Koleso.ru
237 reviews
October 23
Приятный и вежливый персонал, внимательно выслушают проблему, если таковая имеется, и окажут высокий уровень сервиса. Неоднократно обращался сюда для прохождения ТО на своем авто. Также пользуюсь шиномонтажом, ребята предоставляют удобные для этого временные окна. Отдельное спасибо Александру за консультации по интересующим вопросам, быструю обратную связь. Также спасибо мастеру Петру за качественное обслуживание авто.
1
1
November 6
Я приехала из столицы и посчастливилось попасть именно к вам. Покупала шины зимние! Великолепное качество, быстро все доставили. Забыла дома секретку. 🥺 И тут началась просто невероятная забота. Организовали порш центр нн, там разобрались с секреткой и вернувшись в "колесо" установили новые шины. Даже о болтах позаботились! Организация в пример всем! Качество, цены ниже всех, забота. Столице о таких профессионалах только мечтать. Низкий поклон за все вам! Да храни вас Бог!🙏Вы- лучшие!
1
1
October 11
Первый раз посетила этот сервис. Я в восторге от отношения сотрудников к клиентам. Была замена масла . При работе столкнулись с непредвиденной проблемой. Александр очень грамотно координирует работу. Для него нет не решаемых проблем. Работы выполнял Пётр,ему отдельное спасибо. Цены там демократичные, ничего не накручивают лишнего. Милые дамы, если ищете где подличить свою машинку, то рекомендую этот сервис, там точно не обманут и сделают все, как надо. Обращайтесь к Александру и все ваши проблемы он возьмёт на себя (но конечно те, что касаются машинки). Мужчинам тоже рекомендую!!!
3
September 17
Всем доброго дня! Необходимо было сделать техническое обслуживание автомобиля Лексус. По интернету нашёл Автосервис Колесо.ру, записался на ТО (замена масел в двигателе, редукторах, замена пер. тормозных дисков и колодок). Всё сделали на отлично.
Очень грамотный, знающий и вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Александру и мастерам Шарифу, Максиму. При диагностике ходовой выявили неисправность, записался повторно - всё устранили, запчасти заказывал через менеджера Александра.
В рем.зоне чисто. Есть зона отдыха.
Всем рекомендую!
3
August 8
Отличный коллектив. Не многие кто не побоялся обслужить а/м Tesla.
Шиномонтаж и развал делаю только здесь.
Максу отдельное спасибо за уникальный подход и хорошее настроение.
Машину починил и поболтал с удовольствием.
4
1
April 15
Хочу выразить благодарность Шарифу и Владимиру за великолепное обслуживание и грамотный подход каждому клиенту 👍
Все сделали быстро,качественно. Очень долго искала хороший шиномонтаж по приемлемой цене, осталась очень довольна все аккуратно упаковали. Очень приятные сотрудники чаем угостили))) (не успела допить)
3
1
October 21
Уже не первый раз приобретаю диски и шины в этом магазине. Ребята подходят ответственно к своей работе. Если в чём то не разбираешься они с терпением и уважением помогают разобраться. Предлагают разные варианты. Пока нареканий на предложенную продукцию нет. Цены адекватные. Хочу пожелать им успехов. И оставаться в таком русле всегда. Чтобы клиентов стало больше, а сервис ище лучше!
1
April 21
Отличный шинный центр и шиномонтаж! Встречают с порога доброжелательно! Вежливый персонал! Есть комфортная зона ожидания. Удобное и не дорогое межсезонное хранение шин. Спасибо за качественный сервис
3
1
April 14
Все познается в сравнении. Уже три года неизменно пользуюсь услугами именно этого шиномонтажа, и за это время сформировались только положительные эмоции от качества предоставляемых услуг (шиномонтаж и обслуживание.До этого пользовался услугами многих других шиномонтажек, но все же находились причины для поиска другого места для постоянного обслуживания. А причины кроются в простых вещах, а именно в отношении мастера к своему делу и к клиенту. На сей день я доверяю качеству услуг этого шиномонтажа.
Ребятам большое спасибо, быстро поменяли с Зимы на Лето проконсультировали по моим шинам. Особенно Шарифу и Владимиру! Так держать!
3
1
August 6
Позвонил в субботу с проблемой в моторе, договорились о диогностике, приняли сразу, открыли капот посмотрели и сразу же выявили причину. Денег за диагностику не взяли и через 2 дня машина уже была готова, делали ее целый день. Запчасти так же заказал у них, сделали все качественно, даже показали, что поменяли и отдали старые запчасти. Единственный минус, это то, что по всем вопросом в основном нужно писать в ватсап. А так все понравилось приеду еще
2
November 29
Прекрасный сервис! Из телеги собрали порш) Никаких доплат и выдуманных проблем по машине. Работу выполнили очень быстро. Отдельная благодарность мастеру приемщику Александру! Ребята в сервисе большие молодцы🙏
May 13
Доброго дня, хочу оставить отзыв о лучшем сервисе в Нижнем Новгороде. Качество работ отличное, вам сделают видеообзор всех ваших неисправностей и замен, предоставят выбор запчастей от самых недорогих до оригинальных и по соответствующей цене запчастей. На все работы есть гарантия. Менеджер Александр на Молитовская 4а максимально участливый сотрудник, все поможет и подскажет даже в свое нерабочее время🙂 ожидание соответствует проделанной работе.
3
November 2, 2023
Мне нравится персонал, все очень внимательные, доступно объясняют болячки авто, огромный плюс за то, что тщательно подбирают аналоги деталей и расходников, по времени всегда во время, все оговаривается. Ребята молодцы, докапываются до всех проблем авто. Хотелось бы в зоне ожидания автомат с кофе, и фотоотчет о замене деталей. В целом никаких претензий, только пожелания. Рекомендую, как надёжный автосервис.
4
2
April 23
Огромное спасибо ребятам из сервиса Колесо.ру и его руководителю Александру за человеческое отношение. В наше время это редкость, когда не пытаются развести на деньги, особенно девушку. Я давно за рулем и привыкла, что в большинстве сервисов на первом месте - это желание заработать с клиента максимум. Сюда обратилась после очередного сервисного обмана. Люблю магазин Колесо за внимательность и готовность пойти на встречу, давно там храню шины, провожу шиномонтаж и покупаю шины. Узнала, что у них появился сервис, обратилась и теперь просто в легком шоке, что еще есть такие сервисные центры. Девушки -водители, не бойтесь обращаться именно сюда, особенно если вы ездите в сервисе в одиночку, без мужчин. Здесь лишнего не посоветуют, всегда предложат компромисс и даже готовы задержаться на работе, чтобы вовремя починить машину.
3
September 9
Отличный сервис с ориентированием на клиентов. Особая благодарность Александру за его позитив и ответственность! Ребята делают все на совесть, честно все сообщат о неполадках и посоветуют выходы из ситуации
2
November 6
Отличный шиномонтаж! Купили шины, записались, переобулись. Всë сделали качественно и быстро. Рекомендую!
1
October 30
Обслуживаюсь у них уже лет 5, монтаж+хранение, для двух машин.
Очень удобно, есть запись и место для ожидания. Так же очень дружелюбные сотрудники.
1
November 25, 2023
Хороший шинный центр, без шума и суеты , все строго по времени. В центре чисто , персонал адекватный. Заказывал колеса и диски для своей машины и переобувал служебную. В целом , положительные эмоции. Рядом есть неплохое кафе, где можно перекусить и подождать, если не хочется сидеть в зале ожидания.
4
1
October 12, 2023
Отличный сервисный центр и магазин! И зимние шины у них брала, и "переобуваюсь" два раза в год! Всегда всё четко, быстро, качественно!
Особенно радует штрихкод на скидку, когда присылают))..
Спасибо за вашу работу!
Так держать!)
3
2
April 12
Мне очень понравился сервис, я девушка и ко мне отнеслись с большим уважением и добротой, было очень приятно находится, всё быстро, я приехала к 18.00 и уехала в 18.20 уже на лете,и аккуратно, я довольна, спасибо вам большое🙏
3
1
February 3
Отличная сеть. Хороший ассортимент и большой выбор. Сотрудники - профессионалы своего дела, готовые помочь разобраться с вопросом.
Отдельное спасибо Максиму, за то что тросом вытащил из снега машину))
4
1
October 24, 2023
Большие молодцы! Всегда качественно, быстро и с гарантией. Колеса обязательно моют, пакеты бесплатно. В сезон, как сейчас, очередь на 2 недели вперёд, что неудивительно.
Многие хранят у них резину, ценник очень разумный. Система скидок есть, что радует.
Друг подсказал это место, и вот уже второй сезон я с ребятами! Держат марку. Спасибо!
3
3
October 22, 2023
Очень высокое качество сервиса! Покупал зимние шины, моментально перезвонили после оформления онлайн заказа, уточнили детали и предложили записаться на бесплатный шиномонтаж ( был приятно удивлен). По приезду встретили приветливые сотрудники, оперативно загнали авто в работу, хотя приехал чуть раньше, работы выполнили очень быстро и качественно. Все пожелания по шиномонтажу учти и выполнили. Спасибо за слаженную работу, качество и оперативность!
3
2
October 31
10/10, заказала в интернет магазине резину, привезли на следующий вечер. При моей покупке действует скидка - бесплатный шиномонтаж, но запись была на неделю вперед, видимо место классное, плюс сезон в самом разгаре. Резина - супер, к тому же у них освободилось окошко и они предложили мне все поменять, бесплатно.
Я уже думала, где искать шиномонтаж.
Ребята очень выручили, все очень вежливые, приятные, персонал просто сказка, редко такое встречаю в подобных компаниях.
Спасибо большое, обязательно буду иметь ввиду и обращусь еще.
1
October 24
Работает сайт некорректно, была запись за неделю, приехал- авто не записано, позвонил в поддержку- оператор выслушала, сказала ожидать ответа и положила трубку через 10 сек. На месте парень записал, пообещал что очередь не пропадет.
August 29, 2023
Обращался к ребятам для правки дисков , все сделали супер . Машина плывет ))) Особая благодарность специалисту Максиму! Супер профи ! И весь коллектив отличный , большое спасибо ! Рекомендую .
3
2
May 21
Добрый день!
Проходила ТО в Колесо. Ру на Молитовской, 4а.
Хочу поблагодарить сотрудников за профессионализм и вежливое отношение к клиентам (и к машинам🤗👌)! Мне всё понравилось. Уже рекомендовала именно это Колесо. Ру своей подруге.
Спасибо большое! Успехов и процветания!
3
October 1
Очень отзывчивые ребята, помогли вправить часть кузова на авто. Продолжайте также хорошо делать свою работу)
2
April 1, 2023
Персонал вежливый, приветливый, заказ выдали очень быстро. Погрузка из бокса прям в багажник, не надо таскать через двери из зала.Покрышки цивилизованно запакованны в пакеты. Покрышки прям свежие. Удобная парковка, удобный подъезд и в целом удобное месторасположение. Парковка и подъезд вычишеные, считаю что это важные факторы для магазинов товаров для авто. Доволен, советую и сам буду пользоваться услугами этой сети и этого магазина. Дополнение к отзыву. 28 марта 2023 года воспользовался услугой шиномонтажа по бесплатному купону с покупки покрышек. Я такого высокого уровня на шиномонтажках давно не видел. Колëса перед разбором помыли, быстро и слаженно заменили старые покрышки, на новые, отбалансировали, сложили в свежие пакеты и погрузили в багажник. Всем советую, кто хочет качественно, быстро и красиво.
2
2
October 28, 2023
Ребята большие молодцы.
В цехе чисто, оформили быстро, в "горячий" сезон смогли найти окно в день звонка и переобуть машину.
Есть хранение колес, стоит дешевле чем у оранжевых конкурентов)
Все вежливые, все быстро и четко.
Очень приятные впечатления от посещения.
Так держать! Спасибо.
3
2
April 29
Отличный центр. Классные и знающие свое дело мастера, быстро и качественно работают. Всегда укажут на какие то проблемы с авто. Рекомендую.
3
January 25, 2023
Покупал шины и делал шиномонтаж по акции от Нокиан. Персонал вежливый, позвонили, все объяснили, записали на время. Сделали хорошо, все нравится.
Старые колеса забрали на утилизацию бесплатно.
Решил сделать еще и развал - посмотрели, нашли проблему с регулировочным болтом - через них же заказал, через несколько дней болт приехал, мне опять позвонили, записали, приняли вовремя, все сделали - по деньгам все точно и без "накруток".
пока делали развал проверили все лампочки - неработающие предложили поменять. Часть у меня своих была - поставили их, недостающие докупил на месте и тоже поменяли. Никаких проблем со своими запчастями нет.
2
1
September 26, 2023
Пользуюсь данными сервисом уже давно! Персонал отличный! Администратор вежливый пунктуальный! Все расскажут покажут! Делал комплексную замену ходовой! И замену тормозных дисков и колодок! (в городе дешевле не найти)Все сделали на высоте! Дали рекомендацию по замене приводного ремням ! Цены адекватные! Качество работ на высоте!
4
2
September 11, 2023
Отличный сервис, отдавал автомобиль на сход-развал, все сделали быстро и четко, дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Также постоянно обращаюсь чтобы заказать запчасти, все четко и быстро.
Персонал приветливый, добрый, отзывчивый.
Искренне рекомендую к посещению данный сервис.
3
2
January 5
Заказал зимнюю резину на сайте с забором на ул. Молитовской 04.01.24, сижу жду звонка тк при оформлении было указано с вами свяжутся , 05.01. решил позвонить сам, трубки не берут. Позвонил в колл центр, все подробно объяснил, обещали перезвонить и перезвонили с Молитовской. Сказали резину надо еще привезти, это будет 09.01., попросил телефон на Ореховской тк перебрасывать хотели оттуда, думаю поеду туда, а там тоже нет, только 2 шт.
Ребята настройте свой сайт что бы он показывал реальные остатки и проведите ликбез , что бы давали покупателям обратную связь! Давно не встречал, что бы покупатель бегал за продавцом!
Хотел бы отметить четкую работу специалиста колл-центра Елены, спасибо!
Остальные видно еще от нового года не отошли!
5
5
October 28, 2023
Отличное место, покупал здесь резину которая есть далеко не везде и по приятной цене, когда приехал забирать, оказалось свободное окно и мне бесплатно поменяли резину и перекинули колёса и это в самый разгар сезона, когда ближайшая запись была через две недели, всё быстро и качественно, приятная атмосфера и вежливый персонал.
3
2
October 27, 2023
Хороший сервис, заказывал зимнюю резину, привезли на следующий день. Приехал, сразу переобули
Ребята вежливые, профессионалы своего дела
Так же удобный диван для ожидания с бесплатным чаем и кофе
Теперь буду ездить только к ним
Качество на высоте, спасибо!
3
2
April 29, 2022
Отличное место для быстрого и качественного шиномонтажа, очень вежливый персонал, быстро и качественно переобули авто всего за пол часа, цены и качество соответствуют друг другу, имеется хранение в нормальном тёплом помещении, место отдыха имеет два удобных дивана в светлом помещении и для клиентов есть бесплатный кулер, все прям ооочень понравилось, уже 2 сезона переобуваю машину только тут)
Пока писал отзыв услышал что менеджер принимает заказы на замену масла и колодок, как оказалось тут и услуги автосервиса выполняют.
1
1
October 31
Добрый день! Постоянно пользуюсь услугами шиномонтажа уже 5 лет. Здесь можно как пройти услугу, так и сдать на хранение колеса. Очень приятный и вежливый персонал. Работают быстро и качественно. Огромное спасибо! Рекомендую!
1
November 8, 2023
Единица нервному менеджеру за "доброжелательность" и "вежливость".Общается,как будто у него денег взаймы просили.Обратились по безусловной гарантии на шины кордиант,куча ненужных вопросов,после которых сказал,что нужной резины нет,езжайте на Ореховскую улицу(за это +1 звезда).
И ладно,допустим,нет резины у них для обмена,не могли помочь с вопросом.Но неужели нельзя нормально общаться?мы спокойно пришли,объяснив ситуацию, и не предьявляли никаких претензий и требований.Осадок остался конкретно от манеры общения сотрудника.
Не советую данную точку на Молитовской!Езжайте на Ореховскую улицу,там ооочень классные и супер-вежливые ребята работают!
4
3
April 3
Купил шины, переобули по акции бесплатно, приехал к назначенному времени, переобулся за 15 минут.
Парни просто мастера своего дела, ни секунды простоя, все четко и по делу!Спасибо, приеду еще.
4
1
March 3
Удобное место, вежливый персонал, качественные услуги, всем советую. Цены, конечно, не самые демократичные, но услуги того стоят.
4
1
October 26, 2023
Обслуживаюсь у них не первый год, всегда всё быстро и четко. И отдельное спасибо за клиентоориентированность. Поменять время в плотной записи на более удобное для клиента , дорогого стоит. 👏🏻👏🏻👏🏻
3
1
April 21
Второй год езжу переобуваться, пару раз покупал тут резину. Все качественно, сотрудники на стойке подробно консультируют даже по глупым вопросам
4
1
April 16
Подробный отзыв дать не могу, но впечатление от персонала только положительное. Заправляла кондей и сдала колеса на сезонное хранение, т к удобное расположение для меня и режим работы
3
1
August 29
Хорошие ребята, знающие свое дело, теперь буду обслуживать свой ваг, только там
3
November 19
Ребята молодцы приехал ,переобуться за 20 минут все сделали ,супер
1
April 28
Всё понравилось, хранила там колёса, потом переобулась и свечи меняла. Есть где посидеть, подождать. А с обратной стороны ещё и мойка есть. Удобно!
3
September 1, 2023
Обратился в данную организацию по поводу "Безусловной гарантии" от Cordiant.
https://cordiant.ru/service/war-pas/#%D0%9D%D0%B8%D0%B6%D0%BD%D0%B8%D0%B9%20%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4
Менеджер отправил по месту приобретения шин писать заявление по качеству товара. Хотя данная организация является официальным представителем производителя шин. И на сайте производителя указано, что можно обратиться в данную организацию для получения услуг в рамках этой акции.
4
3
April 13
Отличный магазин! Покупал диски, привезли в течении двух дней. Компетенция сотрудников на 5+, от выбора до монтажа всем остался доволен! Отличная команда , ребята молодцы! Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Колесо.ру- рулит!!!
3
1