Kolesa Darom
159 reviews
December 9, 2024
Удобно расположен. Предварительная запись работает чётко. Много лет покупаю здесь шины на разные авто - по цене всегда лучше всех. Шиномонтаж делал пару раз - претензий нет.
October 15, 2024
Делал шиномонтаж в апреле этого года, все вроде бы как всегда..(всех предупредил, что есть датчики давления, с ними нужно аккуратнее) с первого взгляда показалось, что все в порядке датчики давления в шинах работают, балансировка норма. Ориентировочно через месяц появляется странный звук в шинах и на переднем колесе перестает работать датчик давления в шинах, поехал к офицалам проверять в чем причина. Покрутили колесо, поняли, что там внутри болтается отломленный датчик. Сняли резину и увидели посаженный на скотч датчик (фотки прилагаю).
Специально пишу этот отзыв в канун начала сезона. Никому не советую туда обращаться. Слово репутация для них ничего не значит...
5
November 3, 2024
Отличный персонал, много резины на выбор в наличии, мне повезло, купил 4 покрышки и их сразу установили бесплатно, хотя очередь была расписана на неделю. Огромное спасибо, что вошли в положение, отдельное спасибо девушке- продавцу, за помощь в выборе
October 22, 2024
Покупаю шины не первый раз в данном магазине, персонал магазина вежливый приветливый,но очень странный подход к клиентам взял три комплекта зимних шин по безналу причем по всем радио каналам кричат что на эту марку идёт расширенная гарантия и шиномонтаж бесплатно увы но походу не для нас!
September 5, 2024
Покупал в магазине аккумулятор. Все понравилось. Персонал вежливый и квалифицированный. Парковка у магазина удобная. Замечаний нет, недостатков не выявил.
November 12, 2024
В целом всё устроило. По акции "бесплатный шиномонтаж" при покупке шин (4 шт.) определённых брендов всё так и есть. Цены ниже конкурентов, доставили быстрее чем ожидал!
October 14, 2024
Заказал колеса в сборе с предоплатой. Назначили дату поступления. Проходит дата, статус заказа"в пути". Ещё пару дней статус не меняется. Звоню в поддержку. Ответ оператора интересный - "А вы знаете, колеса в сборе делают прямо в магазине, сейчас позвоню в магазин, скажу, чтобы сделали". На следующий день забрал заказ. К колесам вопросов нет. Но вот интересно, сколько бы ещё я ждал, если бы не позвонил в поддержку? Неприятно.
November 29, 2024
Красавчики! Цены одни из самых низких по городу.
Брал у них первый раз комплект на лето (весна 2024), и недавно (осень 2024) взял комплект Шиповки на зиму.
Доволен, как слон!
November 14, 2024
На сайте и в магазине ассортимент соответствует. Заранее посмотрели шины на сайте, приехали и купили. Единственный минус оплату просят переводом, говорят что долго по карте проходит оплата...хотя терминал есть.
April 10, 2024
Вежливо, при входе, поздоровались, через пару минут спросили, подсказать ли с выбором( сначала ассортимент сам осматривал), посмотрели в наличии, помогли подобрать по ценнику, показали варианты. При оформлении нашли свободное место на бесплатный шиномонтаж, выявили два погнутых диска(им 18 лет, конечно гнутые...), предложили сразу выпрямить. Замена колёс быстрая, вместе с прокаткой двух дисков - около 20 минут. Подъем машины на домкратах, даже без наличия нормального днища нашли как поднять и произвести замены колёс.
1
April 6, 2024
Все отлично! Почитав отзывы, где пишут "навязывание услуг", "шиномонтаж бесплатный ждать 2 часа", поехал уже готовый к этому, приехал раньше на полчаса. Покупал шины с бесплатным шиномонтажом. Не смотря на , то что приехал раньше, меня сразу поставили как выехала машина. За 15 минут все сделали,колеса помыли, перекинули, сбалансировали,поставили, ничего не перепутали, ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛИ Т.к шины покупал с бесплатным шиномонтажом. Самое мое быстрое переобувание за 20 лет вождения. Конечно можно сказать: нет места кофе попить и т.п. Так с таким подходом, вы просто не успеете кофе попить)).
1
December 17, 2024
Хороший магазин, большой выбор, что то желаемое даже есть в наличии, из минусов шиномонтаж при магазине, делают быстро но могут поцарапать диск при шиномонтаже, хотелось бы что бы грамотные ребята из магазина, которые действительно очень хорошо разбираются в подборе шин и дисков, осуществляли контроль за работой шинки, ну а руководство им за это естественно доплачивало, и тогда будет всем радость.
January 10, 2024
К магазину нареканий нет, но шиномонтаж обходите стороной.
Был шиномонтаж по акции. Первый раз сетевой шиномонтаж предлагает помыть колеса за конский ценник а не в качестве бесплатной опции. Потом начались качели с рассказами о том, что надо сажать на герметик шины иначе не сядут, так как диски старые, окисленные итд. (По факту, надо просто тряпочкой с растворителем стереть следы старой резины). Единственное с чем согласен это то что диски старые и требуют правки, но опять таки ценник озвучен конский. После балансировки поставили самую дисбалансную резину на переднюю ось. Я это заметил и попросил поставить ее назад. И знаете что?
Товарищ недомеханик начал ломить ценник, что, дескать, за перестановку колес надо доплатить.
Мало того перепутали колеса по датчикам (в оригинале по правой стороне перед-зад были неправильно установлены из за дисбаланса), в результате справа по датчикам попали, хотя не надо было, а слева перед-зад перепутали.
Обломали верхушку нипеля на датчике TPMS спереди слева (они алюминиевые), и свернули резьбу на левом заднем. начало спускать. Об этом тактично умолчали.
На мой памяти это самое отвратительное отношение к клиенту.
UPD: 10.01.2024
Вернули деньги за повреждённые ниппеля
5
1
December 18, 2024
Да это не магазин,заказ уже на неделю перенесли.Ни кому не советую.Потеряете время и нервы.Вот 13 декабря должны были придти,сегодня 18 число и снова от поддержки ответ-ждите до пятницы
2
November 13, 2024
Приехала по записи, сделали все быстро, приняли вовремя. Сняла звезду, за то, что оплата только по куар коду или наличными. По карте оплату не принимают. Жаль
May 4, 2024
Пробил колесо у ленты, был в машине с женой и ребенком. подошел попросил помощи у шиномонтажников, сказал готов отстоять очередь. вышел надменный умелец и сказал не видя машину (которая стояла в 300 метров от этого места) чтобы я покупал новое колесо. с улыбкой и упоением сказал что у него плотная запись и ничем помочь не сможет. конечно, запись важнее всего, но экстренно, как мне кажется, могли бы помочь починить колесо. на шиномонтаже неподалеку в итоге настоящие русские мужики решили проблему за 5 минут при такой же плотной записи. не рекомендую, надменные персонажи, которые короли в сезон и ставят прибыль превыше человеческого. желаю удачи всем конкурентам на районе.
3
April 2, 2024
Не советую данный шиномонтаж в этом магазине, месяц назад была история, у них покупали резину и сказали что надо править диски, хорошо правим, спустя месяц приезжаю снова, покупаю комплект, и что по итогу? Опять надо править диски, хотя машина замой практически не эксплуатируется
А правка извини меня 1600 за диск, вот и считайте сколько выходит за 4 колеса
Вывод какой? Обходите данный шиномонтаж стороной, и не ведитесь якобы бесплатный за покупку комплекта, один фиг сдерут денег, езжайте лучше в другие
1
3
April 6, 2024
Заказал шины онлайн, оплатил картой при получении. Шиномонтаж бесплатно. Всё очень быстро. Рекомендую. Записался на шиномонтаж на 22.00, так как другого времени на выбор не было. Персонал пошёл на встречу и сделали шиномонтаж сразу при покупке. 10из10. Рекомендую
1
March 23, 2024
Спасибо большое персоналу магазина Колеса Даром, вчера приехал купил резину ещё и бесплатно сделали шиномонтаж, так же нужны были проставки на ступицу 5мм в магазине оказались такие какие надо по началу читал отзывы что шиномонтаж плохой но мне так не показалось ребята вежливые отзыв получился прям будто наигранный но увы фото прилагаю )
November 17, 2024
8 октября сделал заказ, доставка была обещана на 12 октября с 10 до 14. И что в итоге? НИЧЕГО! Никто не приехал, не доставил! Пришлось самому тратить время и нервы, звонить в поддержку, где, естественно, внятного ответа не услышал. В конце концов, кое-как удалось перенести доставку на 14 октября. Наступает 14-е. Время доставки с 18 до 22. И что они делают? Эти "гении" решили доставить мои шины через Яндекс.Доставку! Да, вы не ослышались, обычной таксишкой! Разумеется, все таксисты их тут же послали, потому что никто не хочет везти тяжёлые шины на легковушке! Время 22:30, я сижу без шин, без какого-либо объяснения, и пишу этот отзыв в бешенстве! Ни одного звонка, никакой связи, заказ не отменён, деньги не возвращены! Теперь мне придётся искать шины в другом магазине, терять своё время и нервы, и ещё бегать, чтобы вернуть свои деньги! Это просто позор!"
Дополнение: 18.10 связался с ними в телеграмме как и просили в официально ответите, на 5.11 ответа так и нет. Зато над моим вопросом по заявлению поддержки работает ответственная группа. Ждем что же будет дальше.
17.11 - ответ нет, кормят завтраками. Продолжаем ждать ответа от администрации.
1
December 9, 2024
Хороший магазин , посоветовали резину норм, в подарок переобули . Желаю процветания .
April 13, 2024
Муж заказал в магазине колёса, обещали шиномонтаж в подарок. Колёса привезли вовремя, назначили на 8 утра перебортировку. Договорился на работе, приехал, а на шиномонтаже ему стали чесать по ушам, что резина дубовая, разбортировать сложно и т.д. и т.п. Заехал на ближайшую шиномонтажку, ребята всё сделали в два счёта. Выкупил резину, не из дешёвых, даже скидку не сделали на шиномонтаж. Зачем обещать бонусы, которые не выполняете? Так то шиномонтаж в 3 тысячи вышел, неприятно. Замените монтажников или научите работать
1
January 20
Отличный персонал, хорошее место расположения, рядом стоянка
October 22, 2024
Менял резину на зиму, был первый раз, до этого ездил всегда в другое место. Ну что сказать, шиномонтаж годный на твёрдую четвёрку.
July 29, 2024
Оплату безналом принимают только через qr-код/сбп. поэтому если вы рассчитываете получить кешбэк, выбирайте другое место для покупки
April 15, 2024
10.04.2024 переобувала машину. На следующий день появился странный стук при движении. Впоследствии выяснилось, что левое переднее колесо, было недоприкручено (3 из 5 болтов не затянуты совсем).
До этого неоднократно заезжала туда на шиномонтаж - проблем не было, всегда все хорошо было.
Не знаю что пошло сейчас не так, загруженность, халатность или что-то еще, но при выборе этого шиномонтажа в текущем сезоне будьте аккуратны и проверяйте все ли колеса затянули.
1
1
July 31, 2023
Приобретал мотошины, все приехало вовремя, цена отличная. Были вопросы по году выпуска передней шины, но персонал магазина и сотрудники данной организации решили мой вопрос, за что выражаю благодарность Екатерине и Яне, за профессионализм, клиентоориентированность и отношение к своей работе. Еще в магазине действуют различные акции на товары. Однозначно рекомендую магазин в городе Владимире, приезжайте)))))
2
1
November 2, 2023
Грамотные специалисты, вежливое и быстрое обслуживание. Особенно следует отметить работу менеджера по имени Александр. Вникает в суть Вашего вопроса, сам принимает участие в решение Вашей проблемы. Покупал у них уже три комплекта шин. Неоднократно обращался по расширенной гарантии Нокиа. Всегда быстро решали поставленную задачу.
1
December 24, 2024
Ужасный сервис. Сотрудники не умеют общаться: грубость, невнимание к клиенту, отсутствие места ожидания . где делают шиномонтаж.
2
April 5, 2024
Магазин неплохой. Шиномонтаж оставляет желать лучшего. На шпильку с резьбой М12х1,25 накрутили гайку с резьбой М12х1,5 . Странно что не возникло вопросов при приворачивании колеса, заход на шпильку смяли хорошо, внутренности гайки ( она закрытая) в труху. Гайки приобретались в магазине, по факту необходимости. Может продавец перепутал, и одну не такую в пакет положил, но работник шиномонтажа не посмотрел что закручивает, получается ((
April 8, 2024
Пользуюсь услугами данного магазина уже четыре года: дважды покупал комплект шин, осуществляю сезонный шиномонтаж и хранение шин до следующей «переобувки». Цены на сервис выше рынка, но качество работ того стоит.
1
July 12, 2024
Шиномонтаж -бесплатно. Нипеля новые -бесплатно. Цена на резину- средняя по рынку. Но качество шиномонтажа класс. А он для 17 не дёшев.
November 17, 2024
Шиномонтаж он не от магазина и наче у них покупаешь и ставишь но не поставили а чужим кто у них не покупал ставят
December 6, 2024
Заказал товар продавец в чате обещал привезти к обозначенному сроку,дважды уточнял!В итоге провалили доставку и не привезли в обозначенный срок ещё и забыли о части товара.Так как мне приходится делать шиномонтаж 2 раза спросил нет ли возможности сделать за их счёт так как доставка провалена по вине продавца в итоге обещали пойти навстречу изменю отзыв если вопрос решится положительно.Бардак и неразбериха не рекомендую этот магазин.
March 27, 2024
Несколько неудобно в плане размещения "на отшибе", но при этом низкие цены, приличный выбор и шин, и акб. Сайт удобный, есть интересные акции
September 7, 2024
Что то тут не очень мне понравилось, выбор мал, даже болтов не нашлось, возможно они работают больше под заказ.
January 14, 2024
На трассе въехал в яму, смял колесо. На докатке доехал до этого шиномонтажа. Всё починили очень быстро, 40 минут. Поправили диск. Предложили три варианта по шине: новые, заклеить и вставить камеру. Выбрал вставить камеру. Проехал более 200 км, шина держит. Спасибо за помощь, качественно, быстро и недорого.
1
April 10, 2023
В прошлом году,когда покупала шины,был и шинмонтаж там же. Все прошло хорошо. В этом году,записалась на воскресенье на утро. Перед этим у менеджера поинтересовалась ценником на работы,все устроило.Приехали,достали колеса. Молодой человек,что менял колеса,спросил ,нужно ли помыть,мы отказались.Он быстро перебросил колеса,хотя удивило то,что все-таки колеса зачем-то намочили,а потом опять прокатили по грязному асфальту. ПРИКОЛЫ начались при оплате: оказалось,что персонал заявил о 6 грузиках при балансировке,хотя нам уже сказали,что НЕ ПОМНЯТ СКОЛЬКО,один или два. Затем оплату потребовали за мытье колес,от которого мы изначально отказались. Яотказалась от оплаты услуги от которой ИЗНАЧАЛЬНО отказывалась. Возникает вопрос к администрации :как давно у вас начался такой РАЗВОД на деньги? Это потому,что много народа и многие просто не будут заморачиваться за что платят лишние 500-700 рублей?
3
2
May 24, 2024
Хороший выбор дисков и резины. На шиномонтаже можно не только бортировать и балансировать колёса, но и выправить диск. В том числе литые. Рекомендую.
March 23, 2024
Отличное место! Ребята грамотно проконсультировали, приобрел комплект резины, шиномонтаж бесплатно.
May 17, 2023
Специалист на горячей линии заверил, что резина на складе долго не лежит и придет максимум годовалая. В итоге резина пришла 13 и 15 неделя 2021 года, что по состоянию на май 2023 года сильно старше, чем 1 год. Девушка при выдаче пояснила, что сотрудники в колл центре вообще знать не знают ничего про дату выпуска и очень странно, что мне дали такую информацию. Зачем тогда вообще существует этот колл центр - непонятно. В итоге резину забрал, потому что страна изготовления была Германия, что должно положительно сказаться на эксплуатации и сроке жизни резины. Ну и девушка на кассе была милая и вежливая, что сильно скрасило негативный эффект о некомпетентности сотрудника на горячей линии.
1
March 20, 2023
В декабре приобретали шины Пирелли, по акции была дополнительная гарантия от производителя на проколы, порезы и все, что может произойти невольно с шинами. Так и случилось - боковая грыжа. Сегодня шина была заменена без каких-либо проблем минут за 15. При первом обращении сотрудница Екатерина оказала содействие в оперативном оформлении документов и заказе шины для замены, дабы не ездить в магазин трижды (а ехать более 50км). Приятное впечатление оставил тот факт, что Екатерина была на связи все это время, в том числе и в день замены шины - в свой выходной.
Огромное спасибо за оказанный сервис и отдельная благодарность Екатерине!
1
April 2, 2024
Парни рабочие молодцы , менеджер мужчина не приятно общался , цены завышены , проверить балансировку и не сделать это стоит 500₽ 👎 «класс»одним словом
1
July 4, 2023
Персонал хороший, ребята и девчата всё сделали быстро, принесли, показали. Цена-качество резины и дисков хорошее, есть шиномонтаж на месте. Всё делают аперативно.
1
1
April 15, 2024
В прошлом году переобулся у них с зимы на лето, и решил так же в этом году с зимы на лето пересесть у них в сервисе. 14.04.2024 записался на балансировку, шиномонтаж и саморез из одного колеса вытащить, приехал, взяли на пол часа раньше, обрадовался. Заехал, и началось. Молодой парень, по виду, школьник/студент, начал домкратить мою машину. Одну сторону задомкратил правильно, а на правой, решил за поддамкратник повесить. Как итог, погнутый поддомкратник. Увидел сразу, и парень решил утаить это от меня. Рассказал одному напарнику, и он тоже решил промолчать. Начался шиномонтаж как раз, с той стороны, где погнут был поддомкратник. Третий рабочий был не вкурсе всех приколов первого, и сразу в слух сказал, «Андрей, за что ты домкратишь?!», и сказал что ,действительно, его напарник оплашал.
Как итог, сообщил всё менеджеру, тот, директору или кому то там. Сказали «Вы должны были сами сказать, за что можно домкратить, за что нельзя! Вина только ваша» 😆.
Ситуация не решена, денег взяли по полному за все услуги. 1.465₽ + погнутый поддамкратник.
Кто будет думать, что жигули уже гнилая и тд, вы не правы ни в одной ноте. Все поддомкратники крепкие, и можно домкратить за любой, не провалившись в салон. Машина ржавенькая, но ни в одном месте не гнилая!
1
October 29, 2024
Сервис ужасный , оборудование древние,ну в прочем как и весь наш город
1
November 12, 2022
Покупал 2 комплекта резины тут (зимнюю 17 себе и летнюю 14 отцу друга). Моя зимняя помчала 4-й сезон уже, все шипы на месте, по второму комплекту тоже жалоб не было. То есть можно говорить, что товар продают качественный. На сезонный шиномонтаж езжу только сюда. Хоть цена выше, чем у "дяди Васи", но: запись он-лайн, по записи когда приезжаешь - все точно по времени, резину моют, по желанию ступицы смажут. Бывает, конечно, попадаются хамоватые монтажники, но, видимо, это у них "юмор" такой.
1
2
December 24, 2023
Ценник бешеный в шиномонтаже , деньги берут за каждый свой шаг , снять колесо / установить обратно его…. Балансировка в принципе подразумевает собой съем колеса ! Может за перекатывание колес по полу тоже начнете брать деньги????? Или просто съем без установки ?
3
2
March 30, 2024
Магазин и шиномонтаж нормальный, нареканий пока нет. Но оплата, по qr коду. Терминал типо не работает. Соответственно потерял хороший кэшбэк.
1
April 17, 2023
Качество товара на высоте. Брали зимнюю и летнюю резину, диски. Работают профессионалы. Бывают у них запары. Это нормальный рабочий процесс. Шиномонтаж здесь же. В принципе нареканий нет. Быстро, качественно. Рекомендую.