
Хороший магазин. Грамотный персонал.
Show business's response
Вадим Силантьев
Level 13 Local Expert
September 20, 2022
Выгодные цены, грамотные менеджеры оказали консультацию и помогли с погрузкой купленного товара в машину, хороший сервис. Два минуса замороченный подъезд к магазину и парковка маленькая.
Show business's response
Данила Кудрин
Level 11 Local Expert
June 9
Как в кино приехал купил и уехал. Рекомендую.
Show business's response
Руслан Асроров
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Нужна была экспертиза на покрышку,со Свердлова меня отправляют на 40 лет,а от туда отправляют обратно. Нечего не выяснив не проведя не какой экспертизы, визуально определили причину. Понятно что не хотели заниматься своими обязанностями
4
Show business's response
Denis Toporov
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Постоянно пользуюсь услугами шиномонтажа. Ребята работают быстро и качественно. Во время ажиотажа успевают за полчаса провести полный объем сезонного шиномонтажа (с мойкой колес). Есть возможность сезонного хранения, но колеса хранят в другом городе. Это может сыграть дурную шутку, если надо здесь и сейчас.
1
Show business's response
Евгений Семешко
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Нету доставки шин из одного района в другой, неудобно, пришлось ехать с комсы в Новик, чтобы поставили те же шины снова в комсе
1
Show business's response
александр журавлев
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Отзывчивый песонал,открутили где то две гайки с колеса,ребята по vin подобрали,спасибо...Резину покупаю тоже у них,сразу шиномонтаж,баланс,короче профи.....спасибо!
1
Show business's response
Islam AsaduLlah
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Приехали покупать на днях авто, да вот были на летней резине, приехали сюда, пока успели приобрести у ребят закончился рабочий день, но несмотря на это, они вошли в положение поменяли колёса, сервис и человечность на высшем уровне)))
1
1
Show business's response
Владимир Царь
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Машин в боксах небыло, обслуживать отказались. Отказ мотивировали, тем что необходимо предварительно записываться. Не рекоммендую.
3
Show business's response
Анатолий Кабанов
Level 4 Local Expert
April 24, 2022
Делали шиномонтаж (на лето в апреле переобувались), вежливые и внимательные сотрудники работают. Был один кривой диск, мастер на сервисе всё объяснил и даже показал. Ещё нам нужны были секретные гайки , продавцы подобрали, но не оказалось в наличии, сделали заказ и через день уже забрали. Удобно, что нужно оплачивать заказ по факту, а не заранее, как во многих местах.
2
2
Show business's response
Ильдар Минсафин
Level 2 Local Expert
November 17
Отвратительное обслуживание.
Александер А
Level 13 Local Expert
March 5
Проблемное заведение, краску на дисках бьют при монтаже резины, при оплате за «услуги» норовят грузики лишние впарить, устал с ними ругаться и что то доказывать, короче я туда ни ногой, не советую, по крайней мере на Свердлова
2
Show business's response
Елена Андреева
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Хороший магазин,цены приемлемые,подавцы всё что нужно расскажут и подскажут.Помогли выбрать зимнюю резину для машины,большое спасибо,приятным бонусом бесплатная перебортировка!Спасибо большое!
4
Show business's response
Олег Попов
Level 11 Local Expert
August 27
Быстро, практично
Show business's response
виктор белов
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Заехал на шиномонтаж с саморезом в колесе. Поставили жгут. Вылетел почти сразу, пару кварталов проехал ,колесо в ноль. Пришлось запаску ставить и опять к ним.
2
Show business's response
Сергей С.
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Пользовался услугами данной организации трижды. Удобно, что можно всё на сайте заказать, а потом уже приехать оплатить и забрать. Цены достойные. Пару раз попадал на акцию бесплатный шиномонтаж.
Всё сделали быстро и профессионально. Рекомендую!
Show business's response
Иван Чурсин
Level 11 Local Expert
December 20, 2021
Не верьте консультантам этого магазинчика!!! Торопился, не хотел особо заморачиваться с поиском резины так как надо было срочно уезжать в другой город. Моего точного размера не оказалось,(НУЖНЫ были 225/60/17 Мишлен икс Айс норт4. БЫЛИ 225/55/17. ) "Этот"консультант меня тут же стал уверять, что ни какой разницы не будет. Вот ведь чувствовал я , что нельзя ему верить. Теперь езжу как на Арбе . каждый день его вспоминаю............. Конечно ,сам виноват. Но , хочу предостеречь всех остальных. Выбирайте сами , не верьте консультантам этого магазина(возможно я на такого нарвался) и не говорите, что торопитесь.
3
1
Show business's response
Евгений В.
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Записался на правку дисков. Каждый год заезжал туда (2 машины), колеса покупал, аккумуляторы. Все нормально было. А в этот раз насчитали за правку диска 1200 руб за диск, при начальной стоимости 500 руб. Два колеса "сделали" минут за 40, то есть работы было не много. Но жадность пересилила. Больше не поеду.
4
3
Show business's response
Алексей Тырлышкин
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Отличный магазин, грамотные продавцы.
Шиномонтаж дороговат, но зато есть гарантия на работы!!! Цена, качество 👍
1
4
Show business's response
Инкогнито 0930
Level 4 Local Expert
September 25
Отличный сервис
Show business's response
Татьяна Королева
Level 4 Local Expert
April 22, 2021
Как выяснилось , не самый лучший выбор!!!! Персонал "соответствует"!!!
Покупала летнюю резину. Попросила продавца меня проконсультировать по резине, что он с удовольствием сделал. А что же - можно варить все что угодно, ведь перед ним не мужик!!! Рассказал про акцию , что если купить комплект шин с дисками , то шиномонтаж будет в подарок! Хорошо, диски я тоже купила , все равно задумывалась о замене.
Мне все собрали. Это был март. Переобуваться рановато было.
Когда пришло время и я стала записываться на шиномонтаж , выяснилось , что ждать надо 1,5 недели.
Дождалась и тут началось!!! Никакого бесплатного монтажа нет, потому что они мне УЖЕ КОЛЕСА СОБРАЛИ. Когда я стала выяснять ,как так случилось, мне сказали, что это я НЕ УСЛЫШАЛА. Дословно: " Мы всем говорим на автомате" и что вы возмущается, 200 р заплатить не можете?
Я то могу, вопрос только- зачем я ждала 1,5 недели и ездила на шипах??? За свои деньги я могла переобуться гораздо раньше!!!
6
5
Show business's response
Алексей Иванов
Level 9 Local Expert
June 23
Высокие цены, долгое ожидание, нет скидок за комплексную работу