Жалоба на обслуживание в магазине «Комбат» по адресу тц Метро, проспект Ленина дом 121А.
24 марта 2024 года в 12.15 совершала покупку в указанном магазине. В очереди стояла с ребенком 2х лет, впереди меня стояло 5 человек. Очень я не перепрыгивала, не просила обслужить быстрее других. Когда подошла моя очередь, мне достали товар и просто перестали обслуживать дальше, продавец переключились на покупателей которые пришли позже меня побежав искать костюм для них. Хорошо, я ждала, думая что сейчас продавец найдет им костюм и обслужит меня. Но не тут то было, меня просто игнорируют, я обратилась 3 раза к продавцу чтобы пробить товар, ноль реакции. Мужчина которого она обслуживала обратился к ней 2 раза, с просьбой обслужить меня, ноль реакции. Мое терпение конечно же лопнуло. В итоге меня так и не обслужили, ждать я больше не могла, ребенок уже сильно капризничал. Если продавец в свое оправдание будет говорить, что было много народу, скажу что была я с ребенком, парень в примерочной и мужчина который пришел после меня, все, думаю что обслужить столько людей в порядке очереди не составило бы труда. Я конечно понимаю ее приоритеты, ей выгоднее обслужить покупку на 4500 руб., чем на 400 руб. Продавец отлично расставила приоритеты 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻Скажу одно, обслуживание отвратительное!
Байков Владимир
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Отличный магазин! Покупал берцы. Выбор большой в любой ценовой категории. Размеры в наличии. Попутно приобрёл перчатки и шапку. Отзывчивый персонал, который знает товар и ориентируется на конкретные требования покупателя
Сергей Н.
Level 3 Local Expert
January 12
Быстро подобрали форму
Качество на высоте
Добрый и отзывчивый персонал