Заказал дверь. Вышло дорого. 14 дневный срок нарушили, привезли через месяц. По договору выгрузка из авто самостоятельная (какая глупость), ну видимо водитель слишком горд, чтобы быть грузчиком.
Перед приездом не позвонили, я уехал в другой город. Водитель по телефону отказался выгружать, даже за дополнительную плату. Стоял курил супруге в лицо, предвзято разговаривал. На мои претензии о том, что не предупредили о приезде, начал на меня орать и разговаривать на "ты". Я естественно предложил ему убраться с моего порога вместе с дверью.
Через неделю позвонили снова и сказали привезут сегодня, но не знают во сколько. Сказали ждать. Дверь тяжелая, я позвал напарника. Сейчас сидим с помощником и ждем когда привезут. Уже пол дня прошло. Никого. Оказалось они уехали в соседнюю деревню вставлять окна в целый дом. То есть я должен потерять целый день ради 3х минут выгрузки двери, и мой помощник тоже.
Вот такой сервис, естественно больше никогда не обращусь к ним, хотя надо еще окна заказывать. Потеряли десятки тысяч из-за безответственности и хамства!
Фото доказательств не могу приложить, потому что нечего фотографировать!
1
Гулия Ф.
Level 3 Local Expert
November 15
Заказали окно, привезли не во время (через месяц).Обслуживание на -2
Больше там не будем заказывать. Ответ был- логисты виноваты, водитель не поехал!
Евгений П.
Level 8 Local Expert
May 20
Отличные цены, широкий выбор. Покупал листы поликарбоната, дешевле чем в других магазинах города. Доставили как обещали.
Илья Лопатин
Level 13 Local Expert
July 11, 2022
Заказывал сетку на дверь в офисе с. Плеханово. Со сроками затянули, приглашали в пятницу, а сами не работали, но это не критично. Позвонили, пригласили забрать сетку, приехал. Все напутано, номер заказа и номер изделия не соответствуют. Хорошо хоть размер правильный. Сетку нашли с трудом. Фурнитура к сетке не фиксирована, выдали все в пакетике, шурупов там не хватает. На мои вопросы и притензии ответить не могут, предлагают самому купить саморезы. Больше туда ни нагой и вам не советую.
1
Татьяна В.
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Заказали балкон, сделали быстро, створка провисла вызвали чтоб сделали, 2 месяца ждем, несколько раз обращались обещают никто не едет.