Kolesa Darom
192 reviews
February 1
Приехали в сервис по рекомендации 1 февраля 2025 года. Раньше здесь не были. Даже не подозревали, что бывает так хорошо. Клиентоориентированный персонал, замечательные условия в боксе, хороший выбор шин и дисков, грамотная консультация. При покупке шин, шиномонтаж в подарок. Подобрали качественные щетки. Ребята - профессионалы. Теперь только к ним! Спасибо!
April 1
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами шиномонтажа, регулировки сход-развала,покупаю шины,аккумуляторы,и многое другое! Отличное место,отличный,а главное -постоянный коллектив! Ребята работу знают,делают качественно! Спасибо большое за ваш труд! Буду и далее сотрудничать с вами!
October 23, 2024
Покупал шины и тутже делал шиномонтаж.толково и рассудительно ребята подошли к выбору,проконсультировали и подсказали по маркам и особенностям.Мастер шиномонтажа квалифицированно подошел к делу,спокойно и вежливо отвечая на вопросы и уточнения.Пока все устраивает на данный момент-можно порекомендовать магазин.
November 15, 2024
Отличный сервис, отзывчивые ребята в г.Брянск. Приехал, адаптировали датчики давления в шинах. Заранее оставил шины и диски, договорились, что вечером приеду, установят на машину, при этом выделили свободно время из плотного графика Отбалансировали, установили. Все отлично, спасибо!!!
November 2, 2024
Второй сезон обращаюсь в данную организацию для смены сезонной резины.Очень профессиональный и отзывчивый персонал. Ребята быстро и качественно выполняют свою работу. Очень довольна, спасибо.
October 24, 2024
Сезонный шиномонтаж прохожу уже лет 5, в данной организации, колеса можно оставить на хранение, очень удобно. Персонал - отличные профессионалы. Работают быстро и предоставляют все необходимые документы. При покупке шин, шиномонтаж и гарантия в подарок. Цены демократичные. Рекомендую
November 20, 2024
Хороший магазин, нормальные цены, есть скидки, отзывчивый персонал. Всем рекомендую! Но, при покупке моторного масла будьте готовы, что в вашем авто масло они не поменяют...!
October 26, 2024
Заказал на сайте колеса даром комплект колес в сборе, изначально напрягла дата доставки заказа в магазин в моем городе: 6 дней , ещё больше напрягло хранение моего заказа в данном магазине в течении всего двух дней), ладно всякое бывает подумал я и заказал,с расчетом на то что заказ ну уж точно смогут довезти ровно в срок. Договорился на работе о перестановке в графике,взял выходной конкретно на день доставки, и что вы думаете? Конечно они не успели и перенесли доставку ещё на 1-2 дня. Отдельно хочется сказать о поддержке, везде говорят по разному: по телефону одно,во ВКонтакте другое,на сайте в личном кабинете третье. Прямой телефон магазина в моем городе давать отказались ,все решай через общую горячую линию, отвечают очень долго,каждый день она у них перегружена и время ответа оператора в среднем 15-20 минут,толком на горячей линии сказать ничего не могут,то не могут дозвониться в магазин,то им из этого магазина дают разную информацию. Про сайт я вообще молчу, хуже чем это лагающее недоразумение я не встречал.В общем не рекомендую обращаться в эту компанию людям со слабой нервной системой и не готовым ждать свой заказ больше недели. Единственное, что есть хорошего в этой конторе ,это онлайн поддержка во ВКонтакте,отвечают быстро,вежливо и по существу,все звезды в оценке только за это.
Всем удачных покупок!
April 13
Очень помогли мне сотрудники данного магазина, нашли шины и сразу поставили на авто. Все быстро и качественно. Рекомендую!
1
April 13
Хороший магазин , особено персонал , все подобрали , сделали услугу . советую . Была проездом , осталась в восторге
April 21
Большое спасибо, все качественно, быстро. Персонал отличный, подобрали летнюю резину, все идеально.
1
September 14, 2024
Покупал аккумулятор для Mitsubishi carisma 1.6. Ребята очень быстро подобрали акб по марке авто. Общались вежливо. Остался очень даволен. И на акб 2 года гарантии. Плюсом сдал старый акб и получил скидку на новый. Спасибо вам огромное.
March 17
Шиномонтаж с « правильным» чеками для бухгалтерии! ☺️
Удобно, быстро, профессионально! Доступные цены! Рекомендую!
1
January 7, 2024
Очень хороший шинный центр. При покупке резины, переобуют бесплатно) Всё быстро и очень качественно☺️
Я хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Александру. Подобрал офигенную резину в моем бюджете(все застревают в сугробах, а моя резина гребет с учетом того, что у меня Citroen c4).
October 28, 2024
Приезжали на ремонт прокола. Сумма, которую обозначил механик была одна (с его слов в 700-800 рублей уложитесь). На кассе насчитали почти 1400 р за ремонт прокола одного колеса 15 го дюйма. Оплатили, смирились и уехали. Менее, чем через месяц это же колесо стало снова спускать. Подкачивали один раз, потом второй и третий. Решили заехать уже на другой шиномонтаж. Там показали что воздух спускал под латку. Заплатили 600 рублей за ремонт прокола и после ремонта до сих пор ничего не спускает. Очень дорого и за такие деньги услуга была оказана очень плохо.
October 2, 2024
Не нравится навязывание дополнительный услуг, я и сам могу купить себе баллончик медной смазки и смазать резьбу болтов ступицы, но шиномонтажник настойчиво давит, надо! Заметил что с годами качество и опыт у всех обычно повышается, но не в этом шиномонтаже, сотрудник всегда невыспаный, они часто меняются, на вопрос почему так, был дан ответ, что и я скоро уволюсь, свою работу делают не с душой и отношение такое я сразу чувствую, в мае привозил раскатать диск, когда привез, шиномонтажник на меня посмотрел так как буд-то я привез вторую вселенную, меня это насторожило, но всеравно оставил, по итогу позвонили и сказали, что диск восстановлению не подлежит, он треснул, забрал , посмотрел, говорю трещина то свежая, у вас на станке треснул при раскатке, в итоге ничего не доказал, поехал за новым диском, вообщем качество услуг крайне упало, жаль что такая известная компания стала падать на такой низкий уровень.
March 30, 2024
Идёт деградация магазина и как следствие бренда! 16 октября приехал записаться на смену сезонное резины и, заодно, купить два зимних катка, в комплект купленных в январе.
Цена оказалась на 1500 дороже.
Это понятно - доллар "вырос".
Записался на 19 октября и спросил "Если куплю шины, можно оставить до 19 числа?".
Ответили :"Нет места".
Поехал и купил в другом магазине, шины той же марки на 450 рублей дешевле!!!
19 числа приехал "переобуть машину" за полчаса до назначенного времени.
Зашёл в магазин, чтобы сообщить, что я приехал, но в магазине 10 минут был никому не нужен. Потом спросили :"Чем помочь?". Я ответил, что по записи. Мне сказали, что если в 18.00,то в это время я заеду.
Заехал в 18.15.
Когда автомеханик стал менять шины, я попросил сделать проклейку, на это услышал ответ:"Следующая машина в 18.30. Если он будет проклеивать, то не успеет. ".
Я настоял на своём.
Потом ста швырять летнюю резину. Я сделал замечание.
По окончании процесса я пошёл расплатиться и удивился вместо заявленных 1880 рублей заплатил - 2190!!!
По приезду домой проверил затянутость шпилек - естественно не все были затянуты!!!
Я теперь не уверен в качестве балансировки колёс!!!
Аппаратура балансировки и компетентность автомеханика - вызывают сомнение!!!
Три года был постоянным клиентом - всё было хорошо.
Сегодняшнее впечатление - ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Не хочу больше обращаться в "kolesadarom"!!!
Последствия осенней смены резины: Вчера 28.03 24 г., в другом сервисе(при смене зимней резины на летнюю) , выяснилось что "автомеханик" закрутил гайку (на заднем правом колесе) с перекосом!!! Хорошо, что шпилька не сильно повредилась!!! Результат: пришлось по шпильке проходить "леркой" и покупать новую гайку!!!
5
August 9, 2024
Обратились в это место для сход-развала автомобиля. Прямого телефона нет, звонить только в общий центр. Дозвонились, только второй сотрудник вроде как смог записать, но нам дрожны были перезвонить и сообщить о согласовании времени и даты. Никто так и не перезвонил. На следующий день пришлось звонить им в поддержку. Разобрались, записали. Но каким-то чудом Ниссан стал Тойотой, жаль не на яву😁
Отношение так себе в самой мастерской так себе, видимо отгребли после жалобы. 5 звезд могу поставить мужчине, который и делал сход-развал. Ценник конечно космический, есть места, где в 2 раза дешевле. Сюда обратились только потому что надо было срочно.
2
November 7, 2024
Хорошее место, выбор большой, покупал шины через сайт и шиномонтаж безплатно по акции, записал на смену шин все быстро переобулись. Цены нормально.
March 4
Отличный шиномонтаж
Коллектив знающий свое дело, работы выполнили быстро и качественно.
February 1
Всё отлично! Хорошее отношение к клиентам, оперативная работа. Однозначно рекомендую!!!
April 4, 2024
При покупке комплекта шин замена бесплатно. Но при покупке шин цена сразу же чудным образом увеличивается по сравнению с ценой на товаре. Работники объясняют это тем, что цена повысилась утром и ещё не успели заменить ценник. Но, как оказалось, через 2 дня на том же самом комплекте шин тот же самый ценник, что и был.
А бесплатная замена шин действительно бесплатная, но здесь нужно иметь ввиду, что только сама работа по замене шин - бесплатна, а сам герметик и его нанесение - это уже доп. услуга в сумме 300 руб., о необходимости которой спрашивают, когда авто уже без колёс.
Вобщем, описанные моменты нужно учитывать.
2
1
October 22, 2024
Хороший выбор. Приемлемые цены.
Брали комплект зимней резины. Шиномонтаж получили в подарок — бесплатно переобули в тот же день (можно записаться на удобную дату и время).
August 17, 2024
Отличное место, очень душевные люди там работают, всё расскажут, покажут, объяснят, посоветуют. Остался очень доволен посещением данного места, всем рекомендую)))
April 2, 2024
При первом посещении и заказе резины сложилось вполне положительное мнение, при консультировании предложили именно то, с чем я уже пришёл (предварительно на сайте выбрал).заказал резину и записался на бесплатный шиномонтаж.
Резина пришла, поехал менять. Сама замена прошла по стандартной процедуре, спросили о доп услугах(обработка герметиком). Необходимо было купить пакеты для резины. Продали только за наличные, стал упаковывать, одного пакета не хватает, да и пакеты маленькие, завязать невозможно, попросил недостающий пакет, дали, но уже большего размера. Почему нельзя было дать все большие? Скорее всего продавали бесплатные пакеты.
October 29, 2024
Купила шины с дисками, там же сделали шиномонтаж, всё быстро и качественно установили! Современный шиномонтаж. Рекомендую!
April 16
Отзывчивые работники, все покажут и подскажут, не будут накручивать товары и цены, посоветуют только то, что вам нужно, советую 🥰
October 18, 2024
При замене масла не был заменён масляный фильтр. То есть масло поменяли, а фильтр не надо, оставили старый. Молодцы!!! После этого «сервиса» пришлось обращаться к другим специалистам, которые сделали все быстро и качественно.
P. S. Объясните своим сотрудникам, что масло сливается через пробку, а не через щуп.
July 29, 2024
Хороший выбор, много в наличии. Рядом удобный шиномонтаж, куда можно записаться по времени. Впечатление испортили продавцы, которые не дали заплатить картой(оплату эквайринга, видимо, у них из зарплаты вычитают) в результате сгорела скидка в 5 %, учтите данные финты и берите наличку.
October 18, 2024
Проходил у вас сезонное то. Просил мужиков не зажимать гайковертом. По итогу, когда приехал забирать машину ну ничего не обнаружишь. Дома копался в гараже начал снимать колесо ( шину проколол), а болты намертво... Надеюсь в будущем просьбу учтете и у вас будем проходить то.
March 2, 2024
Выбора нет, заказал на сайте литые диски. Для чего магазин, пункт выдачи. Бесплатного шиномонтажа на диски нет, скидок нет. Персонал не приветлив, доходчиво не объясняет, шиномотаж дорогой, за все надо платить:грузчики купи, вентили купи. Нерекомендую приезжать за покупкой выберите на их сайте и купите онлайн.
1
1
April 12
Переобули без проблем! Записывался через чат-бот в телеграмме. Помогли упаковать колеса в мешки. Персонал приветливый!
April 13
Хороший магазин, рекомендую.
Отличный персонал и обслуживание
1
October 10, 2024
Делали сезонный шиномонтаж в колеса даром: На переднем левом колесе закрутили болты не по резьбе, потому что закручивают сразу пневмопистолетом. Восстанавливали за свой счет, предъявлять что то бесполезно. В колеса даром больше ни ногой и знакомых отговорили туда ехать.
October 28, 2024
Огромный выбор, приветливые сотрудники, всё подсказали, подобрали . Шиномонтаж бесплатно, всё на 5+
April 19, 2023
Выбрал это место для обслуживания исключительно по одной причине: в наличии были нужные шины по более менее адекватной цене. На этом все преимущества этого заведения закончились. Осенью после переобувки у этих "молодцов" машина начала вести себя на дороге неадекватно, не помогло исправить ситуацию ни сход-развал, ни перемена колёс местами. Решил проверить историю с снарядом, который не должен падать в одну и ту же воронку, и прогадал. Весной решил переобуться в этой же конторе. Мало того, что пользуясь большим спросом шиномонтажа, персонал не особо заморачивается разговаривать с клиентами хотя бы доброжелательно, так ещё и не могут наладить нормальную работу по записи, на одно и то же время записывают по 3-4 человека. А "вишенкой на торте" стали испорченные литые диски, которые были нещадным образом покорежены отвёрткой в процессе снятия колпачков с болтов крепления колёс. При этом, сервис оказался по стоимости сравним с московскими шиномонтажами. Так что если вам дороги время, средства и имущество, не советую данную организацию. После покупки шин и дисков лучше обратиться в другой шиномонтаж.
3
October 26, 2024
Записывался онлайн, по телефону дозвониться не получилось. Стоимость оказалась выше, чем указано при записи. Услугу по технической мойки колес не оказали. Сам шиномонтаж выполнен быстро за 40 минут.
1
May 24, 2024
Великолепное обслуживание, отзывчивый персонал, очень быстро и качественно сделали свою работу,буду обращаться только сюда!
June 4, 2024
Делали сегодня, 4 июня, балансировку колес. Записывались заранее на 10:30.
Хотим отметить высокий профессионализм мастера Игоря и выразить ему благодарность публично! Ваша работа достойна 5 звезд ! Спасибо также за вашу порядочность и человечность!
May 20, 2024
Купила шины с дисками, там же сделали шиномонтаж, всё быстро и качественно установили! Современный шиномонтаж и приятная зона ожидания. Рекомендую!👍
1
November 1, 2023
Заказываю шины в данном магазине ни в первый раз. Удобно подбирать, много критериев подбора, включен бесплатный шиномонтаж, запись на удобное время. Персонал вежливый, могут проконсультировать по любому вопросу.
3
September 21, 2024
Навязывают правку дисков, хотя диски в хорошем состоянии и не имеют дефектов. Также пытаются убедить, что обработка ступиц медной смазкой и проклейка колёс герметиком обязательна, а это всё стоит денег. Не рекомендую связываться с данной организацией! Обманывают!
April 24
Отзывчивые сотрудники , помогли , все рассказали
Всем советую 👍
November 13, 2023
Не рекомендую здесь делать шиномонтаж. Оформил диски (заказ 9379240), записался на шиномонтаж через сайт на 26.10.2023 г. Приехал. По факту выдачи заказа оказалось, что из моего заказа не хватает одного диска. Пришлось покупать другие. Далее, это шок, а не шиномонтаж. Ударили машину шлангом от пневмописталета ( я бы не стал обращать внимание на это, если бы всё остальное было нормально, рабочие моменты, с кем не бывает). Надели резину на диски, уехал. Через 3 часа одно из 4-х колес спустило. Прихав обратно, мне сказали, что видели в резине саморез, но убирать его не стали. Спрашивается, почему сразу не сказали или не предложили отремонтировать резину? А за лишнее снятие/установку 150 руб. отдай (итого 300). Переделывать тоже никто не захотел, говорили, что у них очередь, и вообще они не успевают.По итогу за 2000+ руб. услуга шиномонтажа оказана отвратительно. Пришлось ехать искать другой сервис, который согласится на ремонт резины. Как магазин и сайт - неплохо, но именно сервис шиномонтажа по данному адресу - ниже плинтуса.
1
1
January 24, 2024
Что хорошо:
Можно купить шины и сразу поставить. Машину поднимают на подъемнике - не беспокоишься за пороги.
Что плохо:
1. Перетягивают болты. Динамометрический ключ для видимости. После посещения этого шиномотажа не смог открутить один болт. При откручивании повредил головку болта. Хорошо, что дело было в городе. А если ночью зимой на трассе???
2. Считают установленные грузики от балды. И денег тоже просят за них от балды.
1
September 18, 2023
Очень удобный сервис. Заказали колеса на сайте Колеса даром. Через несколько дней они были уже доставлены в Брянск в магазин Колеса даром. При покупке комплекта колес действовала акция шиномонтаж бесплатно. Дали купон на бесплатный шиномонтаж, когда потребуется. Тут же можно оформить хранение колес. Ребята в магазине работают очень компетентные, внимательные, вежливые. Мне понравился сервис.
May 1
Грубо, неаккурактно и без церемоний. Как и все коммерческие сервисы. С клиентов только содрать денег.
April 29, 2024
Приехал поменять резину, монтажники внимательно все осмотрели, заметили кривой диск, поправили. Все быстро, качественно, недорого. Всем рекомендую
October 29, 2023
Отвратительно отношение к клиенту! Причем как в магазине, так и на сервисе. Не понятно для чего нужны консультанты, хотела проконсультироваться по поводу покупки шин, но внятного ответа так и не получила, и у меня было такое чувство, что я пришла брать у них в долг, а не покупать за свои деньги шины. И мне есть с чем сравнить, в другом похожем месте,чуть ли не на пороге меня встретили, рассказали, показали, в принципе как и должно быть везде.Что касается сервиса, то на шиномонтаж сюда я езжу уже 4 года, но после сегодняшнего дня в это место я больше ни ногой. Поменялись мастера, что тоже сказалось на качестве обслуживания. До определенного времени все ребята были очень приветливые. вежливые, всегда выгрузят шины, качественно сделают свою работу и аккуратно все погрузят назад, но какой у меня случился шок,когда их новые сотрудники сделав свою работу, оставили комплект шин, что бы я сама грузили их в багажник. Но даже это не заставило меня перестать туда ездить, хотя осадок остался. Больше всего меня повергло в шок наплевательское отношение к клиенту, когда вы организовываете онлайн запись, и при этом не можете по человечески принять клиента, то это дно! Я приехала ровно к своему времени, подошла к администратору, на что мне ответили, что необходимо подождать, что уедет машина и вы заедите. Я конечно без проблем согласилось, но каково было мое удивление, когда после 20 минут ожидания передо мной заезжает ещё одна машина. я конечно иду к администратору, на что мне отвечают, ну заезжайте в первый бокс. Я подъезжаю туда и там тоже занято. После всей это беготни, я опять иду к админу, на что она у меня с удивленными глазами спрашивает, а вы что не заехали, то есть люди вообще понятия не имеют, что у них происходит, она убегает уточнить у мастера, опять говорит, что нужно ждать, и что у них сегодня все опаздывают. Благо погода позволяет ещё поездить на летней резине, потому что после этого всего ноги моей там больше не будет, А если вы хотите, что бы вас гоняли как собак, и смотрели как на пустое место, то добро пожаловать в Колеса Даром! Но лично я предпочту выбрать другое место, благо в Брянске их не мало.
3
1
February 5, 2024
В целом не плохой салон для выбора шин и дисков , продавцы расскажут и покажут плюс бесплатный шиномонтаж . Но есть одно но , это невозможно оплатить товар карточкой , как они говорят : «якобы барахлит автомат этот» но когда настаиваешь и говоришь что если нужно я и останусь до того как пройдёт оплата они сдаются ))))