Обслуживание. Хотели сделать заказ столешницы на кухню. Пригласили замерщика, сделали проект, все было вежливо и грамотно. Пришли с мужем в магазин, когда определились с цветом. И ...нас отказались обслуживать) Одна менеджер сказала, что не разбирается в этом вопросе, другая просто отказалась этим заниматься. Предложили нам прийти в другой день (когда будет Люба))) Может руководителю стоит подобрать персонал, который имеет более широкий кругозор в своей деятельности или обучить имеющийся.
2
Илья Б.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Заказывали в тц сфера диван, стол, стулья и гостиную. С последней возникли трудности на всех этапах. Изначально заказали ту которая понравилась, пару дней и звонок ее не привезут ну ок заказали другую ждали практически все 60 рабочих дней пока сам не начал узнавать по заказу. По итогу снова гостиную отменили. Почему тогда сразу не оповестить что её не привезут вовсе. Забрали то что привезли, деньги за гостиную вернули.Качество соответствует цене. Бюджетно и есть бюджетно.
Show business's response
Максим Г.
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Не буду скрывать, что пришел "со своими тараканами") в плане проектирования кухни, к незнакомым (без рекомендации) мне людям и не рассчитывал на особое понимание... Но, я ошибся, т.к. еть такие люди, как Светлана, с которой сразу нашли общий язык, много, что полезного узнал, и тем же делился. Очень переживал за финальное исполнение, но напрасно, получилось супер (для меня точно)!!!! Трудно сейчас найти людей, которые не впаривают, но предлагают и обосновывают (для меня это важно). Светлана огромное ВАМ спасибо за терпение и конечный результа!