Колёса Даром

1.2

23 ratings

Rate this place

Павел Волошин

Level 2 Local Expert

Подтверждаю, сервис отвратный! За неделю записался на сезонный шиномонтаж, номер договора и т.д и т.п, в назначенное время приезжаю, колёс нет, умный человек который сидит за рецепшн, начал рассказывать историю как мне надо было поступить , оказывается надо было ещё позвонить и заказать колёса, анекдот, разговор с диспетчером был о сезонной смене колёс. В итоге колёс нет, найти не могут! Однозначно не рекомендую! Судиться придётся!

Show business's response

Елена Л.

Level 6 Local Expert

Подтверждаю, записаться по телефону не возможно, никто не берет трубку. Ладно, думаю, запишусь через сайт, но там нет полей для заполнения о хранении шин, иду в чат, хотя казалось бы, зачем ещё тратить время, там спрашивают про всю инф.по хранению, но это ужас, раз есть запись онлайн сделайте доп.кнопку и спросите про хранение. Смена названия/владельцев? сделала для пользователя только проблемы, так де придётся ехать до записи и уточнять что с шинами и привезут ли их в срок

Show business's response

Денис Трошкин

Level 3 Local Expert

Крайне безответственный магазин и компания! Связаться по телефону невозможно — дозвониться почти нереально. Менеджеры не могут ответить ни на один конкретный вопрос: только повторяют, что «мы составили обращение, с вами свяжутся в течение 24 часов». По факту — никто не перезванивает. Когда звонишь повторно, создают новое обращение или просто переводят в «лист ожидания», где можно висеть на линии по 15 минут (а то и больше), пока сам не сбросишь или связь не прервется. В итоге — шины с дисками невозможно забрать уже больше недели. Где находится заказ, никто не знает. Только снова и снова «составляют обращения». Условия договора не выполняются, а на ваши проблемы компании абсолютно наплевать. Однозначно не рекомендую эту компанию!!! Не связывайтесь с ними!

Show business's response

Al An

Level 15 Local Expert

Был 26.10.25.г. Нужны были колеса с установкой на шкоду. Продавец молодец, быстро нашел что нужно, диски плюс колеса, нашли окно для монтажа, в течение 20-30 минут установили и уехали. По телефону звонить бесполезно! Центр обрабатывающий заказы, очень плохо работает. Лучше приезжайте по факту, тогда ваши нервы будут в порядке.

Show business's response

Максим В.

Level 12 Local Expert

Сменили название, сайт, но номер телефона оставили без изменений. Дозвониться очень сложно, в чате кроме "Добрый день" ответ не дождаться. Хранятся у них не первый год колеса в сборе по классике зима+лето. В этом году даже не могут идентифицировать договор хранения. Ответим в течение 24-х часов на вашу заявку - где колеса. С пятницы ответ ожидаю. Сегодня среда, дозвонился - ничего не изменилось Судя по всему надо ехать к ним лично, иначе колеса тю-тю... Надеюсь хоть мастеров оставили, толковые были.

Show business's response

сергей

Level 5 Local Expert

Разбавлю негативные отзывы позитивом. Приехал на шиномонтаж, быстро и качественно все сделали, без очередей. Внутри чисто, есть клиентская зона. Шиномонтаж рекомендую, буду ещё приезжать, Спасибо

Show business's response

Наталья Шиповская

Level 6 Local Expert

Нашла свою резину с хранения. Ранее договор был с интердиск, приехала все сотрудники те же , спросила сколько будет стоить шиномонтаж с балансировкой 17 радиус, ответили 2600 думаю поменяю не поеду в другое место. И зря!!!! Сотрудник который раньше там работает как все сделал засуетился с листком и стал считать сам шиномонтажник:))) насчитал 4200 Я согласна что сделали дошиповку 23 шипа по 30 рублей это 3270 . На этом не все стал рассказывать что помыли колеса , которые я сказала не мыть . Обработку ступиц , грузчики и тд. Получан навязывание услуг. Естественно я их оплачивать не согласилась. Этот рабочий пять раз сказал что чаевые приветствуются. Заплатила 3700 , забрала свою резину и больше туда ни ногой. Да и хранение было 3800 ,а стало 8800:)))

Show business's response

Татьяна Д.

Level 5 Local Expert

Мастера шиномонтажа, приемщики, те, кто остался из старой команды - это лучшее, что еще есть в этой конторе! "Колеса даром" - худший клиентский сервис: для того, чтобы записаться на шиномонтаж и получить колеса с хранения я дозванивалась три дня!!! Карусель из операторов, которые ничего не знают, а только тянут время и переключают, при этом друг за другом спрашивая у меня все: телефон, почта, номер договора, номер машины... и это длилось три дня!!! В итоге докопалась и выяснила, что можно записаться через сайт, без каких либо подтверждений и помощи чат бота. Без предупреждения, по факту приезда, (ни один из операторов даже словом не обмолвился)выяснилось, что стоимость услуг выросла в два (!!!!)раза. Очень жаль, что развалили такой хороший сервис, которым пользовалась почти 10 лет. Договор расторгла.

Show business's response

Илья Марченко

Level 3 Local Expert

Крайне не рекомендую этот сервис. Оставлял летнюю резину, по итогу потеряли и не могут найти. Испорченные нервы, потеря времени, денег. Не говорю уже о том, что менеджеры ничего не знают и скидывают звонки. Обходите стороной эту компанию!

Show business's response

Victor Tyutyukin

Level 9 Local Expert

Полный треш - записался через колл центр на шиномонтаж с запросом привезти колеса с сезонного хранения, приезжаю ко времени - запись есть, а шин нет. Шиномонтаж ругается на колл центр, а тот полностью импотентен и по 15 минут не может принять обращение, и понять, что же произошло. Не приезжать и не пользоваться услугами хранения ни в коем случае!

Show business's response

Тамара Семенова

Level 3 Local Expert

Была на днях в данном магазине, приобрела комплект шин и сразу воспользовалась сервисом. Судя по предыдущим отзывам, явно пишут их конкуренты из соседних шинок. Сервис на высоком уровне , в сервисе работают грамотные специалисты с большим опытом.

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Компания ужасная, заказал 4 колеса в сборе 14.10, была дата к получению 18.10, колес даже 20.10 не было, позвонил меня завтраками покормили, в итоге колеса забрал 26.10. Не рекомендую здесь покупать колеса, шиномонтаж за свой счёт, бесплатный шиномонтаж только на китайские шины.

Show business's response

Dmitry

Level 7 Local Expert

Раньше был нормальный сервис. Цена хранения выросла с 3800 до 7000 с какой то радости (больше не храним тут колеса, забрали). Шиномонтаж - по телефону озвучили 2800 супруга поехала переобуваться и отдала 3600 - за какие услуги я так и не понял. Больше не будем сюда обращаться.

Show business's response

Юрий Устинов

Level 5 Local Expert

Омерзительное место стало. Хамство за немалые деньги. Разве что не побили. Шиномонтаж здесь точно не буду делать.

Show business's response

п п

Level 11 Local Expert

Раньше был нормальный сервис с хорошими ценами и прекрасным обслуживанием. Новое название конечно это высший уровень иронии: ценники выросли существенно (мягко выражусь). Придётся искать новое место, скорее всего

Show business's response

Денис Губанов

Level 3 Local Expert

Все понравилось, хороший сервис, персонал! Большой выбор шин и дисков

Show business's response

антон а.

Level 5 Local Expert

Приехал за час до закрытия а они уже закрылись. Часы работы на яндекс картах неправильные

Show business's response

Колёса Даром

17 reviews