В прошлом году мы поменяли все колеса на машине, в зимнее время другой комплект шин используем, а недавно одно колесо пришло в негодность,на трассе другое колесо лопнуло. На днях обьехали магазины в Новотроицке и Орске, и только в вашем магазине нам четко ясно всё рассказали и объяснили, полный комплект на Ниву не дешевое удовольствие .Спасибо консультанту Ларисе за то что профессионал своего дела. За шиномонтаж отдельное спасибо, четко и быстро все сделали.
Show business's response
Юра
Level 4 Local Expert
April 7
Первый и сразу печальный опыт. Заказ на шины и диски делал онлайн за три дня до поездки за заказом. По приезду оказалось, что мой заказ неукомплектован и даже не проверен, в итоге оказалось что один диск лопнут. Долго делали замену, заменили кое как, прождал часа три, ни одно колесо так и не укомплектовали. В итоге забрал все в разобранном виде и в другом шиномонтаже все собрали за каких то 30 минут. Жаль потраченного времени и нервов.
Show business's response
Олег Терпугов
Level 4 Local Expert
September 16
2 раза делал онлайн заказ и 2 раза отказался, так как первый раз год выпуска был 28 неделя 2022 года, был отказ, перезаказал через горячую линию объяснив ситуацию , а итог что они и не везли ни чего а снова эти же баллоны мне хотели продать по цене 2024 г. Просто завалялись на пару лет они у них и стоили явно не такую сумму как сейчас.
Show business's response
Александр Петрухин
Level 7 Local Expert
March 25
Трудно зайти всю зиму гололед, большой ассортимент, вежливые и грамотные продавцы, можно заказать товар, цены на высоте.
Show business's response
Павел Тур
Level 7 Local Expert
January 10
Молодые ребята,вежливы, стараются хотя профессиализма немного не хватает. Заказывал аккумулятор - пришел раньше срока. Нареканий нет. Можно обращаться.
Show business's response
Оксана Григорьева
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Хороший ассортимент. Хорошие акции. Обслуживание на высоте. Покупала резину несколько раз, всегда оставалась довольна работой менеджеров. Сотрудники внимательные, отзывчивые. В общем магазин прекрасный! Вернусь ещё не раз!
1
Show business's response
Лариса Соседова
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, грамотные продавцы рассказали плюсы и минусы между одной и другой шиной.Нужных мне в наличии на тот момент не оказалось пришлось подождать три дня время терпело и оно того стоило. Монтаж в подарок и на высоте, переобули за пол часа. Остались довольны. Всем знакомым и друзьям теперь советую этот магазин.
2
2
Show business's response
Инкогнито 0192
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Магазин очень нравится. Ассортимент огромный, менеджеры знают товар на отлично . Шиномонтаж на высоте.
3
Show business's response
Яна Сергеевна
Level 12 Local Expert
May 2, 2023
Посетила салон. Купила сразу шины и диски. Поставили быстро. Персонал вежливый. Все показали, рассказали, посоветовали. Я довольна.
Show business's response
фло фло
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Хороший магазин и шиномонтаж! Можно оставить резину на хранение осень удобно!!!!
1
Show business's response
Виктор Бешенцев
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Расширенная гарантия на шины, бесплатный шиномонтаж, различные розыгрыши ценных призов, топливные карты в подарок и это еще не все преимущества данного магазина. Покупал и летние и зимние колеса в данной сети, остался очень доволен и качеством работы персонала и огромным количеством плюшек для меня как клиента. Молодцы...
3
1
Show business's response
Анатолий Попов
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Приехал выбрал резину взял счет оплатили промурыжили две недели. В итоге резины нет на горячей линий говорят что резина от поставщика может не дойти гарантию никто недает. Оформили возврат денег. Магазин не советую
1
Show business's response
Виталий Ильин
Level 18 Local Expert
December 27, 2022
Хороший магазин. Персонал дружественный,все объяснили и рассказали. Очереди не было. Жаль,не удалось найти нужный товар. Подъезд к магазину хороший.
1
1
Show business's response
Фаяс З.
Level 14 Local Expert
August 29, 2022
Хороший сервис. Профессиональные ребята. Быстро и качественно заменили шины. Оборудование современное. Обязательно обращусь, в следующий раз.
1
2
Show business's response
Nikolay Batyashin
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Добрые и хорошие продавцы, большой ассортимент товаров, мне очень сильно понравилось, всем советую)
1
1
Show business's response
Денис Булочников
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Нужных масляных фильтров нет, замены масла, как в других городах нет, по сравнению с другими магазинами сети уныло
Show business's response
Дмитрий Алексеев
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Отличный магазин. Покупал аккумулятор, ребята молодцы, рассказали,показали и при сдаче старого акб сделали скидку на новый. Остался доволен.
2
2
Show business's response
IA P.
Level 2 Local Expert
August 8, 2021
Приобрела летнюю резину в этом магазине. Сотрудники грамотные, вежливые, предложили разные варианты по цене и качеству. Подкупил полный комплекс услуг, из-за этого и вернулась к ним. Записали на шиномонтаж с прокаткой дисков (что делается не в каждом сервисе), ожидала 4 дня... Приехав в указанное время, оказалось, что сделать не смогут в этот день. Вопрос, зачем делать запись, сыпать смс уведомления, если не уважаете чужое время? Возмущена до предела, сломали все планы, испортили все впечатление. Магазин рекомендую, сервис безответственный, отношение халатное. Ощущение, что все гарантии мнимые. Посмотрим, как будет ходить резина..
7
Show business's response
ВЛАДИМИР СУРКОВ
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Приобрёл в данном магазине летнюю резину с дисками, персонал магазина вежливо рассказали о акциях в магазине, сразу же сделали шиномонтаж, магазин и персонал мне понравился большое спасибо.
1
2
Show business's response
Николь
Level 12 Local Expert
February 17, 2022
Я расстроена расширеной гарантией на аккумулятор, их реклама "замена в день обращения " не правда!!! Автомобиль мой был проверен на утечки тока, а аккумулятор просто взял и сел до 10,8 вольт и я вынуждена была второй раз подряд ходить пешком из-за того что аккумулятор забрали, а взамен у них нет!!!! Если есть гарантия, то где мой хотя бы аккумулятор взамен сданному??? Если вы думаете о клиентах и даете такую гарантию, а на деле это только реклама!!!! Мне специалист сказал что проверяли плотность в аккумуляторе, тоже не правда!!! Мой аккумулятор для такой диагностики не подходит!!! Зарядили три дня и обратно отдали, никаких проверок и не было!!!!
Персонал магазина вежливый, понятно что это не их вина, а руководство выше...
4
3
Show business's response
Сергей Кириенко
Level 12 Local Expert
August 9, 2022
Хороший магазин своего уровня, приемлемый выбор сопутствующих товаров, консультация по выбору шин и дисков, есть свой шиномонтаж.
1
1
Show business's response
Нелля Тимощенко
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Регулярно пользуемся услугами этого автосервиса . Спасибо большое за профессионализм.
1
Show business's response
Матвей Морев
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
При выборе резины на сайте был указан подарок в виде шиномонтажа, в итоге при покупке оказалось что уже нет этого подарка, противное жмотство, зажали жалкие 1500 при цене резины в 65к. Еще и на кассе стоять пол часа, стремно короче.
3
1
Show business's response
Alex
Level 4 Local Expert
November 5, 2021
Купил АКБ Бош не прошло и года АКБ перестал заводить зимой при выше. - 20 АКБ импортный и гарантия 2года, привёз объяснил ситуацию магазин принял на диогностику, после чего вернули его назад и дали лист диогностики где было написано что при малых оборотах езды АКБ нормально не зарежался и из за этого вышел из строя Хотя он стоял на БМВ х5 только название машины говорит само за себя Эта машина не когда не видела малых скоростей, соответственно АКБ заряжался норм и в доволь Поле этого я больше в этой ФИРМЕ Я НЕЧЕГО НЕ БЕРУ!!!
6
2
Show business's response
Игорь Евгеньевич
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Шиномонтаже не рекомендую, обман,хотя и говорят бесплатный а в итоги платый
1
Show business's response
Иван Самсонов
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Купил комплект летних шин мишлен на свой авто. После покупки сделали шиномонтаж бесплатно, еще дали гарантию на проколы на 1 год. Все понравилось, молодцы!!!
3
Show business's response
Инкогнито 4804
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Все хорошо обслуживание отличное
1
Show business's response
Виталий Седин
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Отлично! Все сделано быстро и в назначенное время
1
1
Show business's response
ViKa
Level 9 Local Expert
January 9
Купила там омывайку три по цене двух, без запаха👍
Show business's response
Marat Maratuta
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Оч. советую данный магазин, особая благодарность менеджеру Дмитрию, помог с гарантией на нокиан!
2
2
Show business's response
Илья Алексеев
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Отличное качество обслуживания. Особенно менеджер Дмитрий. Квалифицированный сотрудник.
2
2
Show business's response
Игорь С.
Level 5 Local Expert
December 1, 2020
Заказал в интернете аккумулятор, приехал, забрал, все хорошо, все любезны, все четко. но когда уже оплатил и стал забирать аккумулятор продавец стал рассказывать о том что нужно приезжать каждые 6 месяцев на бесплатное ТО аккумулятора, иначе не будет Гарантии. У Бош гарантия 24 месяца. Сказал что это требования магазина. Что очень похоже на нарушение Законов. Хорошо что ТО бесплатно)
3
1
Show business's response
Tima Mavrin
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Покупал в данном магазине аккумулятор. Хорошие цены, грамотные консультанты, за сдачу старого аккумулятора дали скидку 1500 рублей. Спасибо
2
2
Show business's response
Константин Маврин
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Все понравилось, делал заказ на шины и диски, хорошие цены и грамотные менеджеры, подобрали оптимальный вариант по цене и качеству.
4
1
Show business's response
Владислав Третьяков
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Отлично! Нашёл то что нужно! Персонал отзывчивый, приветливый, профессиональный!
3
Show business's response
Сергей Хуснуллин
Level 12 Local Expert
January 22
Очень хороший персонал
Show business's response
Артур Бурля
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Отличный магазин! Все быстро и качественно!
1
Show business's response
виктор курилов
Level 13 Local Expert
May 17, 2022
Быстро, четко, качественно. Точно в назначенное время! Сезонное хранение колес👍
1
Show business's response
юра ч.
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
Отличный магазин все на высшем уровне. Заказывал шины. Привезли вовремя, сделали шиномонтаж. Уехал довольный
3
1
Show business's response
Евгений лихолат
Level 9 Local Expert
November 16, 2021
Хороший магазин. Удобное расположение и при покупке шин можно заказать шиномонтаж.
2
1
Show business's response
мария кучерова
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Были там не давно, покупали зимнюю резину, хороший магазин, но цены не соответсвуют названию магазина.
3
Show business's response
Константин Красовский
Level 9 Local Expert
June 30, 2021
Работают профессионалы. Проконсультировали привели аргументы за и против резины которую рассматривал. Порекомендовали другой вариант. Согласился и остался очень доволен покупкой
3
1
Show business's response
Юрий Бурцов
Level 12 Local Expert
January 14, 2022
Есть вопросы, ребята работают из под палки, с общением у них не очень, найти что нибудь по компу у них в базе это вообще "песня"...
2
1
Show business's response
Nikneime
Level 5 Local Expert
February 7, 2021
Заказывал литые диски в декабре 2020. Товар пришëл даже раньше чем должен был прийти. По акции произвели сборку и балансировку. Качество выполненных работ на отлично. Так-же ранее заказывал сигнализацию всё норм.
4
1
Show business's response
Николай Пампушный
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Работа выполнена качественно, быстро.
2
1
Show business's response
Вячеслав
Level 16 Local Expert
May 29, 2020
Брал там и зимнюю и летнюю резину на дисках. Выбор большой. Бывают скидки на резину. Есть кредит. Шиномонтаж тут же делают. Всё было удобно.
3
1
олег фаустов
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Всё супер. Ребята профессионалы.
3
Show business's response
Ник Журавль
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Купил летние шины, за монташ содрали, вроде бесплатно должно быть уних шыномонтаж
3
Show business's response
Андрей Нестеров
Level 13 Local Expert
October 24, 2022
Прекрасные отзывчивые специалисты
Show business's response
Владимир О.
Level 6 Local Expert
June 4, 2019
27.05.19 сделал заказ, после чего мне перезвонила оператор и уточнила заказ, мною заказ был подтвержден, оператор после моего переспроса уверяла меня в том что заказ будет доставлен не позднее 4 дней, спустя 6 дней по моему приезду в офис магазина оказалось что товар даже не выехал (!) с Москвы, после моего звонка на горячую линию оказалось что в головном офисе идёт полугодовая инвентаризация, и они ничего не могут сделать, товар отправить не могут, а если и могут то не знают когда, также не знают сколько по времени заказ будет идти из Москвы в Орск, далее вообще оператор ответила что "Откуда я знаю сколько по времени будет идти Ваш товар, я же не водитель!" По итогу сегодня 04.06.19 заказ мой так с Москвы и не выехал, я потерял кучу времени чтобы найти аналог заказа в своём городе! Мой совет - не связываться с данной фирмой в принципе! Клиентоориентированности нет совершенно, а обычная инвентаризация (сам работая в аналогичной сфере знаю что это такое изнутри) ставит в ступор даже операторов!