Kolomna Veterinary Station
137 reviews
July 7
Плохо!
Приехали пол года назад с больным котиком ( ему было очень плохо и помощь нужна была прямо сейчас), но мы приехали за 22 минуты до закрытия и нас, соответственно, послали, куда подальше, мол, езжайте в круглосуточную. Мы вышли и персонал вышел следом за нами, закрыли клинику и ушли. Действительно, зачем работать до конца рабочего дня.
Несколько месяцев назад приехали за полтора часа до закрытия с щеночком, чтобы сделать первые прививки. В итоге, вышла одна женщина, спросила, зачем пришли и прогнала нас, сказав, что НИКАКИХ вакцин нет. Государственная клиника и нет вакцин, очень странно.
Приехали сегодня с песелем, отравился, час сидели ждали приема, на стойке регистрации никого не было, в тот момент врач принимал долго собачку другую, больше никого не было. Приехал мужчина, забрать кота и наконец-то на свое место вышла медсестра, чтобы принять оплату у мужчины. Когда дошла очередь до нас оставалось 10 минут до начала обеда (у них он с 12:00 до 13:00). Спросили симптомы и сказали, что это надо делать узи, а узиста сегодня нет и, мол, ничем помочь не можем, до свидания(хотя год назад у собаки были те же симптомы, обращались ту же клинику и нам без всякого узи поставили питомцу капельницу). Мы начали говорить, мол, час ждали и что-то можно сделать, на что нам ответили, что надо было сразу подойти и спросить. Интересно так, а у кого? Никого вообще не было.
В общем, крайне не советую это место. Но это исключительно мое мнение и мой опыт, если вы не согласны, можете рассказать про свой:)
1
2
July 2
Большое спасибо врачам Мироновой Татьяне В. и Алене Вячеславовне за проведенную операцию по удалению опухоли у кота и дальнейшее лечение. Внимательные, тактичные специалисты, всегда грамотно в доступной форме объясняют что и как надо делать для окончательного выздоровления животного.
Большое вам спасибо!!!
3
1
August 15
Хорошая клиника, приветливый и профессиональный персонал. Особая благодарность Мироновой Татьяне Валерьевна и Пивной Алëне Вячеславовна за проведëнную операцию и чуткое и нежное отношение как к клиентам и так и их питомцам!
2
December 16, 2023
Спасибо огромное Ольге за внимательное, бережное отношение к животным! Врач с большой буквы! Все четко и по делу. Большая молодец она! Безмерно благодарны ей за своих животных, коих у нас не мало)))) идем прицельно только к ней. И узи сделает, и прооперирует, и капельницу поставит, да и просто даст совет по тому или иному вопросу. Рекомендую Ольгу как грамотного врача всем своим знакомым, у которых есть домашние питомцы. ОГРОМНАЯ ЕЙ БЛАГОДАРНОСТЬ!
3
August 12
По телефону записалась, отлично прокунсультировали о наличии прививок, чьего производства. Приехали по записи, не сталкивались с раздражителями (у нас кот), все быстро, максимально комфортно питомцу и "родителям". Реклмендую всем, кому их животное важно
1
June 26
Большое спасибо нашим докторам, что стоят на страже наших питомцев. Сделали операцию моей любимице кошечке, спасли молодую ее жизнь!!!! Все разъяснения получены. Обращайтесь, пусть и подъезд к ветеринарке не так удобен, как на Гагарина, зато работают профессионалы!!! Дай Бог им доброго здоровья и успехов! 🐱🐕
1
1
June 2
Хорошая государственная ветеренарная клиника, прекрасные специалисты готовые помочь нашим братьям меньшим, цена ниже чем в подобных частных клиниках, очень удобный график работы.
2
1
April 13
Хорошая клиника. Чисто. Персонал, хоть и не многочисленный, с работой справляется отлично. Я котейкам своим делала прививки, всё прошло очень быстро и не страшно, воачи приветливые и, наверное, опытные. Впечатление приятное.
3
February 27
Доживает свой век. Позвонили, договорились привезти кота на стерилизацию. Сказали - приезжайте. Приехали - врачи курят на уличном крыльце. На нас - 0 реакции. После 10 минутного ожидания пока они накурятся, нас всё-таки спросили зачем мы приехали. Сказали, что записаны на 2 часа на стерилизацию. Ответ просто убил. У нас собака - ждите до 5 вечера, в 7 уедете. Как так? Ждать 7 часов. Ладно. Допустим. Всякое бывает. Но удалось заглянуть в кабинеты. Там тишина как в гробу, двери везде приоткрыты. Но каково же было наше удивление, когда никакой собаки не было нигде. Весь персонал, тот самый, что курил на улице, дружно пил чай в одном из кабинетов. Небольшой скандал, и пришлось уехать оттуда. Так что делайте выводы. Раньше клиника была ничего, а сейчас она умирает. Врачи просто сидят на окладе, отмахиваясь от работы.
2
1
September 15
Благодарим коллектив клиники,что помогли спасти нашего ушастого друга. Очень доброжелательные,чуткие и компетентные врачи!
1
March 24
Подъехали к 13.00 на приём с температурой и жалобами. Пропустили вперёд себя по записи на 13.00. Ожидание 40мин. Нас даже не предупредили сколько по времени займет работа с первым пациентом, хотя знают с чем приходят и собирают анамнез. И случай у нас экстренный,а не плановый,записываться терять время. Предложили подождать ещё 10мин.т.к.капельницу делают. В итоге мы ушли в Младший брат. Без ожидания и очереди нас приняли, осмотрели, назначили лечение и рекомендации.
Рекомендую придерживаться разумных сроков по времени приёма, либо предупреждать заранее если приём слишком затягивается.
Внутри всё по спартански, хорошо свинок убрали, амбре стояло невыносимое, воздух спертый. Ожидание лучшего.
1
October 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачам ветклиники Дине Сергеевне и Ольге Борисовне,очень грамотные и внимательные,с любовью относятся к животным. Провели сложную операцию моей собаке по удалению перетонита брюшной полости. Очень оперативно отреагировали,после операции грамотно назначили лечение и собака за неделю восстановилась. Очень рада, что попала в их смену, огромное спасибо за из чуткость и профессионализм.
5
November 2
Хорошие, чуткие, компетентные люди работают. А вот помещение ужасное, как в 90-х!! хотя очень чисто, все работает. Почему такое неуважение к этой службе у города!? Обидно за людей, что тут работают.
June 7
Отлично. Персонал замечательный, внимательный, отзывчивый. Низкий поклон за лечение котика.
2
1
January 6, 2023
Клиника нравится, чисто, просторно, есть животные, живущие при клинике: морские свинки, хомяки, кошки, собака. Все чистые сытые. Не могу сказать о всех врача, я была с котом у доктора Пикаловой Дины Сергеевны, по поводу мочекаменной болезни. Очень приятная девушка, спокойная, улыбчивая, профессионал своего дела. Кот вёл себя очень спокойно в её надёжных руках. Очень грамотное лечение, и ты видишь, что все по делу, а не пытаются навязать побольше услуг и дорогих препаратов. Я очень довольна результатом лечения. Спасибо Дине Сергеевне
5
1
October 26, 2023
Я хочу выразить огромную благодарность Дине . С. Спасибо за моих питомцев. Недавно стерезацыю сделали окуратно оставляла на сутки . Самое главное что там чисто и вежливые персонал. Огромное спасибо дай бог вам здоровья счастья успехов.
3
1
July 26
Работники очень компетены и отзывчивы не жаль потраченных денег.
Обстановка спартанская, в целом рекомендую!
2
1
August 7
Добрые, отзывчивые врачи. Приехали не зная что с собакой. Все обследовали, прокапали и собака из клиники выходила уже ожившая.
1
September 7, 2023
Удобное расположение, хороший подьезд,часы работы. Хорошие специалисты, кастрировала здесь двух молодых котов и одного старого лечила,все быстро и спокойно!После кастраци даже дали пеленочку с собой ,стоимость адекватная👍🏻
1
May 18
Девочки молодцы, всё объяснили, рассказали. Помогли прям очень, очень.
3
1
April 1
Добрые отзывчивые врачи, никогда не бросят в тяжёлой ситуации, много раз помогали, если вдруг не могут помочь, всегда скажут куда можно обратиться. Не дерут лишнего очень рекомендую!
2
1
June 20, 2023
Приехали в клинику в субботу. К нашему счастью, они работают и по выходным. Персонал очень хороший.
К нашему питомцу отнеслись с участием, сделали рентген и подробно проконсультировали.
Однозначно будем обращаться сюда за помощью, врачи просто чудесные! Рекомендую!
3
September 9, 2023
Я многое могу понять: не рассчитали дозу препарата, плохо прооперировали. Всё бывает, хоть и не должно. Но когда звоню, рассказываю о проблеме, прошу осмотра, а мне отвечают, что приезжать бессмысленно, ибо маленьким собакам капельницы не ставят, вот это запредельно. Хорошо есть другая клиника, где не боятся брать ответственность и ставят капельницы, и вскрывают абсцесс после ваших деяний. Кстати, просто может вы и этого не знали, но узловой шов косметическим не является. Но это самый малый грех.
3
June 29
Внимательный, отзывчивый персонал,готовый всегда придти на помощь
3
1
March 24
Хорошое отнашение врачей делали операцию собаке всё прекрасно так же ходим на осмотр рекомендую эту клинику и большое спасибо врачам этой клиник
3
1
March 24, 2023
Не могу не оставить отзыв, т.к. об этом докторе и Человеке с большой буквы должны знать как можно больше людей, у которых есть проблемы со здоровьем животных.
Я безумно благодарна Миловой Татьяне Николаевне и оперирующему врачу за оперативное лечение и успешно проведенную операцию по удалению камней из мочевого пузыря моему питомцу - йорку по кличке Кристик. Собака возрастная, но очень быстро пришла в себя.
Большое Вам спасибо, я очень рада, что мне довелось попасть именно к такому неравнодушному, квалифицированному специалисту. Ваше упорство и целеустремленность заслуживают самой искренней признательности.
Благодаря Вам собака живет и радуется жизни. Вы врачи от Бога. Низкий Вам поклон
1
3
September 18, 2022
1000 раз спасибо персоналу, в особенности врачу-хирургу Дине!🙏 Оперировали опухоль собаке, 11 лет, очень переживали из-за наркоза, собака не молодая…все прошло на высшем уровне. Девочки были внимательны и добры как к животному, так и к нам - хозяевам. Собака у нас не из самых добрых и стрессоустойчивых, но это не помешало провести все быстро и профессионально. Мы пошли по рекомендациям, вы спасли не одну жизнь, когда к частным клиникам нашего города даже за банальной помощью обращаться страшно. В других клиниках нам даже не сказали из-за чего опухоль образовалась, стоит ли делать операцию, не назначили обязательную кастрацию в предотвращении новых образований. Спасибо!!!💙
4
1
June 22, 2023
Ратолог очень аккуратно и с добротой провела все необходимые манипуляции с морской свинкой (а у него характер тот еще), также ратолог дала рекомендации по уходу за питомцем. Морской свин прекрасно себя чувствует)
3
November 10, 2023
Ничего не могу сказать о врачах.звонила узнать.делают ли рентген крысе.администратор откровенно поржала мне в трубку и сказала.что за такое браться не будут.научите свой персонал нормально разговаривать.моему животному нужна помощь.ее смешит сочетание слов крыса и рентген.печальненько
3
July 10, 2023
Очень довольна профессиональным подходом, доктора молодцы ! Собаку после отравления привели в чувства , сегодня уже бегает и скачет . Были на приёме 9июля в воскресенье . Девочки , благодарю . Счастья вам и добра 🙏😇
1
January 19, 2023
Попали на очень хороший коллектив врачей, которые несмотря на наш трудный случай (лечились к тому моменту уже более полугода) подобрали правильный набор препаратов, что очень быстро помогло. Спасибо огромное за профессионализм!
3
1
February 12, 2023
Отличная клинника.Отзывчивый,чуткий персонал.Знатоки своего дела.Спасли мою собачку.Огромнейшее спасибо.Да и цены вполне приемлемые.УЗИ,операции,прививки и многие другие услуги
1
1
October 27, 2022
Были на приёме с французом.
Доктора умники! Вежливые, компетентные!
Ольге Борисовне отдельное спасибо!
На "понятном языке" всё объяснили!
Буба остался доволен)
3
1
January 2
Было написано, что обед с 12 до 13 , в итоге прождали до 13:17 , неприятно, к ветеренарам и лечению вопросов нет, помогли
1
1
June 21, 2022
Такой нулевой, а точнее минусовой клиентоориентированности я ещё не встречала!!! Щенку нужно было сделать рентген, позвонила- спросили: кто посоветовал их ветклинику?-я сказала, что ветврач наш. На что мне высокомерно сказали-ну вот где наблюдаетесь-там и делаете своему щенку рентген!! Сторонним клиникам мы не оказываем услуг.( оказывается я владелец ветклиники, не знала )))На что я спросила: а если там нет рентгена? -Ну вот ищите где есть.
К такому «специалисту» ни кому не посоветую приводить своего питомца! Я думаю, что люди не просто так выбирают данную профессию, это призвание и желание помогать животным! А тут какой то неадекват, обиженный жизнью, работает с животными. Если Вас не научили общаться с клиентами- не берите вообще трубку лучше.)))
Хорошо, что у нас есть в достатке других клиник с аппаратом, где тебе культурно все расскажут и запишут!
8
April 11, 2023
Приехали экстренно, собака выпрыгнула с пятого этажа. УЗИ не было, пришлось ехать в другую клинику.
Но даже при этом, осмотрели собаку, переломов на ощупь не нашли, сразу сказали, что внутреннее кровотечение, оказались потом правы, денег не взяли
1
September 9
Спасибо! Очень хорошие врачи!
1
May 3, 2023
Огромная благодарность врачу Дине Сергеевна и её ассистентке
Вы большие молодцы. Вы профессионалы своего дела. Больше таких людей.
3
1
September 18
Спасибо ветврачам. Они супер.
January 16, 2023
Здравствуйте, вульгарный персонал обслуживания, не верно преподносят прейскурант цен, животное не стали наблюдать, я писала жалобу в область спустили вниз в ту же клинику , оказывается есть главный врач, проведет беседу с персоналом, а зачем на работу брать чтобы потом беседовать? придется искать другую клинику для животных.
4
3
August 16
Вежливый компетентный перснал.
1
January 24, 2023
Отличнейшая клиника. У меня много животных и всех я вожу только туда. Девочки персонал вежливые, всегда выслушаю, помогут, подскажут. Было бы 10 звёзд поставила бы с огромным удовольствием. Молодцы. Огромное вам спасибо
2
2
July 29, 2022
Просто ужасное отношение к животным... Для чего эти НЕДО ветеринары работаю там, если не любят животных!!! Привезла свою собаку, она повредила коготь на лапке, ей убрали его, и подстригли остальные, да так, что кровь хлыстала с остальных когтей... А она марганцовкой замазывала их. Я врачу говрю, что Вы делаете, так нельзя, так она еще и смеялась мол правильно делает!!! Сосуды позацепляла у животного. Желаю чтоб ей так маникюр делали, все ногти посдерали!!! Как можно допускать таких врачей к работе!
6
7
January 12, 2023
Отличная и бюджетная ветеринарная помощь. Внимательные доктора. Любят животных. При станции есть вет. аптека.
2
2
July 30
Отношение к животным супер!
2
2
September 8, 2023
Вытаскивали оторвавшуюся голову от клеща) вытащили, собака не пискнула! Нашу проблему решили, с другим не обращались
1
August 2, 2022
Хорошие врачи - человечные и профессиональные. Многие заболевания определяют прямо сходу. Спасли мне пса. С первого взгляда определили пироплазмоз. Пока готовились результаты анализов, уже начали лечение. Когда помочь не могут (например, не делают остеосинтез) сразу говорят, куда лучше обратиться. Деньги зря не тянут.
1
2
June 16, 2022
Собака порезала лапу на сгибе об заборный профлист, да так, что кровь хлестала ручьем, мысленно распрощался уже. Дело было в девятом часу вечера. Кровь остановить не могли, пришлось мне с собакой лезть в багажник и держать лапу согнутой, чтобы кровью не истекла. Доехали, девчонки смелые, заштопали нашу бедолагу. Можно смело обращаться.
2
October 8, 2021
Хорошая ветклиника.Персонал замечательный и профессиональный.Помогают всем животным в лечении без отказа. Даже подброшенных котят и собачек обслуживают на отличном уровне.Хочется обратиться к тем,кто подкидывает бедных котяток и щенков:люди,опомнитесь, вы же не "звери", что вы делаете? Постарайтесь как-то пристроить маленьких друзей человека.Ведь бюджет такой ветстанции очень маленький,но врачи всё равно делают всё возможное,чтобы животные были обследованы,вылечены,привиты и накормлены.
6
1
September 4, 2022
Ну, они не Круглосуточно работают, я то ехала, думала Круглосуточно, приехала в 19.00, меня приняли в 19.35, и мне понравилось, но единственное- не брали кровь, анализы там всякие, потому что хотелось людям домой! По ним было видно 🤷♀️
3
1