Repair sevices:spare parts and accessories to order
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Достаточно низкие цены. Одни из самых доступных в магазинах шин, кроме частных продавцов на авито. Жаль закрылся магазин в районе белой башни. Поставил мало звёзд потому что произошёл курьёз, пришло уведомление о том что шины поступили на склад. Приехал в магазин оказалось 3 вместо 4 шин. Долго искали не нашли. Уехал. На следующий день позвонили нашли и доставили последнюю шину, приехал выкупать и забирать , но и это невозможно, потому что в программе висит заказ что шины почему то все таки 3 всё ещё. Ещё час ждал пока что то поправят в программе и продадут шины за 94 тыс. Рублей. Может никто не виноват, но такое случилось и времени потеряно много, при том что два раза пришлось ездить за заказом. Ну и бесплатный шиномонтаж сгорает, его нельзя использовать весной, а сейчас запись вплоть до 15 ноября.
Show business's response
Валерий Шишкин
Level 6 Local Expert
October 9
Всем доброго дня! Приобрёл у вас 29.09.2024г. зимние шины по акции «При покупке у нас - шиномонтаж бесплатно». Оформил платное хранение на один месяц, так как «липучку» ставить было рано, была теплая плюсовая погода. Сегодня, 09.10.2024г. приехал записаться на шиномонтаж, а ближайшая свободная дата была только на 29.10.2024г.! Пришлось записаться на эту дату. У меня вопрос к руководству компании: у вас есть клиенты которые приезжают на шиномонтаж со своими колёсами, есть клиенты которые приобретают шины или диски у вас, без всяких акций. Для таких клиентов не важно, где делать шиномонтаж, занято у вас - поедут в другое место. Но если вы продаёте шины с такой акцией, клиент, получается, к вам привязан. Предположим, что завтра выпадет снег, и ваш потенциальный покупатель срочно решит купить именно у вас зимние шины. Он будет стоять перед выбором: купить по акции и «переобуться» в ноябре или купить шины без акции и поехать в шиномонтажку за «углом» и сделать всё одним днём. Выбор очевиден, такие акции нужны когда нет ажиотажа, сейчас они бесполезны. Буду надеяться, что до 29 октября погода не слишком сильно изменится. В такие дни, нужна скорее акция: «Шиномонтаж бесплатно в тот же день».
1
Show business's response
Борис Синицкий
Level 10 Local Expert
October 26
Снял одну звезду и считаю это верным решением. Правда поначалу хотел вообще одной звездой обойтись, но надо быть добрее, может и к нам персонал компании станет не просто персоналом, а разглядят в нас людей, которые обеспечивают их благосостояние.
Несколько лет сотрудничества с КД прекратил по вине компании. Пользовался сезонным хранением колёс и всё бы ничего, но нынешней осенью, когда хотел записаться на переобувку с удивлением обнаружил, что магазин-камера хранения на Бакинских комиссаров 4 прекратил своё существование. И ведь знают номер телефона, е-мелю, но не позвонили, не написали. Еле дозвонился до оператора, выяснил где колёса, попросил привезти на Черепанова. Привезли через три дня, а на мою просьбу с магазине переобуть машину мне вот прям в лоб заявили, что в них всё по записи и очередь расписана до середины ноября, а дело происходило в начале октября. На мои претензии, мол, всё ж я ваш постоянный клиент да ещё пенсионер-инвалид, ничего не сказали окромя того, как ждать ноября.