Хороший магазин, большой выбор, работают мастера своего дела всегда подскажут и посоветуют какую резину приобрести для вашего автомобиля в диапазоне цена -качество.
Show business's response
Павел
Level 21 Local Expert
April 29
Советую менеджерам организации научить своих сотрудников вежливо разговаривать с клиентами, а также соблюдать время записи на шиномонтаж. Тогда может быть поставлю оценку выше той, что я дал
Show business's response
Mihailyusupov
Level 3 Local Expert
May 1
Цены высокие, компетенции 0, ждал до последнего, так как была обещана скидка, по итогу ничего не дали. Пакеты платные, очередь не соблюдается, грубят, делать ничего не хотят. Обходите этот шиномонтаж стороной
2
Show business's response
Наталия Павлова
Level 6 Local Expert
June 17
Все отлично) купили 1 шину в магазине, сделали скидку 10% на шиномонтаж. Все качественно .
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
April 18
Здесь работают классные специалисты.
Качество работ, отношение к клиентам на очень высоком уровне.
Все точно , четко и качественно.
Благодарю!
Show business's response
маргарита к.
Level 2 Local Expert
July 23
Очень хороший молодой человек на шиномонтаже сам достал и уложил колеса, для девушки это актуально, качественно выполнил свою работу
Show business's response
An76drej
Level 5 Local Expert
April 24
Все сделано быстро, аккуратно ребята молодцы. Вот только очень дорого. Не советую.
Show business's response
валерий вотинцев
Level 3 Local Expert
October 12
Хороший коллектив,вежливые,четко и слаженная работа магазин/шиномонтаж спасибо
Show business's response
Дамир
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Хороший магазин, хороший сервис. Каждый год уже несколько лет подряд обращаюсь сюда за услугами. Покупал зимнюю и летнюю резину, а также диски. Ремонт делают качественно. Хорошо правят диски. Вообще ребята работают грамотные и отзывчивые. В сезонные периоды лучше записываться на шиномонтаж.
1
Show business's response
Stan
Level 8 Local Expert
March 23
Переобувался 23.03.24. Записался на 9:00, шиномонтаж открылся в 9:16. Давление вместо установленных производителем 2.0 атмосфер вдули 2.3. Не хотели смазывать ступицы в местах прилегания дисков медной смазкой, пришлось настоять. Взяли 2820р за 17'', вместо указанных на сайте 2620р. И, кстати, пакеты для колес стоят еще 100р (4шт).
1
Show business's response
Ксения Носкова
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Цены невысокие. Но вот получилось так, что на сайте не актуальная информация по наличию. Выбрала диски и резину, оформила заказ на сайте. Пришло автоматическое смс, что менеджер свяжется по деталям. Никто не звонил, я сама уже позвонила, но не дозвонилась. На следующий день дозвонилась, выяснила, что дисков нет, поехала за резиной только. Резина свежая, хорошая, продавец нормальный, цена актуальная недорогая. Но диски пришлось искать в другом месте. И бесплатный шиномонтаж предложили, но я отказалась, так что не знаю, как по качеству
1
Show business's response
Наталья Фешина
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Отличный сервис! Обслуживающий персонал Оочень внимательный, вежливый, грамотный подход к клиенту.доброжелательность,отзывчивость на проблему! Всем рекомендую ! Не пожалеете!
Show business's response
Марина Гавранина
Level 4 Local Expert
February 8
Честно говоря очень огорчены мы данной компанией, приобретали тут колеса, в парайсе было написано, что если покупать колеса тут, то смена на будет бесплатной, после проделанной мастерами работы, отправили на кассу и сказали платить за работу, прошу связаться со мной компанию и хотелось бы всё таки вернуть денежные средства.
1
Show business's response
Илья Б.
Level 3 Local Expert
March 30
очень вежливый, опытный и добропорядочный персонал! все сделали оперативно, а главное качественно.
1
Show business's response
Светлана Мухина
Level 7 Local Expert
April 29
Меняла калеса осталась давольна обслуживанием, качественной работой.
Show business's response
Инкогнито 6129
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
На счёт качество колёс вопрос ноль,а вот про замену отдельная тема,меняют очень долго ,настолько что проще перекинуть самому одним гозовым ключём,запись на одно время ,принимают только через пару часов ,крч жесть
1
1
Show business's response
Александр Андреевич
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Обслуживание очень быстрое, ребята вежливые, есть комната ожидания, и можно смотреть как ребята выполняют свою работу, сделали качестаенно. Цены не бьют по карману. Отличный шиномонтаж. Ещё там есть СТО.
2
Show business's response
Eternity
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
На сайте данной компании указано: " Приведем колеса в надлежащий для хранения вид", "Не нужно самому носить шины". По факту при попытке сдать колеса на сезонное хранение персонал отправил сначала на мойку (выгрузить там колеса, опять погрузить их в машину после мойки)), а потом подвезти их ко входу в магазин, опять самим выгрузить и сдать. Сервис не соответствует заявленному.
1
2
Show business's response
Гульнара Лемешева
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
13.07.2023 г. в данном магазине, мной были приобретены литые диски, и летняя резина. При установке мастер от слова ломастер, сорвал резьбы всех болтов( которые также были приобретены в этом магазине) . При обращении к начальнику этого магазина, передо мной даже не извинились!
1
Show business's response
Олег Николаевич
Level 12 Local Expert
September 29, 2023
Отличный магазин шин
Лучший в районе
Шины цена качество
Особенно персонал на высоте
Рекомендую
Show business's response
Ангелина В.
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Качество работы на высоте, персонал вежливый и грамотный, клиентоориентированность присутствует, подскажут советом
1
Show business's response
Никита Дадонов
Level 5 Local Expert
April 6
Электронная очередь не работает. Приехал ко времени, сказали что в списках меня нет, но корешей своих приняли запросто. Не советую
Show business's response
Екатерина Котельникова
Level 2 Local Expert
October 16, 2022
Здравствуйте. Начинается сезон шиномонтажа. Хочу поделиться с вами своим опытом и НЕ рекомендую обращаться в шинный центр Колесо на ул. Студенческой д. 185Д. Халатное отношение к работе и хамское к клиентам. Испортили мне колпаки, пытались меня в этом обвинить. Вместо замены комплекта колпаков предложили потом, в дальнейшем купить мне один колпак. Стоимость услуг 700 руб., стоимость колпаков 1000 руб. Репутацию koleso.ru уронили окончательно, когда закрыли дверь гаража, не давая мне выехать. Оплатила 700 руб., забрала свои лопнутые колпаки. Вслед мне сказали никогда к ним больше не приезжать.
5
2
Show business's response
костя величко
Level 19 Local Expert
August 23
Не плохой магазие, но резины в наличии 235/65r17 нет)
Show business's response
Мария Буланова
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
Самая лучшая шиномонтажка! Ребята работают быстро и слажено, колеса поменяют, помоют, чистенькие упакуют. И цены в магазине адекватные, диски и резину там по акции покупала, вышло недорого +перебортовка в подарок. вежливые работники, я довольна)
Хороший магазин, вежливые, культурные консультанты, помогли с выбором резины, быстро оформили. Качество отличное. Советую всем!!!
3
Show business's response
Галина
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Отличный магазин,шиномонтаж огонь . Позвонила уточнила инфу. Записалась . Приехала купила Шины и сразу установила. Без проблем и даже кофе угостили ☺️
3
Show business's response
Лилия Стадник
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
И магазин с хорошим выбором и хорошими ценами и шиномонтаж с акциями от магазина!
3
Show business's response
Андрей Г.
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Отличный магазин, заказал резину, оповестили о заказе, отличное обслуживание, на шиномонтаже помыли колеса, побрызгали медной смазкой, все сложили в бесплатные пакеты, очень понравилось рекомендую
3
Show business's response
Владимир Голованов
Level 14 Local Expert
April 9, 2023
Советую перед началом работ.. Узнать цену.... Цены здесь охренительно космические. Никогда больше сюда не приеду.
1
Show business's response
Александр Гостев
Level 6 Local Expert
March 7
Заказывал литые диски. Пришли в соответствии с установленными сроками. Обслуживание на голову выше чем в Колёса даром. Всем рекомендую!
Show business's response
muhin2579
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Уже несколько лет пользуюсь услугами шиномонтажа,работы проводились качественно без всяких нареканий, ребята знают своё дело
3
Show business's response
Make
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Делал комплексный шиномонтаж на данной шиномонтаж, все было на высшем уровне, качеством работ 100 из 100!
3
Show business's response
Оля Наумкина
Level 7 Local Expert
April 6, 2022
Отвратительно работает персонал. В срок работы не делают. По факту выполнения работ клиента не оповещают. Приходится постоянно вызванить и выспрашивать выполнены ли работы. Цены на уровне остальных магазинов.
3
Show business's response
Тоха Про100тоха
Level 4 Local Expert
November 21, 2021
Отличный магазин, хорошие продавцы. Неплохой шиномонтаж, бысрый. Адекватные цены на резину и шиномонтаж. В общем на 4 получается.
3
1
Show business's response
Валентина В.
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
Нашла данный сервис в сети Интернет. Привлекло предложение на бесплатные шиномонтаж и хранение колес до момента установки. 3 раза звонила в магазин, чтобы уточнить все детали. Выбрала именно "Колесо", так как привлекли 2 ключевые акции - бесплатное хранение и шиномонтаж. Хотя было более дешёвое предложение в Запасном Колесе. При звонках в сервис на Студенческой (г. Энгельс) меня убедили несколько раз, что хранение действительно будет бесплатным до момента установки и что шиномонтаж мне сделают полностью бесплатным (дадут купон на бесплатный шиномонтаж). Я специально переспрашивала несколько раз, так как супруг убеждал меня, что это малореально и при приобретении будут подводные камни. Так и оказалось. Во-первых, хранение бесплатное только 2 недели (что мешало предупредить об этом заранее?). Во-вторых, шиномонтаж оказался не бесплатным, а просто со скидкой 1000 руб. То есть мне выдали купон на 1000 руб., при этом неверно сориентировав меня, что придется доплатить 200-300 руб. Хорошо, что супруг был рядом и поинтересовался, сколько будет стоить шиномонтаж на 18 радиус. Оказалось, что стоимость такого шиномонтажа составляет 2140 руб. Таким образом, шиномонтаж не бесплатный, и не с доплатой в 200-300 руб., а просто со скидкой в 1000 руб.
Самое неприятное во всей этой истории, что на всех этапах общения с менеджером и по телефону, и в офисе меня либо обманывали, либо недоговаривали правду. Не рекомендую обращаться в эту компанию, потому что Ваши истинные затраты Вы узнаете только в момент покупки.
Хочу отметить, что компания исправилась. В этот же день перезвонил менеджер по качеству. Принес извинения. Подтвердил, что хранение бесплатное. В качестве извинения предложили бесплатный шиномонтаж. В связи с этим меняю оценку с двух звёзд на четыре.
4
Show business's response
Светлана А
Level 2 Local Expert
November 14, 2021
Приехала ко времени на шиномонтаж. Перед эти неоднократно напомнили о том, что приехать нужно заблаговременно. Ожидаю уже почти 40 минут. Уехать не могу, так как зимняя резина куплена в этой же фирме(((15-20 минут ожидания, это можно понять и объяснить техническими проблемами. Но не 30-40
3
Show business's response
Кирилл Бойко
Level 7 Local Expert
July 1, 2020
Отзыв про шиномонтаж.
Заехал отбалансировать колеса. "Мы тут заняты - на этой машине масло меняем, а вот на той еще будем стойки менять". Ребят, вы - шиномонтаж при шинном магазине, услуги шиномонтажа должны быть доступны всегда! Была бы очередь именно на шиномонтаж, было бы понятно, а так...
Ладно, приехал на следующий день с утра, было свободно, заехал на подъемник. Шиномонтажник начинает бодро откручивать секретки пистолетом.
Ладно, я промолчал (хотя может и зря). Снимал/балансировал/ставил по одному колесу. Прежде, чем снимать последнее колесо, написал заказ-наряд и говорит "Идите пока, оплачивайте в магазине".
Ушел, оплатил, возвращаюсь - все типа готово.
- Все, можно выезжать?
- Да
- А болты динамометрическим ключом затягивали?
- Конечно!
Прошел месяц, меняю я колодки: секретки отвернулись чуть ли не от руки, зато остальные болты открутились только с 2-хметровой трубой!
В общем, если Вам довелось попасть в эту чудо-мастерскую, то ни в коем случае не отходите от машины и контролируйте все процессы!
PS: К самой балансировке претензий нет.
7
2
Evgeny Golovchenko
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Сделали быстро и качественно 10+
1
Show business's response
ктото
Level 22 Local Expert
December 1, 2021
Отличный выбор всего что связано с колесами. Шиномонтаж с подъемником всей машины очень экономит время. Цены как и везде.
2
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
June 8, 2021
Отличный сервис. Шиномонтаж на уровне, диски поправили мятые на отлично, прекрасно знают свою работу, делают её профессионально, особенно Олег.
Цены очень понравились. Есть запись. Цены очень демократичные. Поменял колеса на 2х машинах, помыли колеса, упаковали в пакеты и все за 860 рублей.
2
1
Show business's response
Андрей А.
Level 3 Local Expert
February 9, 2020
Много прочитал в интернете про сеть " Колесо" с ее строгими стандартами работы и ежемесячной проверкой шиномонтажного оборудования. По этим критериям и выбрал этот сервис на Студенческой 185Д -УЖАС! Был там сегодня 06.02.2020 года. Хамоватый персонал и главное отличие этого сервиса в том, что ВООБЩЕ НЕ ПРИКРУЧЕТ К ПОЛУ (фундаменту) стенд для балансировки колес! Спросил об этом и услышал " А что? И так нормально- когда крутится тряски нет," Я был шокирован. Как ежемесячно, согласно уверениям на официальном сайте, калибруютя балансировочные стенды в "Колесо"? На новых шинах именитого производителя и литых дисках навешано грузиков до 105 граммов на 16 размере и друг напротив друга - компенсируют сами себя!. Передвинуть шину на диске ни кто и не пытался - ответ специалиста: " нормально - в разрешенных допусках". Что за подход?
7
1
Show business's response
Валерий Зеленкин
Level 27 Local Expert
December 3, 2021
Грамотные и рукастые ребята я думал что проблема с новым колесом уже заказал новое...но все исправили....
1
Show business's response
Сергей Крупенко
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Постоянно здесь беру покрышки, все устраивает
2
Show business's response
Артем К.
Level 4 Local Expert
June 18, 2020
Хочу обратиться к руководству магазина, вроде мне все равно, Ваш бизнес, но тем не менее хочу сообщить то, что Вы и сами должны понимать. Продавцы, менеджеры по продажам и все с кем столкнулся в Вашем магазине на Студенческой - крайне не профессиональные люди. Я не являюсь требовательным клиентом, не считаю что клиент всегда прав, могу закрыть глаза на многое , но терпеть хамство не намерен, Ваш персонал это лицо компании - после общения с ,простите, этими "эффективными" менеджерами желание возвращаться в Ваш сервис и пользоваться его услугами пропало.