Komandor
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Lesnaya
670 m
Улица Харченко
320 m
13 reviews
March 23, 2022
Отвратительная компания! Заказ 11078/21. Заказали шкаф 24 апреля 2021 года, внесли полную стоимость (100%) 11 мая 2021 года. Нам обещали поставить изделие 16.06.2021 года. Из этой компании никто и никогда сам не звонит, всегда я сам звоню и спрашиваю КОГДА? Ответ всегда один:" отправила запрос, ждём информацию". Спустя месяц! Узнаю, что моего цвета для изделия даже нет. Меня просят выбрать другой цвет, три месяца ничего не происходило и не выполнялось!
20 июля 2021 года прошу заменить цвет и уже начать работу над изделием.
Спустя ещё месяц, 25 августа мне привозят изделие с браком: дверные фасады в царапинах и бордюр снизу выполнен не по заказу, не тот угол . Ждём замены по гарантии.
8 сентября 2021 года привозят новые дверные фасады, снова в царапинах. А бордюр решили просто обрезать! Появились огромные щели между панелями и стеной. Видимо на производстве решили не думать и сделать по принципу "и так сойдёт". Ждём новой замены.
9 ноября 2021 года тишина, звоню каждый день сам и никакой информации! После множества претензий генеральному директору, ничего не изменилось, на клиента в этой компании никто не ориентирован!
Все даты монтажа мастера, это только днём, следовательно это все мои отгулы, потраченные рабочие дни.
Следующая дата монтажа 23 ноября, ее отменили из-за нового брака прямо на заводе.
2 декабря снова привезли с браком!
В последствии оказалось, что нужно заново измерить размеры, снова день отгулы для замерщика спустя 7 месяцев исполнения заказа!!
Сейчас я до сих пор жду замены бракованных дверных фасадов и панелей, 23 марта 2022 года.
Целый ГОД эта компания не в состоянии довести заказ до конца! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ УЖАС!!
Обратная связь:. nikitos2014f2014@yandex.ru
1
March 25, 2022
!!!!Не заказывайте мебель в данной фирме!!!!Намеренно обманывают клиентов, вводят в заблуждение относительно сроков изготовления. При заключении договора менеджеры и дизайнеры знают о реальной ситуации компании, понимают, но но молчат, что мебель ваша будет изготовлена через полгода-год, а возможно и вовсе не будет изготовлена. Договор заключала в офисе в МебельСити на ул. Кантемировакая, 37, спб. Срок изготовления - конец января. По договору предусмотрено 2 недели дополнительно на изготовление мебели без каких либо санкций. Конец марта - ничего не изготовлено!!! Сами не звонят. Дозвониться по номеру 309-93-46 сложно, а если дозвонишься, то никакого вразумительного ответа по срокам изготовления и причинах задержки не получишь. Договор заключен с ООО « ФАБРИКА ИНТЕРЬЕРОВ». Те, кто будут в дальнейшем писать отзывы с подобной ситуацией, пожалуйста, указывайте ООО, с кот. Заключен договор.
2
January 20, 2022
Заказывала себе шкаф на балкон и рабочий стол с тумбой. Сделали все в срок, привезли и смонтировали в один день. Ребята сборщики хорошие специалисты, помогли на кухне отрегулировать дверцы и даже денег не попросили. Дизайнер в салоне тоже очень грамотная, помогла придумать мебель чтобы было удобно пользоваться. В общем я очень довольна что обратилась туда. Спасибо всем сотрудникам за хорошую работу.
2