Посещение колесницы повергло с шок! Соотношение цена - качество… Хотя о чем я, какое качество! Сегодня, 26.10, переобували с супругом машину. Данная процедура для нашей машины в колеснице стоит около 3800, со скидкой постоянного клиента отдали 3500! За эти деньги работник с домкратом, на глазах моего супруга, оторвал ручкой домкрата накладку заднего бампера! Самое неприятное, что вместо извинений, стал доказывать, что так и было! При этом другой работник подтвердил, что видел, как домкрат уперся а бампер и он пошёл за вторым, чтобы им приподнять машину и вынуть первый домкрат без повреждений. Но этот «специалист» почему-то поспешил, дернул за ручку домкрата, оторвав пластиковые клипсы креплений и повредив автомобиль. При этом он рукой попробовал «приладить» накладку на место, и повернувшись к супругу, в глаза ему сказал, что так и было! По его словам, раз клипсы под бампером не валяются, значит их не было! О том что на улице темно, о том, что клипсы могли отскочить под автомобиль, он предпочел умолчать! Все происходило на глазах! В свое оправдание он сказал, что больше домкратов на шиномонтаже нет, дефицит, все заняты нашей машиной, и избежать данного происшествия не представлялось возможным. Шок! Он даже не извинился! За него это сделала администратор. У нас довольно дорогостоящий автомобиль, и оригинальная накладка, которую повредил работник шиномонтажа, стоит более 10 тысяч рублей. Благо подошел другой работник, вник в суть происходящего, оперативно съездил с автомагазин, купил дополнительные клипсы, вместо оторванных, просверлил новые отверстия в бампере, вместо отломанных проушин и устранил поломку. При этом виновник этой ситуации ходил вокруг машины и причитал, что клипсы будут куплены за его счет! Итог: 1,5 часа субботнего вечера потрачены впустую из-за непрофессионализма домкратчика шиномонтажа «колесница» по улице Штеменко. Руководитель, ау! Если уж Вы ставите ценник «выше рынка», то оправдывайте его профессионализмом сотрудников! Мы к Вам больше ни ногой, благо, на этом рынке очень много достойных предложений!
2
Шарикова И.
Level 5 Local Expert
February 18
Не рекомендую данное место, не качественно и не обоснованно дорого. Часто обращались потому что рядом, с домом находится, при этом качество хромает, не несут ответственности за то что делают. Был печальный опыт. Так же не очень внимательные операторы, неверно завели карту клиента,не приятно когда тебя называют не верным именем.
1
Анастасия Анисифорова
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Утром обнаружила спущенное колесо, кое как докатила до этого шиномонтажа. Мне отказали подскачать колесо , потому что прям передо мной заехала машина на переобувку минут на 20. Попросила еще раз , потому что была большая вероятность , что как только я отъеду у меня оно полностью спустится - так же получила отказ. Очень не человеческое отношение , учитывая , что это бы заняло не больше пол минуты. Не приеду сюда больше и всем буду советовать туда не ехать . Даже одной звезды много.