За пять лет так и не научились представляться звонящим им абонентам.
Каждый раз выдают разную информацию по стоимости подключения услуги или акции.
Претензионного отдела нет.
Позор Коломны. У нас так даже в ЖКХ не работают.
3
1
Show business's response
Александр Алексеев
Level 16 Local Expert
December 22, 2021
Субъективное, конечно, мнение, но какая-то "левая" организация. Сотрудники непрофессиональные, злые. Не достичь успеха с такими сотрудниками. Может - всему виной руководство, как это обычно бывает. Но планы амбициозный, хотят монополистом в городе стать, все доступные сферы охватить...
3
Олег Курдюмов
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
С начала октября приём телепрограмм отвратительный, пришёл к выводу надо переходить к другому провайдеру.
3
Show business's response
alex Sh*****
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
В каждом выпуске новостей впечатляют дикторы с дефектами речи, видимо, то такая фишка КТВ. К репортажам и сюжетам претензий нет.
4
Show business's response
Васса
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Верните каналы Evrosport 1 и Evrosport 2. И так один хлам показываете, хоть два спортивных канала нормальных было. Если не вернёте, придется искать другого оператора.
3
Елена
Level 20 Local Expert
January 1, 2022
Все самые актуальные и достоверные новости и события города.
2
ninanova1610
Level 5 Local Expert
March 15, 2021
В последнее время постоянно пропадают каналы тв..Приходит мастер, через несколько дней та же картина. Щурово.
3
1
Светлана Шевченко
Level 14 Local Expert
January 4, 2023
Классный магазин
1
Show business's response
Городничев Вячеслав Г.
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
Кантора гавно в прямом смысли словаремонтники может быть и приходят быстро но такую чушь несут
4
Марина Бисарнова
Level 22 Local Expert
March 4, 2020
Хорошо работающая компания, всегда на "связи " с клиентом, быстро решают все проблемы.
4
4
Show business's response
Алексей Ф.
Level 3 Local Expert
December 9, 2017
Отвратительный оператор, отвратительное отношение к клиентам.
Тариф был со скоростью до 90 мегабит в сек, за 2,5 года использования ни разу эта скорость не была достигнута (обычно скорость поднималась до 45 мегабит и не разу выше). Ответ техников компании, почему интернет не достигает заявленной скорости, не достаточная пропускная способность клиентского оборудования.
Вот только переключившись на провайдера ИНКО, клиентское оборудование начало справляться со своей задачей чудеса, да и только.
На момент расторжения договора на балансе остались не израсходованные средства. Получить их оказалось не так то просто. Мало того, что нужно подождать пока их директор рассмотрит заявление (что заняло 5 дней). Так и забрать из можно только в будни 08:30-17:30 в бухгалтерском отделе (в субботу он не работает), работая до шести вечера человеку просто невозможно к ним попасть забрать средства.
10
4
Ольга Комлева
Level 25 Local Expert
April 11, 2019
Отличная связь, хороший интернет, хорошее кабельное телевидение, большой выбор техники в магазине
6
1
Show business's response
Юрий
Level 17 Local Expert
November 21, 2022
Отлично
Show business's response
Anonymous review
July 30, 2018
Ужасная фирма,уровень обслуживания клиентов и общения с ними отвратительное!!!!За свои же деньги нарываешься на постоянную грубость как работников так и руководства... Как поставщик своих предлагаемых услуг ОТВРАТИТЕЛЬНЫ....
7
4
Сергей С.
Level 3 Local Expert
March 22, 2021
Стоянка постоянно забита машинами Гарантия. Просто ужас.
3
2
Сергей Ромадин
Level 12 Local Expert
April 28, 2018
Оплатить услуги удобно. А вот вокруг здания не пройти! Своя автостоянка полупустая, а все тротуары вокруг заставлена машинами, не пройти! А зимой, со стоянки весь снег на тротуарах!!
3
1
Ольга И.
Level 5 Local Expert
January 17, 2019
Дорогой сервис, но альтернативы нет. Приятно, что постепенно расширяют диапазон предоставляемых услуг
8
Show business's response
ирина о.
Level 24 Local Expert
December 15, 2021
Хорошая компания
3
Дмитрий Константинович
Level 19 Local Expert
January 12, 2019
Наверное, единственное региональное ТВ, которое отпраздновало 20-тилетний юбилей. Молодцы!
6
3
Show business's response
Александр Котин
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
Не дозвониться,как правило
5
1
Ирина Б.
Level 12 Local Expert
January 17, 2019
Канал карусель перебивается.. Очень не хорошо(и так во всем городе) исправьте пожалуйста.
3
2
Sergey Tyaglov
Level 8 Local Expert
February 16, 2021
Частые сбои. Плохое изображение
1
1
Coffeeman 1972
Level 9 Local Expert
July 4, 2018
магазин Новый ужасное обслуживание, плохой ассортимент, впаривают то что есть -никогда не идут навстречу клиентам не покупайте здесь ничего
5
1
Татьяна Штыркова
Level 10 Local Expert
June 19, 2021
Новости Коломны
2
Алексей Б.
Level 19 Local Expert
September 23, 2018
Очень часто происходят сбои в работе телевидения и интернета!!! Проблемы решаются очень долго!!!
12
4
Павел
Level 7 Local Expert
September 2, 2018
Медленный и дорогой интернет. Не пускают конкурентов. Те кто есть в Коломне из них самый лучший.
4
1
Валерий Федорович
Level 10 Local Expert
May 24, 2020
личный кабинет как всегда не работает.не возможно узнать частоты кабельного тв
3
Владимир Н.
Level 3 Local Expert
May 16, 2019
безобразие абонентский отдел не отвечает операторы всегда заняты
6
4
Валерия Белоусова
Level 3 Local Expert
June 2, 2018
телефон абонентского отдела не отвечает, хотя и не занят. Ходить в офис очень далеко.
9
1
ЕЛЕНА ВЛАДИСЛАВОВНА
Level 8 Local Expert
April 2, 2018
Всё хорошо, только очень плохая парковка для авто.