Лет пять уже катаюсь по интернету на этом провайдере, при том — в частном секторе. До этого побывал у многих других. И вот что должен заметить: проблемы со связью бывают у всех, но кардинальных, таких, что, как провайдер, "ребятки не соответствуют заявленному уровню" — нет ни у кого. Все стараются дать возможный максимум. Однако, как только доходит до взаимодействия и/или решения проблем, вот тут "Колтушский интернет" демонстрирует ТОП!
Саппорт отвечает на звонки быстро и всегда старается вникнуть в суть вопроса. Ни разу не слышал раздражения в тоне. А судя по тому, как устраняются физические проблемы, стоит полагать, что своих монтажников они действительно ценят.
В общем, не стесняйтесь экспериментировать. Цены у всех примерно одинаковые и подключение бесплатное. Возможно и стоит погонять какое-то время на каждом, чтобы проверить мои слова, а можно начать отсюда, зная, что лучше — не бывает.
Show business's response
Тимофей кот
Level 2 Local Expert
September 18
уже довольно долго бывает такое что интернет просто пропадает, то есть он есть, ты например проходишь уровень в игре с интернетом, который длится 40-50мин, а из за того что интернет рандомно пропадает на пару минут, всё приходится начинать сначала, это меня уже очень сильно бесит!(данная проблема есть только на пк) или иногда бывает то подключаешься к сети, а пишет что нет подключения к интернету, хотя оно должно быть, а появляется оно через пару минут. платить 1000 за 22мб/с... при том что инет только пк забирает? даже раздавая с телефона и то лучше интернет.
6
1
Полина Архипенко
Level 2 Local Expert
October 13
совершенно нестабильный интернет, периодически отключается, особенно в вечернее и ночное время. при этом техподдержка в это время недоступна - класс. плевать, работа у тебя/фильмы/игры - просто сиди без интернета и жди когда у них начнётся рабочий день (как вообще в современном мире техслужба может позволить себе работать с 10 до 22?!). за всё время пользования ни разу не предложили каких-либо компенсаций за постоянные сбои. нехорошие монополисты, очень ждём, когда по нашему адресу появятся другие адекватные провайдеры.