Koleso.ru
646 reviews
November 26, 2022
Всегда переобуваюсь только тут. Всё очень быстро, профессионально и много дружественных советов по колёсам. Купил резину на зиму тоже тут. Короче, всё чётко! Всем реккомендую!
4
December 3, 2023
Все красиво, минут за 7 колеса перекинули, кофе не успел попить. На позетивчике работают, я очень доволен👍🤝
3
April 4, 2023
Хороший магазин шин и дисков, очень удобный сайт для заказа онлайн и подбора.
Сотрудники нормальные мужики, всё подскажут и помогут.
3
November 2, 2023
Отличные ребята, быстро переобули, два поста - по живой очереди заняло всего полчаса утром в будний день. Много лет заезжаю только сюда!
3
November 8, 2023
Большой выбор. Грамотные консультанты. Быстрый шиномонтаж. Кофе бесплатный :)
3
April 7, 2022
Менял сначала покрышки, а затем и колесные диски. Хорошее обслуживание, приветливый персонал, адекватные цены. У меня проблема с вибрацией была, ребята проконсультировали. Бесплатный кофе. Прикольно, что в зоне отдыха есть стеклянная стена, через которую видно, как работают с твоей машиной. Делают быстро, уверенно, видно, что мастера опытные.
3
December 26, 2022
В середине октября 2022 г. я приобрёл в магазине фирмы «Колесо.ру» комплект шипованной резины Хаккаапелита 9. Покупал в магазине на Волгоградском пр-те, 24. Заказ, доставка и сама покупка прошла без замечаний. Я, по наивности, подумал, что жизнь – хороша! Ошибся. 23.12.22 г. при движении в пробке на ш. Энтузиастов одно колесо «скисло». Перебрался к обочине и под дождём сверху и мокрым снегом снизу поставил запаску. В ближайшем шиномонтаже мастер удивлённо сообщил, что, возможно, шип ПРОВАЛИЛСЯ внутрь покрышки… Разбортировали колесо и, о чудо, шип лежал внутри. ТАКОГО не видел за 39 лет езды на шипованной резине и не слышал о подобном. Я предположил, что мне при покупке достался некачественный товар, который подлежит обмену и установке на диск с извинениями за доставленные неудобства.
Ближайший магазин по моему маршруту следования оказался расположенным по адресу Щёлковское ш., 98, куда я и проехал с большой предосторожностью, т.к. запаска у меня «летняя». Скучающий продавец на моё появление отреагировал своеобразно - попросил предъявить чек на покупку резины. Я ответил, что чек дома, но он может его увидеть в системе своей фирмы, где я зарегился. Молчание. Повторное моё стенание ни к чему не привело – чек неси. Ладно, еду домой, ищу чек и не нахожу. Звоню по тлф горячей линии «Колесо.ру» и прошу предоставить мне дубликат чека покупки. Барышня вежливо уточнила мои данные и сказала, что перезвонит. Через 20 минут она же сообщила, что чек найден и она отослала его в магазин, куда можно подъехать с утра и всё решить. Получается, что персонал или не компетентный, или лодыри, или у них большое чувство собственного величия, которое регулярно чешется.
В 09.00. следующего дня я прибыл в магазин, где тот же продавец забрал у меня покрышку и понёс её РЕМОНТИРОВАТЬ!!! На недоумённое высказывание о замене некачественного товара, он провозгласил, что это повреждение – ЕРУНДА и они сейчас меня облагодетельствуют и бесплатно покрышку отремонтируют. И, вообще, мой случай не гарантийный, т.к. я разбортировал колесо не в их шиномонтаже и они имеют право послать меня лесом, а не то, что менять на новую покрышку. Мол, будь и этим доволен. Тогда же в их присутствии я позвонил на тлф горячей линии «Колесо.ру» и накатал устную жалобу на действия продавцов. Послал их всех на китайскую гору Кх...ям и поехал в ближайший шиномонтаж, где поставил «грибок» в дыру на покрышке. Новую пока не купил, но обязательно это сделаю не в этой фирме.
В понедельник позвонили из того же магаза и вымучили, что кем-то принято решение заменить мне колесо. Я ответил, что в их услугах больше не нуждаюсь. Натужный мужской выдох «Вот и хорошо!».
Вывод: клали они с прибором на гарантийные обязательства! Чтобы их не соблюдать, они даже предполагали, что это я САМ выковыривал данный шип и дырявил колесо. Персонал – ленивые хамы. Решайте сами иметь с ними дело или нет.
4
3
November 19
Своевременно приняли. Быстро поставили резину.
May 10, 2022
Пользуюсь данным сервисом уже 5 лет, с сезонным хранением. Ребята делают все толково и быстро, я даже не успеваю выпить кофе (кстати бесплатное для клиентов, зерновое). Из минусов - в сезон ооочень долгая очередь на запись. 14 апреля я смог записаться только на 2 мая. Видимо данный сервис ценит уж очень большое количество людей.
3
November 14, 2023
В этом году купил у них и летнюю и зимнюю резину. Шиномонтаж сделали бесплатно. Цены адекватные! Рекомендую!
October 24, 2022
Просто хочу пожелать удачи таким замечательным сотрудникам , которые работают на Щелковской.
Приехала по живой очереди, без записи, 22.10.22, мне за 15 минут поменяли шины (20 диаметр), забрали колеса на хранение и секретки помогли выбрать.
И все это очень вежливо и профессионально.
Парням на подъёмнике отдельное спасибо, работают как терминаторы, ещё и шутить успевают.
4
June 21, 2023
Смогли подобрать диски и шины,хотя в той же организации,но на шоссе энтузиастов убеждали,что машина очень старая и нет вариантов купить на неё, что-то хорошее. Большое спасибо персоналу.
6
1
October 28, 2022
Замечательный коллектив! Езжу к ним не первый год. Шиномонтаж и хранение. Все чётко. На высоком профессиональном уровне. Делают на совесть и с уважением к людям! Рекомендую.
4
February 2
Срочно нужна была зимняя резина с редким размером, выбрал на сайте, была в наличии, покупка заняла 15 минут, спасибо !
2
April 16
Дороже среднего. Классная электронная очередь. Но парковка ожидания это нечто.
4
November 7, 2023
По записи быстро и качественно. При покупке резины- шиномонтаж бесплатно. В сезон очередь на запись может быть больше 2 недель.
3
November 24, 2023
Всегда переобуваю машину там. Высокое качество работ и обслуживания. сезонную резину храню там.
3
February 8, 2023
Хорошее место. Из минусов не удобный заезд почти около светофора и машина стоит на улице преграждая пешеходам дорогу на тротуаре. А тк сервисом доволен. Из минусов как по мне так как люблю четкость, это отсутствие электронного прибора с выставлением необходимого давления в шинах, у них же обычный аналоговый.
3
October 19, 2023
Отвратительное отношение к клиенту у менеджеров. Находят множество причин не давать скидку по дисконтной карте Колесо. Которая действует в других филиалах
3
6
September 14, 2022
Все неплохо, купила тут резину ( грыжа появилась на заднем колесе, пришлось менять две задние шины) Поменяли быстро, но важное Но ... ( про которое я не знала) бесплатная установка шин только при приобретении всего комплекта шин ( т.е. 4х штук) я купила две штуки, поэтому пришлось заплатить и за " переобувку" тоже. Возможно кому то это критично, поэтому имейте в виду...
3
1
November 18, 2023
Все замечательно, - профессионально, быстро и качественно!
3
January 28, 2022
Удобно подъезжать к самому входу, обслуживание быстрое, без заморочек. Продавцы адекватные, работают давно. Если есть вопросы подскажут, помогут, посоветуют. Есть шиномонтаж, тут же рядом, ехать никуда не надо. Покупала несколько раз резину.
3
December 24, 2022
Вчера оперативно поменяли пробитое колесо на аналогичное. Уютная комната для ожидания, можно выпить кофе, пока наблюдаешь за своей машиной. Очень вежливый мастер!
3
November 20, 2022
Отличный магазин. Цены хорошие, большой выбор шин и дисков. Шиномонтаж отличный! Быстро переобули, устранили дефекты на дисках.
Рекомендую!
3
November 24
Скорость обслуживания на высоте.
July 16, 2022
Хороший выбор, можно заказать и забрать из магазина, либо сразу смонтировать.
В шиномонтаже работают быстро качественно, на замену резины на четырёх колёсах с балансировкай, ушло минут десять.
Цены на резину среднестатистический, а вот шиномонтаж почти вдвое дороже среднего.
3
November 24, 2023
Отлично , все быстро сделали , довольна езжу , как по маслу
3
November 20, 2022
Фантастические ребята в шиномонтаже! У меня покололось колесо, но в итоге, покупка и замена колёс вышла меньше 2-х минут! Парни сразу взялись за дело и сразу сделали! Спасибо огромное! Теперь знаю, куда, если что, обращусь) + бесплатное кофе, а горячий шоколад просто поразил
3
April 11, 2023
Отличное качество шиномонтажа, услуга хранения, хороший выбор товара. Из недостатков всего два поста….
3
June 13, 2021
Хороший центр. Цены средние. Персонал профессиональный. Выбор широкий. Очень нравятся коллекции дисков)) Хотелось бы парковочных мест рядом, но, наверное, трудно, в силу местоположения. Рядом ТЦ Щёлковское 100, там есть парковки, но часть платная.
4
1
July 7
Обслуживание очень понравилось
3
1
November 13, 2022
Мне нравится магазин, второй раз покупаю там резину, очень профессионально всё поставлено. Подобрали, тут же бесплатно переобули и ещё и гарантия)
3
1
October 27
Все отлично. Молодцы.
1
March 14, 2023
Отличный магазин, цены достаточно приемлемые, часто бывают акции и спецпредложения. Заказывала зимние и летние шины, диски, аккумулятор. Персонал компетентный, доброжелательный.
3
1
October 27, 2023
В высокий сезон лучше не приезжать. Громадные очереди. Место для парковки почти нет + разгрузка грузового транспорта.
Работает только один пост. Очередь на переобувку в среднем 2 часа. Зона ожидания есть.
Цены высокие
3
1
October 16, 2021
Менял сегодня резину на зимнюю , бесплатный шиномонтаж при покупке. Приехал по записи ко времени , удобный подъезд , есть зона отдыха и бесплатный кофе , очень неплохой , кстати . Поменяли так быстро, что едва успел Кофе допить) наверное 2 человека на машину. Бесплатные пакеты , гарантия на проколы порезы и тд 12 месяцев, упаковали всё,ещё подарки от самих Пирелли. Хороший сервис , быстро , вежливо. Спасибо )
7
November 29, 2021
27 ноября был записан на шиномонтаж на 9.00. В 9.20 уехал. Как всегда: всё чётко, слаженно, быстро и качественно. На работу специалистов можно смотреть часами. Особая благодарность руководству за внимание, чуткость, отзывчивость и искреннее желание помочь. Спасибо всему коллективу.
3
October 21
Отличное место) Большое спасибо мастеру Максиму за помощь!
1
January 8
Отличный шиномонтаж, сервис и большой выбор резины с дисками
December 27, 2023
Переобуваю свои машины только у них
Цены на резину хорошие и переобувка в подарок рекомендую
April 25, 2023
Приехал в магазин, купил диски и шины остался всем доволен. Шиномонтаж бесплатный + установка. Время ожидания сутки. Рекомендую.
4
1
December 25, 2021
Отличный магазин, грамотные продавцы, замечательный шиномонтаж, в котором очень быстро и качественно обслуживают) иногда можно попасть на разные акции, такие как годовая гарантия на колеса)
4
January 15, 2023
Качеством удовлетворён на 100%, бесплатный кофе в комнате ожидания, отличный сервис. Но первый монтажник приехал на работу через час после открытия магазина, что сильно смазало впечатление
3
1
September 14
Быстро , качественно
3
February 10, 2022
Очень понравился данный шиномонтаж. Начну правда сначала с небольшого минуса. Позвонил по телефону в головное подразделение , выбрал колеса , предварительно у оператора спросил какого года производства , было сказано что 21 г , зарезервировал оформил сразу и шиномонтаж , приехал , меня уже ждали, но резина оказалась не 21г а 19г, я понимаю конечно , что это мои фобии , но хотелось бы конечно свежий товар, но менеджер за стойкой спокойно и быстро подобрал другие колеса, всё вежливо и чётко, мастера выше всяких похвал, работают ,чётко, колеса моют , что очень понравилось, всю работу можно смотреть сидя на мягком диване и с чашкой кофе. Спасибо ребята , весной я у вас снова. Заказ номер 2271143.
5
November 1, 2022
Прекрасное обслуживание. Если вы не забыли записаться заране, будете обслужены точно в назначенное вам время, а не томиться в очереди... В общем я уже несколько лет и не думаю о других шиномонтажах. Кстати и диски и резину в свое время здесь же покупал.
4
June 6, 2022
Пользовался услугами шиномонтажа,остался очень доволен качеством и главное скоростью выполнения работы. Замена резины была произведена за 10 минут. Сервис на высоте,однозначно ☆☆☆☆☆
3
August 9, 2023
Заказал комплект резины , обещали привезти в течении двух дней , по факту привезли одно колесо , и сказали что не занют когда привезут остальные .
4
2
May 21, 2022
По записи делают вовремя, и очень быстро. Колеса достают из машины и грузят, без вопросов ( не во всех сервисах Колесо это делают, например в Подольске не делают принцпиально) . Пакуют в пакеты. Балансировка во всех сервисах Колесо, где я был, отличная. Ремонтировал также там колесо пробитое, сделали быстро, аккуратно. Вообщем, всё на высоте, ну и цены тоже высокие, как всегда.
3
July 25, 2022
Заказывал шины онлайн, отличные операторы поддержки. Хотя причина, почему можно оформить доставку только 4х шин за раз так и осталась неизвестной. В самом центре, сотрудники не очень спешили, но работают качественно, демонстрируют приобретенный товар. При необходимости достаточно подробно рассказывают о продукте, гарантиях и пр.
3