Были в магазине 17 октября. женщина-продавец молодец-показала, подсказала, купили всё, что хотели-чек дали, оплата по безналу. Наверху также подошли, купили дюпеля и изгиб на кухонный смеситель. Оплата по карте. По чеку не помню-дали или нет, но в пакете был один чек на 4 с копейками за товар с подвала. На следующий день поняли, что лучше полностью поменять смеситель и в понедельник, 20 октября поехали поменять. Начали объяснять продавцу, на что сразу услышали-чек. Поясняю, что чека вот нет.Видно, что товар ваш, новый, упаковка целая. Нам надо было доплатить и взять товар дороже. На что продавец заявил, что не собирается брать у нас товар без чека. Нашла чек об оплате в приложении Сбера, показываю. Продавец грубо ответил, что нам надо писать заявление на возврат товара. На мою просьбу дать заявление он ответил, что все равно не будет брать заявление без чека. Хотя отсутствие кассового или товарного чека не может являться основанием для отказа (ч.Б ст.18 и ч.1ст.25 закона«0 защите прав потребителей»).

Инкогнито 4691

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товара, хорошего качества. Внимательные к покупателям продавцы. Много разного линолеума и обоев..

Андрей Чабанов

Level 11 Local Expert

Приемлемые цены Вежливое обслуживание Широкий ассортимент

Комфорт

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

31 review