Колесо Путешествий
150 reviews
January 21
We went by train to Dombai from 13.01 to 20.01. Everything was great, starting with the organization of the tour and ending with impressions and rest. Even before the trip, Ekaterina's travel agent provided all the information, answered all my questions about the trip and the buses. Many thanks to our guide, Anatoly, who accompanied us and coordinated the entire trip. We were like behind a stone wall, any questions and suggestions were taken into account! I would also like to express special gratitude to the drivers who did their job well, even though the weather conditions were extreme) Up to -28 in some regions. Thank you so much for the tour! I will definitely go again!
See original · Русский
4
March 29
I am delighted with the work of the agency. Quickly, clearly, with answers to even the most stupid questions.
There is something to compare, we have used the services of many agencies. But only here you feel the care, professionalism and interest in every tourist. A week in St. Petersburg flew by in one breath. Everything was organized perfectly. Both in terms of timing and comfort. Dagestan is now ahead. Now it's just with you guys.🫶
I would like to thank Anatoly separately. If there was a competition for the best escort, I would give him a super prize.
Thanks guys.🙏
See original · Русский
4
April 14
I would like to share my enthusiastic review of the "Sea of Herodotus" tour organized by the travel agency "Wheel of Travel". It was a pleasant adventure during which I met pleasant and energetic people who greatly enhanced the impressions of the trip. The program was quite intense and exciting, and the information provided by the local guides seemed interesting. Also, the local beauties helped to reboot to some extent and aroused the desire for further travel. It is worth mentioning the accompanying Juliana, who shared interesting information during the trip about the cities on our route, promptly solved organizational issues, and also turned out to be just a pleasant companion. I hope to go to new places with this travel agency more than once.
See original · Русский
4
September 18, 2023
Ездили с ребятами 09.09.23 в тур на Кавказ. Отзыв тезисно😎
1. Автобус - отличный❤
2. Программа - максимально насыщенная и интересная ❤
3. Сопровождающий группу Анатолий - 🙏
4. Гид Михаил - просто потрясающий👍✅
5. Отель на уровне хорошей египетской четверки👍
6. Отдельно отмечу профессиональных водителей, парням респект😎
7. Рекомендую? Однозначно!!!
4
2
July 13
We are returning from the tour "Through the mountains of the Caucasus" 06.07.24-13.07.24❤️Many thanks for a wonderful and eventful holiday to everyone who participated in the organization of this tourThese places and views are definitely worth seeing for everyone!We are taking home with my husband a lot of emotions, moments, photos of which will be enough for a year ahead)We were afraid of a difficult road, but surprisingly, it went relatively quickly and well.Thanks to our escort Anatoly for the clear information, organization, sensitivity, care, and interesting stories that I personally have always been waiting to listen to.🤍
See original · Русский
4
September 11
Thank you for a great stay. Everything was unforgettable. We will advise our friends. Special thanks to Alexander. Tour to Sukhum 08/31/2024
See original · Русский
2
August 9, 2023
Сегодня вернулась из Грузии. Путевку брала через турфирму "Колесо Путешествий". Великолепно организованный оттдых. Хороший автобус. Замечательная соправождающая Татьяна. Очень хороший отель. Питание, проживание на высшем уровне. Море рядом. Чистое и пляж хороший. Мне очень все понравилось. Спасибо турфирме. Собираюсь и в дальнейшем пользоваться их услугами. Рекомендую
3
2
July 29
Thank you very much to our escort Andrey for this great tour.I liked everything very much. I would like to go to Abkhazia with him again!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
See original · Русский
2
1
August 26, 2023
Едем из Грузии, отдых которой нам организовала туристическая фирма Колесо путешествий. Что мы можем сказать, обращаюсь от группы отдыхающих. В транзитном отеле в Тбилиси всем места не хватило пришлось 10 человекам ждать пока найдут новый отель, ну все таки нашли плохинький отель, переначевали. Спрашивается, как вы договаривались, везли людей в такую даль. Далее отвезли в Кобулетти в отель Казбек. Что сказать ужас. Интернет работал когда хозяин хотел, включал иногда по вечерам. Обещанных в номере телевизоров не было, т. е они были но к ним даже антенны небыло подключено. Завтраки скудные. На второй этаж перил небыло, не один человек падал, наш турист упал и получил травму, трещину в ноге наложили гипс. Спрашивается куда ваы нас везёте за наши деньги и что за сервис? Едем назад дали совсем другой автобус кондиционер не работает, задыхаемся. На нашем автобусе почему то едет другая группа туристов впереди нас, т. е, нас поменяли автобусами. Задаём вопрос об этом нашей сопровождающий Татьяне, говорит что не она решает а фирма. В Грузию больше не поедем, отпуск испорчен. Пишу от всей группы кто отдыхал в отеле Казбек.
7
3
September 10
I was on a grand tour to Abkhazia, to say that this is something to say nothing, the accompanying Alexander was everywhere and always there, special thanks, solved all questions and our requests, the rest was just in one breath of delight and admiration for the mountains, gorges, clean water straight from the mountains and the freshest air, jeep tours with hospitable Abkhazians. We had a very tasty breakfast, included in the tour. Comfortable rooms in the guest house at Rezo, nice and friendly hosts, and the very hospitality of the Abkhazians was amazing as soon as we said that from Belarus. Thank you very much to the Travel Wheel company for my great vacation in 2024!
See original · Русский
2
April 1
We just arrived from St. Petersburg.I want to express my gratitude to our drivers, real professionals.A special mercy to our escort, Alexander.Interesting, tactful and attentive, always in touch. There is nothing to say about the city, Peter, there is Peter!The wheel of travel, topchik!!!!
See original · Русский
3
August 19, 2023
Впечатление о поездке в Грузию (экскурсионный тур).
Из плюсов: красоты Грузии, превосходная работа водителей.
Из минусов:
выбор отелей и размещение.Отели в Ростове и Кутаиси были ужасными.Запах канализации, плохие завтраки(каша и бутерброд и все..) В Кобулети, кого-то заселии в отель с бассейном, а других в гостевой дом, где про сервис не слышали. Номера все разные, заселение не равнозначное.
Дополнительные экскурсии оставили горький осадок
25$ с каждого за фальклорный ужин,а по факту вас отведут пешком (3км,трансфера нет) после 3 часовой экскурсии в обычный ресторан в европейском стиле с живым исполнением. В Минске в любой хинкальне, было лучше, чем в этом ресторане. Не стоит на это тратить деньги,в любом ресторане Тбилиси, каждый вечер такая программа, за эти деньги можно покушать лучше и с колоритом.
Экурсия в Мартвильский каньон и пещера Пометея- 40$ с каждого. За эти деньги вас посадят в автобус, гид что-то расскажет в микрофон в автобусе и все! А что бы увидеть все остальное,вам придётся доплатить за входные билеты,сумма не маленькая (около 20$ с каждого). Вы все сами изучайте, а гид отдыхает за ваши деньги.
Про входные билеты узнали за день и то сопровождающий не знал, что детям скидка и собирал, как со взрослых.
4
April 30
We went to the sea of Herodotus on 28.04. The bus is comfortable with sockets and Wi-Fi. There was no need to run anywhere on the tour. The lunch food is delicious. The accompanying Anatoly warns about everything in advance. We rested and relaxed. Everything is clearly on the route. As a wish, I also wanted to visit the museum, where the settlement is under a glass roof
See original · Русский
2
1
October 17, 2023
Last week I was on a tour in the Caucasus 🗻
There were only the best impressions of the places, the guys from the group, and some realizations about themselves came.
The program is just fire: waterfalls, ordinary mountains, snowy mountains (Elbrus), small azure rivers, incredible gorges. Among other things, I really liked the jeep tour to the Bermamyt plateau, the trip turned out to be fun, and because of the local drivers it was also very colorful, we learned a lot about local life and places.
I also liked everything about the ogranization: ✔️The hotel was nice, clean.
Wonderful guide Mikhail told interesting stories about places, life facts, suggested where it is better to go / wrap up for the best views, answered a variety of questions.
✔️There were no overlaps on the program, everything was in time + the guys rearranged some excursions in places to see them in the best weather.
Of the difficulties, only about 30 hours of travel in one direction, I had a normal move from a larger one. The guys made regular stops.
In general, if there is a continuation of the tour of the Caucasus or other destinations that are interesting to me, I will definitely go with the guys again!🤍
See original · Русский
4
2
January 22
We went through this travel agency to Dombay. The trip turned out to be fascinating and interesting. Thanks to the accompanying Anatoly for organizing events, contests and excursions. This tour brought a lot of impressions and memories. Special thanks to the drivers for the good mood during the trip.
See original · Русский
3
January 6
Tour to Georgia from 12/27/2023 to 01/5/2024. This was my first long bus tour, so I understood what could happen at the borders. But despite the expectations on one of them, everything went great. The bus tours from the accompanying person (in Russia and Georgia), from the guide in Georgia were very interesting and informative. If they asked questions, they received detailed answers. They told me where you can go in your free time, where to change money.
There was an embarrassment at passport control (Russia-Georgia), but they were quite disciplined (our group). It is clear that this is the border, here no one can speed it up or somehow assist in passing, so we passed it with understanding. It was also cold to sleep in a hotel in Georgia, but this was solved by talking, we just said so and were given an additional battery.
Thanks to our escort Tolya, who was in touch all the time and, if necessary, helped and supported. He also treated the band with reverence, because if someone asked to make it warmer on the bus, did he (so as not to distract the drivers) make the music louder? He did. I think there were a lot of important moments on this trip, which he coped with 100%, because he wanted everything to go perfectly and it means a lot. Also, many thanks to the drivers Gena and Vita for safe driving and kind words at the end of the trip, very positive and kind people.
I really hope when I go on tour next time that it will be this escort and these drivers.
See original · Русский
4
September 29, 2023
The Wheel of travel IS THE BEST! Just returned from a trip to St. Petersburg! To say that it was,,cool,, to say nothing, it was WONDERFUL! I won't sing Peter's praises - I need to see him! But I recommend seeing him with a Travel Wheel! Everything was top - the program, the transfer, the hotel, the guides! Special thanks to the accompanying group Anatoly! There was care, support in everything! When a representative of the company says:,, This is not your problem, this is our concern!,, - it's worth a lot...I am grateful with all my heart!
See original · Русский
5
2
July 4
The tour to Abkhazia on 14.06 is one of the best trips). Thanks to the accompanying Andrey - a wonderful escort.
See original · Русский
3
August 21, 2023
Если хотите испортить отпуск, обращайтесь в турагентство "Колесо путешествий". Отдыхала в Грузии с 06.08 по 21.08. В стране понравилось, все было хорошо. Но вот дорога! Ехали автобусным туром, дорога в Грузию оказалась довольно комфортной. Если бы ещё сопровождающая группу с пониманием относилась к просьбам отдыхающих, то было бы совсем хорошо (перед экскурсией попросили отдохнуть хотя бы час в отеле после ночного переезда , отказала). Но дорога домой - это не для слабонервных! Ехали в автобусе без кондиционера!!!! Расстояние с Ростова до Воронежа ехали с 9.00 до 19.45. Так что, если хотите хватить адриналинчика, обращайтесь в "Колесо путешествий".
7
3
August 8, 2023
Умчали в путь с 27.07-31.07. Я впервые уехала на автобусе.. Это было невероятно крутое путешествие в моей жизни за такие условные грошы! Вся история началась с прекрасного Человека, который смог на протяжении всех дней сделать эту поездку незабываемой в плане комфорта и организации! Прекрасный, тактичный, образованный и интересный собеседник в сопровождении🙏Для меня это важно в первую очередь, т.к дорога безумно длинная.. Столько экскурсий и посетивших мест, на сколько я энергичный человек, я ещё не посещала никогда за 2 дня! Гостишка аккуратная. Водители просто феерические ребята. Питер божественный. Спонтанная поездка по первому звонку в алё гугл)) Оказалась с "Колесо путешествий" прямо в сердце ❤️🤝
3
1
August 12, 2023
Все великолепие Санкт-Петербург а увидели благодаря турфирме Колесо путешествий. Ездили с ними уже второй раз и всегда четкая организация, информация несколько раз дублируется, всегда всех ждут и во всех пожеланиях стараются помочь. В Питере гиды были везде, поэтому глубокую историю этого города запомнили автоматически. Очень удачный отель. Спасибо большое за прекрасно проведенное время и до скорых встреч!
3
1
August 22, 2023
Здравствуйте ,ездили отдыхать в Грузию от этой фирмы,все великолепно все понравилось,экспедитору Анне большое спасибо за поездку,так же большое спасибо водителям ехали аккуратно,спасибо за понимание на остановках,если соберёмся ехать ещё куда нибудь ,то только с вами
4
1
August 22, 2023
Здравствуйте, ездила в Грузию автобусным туром, все очень понравилось, организаторы очень крутые!
Гид Анна - шикарная девушка, можно пообщаться, очень приятная!
Водители классные, с ними не страшно 😂
Ставлю этой поездке 10 баллов, спасибо
3
1
August 21, 2023
Хотим поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Батуми с туроператором Колесо Путешествий, сопровождающая Анна. После ночного, тяжёлого переезда не была предоставлена возможность отдыха в транзитном отеле. Вместо этого, с разницей в пол часа, нам предоставили сразу две экскурсии планируемые на два дня. Просьбу перенести или дать чуть больше времени, хотя бы на полноценный душ, была проигнорирована сопровождающей.
За день до отъезда, чтобы как-то спланировать последний день отдыха, спросили время отъезда из отеля. Выселение с отеля было в 11:00-12:00. Время отъезда назначено ориентировочно на 13:30-14:00, по итогу, в назначенное время, сопровождающая нам сообщает об отъезде в 16:10. Спасибо, сидим на чемоданах два часа, появилось время написать отзыв.
Техническое обслуживание автобуса ужасно. На обратном пути не работал кондиционер. Было очень жарко и душно. Интернет работает только с ограниченным количеством подключений т.е не рассчитан на 35 человек в автобусе. По тех. части автобус очень сильно дергается (при переключении передач). Казалось бы мелочь, но по горному серпантину, да ещё и в дождь, кроме дискомфорта это просто опасно.
Сергей (06.08-21.08)
6
3
June 21
Cool accompanying Anatoly, who made the trip unforgettable, cool drivers
See original · Русский
3
September 18, 2023
Только вернулась с тура по Кавказу. Путешествие очень понравилось от начало и до конца, все чётко и организовано, первый раз когда я не устала от дороги, и гид и экскурсоводы на высоте, видно что люди кайфуют от своей работы. Тур был очень насыщенный и интересный, классных фото море и природа Кавказа поистине завораживает. Спасибо 💖
3
2
January 15
We wrote to this agency via Instagram about a trip to St. Petersburg. Not only did they send us a tour program with dates for which trips were not even scheduled, they answered every other day and asked the same thing..... As a result, we went to St. Petersburg with an agency that at least communicates with potential clients and is interested in working with them)
See original · Русский
5
May 21, 2023
Отличное туристическое агенство. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Осталась довольна предоставленной информацией и быстротой обслуживания. Если хотите путешествовать обращайтесь, подберут нужный тур
3
2
August 3
Thank you so much for a wonderful trip!!! You have discovered the Caucasus for me!!!
See original · Русский
1
October 10, 2022
Отдыхали с семьёй в Кобулети с 3 по 18 августа 2022.Выражаем огромную благодарность сотрудникам туристической компании " Колесо путешестви" и нашему постоянному менеджеру Евгении Яновской. Уже на протяжении 7 лет она с высочайшим профессионализмом и невероятной доброжелательностью организовывает отдых для нашей семьи. Зная все наши предпочтения, Евгения подобрала замечательный отель «Санни Аджария», в котором гостеприимные хозяева, вкусные завтраки, бассейн и чудесный вид на море. Прямо с террасы мы могли любоваться закатими и рассветами. Евгения была на связи 24/7, постоянно интересовалась как проходит отдых. Насыщенная и продуманная экскурсионная программа. Чудесные отели в Воронеже, Тбилиси и Ростове-на-Дону. Отдых удался! Море положительных эмоций! Всем друзьям рекомендуем " Колесо Путешествий". Сейчас задумываемся о зимнем путешествии. Но только в "Колесе" и с менеджером Евгенией ! Спасибо за работу!
5
1
January 4, 2023
Ездили в новогодний тур в город Санкт-Петербург 30.12-03.01, остались под хорошим впечатлением от организации и сопровождения, все четко ,ясно и прозрачно. Прекрасные гиды и экскурсии, все на достойном уровне. Будем еще обращаться. Огромное спасибо!
5
2
August 18, 2023
Недавно вернулась из тура в Санкт-Петербург. И вернулась счастливым человеком.
А радостные эмоции обеспечила данная турфирма — "Колесо путешествий"
Хочется отдельно похвалить работу сотрудников организации.
Заключалась наша семья договор с менеджером Марией. Все так быстро и доступно, ещё и на каждый, даже мельчайший вопрос получили ответ. Так что ей огромное спасибо за помощь. Ну и благодарим нашу сопровождающую Валерию. Ответственная и душевная девушка. Очень легко с ней найти общий язык. В общем, в данную турфирму обращаться стоит! Ставлю 5/5
3
1
May 13, 2023
Уже не раз ездила от этого агентства в туры, советовала моим знакомым, которые так же стали постоянными клиентами этой фирмы)
Профессионально подберут тур под любые пожелания и бюджет.
В последний раз ездила в Питер на майские праздники, получили колоссальное удовольствие от поездки!
Комфортабельный автобус, хороший отель, интересные экскурсии, возможность самостоятельно гулять по городу - все это сделало нашу поездку запоминающейся с положительными эмоциями)
Большое спасибо Колесу за отличный отдых!❤️
4
1
October 10, 2022
Ездила в тур в Грузию с выездом 02.09! Эту поездку нам подарили в качестве свадебного путешествия и это было супер!!!!
Действительно, ехать автобусом трое суток и тут надо запастись терпением. Лично для меня дорога прошла быстро и комфортно, но вот людям постарше давалась тяжелее. К тому же в автобусе ездят и с детьми, которые могут капризничать.
Итак, сам автобус был хороший. Кондиционер работал, даже просили сделать поменьше обдув. Сиденья раскладывались, под каждым сиденьем были розетки. Но они нам не понадобились, потому что на каждый длительный переезд в моей сумке лежит портативка!
Вай Фай работал , когда это было возможно. Понятное дело, что далеко от вышек по трассе он пропадал и ближе к вышкам , соотвественно к городам, он работал хорошо. Многие на это жалуются, но люди, поймите, это проблема отсутствия вышек, а не туристической фирмы.
Санитарные остановки, как нас и предупреждали, были каждые 3 часа. Один раз мы стояли в пробке и пришлось немножко больше быть без санитарной остановки 4 часа.
Две границы были пройдены часа за три. В этом плюс ехать к концу сезона - отсутствие очередей. И сразу после границы эффект «вау» - военная грузинская дорога, которая восхищает красотой гор!
Транзитные отели все довольно хорошие. Завтраки не такие как в Турции, но нам хватало. Разнообразие небольшое, но еда вкусная. Мужу было мало и он но ещё в дороге )
Проживали мы в Кобулети в отеле Санни Аджария. Номер был на 3 этаже и даже видно было немного море из балкона.
Сам номер небольшой, но чистый и со всем необходимым. На этаже была стиральная машина, это тоже плюс. Хозяева и администратор очень любезны. В отеле ещё был бассейн, но мы никогда в нем не плавали - мы ведь на море приехали. Завтраки в отеле небольшие по разнообразию, но голодным ты точно не уйдёшь и все ооочень вкусно!
Отдых прошёл великолепно. Я всем советую данную фирму. Но при бронировании тура помните, что автобус едет долго. И если вы не готовы к некоторым неудобствам, то лучше накопите денег побольше и летите на самолёте!
3
October 10, 2022
Спасибо большое сотрудникам фирмы, сопровождающим, менеджеру Татьяне, за терпение и профессионализм!) Экскурсионный тур в Грузию прошёл гладко, благодаря хорошей организации, впечатление о стране самые замечательные, оператор действительно надёжный с многолетним опытом и слаженной работой даже в экстренных случаях. Все наши хотелки учли в лучшем виде, пусть и трудная дорога, но с такой компанией хоть в Африку!) Ещё раз спасибо, желаем с мужем процветания и благодарных клиентов 🌺
4
July 27, 2023
Шарашкина контора, не советую вообще. Работают непонятно через сколько посредников , в отель , который бронировали и оплатили не заселили , ибо администратор в день приезда сказал ,что ничего не бронировалось , заселили в какой то захудалый отель,где часто не было воды ни холодной ни горячей , мылись оооочень быстро ибо успеть помыться .
3
3
October 10, 2022
Ну значит так!!! Хочу рассказать про мою поездку в Грузию! Пускай все это очень долго и для кого-то нудно, но тем не менее автобусный тур в Грузию - это самое прекрасное что видели мои глаза. Вот представьте... Вы едете на автобусе уже больше суток, вам не удобно, где-то жарко, где-то холодно. Санитарные остановки почемуто-то делают по правилам, а не так как вы хотите. В общем кому-то покажется это все не в соотвествии с ожиданием. Но как толко вы начинаете общатся с людми в автобусе, угощать и угощаться всякими вкусностями которыйе тебе предлагает твой сосед, на санитарных остановках вместе сходить покурить и т.д. Тут начинается отдых! После прохождения Российско-Грузинской тебе очень хочется спать, но ты этого делать не будешь. Перед тобой открываются самые прекрасные виды. Вертишь головой на 360 градусов и не можешь все налюбоваться. Есть один минус, как только ты видишь такие красоты, сразу начинаешь думать о том что этот отпуск закончится и этого ты не увидишь еще очень долго. Обязательно слушайте что вам говорит гид, он плохого не посоветует, а расскажет оооочень много интересного, создаст крутую атмосферу. По дороге к морю и обратно домой мы делали остановки на ночлег в транзитных отелях: Воронеж, Тбилиси, Ростов-на-Дону. Отели чистые и очень удобные кровати (это самое главное после многих километров в пути). Завтраки в отелях рассчитаны на скромного человека, который следит за своей фигурой, а не на человека, который готов съесть целую свинью и жаловаться, что ему мало. Увидел я Тбилиси: очень колоритный город, узкие улочки, красивые балконы, своеобразные и полезнее бани. Побывал в городе Мцхета: один из первых городов в Грузии. Обязательно там скушайте мороженое из вина и попробуйте шоколадный коньяк у дяди Ромы. Если будет возможность, обязательно посетите пещеру Прометея (пещера Кумустави) про то даже не рассказать, это нужно видеть. Жил я в Курортном городе Кобулети, в скромном и стильном отеле Санни Аджария. Чистые номера, вкусные завтраки и очень приятные хозяева. На территории отеля есть бассейн, но я в нем даже ни разу не искупался, потому что до моря всего несколько шагов. Кабулети очень тихий городок, уютный и дружелюбный. Сходите обязательно в парк музыкантов и в парк развлечений Цицинатела. После, со своей любимой супругой и боевой подругой мы взяли такси и поехали в Батуми (такси обошлось нам в 40 лари). В Батуми нужно обязательно побывать в старом городе, посмотреть красивые дворики и здания, покушать и выпить местных вкусняшек. Об этом рассказывать можно очень много, но лучше увидеть это своими глазами. Спасибо большое Колесу путешествий за этот прекрасный отдых!
5
August 14, 2023
У меня крайне негативный опыт сотрудничества с данной фирмой! Менеджер данной организации Мария не внесла нас в список участников экскурсии! Экскурсовод убедилась, что по списку у неё всё пассажиры на месте и автобус уехал!!! Отвратительно выполненная работа!!!
4
3
August 15, 2022
Хочу всех решивших ехать автобусным туром в Грузию предупредить, что на автобусе это ещё то приключение. Из 15 дней отдыха, 6 из них вы проведёте в автобусе и на границе, а только 9 дней на море. Поездка действительно трудная, с вами едет ещё как минимум 50 человек. Каждый со своими особенностями и привычками, например ехать и всю поездку (есть, разговаривать, смеяться пока все спят, просто дергать ваше сиденье когда надо 100500 раз встать и что-то достать например с рюкзака и тд). Одним словом это надо принять раз решили на такой шаг.
Автобусы вообще не предназначены на расстоянии 2700км по комфортности. Даже в эколайн до Москвы 800км ездят мягкие и удобные, здесь же ноги у тебя подпирают соседнее сиденье и это с ростом 170см. Наблюдая за людьми выше, скажу тот ещё дискомфорт. Интернет обещанный был по 2 минуты, и всегда слетал. Про розетки это вообще будто ничего не слышали, благо назад был другой автобус и там были разъёмы для usb. Одним словом всё на словах. Остановки примерно каждые 3 часа, группа была слаженная и всем этого хватало. Единственное неопытные водители первого экипажа в Грузию останавливали в незнакомых местах, где была одна кабинка на всех, тратили по 30 минут, из-за этого всегда говорили своё недовольство, мол много времени теряем. Граница занимает много времени, и это очень важно знать, надо запостись силами и едой, очередь до 15 часов доходит (август месяц если брать).
А теперь что касается самого туроператора Колесо Путешествий он же bytour.by. Нашли на просторах интернет, прочитали условия и поехали заключать договор. Желание по отелю озвучили, и именно в наш желаемый вариант был для нас номер. Договор составили и уехали полтора месяца ждать день икс. За 3 дня до отъезда обещали прислать всю информацию по автобусу и отправлению, но вместо радостного смс приходит совсем не радостная новость. Отель отменил бронь, мы вам предлагаем вернуть деньги. Чего????
Столько ждать, брать отпуска, покупать вещи, морально готовиться и тут вы ни едете. Это действительно шок. В итоге предлагают вариант вообще без отзывов, совершенно другого типа, но мол рядом тоже море и всё на этом. У вас есть пару часов принять решение. И уже не оставив выбора за 3 дня, мы соглашаемся.
Это первый и очень важный косяк данного оператора. Второй и очень неприятный нас ждал в автобусе. В офисе нас заверили, что поездка с ребёнком и у нас приоретет в рассадке, мол с детьми садят только на первых рядах. Но!! В данной фирме это забыли видимо, как только мы покинули офис. Итого садят в центре напротив дверей вторых. На претензии почему так вышло, в четыре утра нам сказали, вопрос не к сопровождающей, а к тому кто составлял список. В данной фирме колесо путешествий слово обещали-сделали не знают. Хотя мы предлагали оплатить 10 долларов, как и сделали все, кто сел на первых местах до середины без детей.
Третий и снова печальный момент. Написали предложили страховку, решили не париться и доверились "профессионалом", а зря. Её также обещанную забыли передать, едем в такую поездку, ребёнок и нам просто забывают её сделать. Не много ли проблем до того, как мы ещё не тронулись с места, скажите Вы?!!! Звонит кому, кто должен был передать, но суббота - 4утра-мне кажется точно вопрос не решиться, так и происходит. Трубку не подняли естественно, мы едем без страховки в другую страну.
Эмоций и без отдыха уже получили по полной. С гостиницей подвели, места не те, и без страховки. Самые важные моменты провалены. Но мы собрались с мыслями что долгожданный отпуск не может быть омрачен, затыкаем эти нюансы и поднимает настроение себе мыслями о долгожданной Грузии.
Экипаж попался дерганным, вещи особенно по серпантину слетали с полок, как выяснилось они ехали по нему первый раз. Я сейчас молю Бога что дома, честно это было очень страшно. Транзитные отели были более чем мы ожидали, в Воронеже и Тбилиси всё на высоте. Назад в Ростове конечно забегаловка, но уже уставшие сутки ехать не разминая спины, было без разницы, главное кровать и всё. Завтрак каша и батон с вареной колбасой в тупик привёл наверное самых простых людей.
Отель в Кобулети был очень маленьким на троих, убирали по просьбе и не аккуратно, всё приходилось напоминать. Первый этаж с выходом на бассейн другого отеля. С 8 утра и до 2 ночи был постоянно шум и музыка, отдых был в этом промежутке. Море галька, медуз не было, цены за лежаки и зонты по 5 лари. Еда не дорогая, но не богата на выбор. Детям найти блины либо омлет не получится, только если в завтрак входит.
Фрукты овощи для августа очень дешёвые, если ездить на рынок там выбор по больше. Коралки для входа в море брали на рынке по 10 лари, очень удобный аксессуар для моря.
Выселение происходит в 12 часов, и до 22.00 сидели на ресепшн ждали экипаж на Минск. Был очень слаженный, пунктуальный и видно профессионалы своего дела, но к фирме Колесо путешествий никак не относяться.
PS. Очень тщательно подходите к выбору оператора, от них зависит всё. Ничего не перекладывайте на других. Страховки, обмен денег, зарядка для телефона и тд.
Ничего за эти деньги сверхъестественное не ожидали, но обещанное и по договору необходимо выполнять. В ваших руках судьбы 50 человек, а это самое главное в жизни. ЛЮДИ!!!!!
7
6
May 10, 2023
На кануне Дня Победы посетили Санкт-Петербург в составе группы 44 человек. Все организовано на высоком уровне. Спасибо большое за подаренное настроение.
2
July 31, 2022
Начнём с автобуса которому лет 50 и руководитель группы которая никогда не была в Карелии. Изменения программы тура с первого дня. А заселение в гостиницу = в 12 метров комнату с двумя кроватями и столом где так пройти не где нас поселили троих. = меня мою подругу и моего 28= ми летнего сына впихнуть туда кресло. Которое просто не возможно разложить так как там нет на это место. СЕГОДНЯ СОБРАЛИСЬ НА сплав по р. Шуя = уже как 40минут от назначенного времени люди стоят на улице. Что будет дальше даже страшно представить.!!!!?????? В ОТЕЛЕ НАМ администратор сказала что нам ещё повезло так как вторая часть групы поехала заселяться в старое общежитие . С ужасом жду продолжения поездки. Если останусь жива напишу ещё один отзыв.
7
5
August 19, 2023
Ужасный отель, ужасные завтраки! Не понятно почему группу разделили на два отеля, цену за проживания и завтраки взяли одну, кому то шведский стол, а кому-то
3
2
July 23, 2022
Ездили в путешествие по Европе с отдыхом в Испании в 2019 году от данной турфирмы. Нам всё ОЧЕНЬ понравилось, организация тура просто замечательная (есть с чем сравнивать).
5
1
January 9, 2022
Тур в Буковель 02.01.22-08.01.22
Шарашкина конторка, сотрудники не в курсе таких слов как «сервис» и «профессионализм». 80% программы – сплошное вранье, и пустые обещания гида Андрея «что-нибудь с эти сделать». 1. В автобусе оказалось, что страховки не оформлены. Пришлось оформлять на границе и доплатить за срочность, хотя косяк тур фирмы (менеджера Алены). 2. Отель Диамон находится в деревне Микуличин в 25 км. от самого Буковеля. На вопросы как добраться из Буковеля самостоятельно, куда сходить, где лучше курс и трассы и т.д. ответ гида Андрея и Татьяны всегда один: «Я ничего не знаю, я тут в первый раз и вообще погуглите». 3. В программе были кальяны (в первый вечер выяснилось, что он один и тот разбит), экшн-камеры, которых 2 на группу и одна из них без крепления))). Фото сопровождения тура не было вообще Открытый бассейн – это бассейн во дворе с коркой льда, за чан нужно доплачивать дополнительно. Бойлер с горячей водой на 300 литров и это на весь дом, кто успел тот помылся, кто не успел тот закаляется. Совет: лучше жить в самом Буковеле, тогда не будете привязаны к трансферу или не придется доплачивать за такси. И ни в коем случае не берите тур от конторы «Колесо путешествий». Цена за туры у все фирм одинаковая, лучше выбрать другое агентство.
5
5
May 11, 2023
Бронировали тур в отпуск в Москву, до последнего не говорили номер автобуса, через 30 мин после обозначенного времени отправления сказали, что будет маршрутка и едет 16 человек из 33, попросили отказываться от поездки.
При возврате денег, даже не извинились за испорченное настроение и планы.
2
4
May 14
Everything is wonderful!
See original · Русский
2
July 19, 2022
Ужас! Просто ужас, автобусу лет 40 не меньше, ломается каждые 20 30 км, сидим на улице часами , кондёр работает с горем попалам!
4
5
September 28, 2021
Отличная туристическая фирма. Все четко и по делу. Рекомендую!
5
1
February 16, 2023
Надежные💪
2
1
December 22, 2021
Самая лучшая турфирма)
6
2