Kolor-Servis-Avto
44 reviews
July 12
Потребовалась замена заднего бампера на лачетти-универсал. Вспомнил про именитый бренд и решил обратиться. Уже запустив процесс и оплатив бампер, заглянул сюда в отзывы и малость офигел от объема негатива, запереживал от сделанного выбора. При очередном визите прямо поделился опасениями с Максимом, на том и познакомились и интересно пообщались. Максим заверил что все будет норм, а я пообещал хороший отзыв, если все будет хорошо. Изначально так и было - результат в целом устроил. Зазоры конечно получились поболее заводских, но особо не критично, качество покрытия вроде тоже нареканий не вызвало. Но вот некоторое время спустя (на месте ограничился визуальным осмотром), зачем то решил потрогать как бампер держится и обнаружил, что слева он довольно ощутимо "гуляет" при надавливании. Приехал в колор, показал Максиму. Он мне рассказал, что там не было с одной стороны усилителя бампера, а он как раз за него и крепится. Поэтому все норм, никуда он не денется, а нажимать на него так не надо, а то еще и краска треснет (?!!!)... Не удовлетворившись услышанным, заехал на знакомы сервис, где ребята сняли пластик изнутри багажника и открылась картина маслом - с левой стороны бампер был тупо не прикручен, два болта просто отсутствовали, и бампер реально по левой стороне держался на двух точках - около заднего фонаря и потом уже за счет подкрылка. Усилитель как я и был уверен, никакого отношения к креплению по этой стороне не имел. После установки болтов, бампер встал как влитой. Описал в вацапе эту ситуацию Максиму, ничего сам не требуя, ожидая, что скажет и предложит фирма - скромно надеясь на логичное предложение компенсировать стоимость стороннего выполнения его работы. Ответ прилагаю на фото - музыка и занавес. К слову, мой мастер увидев работу, сразу сказал - "еще и в цвет не попали". Я в общем, к этому делу претензий особо не имел, но взглянув уже критическим взглядом на машину при ярком боковом освещении понял, что да, мягко говоря - "не попали"... В общем, сюда я больше не ездец и вам не рекомендую.
October 4
Лучшие в своём деле,много лет ездию только сюда,все на высоте,спасибо огромное за качественный ремонт!!!цены адекватные и доступные!советую всем этот сервис
June 27
Не тратьте своё время и деньги в этом сервисе. Обещают много, а на деле сплошные нервы. У Максима делали две машины. И оба раза были в ужасе.
Берет предоплату сразу 50%. А потом после назначенного срока окончания работ начинаются сплошные отговорки. Набирает много машин и работает не на качество, а на колличество. После ремонта приходится доделывать брак.
Мужу обещал за 2 недели сделать, ждали более 2 месяцев. И стоимость ремонта не фиксированная, может расти в процессе работы. В общем не рекомендую. Найдите лучше другой сервис, берегите нервы.
2
October 31
Место ужасное. Нужно было покрасить бампер без вмятин и так далее. Но дело не в этом. Сначала срок назначили неделю, сняли бампер на покраску. Потом пригласили на установку и тут началось привез к 16 должен был забрать вечером. Сначала сказали в районе 12 следующего дня потом в этого с боем в 16 пообещали сделать. Почему ужас ? Я все понимаю занят мастер или еще какой форс-мажор ну я же человек могу понять. Но ни от сервиса никаких объяснений/извинений на звонки тихо.
March 7
Если вам не жалко времени и денег обращайтесь к ним! Обратился по рекомендации знакомого, который знает хозяина сервиса! Разбираться не поеду нет смысла. Прождал два месяца очереди. Сроки ремонта также увеличели. В результате забрал автомобиль на утро выяснилось что дверь трет о крыло. Позвонил, договорились всё исправить, ещё два дня "убил".вроде бы всё нормально, но вот оказия габариты передней фары сгорела. Чтоб поменять нужно фару снять. И что я вижу!? Крыло прикручено на саморезы!!! Также бампер к крылу прикручен саморезами!!! Стал внимательнее смотреть. Половина крепления бампера отсутствует. И это по рекомендациии за 80 тысяч.
2
1
August 24
Огромное спасибо. Отличное обслуживание. Ремонт и покраска выполнены безупречно и в срок. Спасибо!
March 25
Попала в этот сервис, по знакомству. А далее несколько месяцев кошмара. Постоянные отговорки, срок увеличился 2 раза. На двери огромный слой шпаклевки. Хотя купили оригинальную дверь с разбора за нормальные деньги. Куча разных мелочей сломано. Электрика ждали больше месяца. Потолок весь перепачкали, и вишенка на торте пропали личные вещи из машины. Качество работ на 2. Не ходите люди сюда. У вас нет столько лишних денег
1
September 26, 2023
Отвратительный сервис. Сроки были объявлены -2 недели (разумно понимала, что на месяц растянется). С боем отдали машину через 8 недель. Были жестяные работы и покраска. Когда забирала машину сразу сказала, что не так пищат парктроники, на что мне владелец сказал, что я просто забыла как он звучит - по-итогу поставили неработающие парктроники и отдали. Сломали держатель заднего дворника и прилепили - типа так и было. Покраска ужасна - покрасили пыльный капот. Пороги перед покраской вообще походу не зачищали - всё зацвело. Через полгода узнали, ещё очень один отвратительный факт, но так как доказать не можем, что это они сделали то писать что именно не могу. Но НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сервис. Наобещают в три короба, а потом будут кормить завтраками каждую неделю. Результат отвратительный.
2
2
May 30
красили дверь, в цвет не попали, перекрашивали , снова отличие. Сломали молдинг стекла задней двери. Не советую
1
January 25, 2023
В цвет попали отлично, работа хорошая. Оценка из за задержки работы на 9! дней. Постоянно кормят завтраками, отказались выплатить неустойку/снизить сумму работы и еще хотели к покраске двери впарить покраску ручки, хотя при приемке утверждали что цена покраски ручки входит в цену покраски двери.
Зазоры остались местами кривые.
Еще и после снятия установки двери появилась ошибка подушки которую пришлось ехать и удалять и опять же доплачивать. Почему нельзя делать всю работу под ключ?
Качество работы 3
Обслуживание 1
Ремонт 3
Кузовной ремонт 4
Покраска 5
Время ожидания 0
Итог: Отношение к клиенту просто свинское. Я бы лучше переплатил и получил бы машину в срок. Не рекомендую к посещению.
4
2
March 1
Все просто супер! Подбор краски на отлично!!!! Сроки выдержали. Цена тоже ок!!! Спасибо
3
January 27, 2023
Хочется поблагодарить мастеров КолорАвто ,большие профессионалы своего дела !Мастера с золотыми руками !Всё на высшем уровне ,быстро ,четко,профессианально.👍
3
2
January 12
Отличный сервис, работают профессионалы! Сделали машину идеально и быстро.
4
November 2
Хочешь сделать машину хорошо, все дороги ведут сюда
August 14, 2023
Красил капот, в цвет попали, хотя был специфическим для российского рынка. Отличная цена и хорошее отношение сотрудников. Рекомендую)
1
2
June 28, 2023
Сервис только для покрасить, в другом сплошной развод на деньги, жестяные и сварочные работы проводятся формально, что можно скрыть то не делается. Жаль потраченного время. Не советую обращаться.
3
2
June 7, 2022
Машину сделали конечно быстро, но увидев что зазор между капотом и крылом где-то 3 см( ладонь проходит), я просто офигел, на что они сказали это же Шевроле нива, у них все такие зазоры, но я то знаю, какой он должен быть, ну ладно говорят, приезжайте завтра, исправим, на следующий день действительно поправили, но когда уже домой приехал, заметил на двери небольшую царапину с вмятиной, которых не было. К тому же лампу в противотуманки сломали, изоленту намотал и воткнули. Больше не поехал к ним ругаться, но никому не советую этот сервис.
5
December 26, 2021
Попал в данный сервис по страховой, выбора не было. Так вот, по началу вроде всё выглядело не плохо, хозяин обещал держать в курсе процесса ремонта, присылать фото и т.д. но в течении месяца от него не было ни слуха ни духа, потом начал звонить сам, в ответ то одного найти не могут, то другого. В итоге машину отдали через 3 месяца, недочётов было куча, при чем некоторые такие явные, не понятно на что надеялись, думали слепой приду забирать?! Через неделю оставил машину устранить неполадки, почти ничего не сделали, сказали заказали клипсы, детали, позвонят, как придёт, забрал машину поехал на т.о. подняли на подъемник вся защита откручена, клипс вообще нету, два болта наживлены. Месяц так никто и не позвонил, через месяц приехал, сказал что надо смотреть и заказывать что нужно,одно и тоже. Вообще договорились что переведет мне 10 т.р.месяца два опять ни слуха ни духа( я не с Рязани, часто ездить не мог в сервис.) Приехал, опять какие то мытарства, прям пообещал "завтра" перевести 7т.р. я уже согласился хоть на что-то, как многие догадались опять тишина ещё пару месяцев. И вот, я опять в Рязани, иду в сервис, и кое как, написав расписку, что не имею притензий я получаю 6₽. А самое интересное, что я узнал в первый мороз, это то что мне поменяли мой АКБ, купленный незадллго до дтп, на какое то старьё, и крышка на акб сломана, моя или нет, не знаю. АКБ в багажнике под полом, поэтому, да, я не видел его все 10 месяцев мытарств. Так что это худший сервис, с которым я имел дела. Не советую никому. Единственное, что более менее можно отнести к плюсам, почти попали в цвет, цвет не простой. Вообщем слов нет, одни эмоции.
3
1
October 9, 2023
Выполнялись кузовные работы, покраска. Соотношение цена/качество хорошее.
1
2
January 14, 2023
Делал здесь три свои машины, в 2015, и в 2022 году. 100% попадание в цвет! Мастер приемщик адекватнейший человек! Ребята, респект вам!
1
2
September 23, 2023
Высокое качество услуг. Не в первый раз к сожалению, но все отлично
1
1
October 18, 2021
Никогда не стоит обращаться в этот сервис! Попала сюда после ДТП, пожалела виновника и без оформления доехали до этого сервиса. Итог, 2 месяца не могут найти багажник для, внимание (самая "редкая" машина) РЕНО ЛОГАН!!! В сроки ремонта, которые сами же озвучивает, не укладываются от слова совсем - вместо 1 недели = 3 недели! В итоге за 2 месяца поменяли фару и передний бампер, а багажник и задний бампер все ещё ждут своей очереди... Прокатываю деньги на такси и нервы трачу. Может спустя полгода починят?!
4
November 7, 2023
Сервис морально изжил себя. Худший подбор краски. Зря потраченные деньги и время.
2
1
September 7, 2022
Отличный сервис,обращаюсь второй раз уже туда.Делают хорошо,покраска отличная. Я очень доволен.Если вдруг что - поеду не задумываясь к ним
2
February 15, 2021
Красили у них дверь багажника ввиду возникновения "рыжиков". Позвонили ни 3й день, говорят можно забирать. Приехал, прождал мин 40 пока ее выгонят из бокса. Выгнали, пошёл смотреть и ужаснулся: краской из пульверизатора заг*внили чёрную пластиковую накладка на бампере, открыл пагажник, а там тоже самое, краска на пластике багажника, на уплотнительной резинке, даже на резиновом коврике. Мастер -приемщик который был рядом, услышав мое "удивление" пообещал все исправить и забрал машину еще на 30 мин.
Справедливости ради краску они оттерли, но в месте смывали пластик "помутнел", видимо от растворителя.
Больше всего удивляет, где были глаза у человека который выполнял окраску и мастера? Или они рассчитывают на слабовидящих клиентов? Не знаю, но я туда больше ни ногой.
1
3
July 12, 2020
Обращался по направлению от страховой по Осаго. Ремонт - замена бампера, а так же удаление вмятины и покраска задней двери Лада Ларгус. Починили быстро и качественно. Никаких доплат не потребовалось, хватило денег в рамках возмещения по Осаго. Цвет исправленных деталей на 100% совпадает с цветом авто. Срок ремонта - 9 календарных дней, меня вполне устроил. Работой доволен, нареканий нет. Отзыв написал сразу после ремонта, то есть временные дефекты с краской пока не выявлены. В случае возникновения проблем с краской в будущем отзыв будет исправлен.
Непонятно, почему такой низкий рейтинг у Колор Сервис в Яндексе. Из за этого сомневался, стоит ли к ним обращаться. В итоге обратился и не пожалел. Больше всего доволен цветом, не ожидал, что получится так хорошо.
Дополнение: После ремонта прошло более 1 года. Краска лежит хорошо дефекты не появились.
1
1
March 6, 2023
Ужасный сервис. В цвет не попали, зазоры после после сборки бампера еще и умничают, что так и было все.
3
1
July 30
Гуд!
October 31, 2022
Достойный сервис. Покрасили отлично. Как всегда.
1
1
December 19, 2021
Водительская дверь,,,, сделана отлично.... небольшие задержки по срокам,,, но не критично....
1
1
April 13, 2020
Мне выполняли стапельные работы без окраса. Я остался очень доволен их работой. Всё качественно и в срок. Рекомендую!
Дополню свой отзыв. В этот раз пришлось рихтовать и красить крышку багажника. Как и раньше остался очень доволен результатом!
Всё сделано очень качественно. Как и прежде рекомендую!
3
2
January 22
Ремонтируют так что лучше бы и не брались
1
June 30, 2021
Записывался на замену бампера и фары Рено Сандеро, по покраске все хорошо, а по креплению бампера вопросы. Сплошные саморезы и клепки вместо защелок, забыли отрегулировать фару и подсоединить корректор. Короче у мастеров нет понятий о качестве. Нужно контролировать этих работников, но на это нужно гробить личное время.
March 6, 2019
Может и раньше этот сервис и хорошо красил авто, но в настоящее время от этого ни чего не осталось, деньги берут огромные, а качество покраски отвратительное. Бампер покрасили так, как будто сначала песком посыпали, а потом начали красить, на все замечания отвечали, а чего вы хотите это же не заводская покраска... Я бы мог согласится если бы царапину покрасили за 5 тыс., а потом оправдывались, но когда красят за 26 тыс. Ребята либо мне так не повезло, либо контора ориентируется не на качество, а на количество. С таким сервисом скоро загнуться, я лично больше не ногой туда, буду искать где качественно перекрасят бампер.
10
2
March 29, 2020
Попал в аварию, ударили в правое переднее крыло и пасажирскую дверь, повреждения хоть и не сильно значительные, но помятая дверь стала через раз закрываться. В колор сервисе сделали всё быстро и качественно именно отремонтировав, а не заставив купить и поставить. Очень хороший сервис!
1
1
February 22, 2022
несколько раз пользовался услугами данной фирмой. мне понравилось.
September 11, 2021
Мне сделали хорошо, просто хорошо! Была царапина с вмятиной все исправили на ять!
1
1
August 13, 2021
одно слово характеризующее эту контору-попорукие,причем не дешевые и наглые.
1
2
January 21, 2022
Лучшие в своём деле,не бойтесь и езжайте сюда,много раз чинил тут автомобиль,ни одного косяка!
March 18, 2019
Можно было бы 0 поставил бы ноль! Цены конь! А качество хуже гаражей! В цвет не попали! После покраски нашел на других элементах салона краску... стрем убожество! Даже нет желания им отдавать переделывать! Лучше пусть в гаражах сделают по человечески!
5
3
July 23, 2022
Качество ремонта отвратительное
May 6, 2018
Отличный сервис. Вопросы решают профессионально и максимально выгодно для клиента.
3
1
May 8, 2018
Дорого и не качественно. Не рекомендую
7
2
September 12, 2012
В логан приехали сзади.Страховщик(Транснефть-обходите стороной!!!)сдал машину в эту контору.Ее ремонтировали 3 месяца.Ущерб они посчитали на 149 тыс!Так вот,заменили только одно заднее крыло,а все остальное как дедушка учил-фигачили молотком,пока не стало чуть-чуть похоже.Про зазоры молчу,там разлет больше сантиметра!При этом они поменяли хорошую переднюю стойку на неработающую!!!Заднюю балку видимо нашли на помойке и заварили ее!!!Естественно никакой гарантии,на все эти косяки они говорят,мол,обращайтесь в суд,мы будем,мол,говорить,что это не мы!!!
6
2