Type of tours:ecological, exotic, fitness, hunting and fishing, student, rural tourism, yoga, tours for seniors, children, car, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, sport, holiday tours, beach, pilgrimage, educational, school, recreational, wedding, cruises, rest on yachts, youth, adventure, entertainment, corporate holiday, business tours, boating, gastronomic, for groups, cultural and educational, railway
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Regions of the world:Russia and CIS, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Country:Reunion, Pitcairn, Jamaica, South Ossetia, Sierra Leone, Suriname, Sudan, Solomon Islands, Faroe Islands, Uruguay, Saudi Arabia, Uzbekistan, Turkmenia, Uganda, Romania, UAE, China, Chad, Croatia, Fiji, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Denmark, Panama, Germany, Bulgaria, Belgium, Egypt, Turkey, Russia, Swaziland, Sao Tome and Principe, Slovenia, Slovakia, Singapore, Saint Pierre and Miquelon, Saint Lucia, Puerto Rico, Palau, Vietnam, Saint Helena, Papua New Guinea, Tuvalu, Austria, India, Paraguay, Somalia, Ethiopia, Saint Kitts and Nevis, Vatican, Greece, Samoa, Syria, Togo, Italy, Wallis and Futuna, Tanzania, Senegal, Rwanda, Tajikistan, Tokelau, Tonga, Trinidad and Tobago, Northern Mariana Islands, Saint-Barthelemy, Saint-Martin, Saint Vincent and Grenadines, San Marino, Peru, Chile, Ecuador, Equatorial Guinea, El Salvador, Eritrea, Sri Lanka, Serbia, South Korea, Japan
Ездили на море на поезде , выбор путешествий на любой бюджет , всё хорошо организовали : купили билеты и номера в отеле . Нам понравилось путешествие , рекомендую это турагентство
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Отдых был отличный, ничего сказать по этому поводу плохого не могу. Были в Кабардинке, лично я на Чёрном море была впервые и какой у меня вызвало это восторг, не описать словами. Но, тут и заканчиваются все плюсы, к которому тур агентство не имеет никакого отношения.
И теперь минусы:
1.Выезжали мы от аэропорта в обед в районе 13ч, там где абсолютно нет связи, стоят везде глушилки. Но ладно, уехали.
2.Прям на пороге автобуса оказалось что меня записали под другой фамилией (такая же ситуация была и в отеле) и ещё одного парня не правильно написана фамилия.
3.Усадили нас в самый конец на втором этаже 2х этажного автобуса. И как оказалось там постоянно сквозит. Всю дорогу просили сопровождающую выключить кондиционер, на что она просто улыбалась говоря что у них всё выключено.
4.Ночью, мы все замёрзли. В том числе с нами было 2е детей и организаторы перевозок не могли не знать о их наличии, а так же не первый раз ездят на данном автобусе и знают прекрасно что там дико холодно. Кутались в пледы и вещи, которые пришлось доставать по пути из чемоданов.
5. Впереди сидящие молодая пара полностью откинула сидения, ноги поставили на столик который был перед ними и очень комфортно им было, не учитывая что люди сзади сидящие испытывают колоссальный дискомфорт, так же просили их немножко поднять кресло, позже просили сопровозжающую поспособствовать, на что она просто улыбалась, ну а что я могу сделать? Я ничего не могу🤷♀️
6. Приехали в отель в 6!!! Утра!!!! Заселение якобы с 2х. На рецепшене диким криком кричит женщина "Зачем вы их привезли??? У нас номера не готовы. Ещё люди там спят!!!! Привозите их после обеда"
Я всё понимаю. Обычно выселение до 12, заселение с 14ч. Но тут вообще об этих нормах не слышали видимо никогда. Туроператор могли бы наладить маршрут и выезжать с Белгорода не в 13ч, а в 18-19 и всем было бы счастье.
7.Но и тут вишенка на торе.🍒 Оказывается выселиться нужно к 8 утра!!!! И сидеть во дворе на чемоданах ждать пока вас заберут!!! Опять же в адекватных местах выселяют до 12. Люди успевают сходить ещё на пляж искупаться перед уездом, позавтракать спокойно и собрать вещи.
Здесь же голодные, холодные поехали домой.
8.Обратный путь был просто адским, в автобусе настолько было холодно, что никакой плед не помогал и то что сопровождающей говорили уже в 80й раз выключить кондиционер что-то изменяло всего на 10-20мин. далее она говорила у нас всё выключено, у нас на 1м этаже жарко, не понимаю почему у вас так!!!
А у нас так, будто мы просто без крыши едем!!! Со мной местами поменяться почему-то не захотела, видимо знала о недостатках данного места.
В итоге все заболели!!!! И дети и взрослые!!! Все неделю пролежали с температурой из-за наплевательского отношения сопровождающей.
9.Самое отвратительное и прям жирной точкой стало то что нас привезли в 5 утра к аэропорту!!!! Где абсолютно нет связи и нет возможности заказать такси. В итоге 2 часа безуспешно пытались вызвать такси, но всё четно. Прошли пешком с чемоданами, коляской с ребёнком до автостанции и только там уже получилось сделать заказ такси.
Налаживайте логистику и отношение к туристам. Это необходимо для хорошей работы и чтоб к вам в дальнейшем возвращались люди!!!
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
January 4
Хочу рассказать немного о новогоднем туре в Домбай от турагентства Колибри
Мы с молодым человеком поехали в Домбай на новогодние праздники (в период с 29 декабря – 4 января), большая заслуга в этом туре принадлежит Светлане Григорьевне, нашему куратору тура!
Мы особенно благодарны ей за помощь с пересадкой на более удобные места в автобусе – такой маленький, но очень важный жест, который значительно улучшил наше путешествие. Ее готовность всегда быть на связи, оперативно отвечать на все наши вопросы и искренняя радушность создавали ощущение, что мы путешествуем не просто с организатором, а с настоящим другом.
Размещались мы в в Гостинице Домбай. Ее плюс это расположение: прямо в сердце поселка, в шаговой доступности от подъемников, магазинов, ресторанов и проката снаряжения. Это позволило нам максимально эффективно использовать время, наслаждаясь катанием на сноубордах и уютными вечерами в местных кафе.
Но особую благодарность мы хотим выразить Светлане Григорьевне. Ее забота и профессионализм сделали наше путешествие комфортным. Мы без колебаний рекомендуем этот тур всем, кто хочет отдохнуть в Домбае, и планируем обязательно вернуться сюда снова, воспользовавшись услугами Светланы Григорьевны. Спасибо Вам огромное за все!