Kolesa Darom
103 reviews
December 4, 2024
Приехал значит отбалансировать колеса
Посмотрели ребята. Говорят диски очень кривые. Надо править. Говорю ок. Мне сразу в ответ: «ну это будет стоить тысяч 20». Я немного был ошарашен. Ну думаю ладно (не знаю сколько реально стоит). Записался на следующий день.
Приехав домой. Сижу думаю… «да какие ***ть 20к. Новые реплики можно за 60 взять»
Позвонил на горячую линию. Говорят: «правка литых дисков от 500р за колесо».
Уточняю: «а то что мне сказали что одно будет 5000р это ок?». Отвечает : «ну мы же говорим что от»… ладно думаю. Забил. Думаю приеду завтра, наверное что-то напутали.
Приезжаю. Уточняю цену - ответ убил
«Да я за меньшую сумму не возьмусь»
Меня эта фраза так из себя вывела. Открыл авито. Нашел одного из первых с самым высоким рейтингом и отзывами. Набрал. Поехал.
В вашем прекрасном заведении сказал, что все таки не готов столько платить.
В общем ребята в гаражах мне сделали на столько все четко. И за 3700 за 3 колеса. Я на пиво еще мужикам оставил сверху!
В общем. Я не знаю как назвать такое отношение. Не могу подобрать слов. Но пусть будет на вашей совести.
Кстати мастер в данном месте (колеса даром) - молодец! Всегда делал хорошо балансировку.
Но в этот раз что-то не пошло…
Авто (Бмв ф30) она в м обвесе. И возможно такую цену сказали думая что авто стоит 10 мультов. Но она не стоит этого))
August 18, 2024
Обслуживание круть, искал диски для гранты, менеджер всё рассказал,выбрали диски,в наличии не оказалось,закали,пришли,примерили, очень понравилось,в общем нет слов одни эмоции в хорошем смысле)
April 12, 2024
В целом обслуживание отличное подскажут расскажут об имеющимся ассортименте и цены вроде благоразумные и в центре города вот ассортимент конечно маловат хотя магазин большой. Может как бизнес попрёт дак увеличат и ассортимент, в чём ижелаю им успеха👋👍
2
July 19, 2024
Как здорово,что здесь можно оформить рассрочку,без всяких переплат,не надо думать где взять 30000.персонал вежливый,всё внятно объясняет.колеса поменяли,Я довольна
July 30, 2024
Персонал как и во всех отделениях этой фирмы, отвратительный. Они вообще какие то не клиентоориентированные,такое ощущение что они какую то корону одели на голову и смотрят на всех с высока. Бонусы не дождешься,шиномонтаж всегда занят.
April 24, 2024
Большой выбор шин и дисков, а также сопутствующих товаров. Грамотные продавцы. Ценник на товары приемлем. На шины бывают очень приятные акции от производителя о чем сообщают продавцы.
1
January 5
Очень плохой сервис. Пытаются подсунуть старые аккумуляторы. При этом нельзя заранее узнать дату выпуска аккумулятора, менеджер по телефону сказала, что нужно сначала оформить заказ.
Но даже после оформления отказалась уточнить дату изготовления. В итоге в магазине мне решили подсунуть аккумулятор 2023 года выпуска.
Я естественно отказался от получения этого заказа, просто ездил по пробкам предновогодним через полгорода.
После повторного звонка менеджер (уже другая) согласилась уточнить всё таки дату выпуска аккумулятора. Оказалось, что всё таки есть аккумулятор нужный, и 2024 года выпуска. Однако на просьбу выполнить доставку - получил отказ, на просьбу переместить товар между филиалами - отказ.
Пришлось снова ехать. В магазине выяснилось, что оказывается, доставка всё таки была возможна. Туда-обратно ушло около 4 часов по пробкам.
При этом ситуация с попыткой подсунуть старый аккум возникает не впервые. Если вы не умеете определять год выпуска аккумулятора (иногда он зашифрован в маркировке) лучше обходите стороной этот магазин.
May 22, 2024
Отказываются продавать товар в розничном магазине (не интернет) при непредоставлении им персональных данных в виде номера мобильного телефона. При звонке на горячую линию как вариант предлагают оформить заказ на сотрудника. Если есть возможность, покупайте в другом месте.
P.S. компания удаляет неугодные им отзывы, будьте осторожны при обращении сюда
1
October 26, 2023
Зачем организовывать шиномонтаж по записи, когда на деле творится бардак и задержка составляет полтора часа? Я понимаю, 5-10-15 минут задержки, но полтора часа - это уже перебор. Сам шиномонтаж тоже очень медленный - вроде суетятся вокруг машины 5 сотрудников, а процедура занимает 35-40 минут. в данной организации цены далеко не дешевые, а сервис - желает лучшего - значительный сдвиг графика, при этом фактическое отсутствие клиентской зоны - мини диванчик и два стула, просили поставить давление 2,4 - по факту, когда включились датчики на колесах 2,1 и 2,2 - установка требуемого давления требует специальных знаний? клиент самостоятельно выгружает и загружает колеса в машину, даже если открыт багажник - колеса поставят рядом. ребята, так уже никто не делает. судя по расшифровке чека - здесь считают каждое движение и каждый "чих" сотрудника, при чем оценивают далеко не дешево. кто вернет мне потерянное время? и кто вернет деньги, уплаченные мной за другое мероприятие, на которое я опоздала из за сдвига графика?
5
1
May 15, 2024
Написано бесплатный шиномонтаж. Так же когда выбирал резину подтвердил галочкой что будут бесплатный шиномонтаж, а оказывается что он бесплатный на определение модели. Никогда больше не буду заказывать здесь резину. Так же записался на шиномонтаж по телефону, а когда приехал мест нет.
1
December 31, 2024
Внимательный сотрудник, помог подобрать аккумулятор и приемлемые условия оплаты.
October 31, 2023
шиномонтаж ужасен. Записался на 23.00. 30.10.23г. Погода ужасная снег с грязью. Колёса сняли, мыть не стали хотя помывочная камера свободная . На грязные диски поставили зимнюю резину, а как-же качество балансировки. Ступицу не обработали ничем, снятые грязные покрышки лежат рядом на полу. мне 60 лет, даже не предложили помочь положить в багажник, я уже даже и не говорю про упаковать в мешки. Мешки не входят в стоимость шиномонтажа, хотя цена монтажа 2660. Больше не воспользуюсь услугой данного центра на ул. машиностроителей и своим знакомым буду советовать сюда на обращаться.
4
2
May 9, 2023
Отличный магазин с высоким уровнем сервиса. Всё рассказали, подобрали диски и шины (Наконец-то получилось найти диски, в других местах не могли подобрать)
Сделали скидку по гарантии лучшей цены + шиномонтаж шёл в подарок.
Сами убрали зимние шины в пакеты и помогли погрузить в машину.
October 21, 2024
Достаточный выбор. Оперативная доставка, в указанный срок. Приемлемые цены.
1
April 23, 2024
Выбрал резину из наличия. Переобули достаточно быстро, записался заранее. Продали пару доп опций, в общем доволен. Из минусов долгое оформление, грязный туалет.
1
October 6, 2024
Полный отстой ! Стоит пройти мимо! Заказываешь одно, втюхивают совершенно другое и с задержкой на две недели!
January 17, 2024
Молодцы ребята всё быстро сделали, подобрал кансультант шины, шиномантажник перекинул шины всё оперативно спасибо огромное.
1
1
April 16, 2024
Первый и последний раз обратился в эту придорожную компанию. Компания из разряда тех, кто любит мелким шрифтом накидывать доп услуги и расходники. Некоторые услуги в ходе шиномонтажа предлагают крайне не обоснованно, зачем? Если у меня нормальные диски, шины, для чего вы морочите голову клиентам о каких-то герметиках и т.д.? Если предлагаете подобные услуги их применение должно быть обосновано. При стандартной стоимости сезонного шиномонтажа умудрились накрутить цену до крайне не приемлемой за такой же перечень услуг, как конкурентов, но те, в отличии от Вас, говорят сразу фиксированную сумму, которая не меняется ни от количества грузиков, ни от каких то других факторов!
Кроме того, возмутила очевидная хитрость прямого навязывания расчёта по СБП, как будто у них не работает терминал. При отказе платить, терминал вдруг заработал. Мало того, что вы накручиваете стоимость своих услуг допами, вы еще пытаетесь сэкономить на эквайринге за счет покупателя которого может быть повышенный кэшбэк
1
July 6, 2024
Спасибо персоналу! Помогли подобрать шины, хорошо и быстро сделали балансировку
1
April 11, 2023
Хороший сервис, думаю цена соответствует уровню обслуживания. Выбор аксессуаров большой, однако многое под заказ, правда исполняют очень быстро. Выбираю Колеса Даром в разных регионах, включая Омск
January 27, 2023
Отличный сервис и персонал. Ребята знают свою работу, подобрали резину по моим критериям и запросам, а мастера шиномонтажа быстро и качественно поменяли шины, показали и рассказали что к чему. Спасибо, всем советую!
1
November 3, 2024
Быстро, чётко. Гораздо быстрее, чем в другом филиале.
June 3, 2023
Огромный выбор. Очень большое количество позиций в наличии на складе. Очень удобно. Рядом шиномонтаж. Оборудование новое хорошее. Рекомендую.
1
November 3, 2023
Покупал резину, на зиму, хотел брать viatti, отговорили и продали nordman5, за что большая благодарность, резина действительно оказалась классная. Хотел ещё диски купить, не было в наличии
August 29, 2022
Заказывал комплект дисков, сегодня забрал, доволен !! Упаковано отлично. Поинтересовался у ребят за резину Bridgstone . Парни молодцы грамотно и четко рассказали про износостойкость, комфорт. Да в вообщем за этот бренд. Буду рекомендовать друзьям, все понравилось, спасибо, приятно работать с вами!
1
1
July 24, 2022
Отличный магазин с большим выбором шин, дисков и сопутствующих товаров. Дополнительные плюсы за клиентоориентированность заказал шины на сайте, оператор позвонил, уточнил детали, заказ быстро собрали и сообщили о его готовности, когда забирал шины парни помогли загрузить их в авто, за это спасибо им большое, уже 3ий комплект тут беру, всегда доволен качеством товара и ценами.
November 18, 2024
Персонал - некомпетентные лодыри. Никаких эмоций кроме раздражения не вызывают.
May 17, 2024
Хороший выбор товаров, приемлемые цены, грамотный персонал.
2
May 15, 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент. Покупал и менял здесь зимнюю резину на летнюю. Поменяли быстро и качественно, рекомендую.
1
December 30, 2022
Не стал заказывать онлайн,заказал прямо в магазине,колёса пришли на 7 дней раньше запланированного времени,свежие,текущего года,производства Италия,думал будет Россия, персонал вежлив.Из того,что не понравилось, так это парковка,встал на газоне через дорогу и таскал туда колёса,ну и хотелось бы за столько денюжек получить монтаж в подарок, а так всё окей,рекомендую.
1
May 30, 2023
Покупал аккумулятор.есть из чего выбрать.продавцы вежливы и компетентны. Все проверили, замерили и объяснили. Гарантия шикарная- 3 года. Хорошая парковка
1
August 17, 2023
Классная сеть. Грамотный, вежливый персонал хороший выбор продукции и сопутствующих товаров.
October 22, 2022
Покупал диски, шиномонтаж в подарок :) Сервисом доволен полностью, колеса собрали
и поставили быстро. Персонал внимательный, выбор товара в магазине не большой, но на сайте выбор намного богаче.
May 31, 2023
Спасибо мастерам за обслуживание и профессионализм - шиномонтажники спамом мой автомобиль. Пробитое на дороге колесо - это всегда неприятно... И только уверенность и мастерство людей, занимающихся своим делом - спасли мой день, мой автомобиль, мое настроение.
1
September 15, 2023
Информация на сайте не соответствует действительности. Вместо того чтобы извиниться, продавец выставил покупателя дураком. И сказал что он за сайт не отвечает. Время потрачено зря. Не советую сюда обращаться.
3
April 25, 2023
Менял шины и диски. К качеству работ претензий нет. Но за такую цену в фирме конкурента делают кроме основных работ медную смазку, герметик и новые пакеты для колёс. Здесь же даже за грузики для балансировки содрали дополнительно денег. Колеса доставал и укладывал из багажника сам, тоже минус за это.
3
October 28, 2021
В магазине чисто. Персонал в меру доброжелательный. При покупке предложили хранение до шиномонтажа. Все четко, по делу. Один из менеджеров помог завернуть колеса в пленку на шиномонтаже - огромный респект!
А вот шиномонтажом я остался не очень доволен:
1. Забыли подписать колеса, хотя просил;
2. Работники не умеют пользоваться моментным ключом. Они им тянут как обычным балонником, типа тянут до щелчка, а потом еще по усмотрению. Есть опасения, что сорвали гайку (мастер сам в этом признался), на днях проверю.
2
2
March 23, 2024
Отличный магазин и приятные сотрудники. Цены приемлемы
July 27, 2023
Отличный магазин хороший ассортимент всё хорошо единственный минус это за то что если покупаешь резину могли бы и поменять бесплатно.
1
June 11, 2022
хороший магазин. Заказывал литые диски через интернет. Цена была на порядок дешевле чем у конкурентов. Персонал магазига вежлив. Единственое что немного не понравилось у магазина парковка забита. Причем это не клиенты магазина. Пришлось заехать на газон, что не есть хорошо. Ну я думаю руководство примет это к сведению . Остальное все супер!!!!
1
2
June 9, 2022
09 июня 2022 в обеденное время работники данного филиала проявили самые лучшие человеческие качества, а именно выручили в сложной технической обстановке. Посредством личного автотранспорта работников данного филиала, было оперативно восстановлено неисправное транспортное средство, тем самы обеспечено его движение по месту следования. Выражаем огромную благодарность работнику Никите, Кириллу и молодому человеку, работающему внутри магазина.
1
2
October 23, 2023
Запись на Шиномантаж на 23 октября на 16:30. Запись смещается на 2 часа+ при этом нет оповещения о том что смешение очереди. Такой отношение к клиентам не должно.
3
March 17, 2022
Отличный магазин. Приобретал Летние колеса Pirelli. Приехал забирать заказ и был приятно удивлен, что мне полагается бесплатный шиномонтаж!!! А так же менеджер рассказал про акцию, что при покупке летних шин Pirelli от 17 радиуса, можно оформить БЕСПЛАТНОЕ сезонное хранение и не катать шины туда-обратно. Персонал грамотный и приветливый. Всех рекомендую данный магазин по адресу Съездовская 33.
2
2
March 28, 2023
В общем всё понравилось, быстро оперативно. Из минусов наверное парковка неудобная и мало места. А так всё супер
November 13, 2023
Шиномонтаж сделали так что колеса спустили на следующий день!Пришлось переделывать все в нормальном сервисе!Не рекомендую!
2
4
September 4, 2023
не понравился сервис. всё красиво, всё быстро, но накручивают за якобы балансировку колеса, а по факту, колесо восьмеркой.
2
3
August 27, 2024
Странно, но скидку на товар не предоставили, диски плюс резина, итого 107к, хотя на сайте Айкан норд положена
November 27, 2024
Понравился ассортимент и цены. Нашел то что искал. Взял диски, в других местах не было
May 11, 2022
Хороший магазин, приветливый персонал, менеджеры все подробно рассказали, объяснили, помогли определиться с выбором шин, переобули бесплатно и дали гарантию на шины!
3
December 6, 2023
Всё отлично,но шиномонтаж не на все колеса бесплатный(только на избранные).
1
1