Колесомастер
134 reviews
November 8
приехали по записи проверить колеса зимние. закинули на баланс, сказали, мол, 3 из 4х колес с грыжами, скачут и их надо выбросить и приезжать к ним с новой резиной. диски тоже оценили на правку. решили заехать на еще одну шиномонтажку, где вместе с мастерами мы посмотрели все колеса и никаких грыж там не оказалось и диски были ровные. резина правда старая, но на сезон еще пойдет. видимо, 5 колесо не хочет возиться с не новой резиной и хочет править много литья) недавно на этом месте была колесница, заезжала сюда и сервис был намного лучше, чем сейчас.
2
May 14
Несколько лет меняли колеса у ребят, на углу парка. Сейчас нни перехали на акварель. Всегда были спокойны мы и давольны работой. Меняем всегда три автомобиля! В этом году весной при переобувке, на моем джипе просто не закрепили полностью все колеса!! Я вожу детей несколько раз в день, при том и соседких в школу и на занятия! А оказывается плохо закрепили! Зато оплачен был вип пакет! Я очень растроена за такое качество услуг! Тем более когда это угрожает жизни людей! Наверно нужно брать на работу не таких юных ребят , хотя и их учить нужно, но хотябы в паре с опытным мужчиной. Очень грустно. Прошу принять меры руководителя. Готова к диалогу.
1
1
May 1
Вчера ремонтировали колесо, ставили латку и выпрямляла обод. Прежде чем ехать почитала отзывы, много негативных ( работают по записи, дорого, не дружелюбны), а если есть положительные то очень скудные. Всё остальные шиномонтажи в районе или не имеют отзывы или низкий балл. Поехала на свой страх и риск. Работали 2 молодых парне, был один клиент. Один из парней переключился на нас, назвал цены, но итоговая определиться по ходу работы. Оценили объём работы, назвали цену, сказали, что есть безнал и предложили подождать 20 минут. Время не засекала, но ждали не долго. Сделали всё быстро, при оплате предложили оформить карту лояльности ( накопительная), сделали сразу скидку. Я так понимаю плохие отзывы пишут всё, а на хорошие нет времени и желания. По записи работают в сезон. Ребята молодцы. Спасибо вам огромное
November 7
Отвратительное отношение. Свысока глянули на Lada с вопросом: эту чтоль переобуть? По итогу в живой очереди простоял 40 минут (была одна машина перед мной). Поздоровавшись за руку сказали что они по записи. Если была б запись, то об этом нужно было говорить сразу.
1
August 26, 2023
Спасибо большое за помощь мастеру Егору, очень грамотный специалист, быстрое обслуживание, круглосуточно, отремонтировал шину после глубокого пореза от большого самореза, ремонт обошёлся недорого, колесо отбалансировал чётко всё на скорости. Спасибо большое за ваш труд.
2
December 1
Ребята молодцы, все подсказали, рассказали. Довольно быстро сделали. Цены вполне приемлимые
November 17, 2023
Меняю в этом шиномонтаже колеса сезонно уже два года. Нравится всё - скорость замены, качество выполненных работ, цена. Но в последний раз менял резину с зимней на летнюю. После ездил несколько дней и чувствую как-будто колеса перекачены. Опыт езды у меня на авто более 21 года. Приехал в тот же шиномонтаж на Автомобилистов. А мне говорят, что мне надо заплатить деньги для выравнивания давления в шинах (при проверке давления там же обнаружили, что шины перекачены на 0.3 атмосферы). Интересное дело - перекачали и исправлять за мои же деньги. Потом всё таки "уговорил" менеджера исправить свои "косяки" за бесплатно. Исправили конечно, но осадок остался. Поэтому оценка "4", а не "5"
P.S. Добавляю отзыв спустя несколько лет шиномонтажа в этом месте. Нормальной записи нет. Приехал сегодня без записи - так как записаться невозможно. Занял очередь опросив уже стоящих водителей на смену резины. Через час, когда я подъехал вроде по своей очереди, выяснилось что очередь надо было занимать у работников данного шиномонтажа. Полный бардак. Служба поддержки по телефону разрулить ситуацию даже не попыталась. Для вас минус один постоянный клиент. Больше в это место ни ногой!
5
3
July 15, 2023
Здравствуйте!
Хотел бы тоже, оставить свой отзыв о данном шиномонтаже
Локация отличная, большая площадка
Персонал отличный( грамотные и очень шустрые)
Отдельно хотел бы отметить Расула
Улыбчивый, приветливый Парень
Все подскажет, объяснит, не обманет!
Побольше бы таких хороший людей
Оценка 10 из 5)))
2
3
September 1, 2023
Отличный сервис,приезжаю всегда переобуваться даже без предварительной записи,работают быстро и эффективно,находят окошко,позитивный и общительный персонал угощают горячим кофе или чаем, иногда и шоколадками если есть
3
April 3
Приехал переобуться в 8 вечера, записали на 22.00, правда добавили, что будет доп. Наценка, невнятно ответили сколько все таки будет наценка, то ли 20%, то ли как получится, вообщем переобуться 15 радиус заявили не меньше 2000 тысяч, а с наценкой получается 2400, как итог поехал на санаторную и переобулся за 1400, так что решайте сами.
1
January 18
Одни минусы приехал на один шиномонтаж на лукойловскую заправку звонил звонил никто дверь не открыл не сделали поехал на Акварель тоже в сеть вашу звонил звонил вышел парень ты приехал туда я не буду делать колесо езжай туда на лукойловскую заправку и в конечном итоге никто ничего не сделал шикарно когда я попадаешь в тяжёлую ситуацию если не работают очень недоволен!!!!!!😡😡😡😡
2
April 14
Поменял покрышки с зимы на лето. Где-то через неделю выехал на трассу пошла вибрация после 120. Приехал сказали ну может яму поймали, может диск неровный. Сделал в другом шиномонтаже балансировку стало все нормально.
+ ко всему еще и грузики самые дешевые приклеили.
May 5, 2023
жесть, капец какая-то шарага, приехал починить колесо - саморез в покрышке, после того как сказал что буду сам сниму колесо увидел недовольную гримассу шиномонтажника, ну да ладно стал в сторонке от монтажа чтобы никому не мешать, второй монтажник начал требовать чтобы я уехал дальше, на другой конец заправки, типа я мешаю, хотя там никого не было и встало бы 2-3 машины легко, видимо жажда слупить за сьем колеса была очень сильна, короче я развернулся и уехал в другой шиномонтаж на улица 64-й Армии, 145, где без проблем снял колесо и отдал в ремонт, в 2 раза дешевле. В общем красивая вывеска не значит нормальное отношение к клиенту, обходите эту шарагу стороной, ни кому не советую
6
5
November 19, 2023
19 ноября меняла колеса, сорвали резьбу на ступице переднего колеса. Долго и упорно пытались вкрутить старый болт, потом послали в магазин купить новый. Новый тоже не зашел. Написали претензию.
Ремонт с оригинальными запчастями приблизительно выльется в 40т.р.
Категорически не советую данную сеть.
3
2
January 28
Работа выполнена бесспорно , но цена необоснованно дорого за латку отдать 1/3 цену покрышки. Тысяча рублей ремонт дырочки( прошу заметить дырочки , за такую цену можно починить наверно боковой порез)
Обдиралово, больше не приеду чисто из-за цены. Думаю стоит пересмотреть политику ценообразования и снизить цены хотя бы на 50%.
2
1
April 12
Работников нет на месте, стояла митсубиси, парни приехали забрали машину и уехали и оставили нас с проколотым колесом. Вот такие ребята. На месте никого нет на звонки ответа нет.
1
November 12
Ребята молодцы! Оперативно выполняют свою работу!
November 26, 2023
Контора развода на деньги, в итоге ремонт колеса обойдётся как стоимость новой резины и гарантии они ни на что не дают. Мне сказали, что нужно менять нипель, когда я приехал через день и сказал, что на нем резьба сбита и я не могу прикрутить компрессор, мне сказали:" а что вы хотели, это Китай и гарантии нет на это
2
3
September 25, 2023
Очень благодарна данному сервису и парню который не спал и не проспал нас. в ночь с 19 на 20.09 искали сервисы!!Было 2 часа ночи и объездили 10 точек но только одна точка нам ответила!!! Он на телефон ответил, потом приехали он нам очень помог с колесом. Спасибо большое!
2
1
November 21, 2023
Зачем пишут, что работают 24 на 7 если это не так, записался на 21.11.2023 запиался онлайн на шиномонтаж в 5.00 утра, что бы успеть перед работой, в 4.00 встал специально что бы не опоздать, приехал к 5.00, а там закрыто, звонки сбрасывают. Я в гневе.
3
2
November 23, 2023
Всё супер! Живу рядом, приезжаю на сезонную переобвку всегда. Заранее записываюсь- максимум полчаса и готово. И колеса помоют, и в пакеты сложат. Молодцы!
2
3
May 27
Дорого делают не нужные действия ради того чтоб содрать больше денег.
Замена вентиля на безкамерном колесе обошлась в тысячу рублей.
February 29
Хороший персонал, быстро устраняют повреждения. Но есть одно но цены выше среднего
1
December 23, 2023
Ребяткам надо бы думать как набираться опыта и оттачивать навыки, а не пытаться навязать и срубить бабло)))) А в остальном мальчишки молодцы. Работают шустро
1
November 13, 2023
Второй раз здесь переобуваюсь, всегда приветливые и быстрые, все хорошо сделают.
1
1
June 1, 2022
это безобразие! 28.04.2022 около 20:00 обратился за сложным ремонтом шины, уточнили состав работ и цену около 3000 руб, а также время необходимое на ремонт. когда мастер делал балансировку, я увидел что он прицепляет большое кол-во грузов, я уточнил правильно ли это, сказали что все нормально, так положено, поставили колесо и я уехал. через 2 дня отправился в поездку в Москву и на скорости свыше 110 км\ч начал ощущать сильную вибрацию, сначала посчитал что это такая дорога плохая, однако потом начал понимать, что скорее всего дело в отремонтированном колесе, по симптомам гугл выдавал проблему с балансировкой. отменить поездку я уже не мог и решил продолжить ее на скорости 100 км\ч. в Москве обратился в ближайший шиномонтаж, проверка балансировки на ремонтированном колесе показала +200 грамм, сказали что груз прикрепили в неправильном месте, поэтому так вибрировало. заплатил 3500 рублей. отправил обращение по офиц сайту, не перезвонили. поэтому решил что стоит публично рассказать об этом случае. из-за одного криворукого мастера я испытал дичайший дискомфорт и мог угробить подвеску.
5
4
February 26
Не смогли провести качественную диагностику. Мастер не смог определить проблему в соске. Сказал покрышка бракованная и на выкид.
1
November 16, 2022
Отвратительный сервис и персонал, как с улицы набрали. Приехала переобуться, а в итоге содрали 2128 и не предупредили, о том, что колёса уже без шипов и протектора - стёрты т.е не подлежат эксплуатации. Я сама не обратила внимания т.к они упакованы в мешки и соответственно, только на шиномонтажке могут обнаружить специалисты. На вопрос: почему не предупредили? Мне ответили: Должны были! Спросила, что мне делать, ответили, ездить аккуратно)) Не советую и сама к ним, ни колесом! У них девиз - не качество, а количество👎
4
1
November 19, 2023
побывал в данном шиномонтаже из-за необходимости. Колесо починили. Мастер молодец, все сделал согласно тех. процессу на ремонт.
2
2
September 1, 2022
Вежливый и грамотный сотрудник. Помог с устранением 2-го прокола и я спокойно доехал до Москвы. Благодарю за качественное обслуживание и профессиональный подход
1
1
November 16, 2022
Прекрасный шиномонтаж!
Делала балансировку колес, подкачку шин!
Всегда доброжелательный персонал!
Однако в разные смены бывают разные цены на одни и те же услуги!
Это удивляет)
1
3
March 18, 2022
Всё красиво, быстро, качественно, но дороговато.
Скидка приятная.
Ребята все обьясняют доходчиво.
Адрес г. Волгоград ул автамобилистов 12а
Команда тут отличная.
Спасибо.
4
April 7
Парни знают свое дело. Работают быстро и качественно. Подсказывают как сделать лучше, чтобы дольше прослужило.
October 14, 2023
Отличная шиномонтажка
Отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь, даже не по рабочим моментам
1
January 7
Специфическое место, сейчас объясню почему. Возможно мне так везет, но там действительно всегда очередь(или сезон на подкачку шин) когда бы я не приезжала - там всегда занято, поэтому хорошо что в багажнике есть компрессор, а у меня наличие двух рук.
1
1
November 26, 2023
Необоснованно дорого, цену говорят без доп услуг которые обязательны и итоговую цену озвучивают после окончания работ.
1
2
November 6, 2022
Шиномонтаж отличный, быстро, качественно, цены приемлемые.
Отдельно отмечу специалиста Бакира.
1
2
November 24, 2023
Узнавайте цену заранее , претензий по качеству и скорости работы нет , но цена завышена
1
2
March 4
Нет сотрудников на рабочем месте, никогда !!!
Обслуживание просто ноль
3
4
November 29, 2023
Шиномонтаж быстро по записи без толкучки. Только дороговато
October 30, 2022
Отличный сервис, всё быстро, качественно и с приятной атмосферой от сотрудников :)
1
1
December 4, 2023
Мастер спустя час ожидания отправил в другой сервис, который как оказалось, не работает
1
April 9, 2023
Быстро, качественно! Большой плюс, что работают круглосуточно!
1
2
November 14
Всё норм. Оперативно, качественно
May 27, 2023
Быстро и все профессионально починили калесо. Прокатали диск и поменяли шины.
1
December 26, 2022
Цены космос,работяги не особо шарят,в любой шиномонтажке вам тоже самое сделают в 3 раза дешевле.Не совету кормить эту сеть.
3
May 7
Работают быстро, нареканий нет.
January 19
Дорого . Отремонтировать колесо стоит как новая покрышка
1
November 3, 2022
Всё супер, а главное дёшево!
Быстро , аккуратно, качественно!
Персонал супер!
2
4
April 11, 2022
Спасибо за очень хорошее обслуживание и доброжелательность. Сделали скидку и очень оперативно залатали колесо.