Брали самый простенький номер на двоих, приходили только поспать и помыться. Чисто, вода работает без перебоя. Отличные завтраки, шведский стол, было из чего выбрать.
Show business's response
Александр А
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Обходите стороной этот чудо отель, за 7400р./ сутки обещали номер 34 кв.метра, по факту 20-24 ресепшен только пожимает плечами. В ванной на потолке плесень, на полу грязненько, в углах очень грязненько. Экономят на всем, все за доп плату. Первое, что встретит в номере это Конфликт-лист. Одна подушка, зимние одеяла при жаре +30, матрас тонкий жесткий из 90-х и это Джуниор Сюит Бизнес. ТВ это отдельная песня, про HD не слышали. Не рекомендую, лучше выбрать что-то другое за эти деньги.
2
Show business's response
Перекати-поле
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Персонал приветливый и внимательный. Номер чистый. Расположение гостиницы идеальное, парковка большая и прямо напротив входа.
Если совсем придираться - шведский стол к 9.00 наполовину пуст - но это так, к сведению заинтересованных. Нам кроме тарелки каши (была рисовая-очень вкусная, кстати) и куска омлета больше ничего не надо.
Рекомендую к посещению.
3
1
Show business's response
Bogdanov
Level 21 Local Expert
July 19, 2023
Отель в целом не плохой.
Номер маленький, но чистый, для трешки норм, 2 полотенца присутствуют, гели для душа и шампунь берите лучше с собой. Тут не качественные и трудно без ножниц надорвать саше)))
Единственное по номеру, это ооочень узкая односпальняя кровать, словно в поезде, в купе. (там хотябы ограничитель есть) Ночью несколько раз чуть не падал с кровати. Так что готовьтесь спать как солдат. Кондиционер есть, работал исправно.
Завтраки не плохие, одно и тоже, но всё что есть не плохое, даже не плохие сыры и колбасы. Пару дней вполне не плохо.
На ресепшне и остальной персонал отеля гостеприимный. Уборка вроде была, но кроме застеляной кровати мы ничего особо не обнаружили.
Вай-фай работает. С этим проблем не было. Цены конечно немного дорогие. 8400 за две ночи можно в СПб найти номер в центре. Со скидкой для пенсионеров 6800, конечно чуть получше.
Зашли в кафе на первом этаже, цены московские, одно из двух блюд не понравилось. Свинина резиновая на сковороде, не очень, но может так случайно у них получилось.
В целом, если приедем ещё в Коломну остановится тут можно, тк в принципе, отелей в городе не много.
Из достопримечательностей - это в основном Кремль и музеи пастилы, калача и тд, детям заходит хорошо, интересно.
1
1
Show business's response
Назаров Алексей
Level 19 Local Expert
January 18, 2024
Средненькая гостиница, перелицованная из советской. Номера небольшие. Все более менее чисто. Завтраки брать не советую. Лучше обойти торговый центр на площади и там будет ряд заведений общественного питания на любой вкус и кошелек.
Для путешественников на машине есть парковка и это плюс. Но на ней может не быть места и это минус
Elena M.
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Хорошо организованное пространство в центре города напротив здания администрации. Проводятся концерты ,новогодние мероприятия . Зимой 2023-24 организован каток. С одной стороны торговый центр Глобус , с другой стороны "Дом торговли " в центре площади гостиница с рестораном
Show business's response
Maria
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Очень достойно. Приятное место, чистые номера, уютно, мебель и техника не самая новая, но это не сильно страшно. Из минусов абсолютно неработающий в номерах Wi-Fi — очень досадно!
Девушки на ресепшне очень приветливые, быстро регистрируют, все расскажут. Шведский стол вполне. Есть все, что необходимо
Удобное расположение относительно исторического центра
3
1
Show business's response
Елена Г.
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Главное - чистота, порядок, безопасность. Персонал - аккуратен, незаметен, всегда готов ненавязчиво оказать помощь.
3
Show business's response
Юлия Пименова
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Отличная гостиница! Расположение очень удачное - в административном центре города. До Кремля и старого города 15 минут пешком. Рядом много магазинов, скверы. Завтраки входили в проживание - очень всё вкусно, сытно и разнообразно! Персонал приятный и отзывчивый. Есть кафе, где можно пообедать со скидкой, если проживаете в отеле. Предлагают в подарок экскурсионные программы. Номера просторные, опрятные. Очень понравилась эта гостиница!
4
Show business's response
Татьяна Кузьмина
Level 10 Local Expert
October 15, 2024
Хорошая гостиница. В центре города. Рядом магазины и одна из центральных улиц. Отличный шведский стол на завтраке
Сергей Н
Level 16 Local Expert
December 15, 2024
Большая гостиница в небольшом городе. Номера большие, в классическом стиле. Минус звезду за кухню в ресторане.
Елизавета Бабак
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Ужасная гостиница! Сервиса нет от слова совсем. Позиционируют себя как главная гостиница города, цены космос, номерной фонд хуже чем в двух звездах. Не пустили подругу из Коломны в номер, дело практически дошло до милиции. Я съехала из этой гостинице в тот же день. Управляющая предложила скидку 10% на следующее заселение. Никогда ноги моей не будет в этой гостинице. Совсем не советую
1
4
Александр
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Красивая историческая часть города, спокойный пригород (но иногда громкие электрички проезжают), где можно арендовать домик
3
Show business's response
Евгений Панасенко
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Все очень понравилось! Просторный и чистый номер. Есть все что душе угодно. Персонал очень вежливый и приветливый! Завтрак -шведский стол, на любой вкус! Обязательно приедем ещё!
Show business's response
627219 Соколова
Level 23 Local Expert
November 14, 2024
Отличный отель, номера шикарные, завтраки отличные, удобное расположение в центре города
Татьяна Устинова
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Чистые, уютные номера, шведский завтрак разнообразен, большое количество блюд, на любой вкус, выпечка, чай, кофе, соки. Спасибо, очень довольны, что остановились именно в вашем отеле.
1
1
Show business's response
Кира Каменева
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Очень удобное место расположения гостиницы: до исторического центра 5-10 минут. Номера чистые, удобные. Персонал приветливый, каждый готов помочь, если возникнут проблемы. Завтрак- шведский стол. Каждый может найти себе блюдо по вкусу. С удовольствием останавливаюсь в этой гостинице, когда приезжаю в этот замечательный городок.
5
Show business's response
Виктор Елагин
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Отличное всё: расположение, обстановка, уют, обслуживание, цены, содержание номера. Останавливались на сутки (буквально на ночь) после концерта. Заселили быстро, рассказали кратко, но ёмко. За несколько дней позвонили и предложили повысить номер без доплаты - приятный бонус. Спасибо большое, обязательно вернемся летом)
3
Show business's response
Анна Романова
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Хорошее место! 3 звёзды бывают разные в небольших городах, это хорошие 3 звезды! Да, здание, как и стиль оформления интерьеров не молоды, но все чистое, опрятное, ухоженные. Хороший сервис, шведский стол не блещет изобилием, но все очень вкусное!
3
Мария Ф.
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Уровень комфорта и качества услуг гостиницы «Коломна» на 2 звезды.
Нужны реальные отзывы о достоверном состоянии гостиницы, построенной в 70-е годы, чтобы владельцы гостиничного бизнеса задумались о невысоком сервисе.
Вопрос: сами работники гостиницы размещают положительные отзывы?
Номерной фонд не обновляется (старые узкие ванные, гуляющие и гремящие от ветра потолочные покрытия с щелями, отсутствие фанкойлов и кондиционеров, липкая и далеко не новая мебель, старые подоконники, маленькие номера).
1) Без вашего согласия и в нарушение Федерального закона 152-ФЗ дежурные на стойке регистрации делают сканированную копию вашего паспорта. В предложенной «анкете» мелким шрифтом (7) указано «согласие на использование персональных данных в маркетинговых целях». Права посетителей (гостей) игнорируются. Смешно оставлять в каждой гостинице скан своего паспорта.
2) Мебель в двухместных номерах «первой категории» покрыта лаком или другим веществом, из-за которого все поверхности мебели невероятно липкие (номера 1012, 1015). Чтобы поставить ноутбук, папку с документами, дамскую сумку или телефон, то придется искать что постелить на стол.
3) Вместо душа в номерах установлена очень узкая ванная с «занавеской» и старой штангой.
4) Кондиционеры или фанкойлы в номерах «первой категории» отсутствуют (на фасаде здания видно, что установлено максимум десяток блоков на всю гостиницу).
5) Из-за отсутствия кондиционера открывали окна. Приточно-вытяжная система требует демонтажа – потолок в санузле от ветра ходит ходуном и гремит. Не уснете и не отдохнете. Грохот и шум ветра через щели потолка с 2 часов ночи.
6) С обеих сторон гостиницы шоссе и трамвайные пути. Днем и ночью постоянный шум от машин и мотоциклов. Центр города. Поэтому кондиционер необходим. Москитных сеток на окнах тоже нет. Комарам и мухам – Welcome!
7) Двухместные номера «первой категории» крохотные. Поставить чемодан на колесах некуда. Поэтому брали 2 двухместных номера для двоих взрослых.
8) На лестнице в ресторан (завтрак) предупреждение – «ОСТОРОЖНО, КАЧАЮТСЯ ПЕРИЛА!». Вопрос – что мешает их укрепить, и в чем заключается их функциональное назначение??? Среди гостей много детей и пенсионеров…
9) Завтраки на четверку по пятибальной шкале. Никаких эклеров, как написано в одном комментарии, нет. Круассаны и печенье курабье были черствые. Но голодными не уйдете. При выезде никаких пряников не предлагают (написали в одном отзыве…забавно).
10) С тапочками вообще аттракцион. В номере «первой категории» их нет – только «по запросу». Выдают бесплатно. Пришлось спускаться за ними с 10 этажа. Выдали только одну пару на двоих. Больше не было. Вторую пару принесли через 10 минут. Что мешает копеечные тапочки сразу размещать в номере? Халатов нет, как и чайного набора (только чайник и чашки). Чай, кофе и сахар нужно самим привозить (ресторан работает до 24 часов).
А сама Коломна – замечательный город!
3
Show business's response
фёдор воронцов
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Всё хорошо кормят классно но если жарко то придётся чуть подождать когда кондиционер начнёт работу сразу не разобрался в пульте управления от Кондиционера а так всё классно идеальное место для посещения
3
2
Show business's response
Юрий Лобанов
Level 14 Local Expert
September 25, 2023
Шикарная гостиница. Вкусно кормят, есть кафе до 2.00 по ПТ и СБ, в кафе есть детская зона. Бильярд и банкетные залы 12 этаже с панорамными окнами. Из бонусов: прямо напротив караоке клуб «Скоро буду», парк с хорошей детской площадкой (сразу за ЗАГС) метров в двухста от гостиницы. Старый город в шаговой.
1
Show business's response
Наталья Е.
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Отличная гостиница в центре (до всех достопримечательностей добирались пешком), большой номерной фонд (есть из чего выбрать), в номерах ремонт, тепло (были в самые морозы) + хороший ресторан внизу (дают в подарок скидку 10%), завтраки разнообразные. Рекомендую!
3
Show business's response
Кристина
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Прекрасная гостиница, у нас был номер на 8 этаже с видом на администрацию и парк). Номера чистые, персонал вежливый, позвонили нам сказали что мы наушники забыли в номере) плюсик) завтрак хороший, только кофе так себе) ресторан внизу прикольный но дорогой, с детской зоной для бесилова)
Show business's response
Nensorry
Level 30 Local Expert
March 24, 2024
Одна из достопримечательностей Коломны. Находится в самом административном центре городе. Рядом Белый дом, два торговых центра, липовая аллея, мемориальный парк с музеем боевой славы. В километре-полутора от гостиницы - Старый город. Все в пешей доступности
Show business's response
Александр Матвеев
Level 16 Local Expert
November 23, 2023
Отличная гостиница. Вид с 14 этажа просто супер. Рядом множество магазинов и исторических достопримечательностей. Понравилось как организовано питание (ходили на завтрак, обед и ужин) . Однозначно советую
Марина Дедловская
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Отель в центре. Шаговая доступность до Кремля и главных достопримечательностей. Рядом приятные кафешки и ресторанчики. Админы улыбчивые и доброжелательные. Номера удобные. Приятно. Рекомендую.)))
Андрей Шайков
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Отдыхали в этом отеле. Удобное расположение. Всё рядом. Вкусный завтрак. Большой хороший номер
Show business's response
lera_ maxi
Level 9 Local Expert
May 19, 2024
Отмечали свою свадьбу в ресторане Отель. Арендовали зал Подмосковье.
Обслуживание на уровне "Бог"
Девочки официанты не отходили от столов, даже наполняли бокалы, чтобы не стояли пустыми.
В конце свадьбы всю еду нам собрали в контейнеры и разместили в холодильнике, так как ночь мы провели в гостинице при ресторане
(в подарок нас заселили в гостиницу, и дали лучший номер на 15 этаже с шикарным видом😍)
Еда достойная, вкусная даже!! селедка, которую часто в кафешках ставят покупную.
3
Show business's response
Алексей Беляков
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Хорошая гостиница ,номера и обслуживание хорошее,шведский стол оболденный,большой выбор,мне понравилось
Алексей П.
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Отличная гостиница с уютными номерами, есть все, что необходимо для комфортного проживания, большой ресепшен, приветливый персонал, к сожалению, не удалось посетить завтрак и оценить его качество, но в общем и целом остался доволен, цена немаленькая, но оправданная.
Show business's response
Гость
Level 10 Local Expert
May 2, 2024
Прекрасное месторасположение, уютно, чисто, тихо и спокойно. В номерах есть все необходимое. Очень разнообразный шведский стол. Любезный персонал
3
Show business's response
Никита
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
Старенькая, ушатанная гостиница, в номере было холодно так как пластиковое окно было с треснутой ручкой и сифонило, принесли на ночь обогреватель, на этом спасибо. Есть на первом этаже ресторан, еда вкусная, веник Московский
Angie w.
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Отличное месторасположение. На завтрак есть что выбрать. Номер Люкс панорамный хорош. Это плюсы. Минус - персонал. Поясню. При заезде среди всего прочего вы подписываете бумагу с правилами проживания в отеле. Я два раза заказывал курьера в этот отель. Указывал этаж и номер. Первый раз курьер прошел без проблем и я принял заказ на этаже. Во второй раз курьера не пустили и мне пришлось спускаться в холл на первый этаж, где охранник или администратор (Валентин) назидающим тоном сообщил, что я вроде как должен знать, что курьеры не могут подниматься на этаж. Я возразил ему, сказав, что в правилах про это нигде не сказано. В правилах указано только то, что гость не может проходить в номер без предварительной регистрации. Но Валентин оказался упрямым администратором и его не особо волновали эти правила, ибо он сказал, что сам их и диктует и подписанные правила его не волнуют. Ну что тут сказать. Такие моменты портят отдых. Такой хороший отель и такое отношение к клиентам.
3
Show business's response
Елена Шонус
Level 13 Local Expert
August 19, 2022
Отличное расположение гостиницы, можно пешком добраться до Кремля, рядом много кафе и ресторанов, а также обычных магазинов.
Персонал очень вежливый и всегда придет на помощь, очень чисто и уютно. Побывали на бесплатной экскурсии от гостиницы, очень интересно, за это отдельное спасибо! Вкусные и разнообразные завтраки на любые предпочтения. Всегда можно набрать воды в кулере. Можно попросить фен, а также на этаже погладить вещи.
Из минусов возраст гостиницы дает о себе знать, окна работают не во всех номерах, видны небольшие проблемы. Номера стандартные очень маленькие, не хватает тумбочки возле кровати и сеток на окнах.
3
2
Людмила
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Прекрасная гостиница, в центре города, чисто, уютно. Цена адекватная. Хорошие завтраки.
Show business's response
Evgeny
Level 17 Local Expert
March 19, 2024
Прекрасное расположение, интерьер ооочень достойный. Отдельное спасибо девушкам на ресепшн. Помогли со многими вопросами, (вроде так и положено, но все понимают, что так далеко не везде). Все советы и помощь в точку, продуктивны и своевременно. Завтрак на 4-ку. Огромный плюс большая бесплатная парковка. Если Коломна, то "Коломна"))
Show business's response
Екатерина Рожкова
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Хорошая гостиница, чуть выше среднего, но в стоимость проживания входит завтрак. Нам попался огромный номер, где расположена хорошая двухспальная кровать с нормальным матрасом, тапочками и халатом. Очень рекомендую, оправдывает свою стоимость. И очень удобно расположен от главных достопримечательностей и вокзала.
Show business's response
Наталья Айрапетян
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Очень хорошая гостиница, чистые номера, в номере халаты, тапочки, зубная щетка, паста, мыло , шампунь, вода., хорошее постельное белье. В гостинице хороший ресторан, бар, бильярд. В баре очень вкусное и красиво оформленное мороженое. Единственный недостаток, на нижних этажах, слышно как гудят кондиционеры.
3
Show business's response
Игорь Подшивалов
Level 21 Local Expert
May 12, 2024
Автобус заменён на узкий и неудобный, были поломанные кресла. Гостиница средняя, в номере розетки только под столом. Еда под стать отелю - средняя. Персонал приветливый, обслуживание и чистота на уровне. Экскурсоводы в городах великолепные. А вот сопровождающая Евгения оставила негативное чувство. Она просто отбывала номер.
Show business's response
Elenys
Level 16 Local Expert
May 20, 2024
Хорошая гостиница, приветливый и шустрый ресепшн, в номере всё есть( холодильник телеви- зор, ванна, чайник+чашки), обильный шведский завтрак. Чисто!
Show business's response
Кристина Солнцева
Level 12 Local Expert
March 17, 2024
Останавливались с семьёй на одну ночь. Понравилось всё. Номер отличный, состоял из двух комнат (709). Всё как пишется на сайте гостинице представлено в номере. Хороший выбор на завтрак. Единственное, это не замечание, это просьба. Заменить подушки, подушками назвать сложно.
1
Show business's response
Ирина Тимошевская
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Номер хороший - очень светлый, но от искусственных цветов на столике надо избавиться. Большой и чистый санузел. Шведский стол на завтрак (включено при бронировании) просто супер. Позавтракал и можно до ужина гулять по городу, любуясь достотпримечательностями.
4
Show business's response
Максим В.
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
4 этаж, окна выходят на площадь и торговый центр. В комнате душно, кондиционера нет, окно не откроешь, потому что снизу большой внешний блок кондиционера, установленный на крыше холла, сильно грохочет. У кроватей раскручены ножки, пришлось самостоятельно закружилась. На одну ночь можно потерпеть.
Show business's response
Ирина У.
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Хорошая гостиница. Номера чистые, персонал приветливый, завтраки сытные и вкусные. Звезду сняла за то, что забронировав номер на двое суток, банные принадлежности получили только на одни сутки.
3
Show business's response
хадис х.
Level 8 Local Expert
August 3, 2024
Из явных плюсов: удобное расположение гостиницы, чистота.
Из явных минусов:
Номер на 11 этаже, вид на администрацию- там ремонт дороги: с утра до вечера очень шумно!!
В номере стояли бутылки с водой, но стаканов нет…чайника и чайной пары тоже нет!
В лифтовом холле стоит кулер, одноразовых стаканов также не наблюдается…пить из ладони??
Тусклое освещение в санузле- краситься не удобно+ малюсенькая раковина прямо вплотную к боковой стене, на которой висит фен, а запах…
Номер крошечный , на двоих один стул и внутри , прямо в номере находится дверь в соседний номер- слышимость отличная!
Очень острые углы кровати- проходя мимо есть шанс травмировать ноги.
Завтрак -шведский стол: каша всего одна- из геркулеса, есть творог, яичница и омлет, выбор выпечки и нарезки для бутербродов
1
2
Show business's response
Ирина Васькина
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Хорошая гостиница за адекватную цену. Останавливались здесь уже два раза, недалеко от центра, вкусные завтраки, большие просторные уютные номера, дружелюбный персонал.
Show business's response
Сергей Попов
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Красивый,старинный город! Вековые храмы,церкви,монастыри. Изысканные и тихие улочки в старой части города, по которым хочется бродить до утра! Город дышит стариной! Это очень притягивает как туристов так и соседей с ближайших городов!
3
Милана Яневская
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
Гостиница хорошая, очень вежливый персонал! Находится в пешей доступности от жд вокзала, напротив администрации
До музея пастилы - откуда начала свое путешествие в 10 минутной ходьбе. Долго выбирала отели, при прочих равных - отель хороший. По вечерам пятница-суббота в ресторане живая музыка!
Кровати удобные !
Что не хватило-в номере стандарт нет тапочек, и зубных принадлежностей, чайника и элементарно пакетика чая или кофе
Если поеду снова - остановлюсь здесь же
3
1
Show business's response
Юлия Ким
Level 16 Local Expert
May 1, 2023
Отличный отель, хороший сервис, уютные номера. Понравились завтраки- шведский стол. При проживании в подарок предлагалась экскурсия(при отеле есть экскурсионные бюро)и буклет с картой достопримечательностей. На первом этаже отличное кафе уровня ресторана.
Ра сположение отеля очень удобное- на границе старого и нового города. Очень рекомендую.