Maps • Moscow • Furniture fittings and components

Koleus

4.3

20 ratings

Moscow, 1905 Goda Street, 10с1

Add photo or video

Address

Moscow, 1905 Goda Street, 10с1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Credit card payment

Contract conclusion

Office/warehouse

Delivery

Elevator wheelchair accessible

Gift certificate

Wheelchair accessible:Not available

Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Минеральная косметика

4.3

20 ratings

Rate this place

Алексей Г.

Level 5 Local Expert

Заказывал пару раз запчасти для кресла, самим товаром доволен. Но система оформления заказов - полнейшее убожество! На сайте просто нет раздела "мои заказы". После оформления заказа приходит письмо, с подробностями, и ссылкой на отслеживание статуса, которая не работает. Чуть позже приходит письмо с ссылкой на оплату. Оплатить сразу же при оформлении невозможно. Дату и время доставки выбрать невозможно. Клиентский сервис - такое же убожество! На телефон отвечает человек, хорошо разбирающийся в технических аспектах, но полностью непригодный для общения с клиентом. На мой вопрос "почему не присылаете смс или письмо с датой и временем доставки?" мне хамовато ответили что "устного подтверждения достаточно, не нравится - обращайтесь к начальству." То самое устное подтверждение я получил лишь самостоятельно позвонив в эту контору. Не стал бы звонить - сидел бы и гадал - привезут ли мой заказ, и если да то когда.

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Сломалось кресло. Думал выкинуть, но оказывается можно запчасти поменять. Ребята помогли. И даже сами приехали и поменяли. Буду советовать!

Show business's response

Андрей

Level 3 Local Expert

Когда механизм газ-лифт поломался у нового кресла через неделю использования, я был очень расстроен. Уидел рекламу koleus-store, заказал новую систему с механизмом качания топ-ган, оформил заказ. Девушка-менеджер перезвонила достаточно скоро, профессионально уточнила нюансы по размерам и нагрузке и оформила заказ. Привезли быстро. С установкой проблем не было. Качественный механизм, с ним кресло стало даже удобнее. Доволен. Если сломаются офисные кресла, знаю теперь куда обращаться. Спасибо.

Show business's response

Koleus

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews