Дополнение (13.02.2026): Вопрос решился полностью. Причем с прогнозами и вероятностями. Причина скачков и кратковременных разрывов интернет-связи была не связана с линией, проводами у нас в квартире или оборудованием у провайдера "Колтушский Интернет". Причина была всё-таки в роутере. Устаревшим он у нас оказался. Выяснили это путём тестирования. Компания направила сотрудника Алексей А. с роутером, чтобы нам бесплатно подключить их роутер и посмотреть в течение недели, как будет вести себя связь. Всё работало бесперебойно эту неделю. Алексей также проконсультировал о моделях и брендах новых роутеров, чтобы мы самостоятельно могли купить. Вчера мы купили себе на Озоне новый роутер. И уже сегодня сотрудник от компании (тоже приходил Алексей А.) подключил всё, проверил скорость и поток, всё работает исправно. 🙏🏻 Большое спасибо! 🧡 Не ожидала такой оперативности и профессионализма, если честно! Так что прежде чем писать негативный отзыв, люди, попробуйте сначала решать вопросы вместе с компанией. 😊 Знакомым и друзьям рекомендовать однозначно буду! Дополнение (02.02.2026): Позвонили с компании, предложили протестировать линию и на недельку поставить для наблюдения их роутер. Согласилась с предложением! Сегодня приходил мастер. Очень вежливый и толковый Алексей. Поставил роутер. Наблюдаем! Дальнейшую судьбу о наших взаимоотношениях с компанией "КИ" обязательно ещё напишу в дополнении к этому отзыву. Очень надеюсь, что всё сложится у нас благополучно! Это дополнение оставила я к тому, чтобы люди читали и понимали, что компания "Колтушский интернет" реагирует, предпринимает меры. И это уже неплохо! Писала ранее: Присоединяюсь к предыдущему отзыву! Отваливается вай-фай по нескольку раз на день на несколько секунд или минут! Просто свинство какое-то. Деньги мы заплатили! почему не даёте беспрерывный трафик?! Дело не в роутере, как меня пытались убедить по телефону. И не в соединениях по дому, дом новый, ребята монтажники всё подключили качественно. Первые несколько месяцев всё работал отлично! Началось с декабря - интернет скачет как моё давление! Сделайте уже что-нибудь с качеством и бесперебойной подачей трафика! Ещё подожду недельку, если ничего не поменяется перейду к другому провайдеру, ибо заколебала уже эта вся ситуация!

Show business's response

Даня Маркелов

Level 7 Local Expert

Последние пол года стал "отваливаться" ежедневно на несколько минут, еще и по нескольку раз за день, заявленных 100мб/сек фактически нет, стоимость 1500р месяц вообще абсурдна.

Show business's response

Покупатель

Level 4 Local Expert

Отвратительное качество интернета!!!!! Вай фай отваливается по несколько раз на 10-15-20 минут ЕЖЕДНЕВНО Проблема не в роутере! Перезагрузка помогает через раз! За 1.800₽ в месяц это ужас, буду переходить на другого провайдера! Благо теперь есть из чего выбрать, а когда подключались сюда - были монополисты .

Show business's response

Koltushskiy internet

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

245 reviews