Kolesa Darom
191 review
February 12
Заказ на шины Cordiant Snow Cross 2, был сделан вечером 25.01.25, а уже 26.01.25 в 12-00 дня пришло СМС о готовности к выдаче.
При оформлении заказа уточнила у оператора о бесплатном шиномонтаже, действительно так ли это, мне ответила да и сразу же записалась на шиномонтаж на 26.01.25 в 13-00.
Подъехала на ул. Намёткина, 8, стр. 2, Москва, к 12-20, Оплатила шины и меня почти сразу пригласили отогнать машину на место проведение шиномонтажа, не смотря на то что запись была только на 13-00.
Сотрудники Шинного сервиса были крайне внимательны, что приятно удивило.
Так как ранее ( 25.01.25) была в другом шинном сервисе и отношение было такое, что возвращаться туда не хочется. Бухгалтер-кассир И.Шаповал не отказала в зарядке для телефона, предоставив личную.
А.Лазарев попросил меня не переживать за процесс и убедил, что знает все нюансы про шиномонтаж.
Я в свою очередь, прошла в помещение и с удовольствием ждала результата, на удобном диване.
После того , как все сделали попросили пройти к машине, предварительно погрузив старые шины в багажник машины.
Хочется сказать Вам большое спасибо, за высококвалифицированный сервис и прекрасное отношение !
Обязательно вернусь к Вам весной ))))!!!
January 9
Большой выбор шин, вобщем и целом недорого.
Обслуживание быстрое чëткое, записаться проблемы нет, временные интервалы соблюдаются.
Хорошее место.
November 16, 2024
Удобно всё. И подъезд и заказать, обслуживание, качество, чистота, вежливость. Не первый год у них приобретаю колеса👍. Рекомендую.
Сегодня 16.11.2024г шиномонтаж, выравнивание диска, обслу всех дисков, смазка и всё это за 15 минут👍👍👍
December 27, 2024
Заказал покрышки 22.12.2024. Заказал все 4 колеса, что бы попасть на акцию халявного шиномонтажа. Оператор сказал что 25.12 все будет привезено. Приехал 26.12 - сказали вашего заказа нет ЖДИТЕ СМС, о которой я узнал только на пункте выдачи.
Звоню оператору, говорю что сжег пол бака 98, пока ехал получать, потерял из-за них время и парковочное место.
Перевели на отдел рекламации, там мне предложили в качестве компенсации -БЕСПЛАТНЫЙ ШИНОМОТАЖ. (см выше, ага)
Заказ 11223861
Качества обслуживания нет, работают через одно место. Рекомендую там колеса не брать даже даром.
November 22, 2024
Заказывали шины для ATV с доставкой. При заказе уточнили про сроки, менеджер уверил, что "если оплатите онлайн сейчас, то завтра резина уже будет у вас"... Ждали несколько дней, звонили постоянно, менед жеры говорят только заученными фразами типа "мама сказала в бидоне...", никакой информации предоставить не могут, назвать точные сроки поставки не могут, соединить со службой доставки не могут... Обманывали нас несколько дней... Больше никогда у них ничего заказывать не будем.
1
1
October 29, 2024
Меняю колесики уже года 3 в этом центре и всегда с удовольствием приезжаю к ним . Сотрудники внимательные , вежливые , приветливые . Успехов вам и развития .
1
1
January 24
Отвратительная компания! Мало того, что перепутали заказ и привезли 19 размер шин и 18 дисков, так за ними бегали почти 2 недели, чтобы сдать диски! Так мало того, отказываются вернуть деньги, что типо диски имеют следы монтажа-что невозможно, так как открыли одну коробку-увидели, что размер не подходит и все. Остальные даже не вскрывали. Пойду в суд. А компания недобросовестная, и врут и внаглую пытаются заменить диски.
Не советую к ним обращаться.
November 27, 2024
Обманывают с ценами сезонного шиномонтажа. При очной записи смотрят на машину, говорят 5200. После работ заявляют 7400. На сайте 4960. Сам шиномонтаж в целом норм, только одно колесо то ли не докачали, то ли подспустило. Но готовьтесь что ценник может вырасти после работ, без предупреждения и согласования.
October 20, 2024
Полностью согласна с негативными отзывами .
Тоже обманулись с ценами и бесплатным шиномонтажом . ( на Наметкина )
Никому не советую . Рядом есть места намного дешевле и там все прозрачно с ценами , а не так как здесь
2
February 18
Очень не понравилось. Привезла колёса, переобули так, что на утро колёса были на ободах. Приехала утром к 10.00 но два сотрудника за стойкой сидят в телефонах, а парнишка который зашёл с кофе и бутербродом, сказал- ждите, переоденусь посмотрю.
Вот сижу жду пока сотрудник позавтракает, переоденется и не факт, что сделает. А организация между прочем работает с 9.00. Но по факту, ждём когда проснуться все и прийдут на работу и позавтракают.
October 20, 2024
Великолепное отделение это й сети!) Очень приветливые, быстро оформили документы, молодой человек выгрузил сам у меня колеса из салона. Спасибо сотрудникам за такую работу !)
1
November 4, 2024
Сделали заказ шин, оплатили, доставка 01.11 (10979786 номер заказа) , шины не привезли, не позвонили, техподдержка не дает комментариев. В итоге ни денег, ни шин, ни нормального ответа где шины или деньги. Жаль, раньше была нормальная компания. Самое интересное, что негативный отзыв пытаемся разместить второй день, отклоняет модерация.
3
1
March 28, 2024
Обращалась в магазин Колеса Даром, подобрали шины на автомобиль, старые сдала на сезонное хранение. Ребята на сервисе поменяли резину - быстро и качественно, на шиномонтаж не записывал ась, было всё занято, но так как быстро всё делают меня приняли без записи. Благодарность всему персоналу, начиная от директора до ребят которые работают на сервисе. Остались только положительные эмоции. Цены адекватные.
2
2
March 20
Не рекомендую, Заезжал для замены колес с утра. Ждал пока все поедят, переоденутся и поиграют в телефон. между прочим заехал в 10.00, а работают с 9.00. Пошли заменять так провозились 2 часа. Профессионалы(!!!) Больше заезжать не буду. Радует, что хоть сделали.
December 31, 2023
Всё прошло отлично, нашёл нужную резину ,получил подробную и полную консультацию по телефону ,выбрал удобный для меня филиал для забора заказа . Весь процесс сопровождался сообщениями со статусом заказа . К сожалению услугами шиномонтажа воспользоваться не смог ,так как сказали что мастеров нет заранее не записывался так как не знал точное время своего приезда . В остальном всё прошло оперативно и дружелюбно ,ребята предоставили товарный чек по запросу помимо чека , спасибо за сервис ,вернусь скорее всего по необходимости!
November 17, 2024
Большая благодарность ребятам из Колеса даром. Шиномонтаж выполнен качественно с соблюдением сроков. Спасибо!!!
July 2, 2024
Была на ул.Наметкина д.8 стр.2.Очень хорошее место,приветливый персонал! Купила шин ы и здесь же бесплатный шиномонтаж.Сделали всё очень качественно! Я довольна.
March 23
Приятные цены, много в наличии
Ребята сотрудники -молодцы, все быстро, оперативно
October 19, 2024
Жена ремонтировала, там осенью 2023 г. Колесо. Оно потом, сразу отвалилось на Каширке, через день, как говорится бог спас, ехала в среднем ряду, болты вылетели. Успела затормозить. Думал, писать или нет. Фото есть.
Смотрите сами. 😀
1
1
November 28, 2024
Отвратительное место! Приехали по записи на шиномонтаж, в итоге задержали нас на 1.5 часа. Всё это время орала музыка из шиномонтажа. Шиномонтажники молодые хамят, администратор уговаривает платит QR кодом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место никому!
2
April 14, 2024
Ребята молодцы! Я сдавала колеса на хранение, все оформили минут за 10. Все быстро, слаженно, доброжелательно. Если у вас так всегда -я с вами навеки )) Единственный минус -очень маленькая парковка.
March 13
Отличное место , хороший персона л , все быстро и четко делают, рекомендую.
October 30, 2023
Отличный магазин, приятные цены есть из чего выбрать.
Также имеется шиномонтаж, очень удобно.
Обслуживание на высоком уровне. Персонал приветливый и разбирающейся в своём деле.
Зашла посмотреть и осталась под впечатлением.
2
1
December 12, 2024
Это недоразумение! Взяли сорв али болты и поцарапали диски! Вернулся обратно они не признаются! если будете тут делать шиномонтаж, проверяйте их работу на месте и очень основательно, а то потом они говорят "Что так и было"
1
2
December 24, 2024
Отвратительный сервис! Я жду свои диски уже вторую неделю! Звоню каждый день и каждый день обещают привезти. К вечеру приходит смс, что заказ отклонён службой доставки. А предоплата 100 процентов. Операторы как попугаи твердят, что у них нет информации. Буду обращаться в Роспотребнадзор
April 20, 2024
Делают качественно, но цена выше рынка. Лучше вписываться заранее, очереди есть. Внутри можно посидеть в тепле и подождать пока все сделают.
Цены на диски и тд в целом норм
1
October 16, 2024
Отличный шиномонтаж с хорошими ценами и грамотным подходом. Часто обращаюсь.
1
December 21, 2024
Был сформирован заказ 138809 с датой доставки заказа 18.12.2024 на Наметкина 8 стр2. Выбрал дату специально, выбрал центр поближе что бы успеть всё сделать одним днём т. к. перед НГ много дел у всех. Приехал в выходной день 21.12.2024 в 9 утра, а заказ не пришёл ! Менеджеры разводя т руками: когда придёт мы не знаем. Теперь ждите смс ку и подпрыгивайте тогда, когда нам удобно и нам плевать на ваши планы. Такая вот клиент ориентированная компания. Учтите это при заказе, могут со сроками обмануть.
1
October 1, 2024
Мне всё понравилось. Приехал по записи. Претензий нет. Купил резину. Поменяли быстро и качественно. Забрали старую в утиль. Спасибо вам.
2
December 26, 2024
Здесь был шиномонтаж и ремонт шины после прокола. Всё прекрасно: цена адекватная, качество на высоте! Обязательно вернусь, надеюсь, что только на шиномонтаж.
February 3
Молодцы решили проблему быстро и не дорого, в соседнем шиномонтаже решили почему-то расцвести, а эти парни справились!)
December 7, 2024
Хороший магазин и вежливые сотрудники, но, как обычно, «что-то с терминалом»
Уже который раз закупаюсь в разных магазинах сети, почти всегда «что-то с терминалом». Понимаю, что за эквайринг платить не хочется, но это не выход
Аккумуляторы свежие, нагрузочная вилка име ется, за это плюс
October 30, 2024
Супер. Сервис. Ребята дождались 20 минут. Все очень четко и идеально
1
1
March 3
Все нормально, только хитрят когда предлагают не картой оплатить а через qr код. Кто не в курсе, так вы теряете кэшбек.
November 29, 2024
Отзывчивый персонал, хорошие цены, умелые работники монтажа.
2
March 24, 2024
Хорошее отношение к клиентам - доброжелательные, корректные, интересуются, предлагают, объясняют.
Переобули быстро, вопросов нет.
Недостаточно места для парковки в период ожидания.
1
April 20, 2024
Хороший филиал, пользуюсь этой сетью уже давно! В моей ситуации самый огро мный плюс бесплатная доставка шин, находящихся на хранении в любой крупный город страны!
2
1
August 27, 2024
Всё быстро и качественно по адекватным ценам. Подбор резины и дисков. Хорошие продавцы.
February 17, 2023
Заехал случайно с проколом-и был нереально приятно удивлен сервисом по всем параметрам! Мастер Максим ( кажется, молодой такой, если ошибся-прошу понять и простить) починил колесо (поставил латку, не жгут, все как надо) за 15 минут! Все сделал нереально быстро (а я очень торопился, был опыт аналогичного ремонта колеса в другом месте длиною в полтора часа), по самым высшим стандартам, с педантичностью и любовью к своему делу! Браво! Однозначный рекомендасьён!!!
1
1
March 5, 2024
Несколько раз пользовался услугами шиномонтажа, отлично качество выполнения работ, комфортная зона ожидания, отличное место.
February 16
Не могу уже 2ой день получить колесо, так как сайт обещает выдать сращу, а по факту только дырку от шины получил. 👎👎👎
January 6
Большой выбор. Вежливый и приветливый персонал.
1
1
July 14, 2024
Из плюсов: Работа шиномонтажа 5+ все расскажут покажут скажут как лу чше
Из минусов: если вы не шарите , то менеджеры могу. Посоветовать то что вам не подходит
1
March 21, 2023
Неплохое место. Заезжал и раньше, когда там внешне все было очень плохо, но тру дились добросовестный ребята. А тут постоянно спускающее колесо заставило заехать после реорганизации. Был приятно удивлён активностью и живым интересом, с которым мастера взялись определять причину. Нашли, оказался погнут диск, отчего оно подтравливало... Починили довольно быстро и относительно не дорого. Бы один неприятный момент, связанный с невнимательностью парнишка на расчёте, который сначала посчитал расходники и работу как за все четыре колеса, но все разрешилось наилучшим образом! Если понадобится шиномонтаж рядом с домом, то снова заеду сюда!
1
November 27, 2023
При наличии не плохого ассортимента, сайт магазина по подбору (в моём случае аккумулятора ) настр оен не верно. Продавцы-консультанты (два молодых парня) своего тавара не знают соответственно не могу ничего посоветовать. Находился в магазине 10 минут с кресла встать они не могут, посмотреть аккамулятор который я притащил не могут. В общем впечатление не приятное, Испорченное обслуживающим персоналом.
1
November 16, 2023
Связываться с ними это тратить время! Записался на шиномонтаж, приехал, а они г оворят, что нет человека, который бы это сделал и мол они всех обзвонили и писали смс. Но не того не другого не было, принципиально взял распечатку всех входящих звонков и смс от оператора. И это не первый случай. Пару раз приезажал, запись на одно время принимают через пол часа. Хотя одна машина. Поддержка это вообще отдельный разговор, клиентоориентированности 0! В общем такое себе…
1
December 22, 2024
Классные ребята. Колёса поменяли по гарантии. Советую всем..
November 20, 2023
Отличный сервис, посоветовали летние шины, быстро их доставили, зимние можно сдать на хранение. На следующий шиномонтаж записался через сайт, выбрал удобный день и время, без звонков по телефону. Шины к тому моменту доставили (приходит смс с оповещением). Делают быстро и качественно, приветливый персонал.
3
August 18, 2024
Меняла аккумулятор, все быстро сделали. Молодцы ребята.
Персрнал вежлив
October 23, 2023
Хороший сервис. Засэмечательные цены. Отличные ребята и посоветуют и помогут. Уже несколько раз обращался к ним и всегда был доволен. Моя вам 5+🙂