Komfort Service
39 reviews
May 6, 2024
Девушка позвонила от этой компании предложила услугу по установки и ремонту окон, мы согласились так как необходимо было отремонтировать москитную сетку на балконе т.к. она перестала двигается по направляющим. Пришёл сотрудник, сказал необходимо менять всю сетку на новую стоимостью почти 13 тыс. рублей. Мы согласились т.к. сроки оговоренные в договоре 10 дней нас устроили. И с 24,06,22 по 31,07,22 не сетки не денег, мы звонили неоднократно господину и.п. Караулову Вадим Владиславовичу по данному инциденту ,не можете выполнить в указанный срок, верните деньги, но как мы поняли ,возвращать не хотят, придётся обращаться в суд. В общем это не честная, мягко говоря, компания, и прежде чем обращаться сто раз подумайте !!!!!!
П.с. Подали в суд ,взгрели Караулова по полной программе. Как говорится, да здравствует наш Российский суд самый гуманный и справедливый
2
December 8, 2023
В целом, я остался доволен обслуживанием Город сервис. Их команда справилась с ремонтом быстро и качественно, а также предоставила отличный сервис клиентам. Я рекомендую Город сервис всем, кто ищет надежный и профессиональный ремонт бытовой техники. Они точно заслуживают похвалы за свою работу!
1
August 9, 2022
Хочу поделиться и своим мнением о компании.в начале 2022г ,по случайному звонку вызвала мастера по ремонту пластикового окна, ремонт сделали качественно,довольно быстро,НО!!! по очень высокой цене,такой,что пришлось брать рассрочку...хотя потом узнала,что на рынке окон такие услуги гораздо дешевле... но---обидно другое....на окно была оплачена металлическая сетка,а привезли пластиковую...поставили,пообещав в скорости поменять... я звонила директору В В.НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ подряд,и он все обещал---вашу сеточку привезут и переустановят в выходные,не переживайте!!!! Так вот,я звонить уже перестала,а сетку никто мне менять не собирался!!!! вот такая история,думаю,что не одна....а компания все же---сомнительная и не совсем честная!!!! хотя мастера хорошие,ничего не скажу...но обещать и обманывать,тем более пожилых людей---этого делать ненужно,хотя бы для процветания вашей компании...
4
2
March 21, 2023
Приехал мастер Артем на замер окна (поменять стеклопакет) и посмотреть ручку(плохо работала) . В итоге поменял ее хотя я не просила. Цену сразу не сказал. После замера стекла, озвучил цену 6700(за стекло) ,меня это не устроило и я сказала что подумаю. Цена за ручку меня тоже ошарашила 1900.Такая на Марките стоит 400р.Охренеть за минутную работу 1500рублей? Вы обалдели совсем? Надо было отзывы о вас вначале почитать.Цены завышены в несколько раз.
5
1
July 27, 2022
Задумала я в одной комнате установить окна не обычные белые, а какие нибудь красивые. Начала прозванивать компании и остановилась на комфорт сервис, так как обащали что менеджер приедет бесплатно в течении часа, поможет определиться с выбором, расчитает стоимость и сделает все замеры. Приехал Николай, рассказал какие есть варианты, показал примеры на фото. Выбрали коричневые окна фирмы Рехау. Обалденно смотрелись на фото, плюс к окнам подобрали в цвет подоконник, менеджер посоветовал данке, сказал качество супер, не убиваемые. Цвет "орех" если точнее. Стоимость конечно не самая радующая, я думала это стоит дешевле. В общем Оформили мы рассрочку в офисе. Удивительно, но действительно никакой переплаты не было, как везде втюхивают кредиты, да еще и со страховками. Показали мне там живой пример подоконников, еще раз убедилась в выборе цвета. А еще в цвет окна заказала москитные сетки от пыли. Установили мне все за неделю, все бы идеально, но накосячиди с сетками, привезли с бракованным полотном. Позвонила Николаю, сказал разберется, и через 4 дня привез мне новую нормальную сетку. В общем я довольна как слон, хоть это и не дешевое удовольствие, но красота требует жертв. Ни капли не пожалела, что обратилась в эту копманию, сервис на высшем уровне.
2
July 26, 2022
Во первых: космический ценник, мы не сравнивали цены на рынке, сразу пригласили специалистов из федеральной сети. И крайне были удивлены, когда нам друзья стали говорить что мы в разы переплатили за замену уплотнителей и фурнитуры на 3 окнах.
Во вторых: специалист, который приехал к нам на 1-ю консультацию, не заметил что у нас лопнутая рама и в смете рассчитал дорогой поворотно-откидной механизм со сложной регулировкой на данное окно за 14600руб. Мастера при установке на это обратили внимание, не остановились, установили механизм, сказали работают по смете, при этом пояснили, что долго окно не прослужит. При нас позвонили в компанию по этому поводу, после нам предложили заменить раму ещё за дополнительные 14000 руб. После нашего отказа сделали скидку 5%.
В третьих: сложную регулировку по смете за 8300 руб. с расклиниванием стеклопакета вообще не провели, просто отрегулировали шестигранником раму по периметру.
В четвёртых: за такие деньги, даже мусор за собой не убрали.
После нашего обращения в фирму, тянули с ответом, потом сказали пишите какой хотите отзыв, нам все равно.
7
1
July 18, 2022
Хорошая компания. Нужно было поменять окна в доме. Приехал на замер мастер Борис. Большое спасибо Борису, что предложил оптимальное решение для моего случая. Другие компании предлагали решение дороже и не совсем по душе. Борис все показал и проконсультировал. Монтаж тоже был выполнен профессионально. В общем советую компанию, будете довольны.
1
4
August 25, 2022
Хоьела поменять с китные етки, но не было времени заниматься этим, позвонила девушка из ,,Комфорт ервиса, пиедложила провести проф лакьику окон ПВХ я рассказала о счопй проблеме, приехал менеджер Евгений все подробно рассказал и показал пиежложил аскитные сетки и з более качественного материала я согдасила ь и очень довольна рекомендую
5
November 3, 2022
Очень понравился сервис и обслуживание. Есть рассрочка без процентов. Все работы выполнины быстро и качественно. Огромная благодарность. Всем рекамендую
4
January 24, 2023
Даже не тратьте свое время. По телефону предлагают услугу профилактика окна. Бесплатно услуга по регулировке фурнитуры и замена уплотнителей. По факту приходит мастер и предлагает заменить уплотнители за 6000 рублей, потому что они немецкие. На одной створке. 😅🤦♀️
9
1
July 20, 2022
Приехал к нам Борис сотрудник Вашей компании рассказал , научил и показал как правильно пользоваться окнами, как и когда смазывать . Чем смазывать фурнитуру и уплотнения. Мы остались довольны. После выполнения работ мы убедились в качестве проведенных работ. Все официально с договором и гарантией . Советую всем💪 И отдельное спасибо Вашему сотруднику!
1
3
July 12, 2022
Отличная консультация от замерщика Марата! Всё доступно, понятно и по делу. Сразу оформил и договор на интересующие меня работы по ревизии окон. Лишнего не втуляют, очень приятно. Рекомендую.
1
2
December 16, 2021
Что сказать о данной компании - обратился к ним как к специалистам. Купили квартиру, проблем с окнами не было, только один стеклопакет был с трещиной, решили его заменить и просто провести обслуживание. Пришёл менеджер, осмотрел окна, сказал нужно заменить уплотнители, выполнить регулировки. Так же было решено заменить ручки - вместо обычных установить с замками.
Счёт выставили мягко говоря большой. Я решил, что раз такая цена, значит будет качество.
И вот результат - спустя две недели после всего этого даже при небольшом дожде в квартире можно плавать, а при ветре такое ощущение, что кто-то сидит и свистит в ухо.
Позвонил в компанию - меня мягко говоря послали. После скандала все таки приехали, и таких приездов было 11 - несколько раз меняли уплотнители на другие, проводили регулировки, просверлили раму снаружи, а результат - продувание не устранили, небольшая течь так и осталась, из одной ручки дует, пошла плесень по откосам, на одной створке выдавило фурнитуру, а чтобы закрыть плотно окно, вообще нужно быть атлетом, т.к. нужно прилагать изрядное усилие (жена даже не может до конца закрыть окно).
Обслуживали сразу 3 окна, а это 4 створки.
Проблемы появились разом на всех.
Менеджеры и руководители утверждают, что это не их вина, а такие у меня окна.
Интересно получается, что проблем не было, а после их вмешательства за мои же деньги мне испортили все, да ещё и не малые последствия остались.
Так что делайте выводы сами.
Ниже фото прилагаю (некоторые из них - скрин видео)
9
1
August 18, 2022
Хорошая компания,дула с окон позвонила девушка и предложила профилактику я рассказала о своей проблеме, приехал менеджер Евгений все объяснил и показал что надо сделать, через некоторое время приехали ребята монтажники и устранили неисправность , очень довольна компанией , рекомендую
1
July 28, 2022
Из-за моих замечательных детей пришлось обратиться в компанию по ремонту окон. Разбили окно нужно было заменить стеклопакет в пластиковом окне. Живем за городом, пришлось искать кто к нам приедет, позвонили по компаниям, кто не выезжает вовсе, кто то деньги какие то бешеные берет за выезд. Попался комфорт сервис, позвонили, сказали что приедут через 2 дня, но зато бесплатно. Ладно думаю, подождем, других вариантов все равно нет, а тут хотя-бы бесплатно. Цены на стеклопакет все равно плюс минус одинаковые. Через 2 дня позвонили из компании, уточнили дома ли я, предупредили что через час приедут. Приехал менеджер, сделал замер, рассказал что есть разные стеклопакеты, оказывается можно установить энергосберегающие, в частный дом даже лучше такие. Предложил провести бесплатно диагностику всех окон,все таки не новые. На окне на кухне окно плохо открывалось, заодно и его проверил, сказал что можно заменить фурнитуру, и уплотнитель везде старый, можно заменить чтобы не дули. Посчитал еще и на уплотнитель с фурнитурой цены. Но сразу менять не стала, побоялась, компания то не знакомая. Заказала только стеклопакет. Попросила побыстрее установить по возможности. Обещали постараться. И вправду постарались привезли через 4 дня и все заменили. Разницы энергосберегающего стеклопакета с обычным пока не заметила, но может зимой видно будет. Ребята молодцы, не обманывают. Теперь думаю подкоплю и ремонт окон тоже у них сделаю.
February 3, 2022
Компания '' Комфорт сервис'' предложили свои услуги по обслуживанию пластиковых окон. Сотрудники компании Сергей и Рустам приехали в назначенное время, все сделали оперативно и грамотно!!! Очень приятные и коммуникабельные! РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
2
February 11, 2022
очень понравился сервис и обслуживание, менеджер Александр доступно рассказал причину поломки . очень быстро всё исправили. осталась очень довольна работой и цены доступны каждому.
2
1
July 21, 2022
Менеджер Юля осмотрела окна.Очень компетентный специалист,сделала,замеры,обстоятельно всё объяснила.Компания в лице Юли очень располагает,виден профессионализм.
1
February 12, 2022
Отличная компания. Прекрасные и аккуратные мастера. Ремонтом очень доволен. Окно очень плохо работало, оказалось, что створка потеряла геометрию и из за этого плохо закрывалось. Иногда приходилось закрывать с силой. Ребята всё исправили, поменяли резину и обслужили механизмы. Окно как новое. Рекомендую!!!
2
July 15, 2022
Являюсь постоянным клиентом вашей компании,сегодня приходила менеджер Юлия ,провела диагностику,сделала профилактику и дала рекомендации по устранени
Появившихся проблем. Буду постоянным вашим клиентом.
1
January 10, 2023
Не рекомендую связываться с этой компанией!!! Используют психологическое давление и манипуляции, чтоб навязать свои услуги! Ценник сильно завышен!
6
September 5, 2022
Отличная компания все работы делают максимально качественно . Из хороших комплектующих
July 18, 2022
Не первый раз обращаюсь в данную компанию! Выполняют любые виды работ, очень качественно! Есть рассрочка, без процентов! Всем рекомендую!
1
February 28, 2022
Предложили услуги по изготовлению москитных сеток. Взяли залог. Обещали установку в течении четырех дней. Ждём месяц. Кормят назначенными датами, а по сути дела им до клиентов нет. Не понимаю, зачем м они держат менеджеров по продажам, если не работают?
6
1
January 18, 2022
Обратился в данную компанию для остекления дома,приехал замерщик Николай ,все грамотно объяснил и показал ,заключили договор и выполнили в кратчайшие сроки,рекомендую всем
1
1
September 5, 2022
Мастер приходил Алексей Николаевич Поморцев, хороший молодой мастер, все объяснил, пояснил, приятно.
1
May 29, 2023
позвонила женщина, сначала с кем-то говорила, потом предложила профилактику сделать, на отказ начала выражаться нецензурной бранью и перешла на негосударственный язык и повышенный тон.
1
January 14, 2022
Вызвала специалиста по ремонту окон обещали приехать , никто не приехал, ужас.
Зачем звонить оставлять заявку ждать , если никто не приедет. За весь день мог бы и другой сотрудник приехать из другой фирмы , короче потеряла целый день.
4
December 14, 2020
Очень хорошая фирма, доброжилательные люди. Ко мне приходил Андрей К., всё доступно объяснил. Была небольшая проблема с окнами, отрегулировал, всё бесплатно! Очень довольна, огромное спасибо!!!!
4
1
December 15, 2020
Компания «Комфорт Сервис» лучшие в своём роде! Позвонил, приехали в течении часа, качественно и быстро привели в порядок мои окна, доступные цены у них. Ещё сделали подарок был приятно удивлён. Остался доволен их сервисом!
1
2
January 31, 2022
Пришёл менеджер Александр, быстро все замерил, сказал цену, сделал скидку. Приятный и компетентный человек.
1
February 4, 2022
Пришли два мастера, два Александра, посчитали сколько балкон будет стоить,все рассказали насчёт окон ещё и два окна настроили, спасибо.
1
December 15, 2020
Очень рад, что обратился в эту компанию, очень быстро приехали и избавили меня от всех проблем которые были связаны с окнами!!! БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО И ПО ДОСТУПНОЙ ЦЕНЕ!!!
1
1
February 25, 2022
К нам приходил Александр.Все посмотрел,замерил,нашёл проблемы.Все объяснил.Очень компетентный и приятный человек.
1
February 1, 2022
Пришли менджеры,Александр и Рустам, все понятно объяснили,спаибо им будем пользоваться услагами этой компании.
1
December 16, 2020
Нашла в интернете ремонт окон в Ставрополе . 2 года мучалась с окном, оно постоянно выпадало, уже хотела менять. Приехал мастер сказал ни чего менять не нужно можно отремонтировать, сразу все сделали. Спасибо Николаю!
1
1
February 3, 2022
Благодарим Комфорт Сервис , а именно Сергея и Рустама, за помощь и диагностику.
1
April 11, 2022
Наплевательское отношение.Взяли деньги и пропали!!!
5
1
December 26, 2020
Вызывал мастера. Никто так и не приехал. Даже не перезвонили. Видимо очень "серьёзная" фирма ...
5
2